Aloft Houston by the Galleria
- 5415 Westheimer Road
- Houston,
- Texas
- 77056
- USA
- Landkarte
- Telefon: (713) 622-7010
- Kontakt
- Ankündigungen
- 23:30 hrs
Ankündigungen
Hotelrichtlinien
ADA-Richtlinien
Gäste mit besonderen Anforderungen werden sich bei uns wohlfühlen. Unser Hotel erfüllt die ADA-Richtlinien und bietet Ihnen Zimmer mit King- und Queen-Size-Betten, die über eine behindertengerechte Ausstattung verfügen. Wir bieten Ihnen gerne Geräte für Hörgeschädigte sowie Rollstühle. Bitte fordern Sie Rollstühle im Voraus an. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen, abhängig von der Verfügbarkeit, einen Rollstuhl zur Verfügung zu stellen.
Alkoholbestimmungen
Im Staat Texas darf Alkohol nur an Erwachsene ausgeschenkt werden, weshalb wir ihn nur Gästen über 21 Jahren servieren. Vergessen Sie bitte Ihren Ausweis nicht!
Richtlinien zum Mindestalter
Kinder sind immer willkommen, solange ein Erziehungsberechtigter dabei ist. Mindestens ein Gast pro Aloft Zimmer muss 21 Jahre oder älter sein. Bitte denken Sie daran, Ihren Ausweis mitzunehmen.
Scheckannahme
Bitte nehmen Sie es nicht persönlich, aber wir akzeptieren keine persönlichen Schecks als Zahlungsmittel.
Schecks von Starwood Preferred Guest (SPG) Mitgliedern können bei Vorlage eines gültigen Ausweises für einen Betrag von max. 50 US-Dollar pro Tag eingelöst werden. Weitere Bedingungen können gelten.
Zimmer mit Verbindungstür
Sie reisen mit Familie oder Freunden? Einige unserer Aloft Zimmer verfügen über Verbindungstüren - für gewöhnlich zwischen einem Zimmer mit King-Size-Bett und einem Zimmer mit zwei Queen-Size-Betten. Fragen Sie bei der Buchung oder beim Check-in nach Zimmern mit Verbindungstür, und wir werden uns bemühen, Ihren Wünschen je nach Verfügbarkeit nachzukommen.
Kreditkartenregelung
Eine gültige Kreditkarte ist sowohl für die Reservierung als auch beim Check-in erforderlich. Auch wenn ein Gast beim Check-in oder Check-out bar bezahlen möchte, muss eine Kreditkarte vorgelegt werden.
Richtlinien für vorzeitige Abreise
Wenn sich Ihr Reiseplan plötzlich ändert und Sie vorzeitig abreisen müssen, wenden Sie sich an die Rezeption. Wir werden Ihnen nur die Nächte berechnen, die Sie auch genutzt haben.
Haustiere
Haustiere gehören zur Familie! Deshalb sind im Aloft Houston Hunde bis zu einem Gewicht von 18 kg willkommen.* Unser haustierfreundliches Programm arf(SM) bietet ein besonderes Hundebett, einen Napf und ein Paket attraktiver Extras und Spielzeug für Hunde zur kostenlosen Nutzung während Ihres Aufenthaltes. Achten Sie bitte darauf, dass sich Ihr Haustier benimmt; wir möchten Ihnen keine zusätzlichen Gebühren für Reinigungsarbeiten berechnen müssen!
* Wenn Ihr Hund mehr als 18 Kilogramm wiegt, wenden Sie sich bitte bezüglich einer Einverständniserklärung direkt an das Hotel.
Kredit-/Debitkarten
Debit- und Kreditkarten werden bei Check-in mit dem Betrag für Ihren Aufenthalt zuzüglich eventueller Nebenkosten autorisiert. Die Autorisierung wird bis zum Check-out gehalten; zu diesem Zeitpunkt wird die tatsächlich zu berechnende Summe abgebucht. Ihre Bank oder Ihr Finanzinstitut können bis zu 30 Tage benötigen, um die autorisierte Summe freizugeben. Das Hotel ist nicht haftbar für evtl. anfallende Gebühren oder Kosten.
Zahlungsrichtlinien
Zum Schutz des Karteninhabers muss beim Check-in die für vorausbezahlte Reservierungen verwendete Kreditkarte vorgelegt werden. Falls der Karteninhaber nicht anwesend ist, wird der komplette Betrag über die vorliegende Kreditkarte abgerechnet und die Vorauszahlung wird auf die ursprünglich verwendete Kreditkarte rückerstattet. Anderweitige Autorisierungen für mögliche Nebenkosten können über eine separate Kreditkarte abgerechnet werden.
Rauchverbot
Atmen Sie tief durch! Beachten Sie, dass es sich um ein Nichtraucherhotel handelt. Halten Sie bitte das Rauchverbot ein. Bei Zuwiderhandlung in den Räumen des Hotels wird eine Gebühr von 250 US-Dollar pro Übernachtung erhoben.