Aloft Montréal Airport

  • 500 McMillan Ave.
  • Montréal,
  • Québec
  • H9P 0A2
  • Canada
  • Carte

Chambres et tarifs

Enfants/chambre

Ces informations nous permettent de trouver les chambres qui correspondent le mieux aux exigences de votre réception et de préparer votre arrivée.

Reportez-vous aux conditions et détails des chambres pour plus d'informations concernant les frais applicables pour les lits d'appoint et les personnes supplémentaires.

Politique relative à l’âge requis

Les enfants sont toujours les bienvenus— du moment qu'ils sont supervisés par des adultes. Au moins un des occupants de chaque chambre Aloft doit être âgé de 18 ans ou plus. Assurez-vous d'apporter une pièce d'identité pour que nous puissions vérifier votre âge.

Aloft Montréal Airport
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Politiques de l'hôtel

15h00     12h00

Politique ADA

L’hôtel respecte les normes ADA (législation américaine sur le handicap). Des chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite répondant aux normes de l’ADA sont disponibles.

Politique concernant l’alcool

Dans la province de Québec, l'alcool est interdit aux mineurs, donc nous n'en servons et n'en vendons qu'aux clients âgés de plus de 18 ans. (N'oubliez pas votre pièce d'identité !)

Politique relative à l’âge requis

Les enfants sont toujours les bienvenus— du moment qu'ils sont supervisés par des adultes. Au moins un des occupants de chaque chambre Aloft doit être âgé de 18 ans ou plus. Assurez-vous d'apporter une pièce d'identité pour que nous puissions vérifier votre âge.

Politique concernant l’encaissement de chèques

Les chèques personnels ne sont pas acceptés.

Politique relative aux chambres communicantes

Vous partez en voyage en famille ou avec des amis ? Nombre de nos chambres Aloft peuvent être reliées entre elles,— le plus souvent une chambre avec lit King (très grand lit) et une chambre avec deux lits queen (grands lits). N'oubliez pas de le préciser lorsque vous faites votre réservation ou votre enregistrement, et nous ferons de notre mieux pour vous satisfaire, selon la disponibilité.

Politique relative aux devises

Notre devise habituelle est, bien sûr, le dollar canadien. Mais si vous n'avez pas eu le temps de trouver un guichet automatique local, ne vous en faites pas. Nous acceptons aussi les dollars américains. Nous calculerons les frais selon le taux de change du jour, avec des frais supplémentaires pour la transaction. Notre conseil : payer par carte de crédit est normalement la meilleure façon de bénéficier du meilleur taux d'échange.

Politique relative aux arrivées anticipées

Enregistrez-vous à partir de 15h00 et votre chambre aloft sera prête à vous accueillir. Vous souhaitez arriver plus tôt ? Il vous suffit de le demander à la réception, et nous ferons de notre mieux pour trouver une chambre déjà prête. Nous ne pouvons pas vous le garantir car tout dépend des derniers départs et du planning de notre service d’entretien ménager. Si nous n’arrivons toutefois pas à vous trouver une chambre plus tôt, nous serons heureux de garder vos bagages en attendant.

Politique relative aux lits supplémentaires

Nous n'avons pas de lits pliants supplémentaires, mais de nombreuses chambres Aloft disposent de deux lits Queen (grand lit) ; n'hésitez pas à demander cette configuration de chambre si vous en avez besoin. Nous sommes toujours ravis d'accueillir vos chères têtes blondes, avec nos lits bébé et nos matelas gonflables pour enfants (grâce à notre programme « camp Aloft ») sans frais supplémentaires.

Politique relative aux départs tardifs

N’hésitez pas à faire la grasse matinée, vous avez jusqu’à midi pour quitter l’hôtel. Vous voulez rester un petit peu plus longtemps ? Faites-le nous savoir et nous essaierons de garder la chambre à votre disposition moyennant un supplément. Les tarifs varient en fonction de l’heure de départ souhaitée. Pour les départs avant 16h00 (heure locale), le tarif est de 50 dollars USD. Les départs après 16h00 sont facturés au prix d’une nuitée plus les taxes. Nous ne pouvons pas vous garantir un départ tardif ; cependant, si nous sommes obligés de vous faire quitter la chambre, nous pouvons garder vos bagages jusqu’à votre départ.

Politique relative aux animaux de compagnie

Les animaux font également partie de la famille ! C'est ’pourquoi l'hôtel Aloft Montréal Airport accueille les chiens d'un poids inférieur à 18 kg*. Notre programme pour les animaux de compagnie arf(SM) propose gracieusement, pour toute la durée du séjour, un lit spécial, une gamelle et un sac rempli de friandises et de jouets pour votre ami canin. Assurez-vous que votre animal se tient’ bien : nous n'aimerions pas— vous facturer’ des frais de nettoyage supplémentaires.

* Si votre chien pèse plus de 18 kg, contactez directement l'hôtel, qui peut éventuellement vous accorder une dérogation.

Politique de Carte de débit/crédit

Les cartes de débit et de crédit doivent être autorisées au moment de l’enregistrement pour le montant total de votre séjour, plus un montant supplémentaire destiné à couvrir les frais occasionnels. Cette autorisation immobilisera la somme sur votre compte jusqu'à votre départ ; c'est à ce moment-là que le prix effectif de votre séjour vous sera facturé. Si la carte de débit constitue le moyen de paiement, un remboursement du montant excédentaire sera effectué en liquide.

Politique relative aux règlements

Nous acceptons les cartes MasterCard, Visa et American Express, mais si vous n’êtes pas adepte de ce mode de paiement, sachez que nous acceptons les règlements en espèces. Pour les règlements en espèces, vous devrez payer à l’avance l’intégralité de la chambre (taxes comprises), ainsi qu’une caution de 500 CAD. Bien sûr, le surplus vous sera remboursé lors de votre départ, lors de l’établissement de votre note d’hôtel, après une rapide inspection de votre chambre afin de nous assurer que tout est en ordre. Les chèques personnels et les cartes Discover Card ne sont pas acceptés.

Pour organiser le règlement du séjour au moyen de la carte de crédit d'un tiers, veuillez contacter l'hôtel avant l'arrivée de l'hôte par téléphone ou par e-mail à l'adresse info@aloftmontrealairport.com.

Politique de la piscine

Notre piscine splash offre des loisirs pour la famille du matin au soir ! Mais soyez prudent. Aucun maître-nageur ne surveille la piscine. Pour cette raison, les enfants ne peuvent pas jouer seuls dans l'eau. Assurez-vous qu'ils sont toujours accompagnés d'un adulte. Pour la sécurité de tous, splash est seulement accessible avec une clé de chambre de client.

Politique en matière de tabac

Aaaahhh... Respirez ! Notre hôtel est entièrement non-fumeur. Nous vous prions donc de respecter nos règlements non-fumeur. Une amende de 500 CAD est infligée à quiconque fume dans l'hôtel.

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