Aloft Austin at The Domain

  • 11601 Domain Drive
  • Austin,
  • Texas
  • 78758
  • Etats-Unis
  • Carte

Chambres et tarifs

Enfants/chambre

Ces informations nous permettent de trouver les chambres qui correspondent le mieux aux exigences de votre réception et de préparer votre arrivée.

Reportez-vous aux conditions et détails des chambres pour plus d'informations concernant les frais applicables pour les lits d'appoint et les personnes supplémentaires.

Politique relative à l’âge requis

Les enfants sont toujours les bienvenus, à condition d’être accompagnés ! Pour s'enregistrer dans notre établissement, les hôtes doivent être âgés d'au moins 21 ans. Assurez-vous d’apporter une pièce d’identité pour que nous puissions vérifier votre âge.

Annonces

Politiques de l'hôtel

15h00     12h00

Politique relative à l’alcool

Dans l'Etat du Texas, l'alcool est uniquement réservé aux adultes ; c'est pourquoi nous ne servons et vendons des boissons alcoolisées qu'aux hôtes d'au moins 21 ans. (N’oubliez pas votre pièce d’identité !)

Politique relative à l’âge requis

Les enfants sont toujours les bienvenus, à condition d’être accompagnés ! Pour s'enregistrer dans notre établissement, les hôtes doivent être âgés d'au moins 21 ans. Assurez-vous d’apporter une pièce d’identité pour que nous puissions vérifier votre âge.

Politique relative aux chambres communicantes

Vous partez en voyage en famille ou avec des amis ? Quatre de nos chambres Aloft peuvent être combinées sur chacun des cinq étages de l'hôtel pour mélanger grands et très grands lits, y compris des chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite avec grand ou très grand lit. Assurez-vous d'en faire la demande lors de votre réservation ou de votre enregistrement et nous ferons de notre mieux pour vous donner satisfaction, sous réserve de disponibilité.

Politique relative aux cartes de crédit

Ici, le plastique est roi : une carte de crédit est requise à l'enregistrement. Le nom du titulaire de la carte doit correspondre au nom utilisé pour la réservation. Les limites de la carte de crédit doivent couvrir le montant total de la chambre, des taxes et des frais supplémentaires. Après votre départ, nous acceptons les règlements en espèces (l'autorisation de votre carte de crédit sera bien sûr levée). 

Les cartes de débit et de crédit sont acceptées au moment de l’enregistrement pour régler le montant total de votre séjour, plus un montant supplémentaire destiné à couvrir les frais occasionnels. Cette autorisation immobilisera la somme sur votre compte jusqu’à votre départ ; c’est à ce moment-là que le prix effectif de votre séjour vous sera facturé. Il faut parfois compter jusqu’à 30 jours après votre départ avant que votre banque ou votre établissement financier ne libère la somme immobilisée sur votre compte ; l’hôtel ne pourra être tenu responsable si des frais de traitement vous sont facturés.

Politique relative aux lits supplémentaires

Nombre de nos chambres Aloft offrent deux grands lits. N'hésitez donc pas à les demander si c'est ce dont vous avez besoin. Nous sommes toujours ravis d'accueillir vos chères têtes blondes, avec nos lits bébé (102 x 109 x 71 cm) et nos matelas gonflables pour enfants (grâce à notre programme « camp Aloft ») sans frais supplémentaires. Les chambres n'accueillent pas plus d'un camp Aloft.

Politique concernant les troubles et les nuisances sonores

Nous nous faisons un devoir d'offrir à chacun de nos hôtes un séjour paisible et ressourçant. Notre plus grande priorité est de maintenir un environnement calme et apaisant dans les étages des chambres. Pour cette raison, nous traitons les plaintes pour nuisances sonores de la manière suivante :

  • Dès la première plainte, nous adressons un avertissement à l'hôte concerné.
  • Si une deuxième plainte a lieu, tous les invités de l'hôte sont priés de quitter la suite et l'étage.
  • Dans le cas d'une troisième plainte, l'hôte responsable des nuisances est expulsé de l'hôtel sans que son séjour lui soit remboursé.

Veuillez contacter l’hôtel pour de plus amples informations.

Politique relative aux animaux de compagnie

Les animaux font également partie de la famille ! C'est pourquoi l'hôtel Aloft Austin at The Domain accepte les chiens d'un poids inférieur à 18 kg et autorise jusqu'à deux chiens par chambre. Grâce à arf℠, notre programme spécialement conçu pour les animaux de compagnie, votre chien bénéficie d’un lit spécial, d’une écuelle et d’un doggie bag rempli de jouets et friandises woof-alicious, le tout disponible gratuitement pendant votre séjour. Assurez-vous que votre animal se tient bien : nous n’aimerions pas vous facturer des frais de nettoyage supplémentaires. Merci d'informer la réception de la présence de votre animal dès votre enregistrement afin que nous puissions vous expliquer en détails notre politique relative aux animaux de compagnie.

Politique de Carte de débit/crédit

Les cartes de débit et de crédit doivent être autorisées au moment de l’enregistrement pour le montant total de votre séjour, plus un montant supplémentaire destiné à couvrir les frais occasionnels. Cette autorisation immobilisera la somme sur votre compte jusqu'à votre départ ; c'est à ce moment-là que le prix effectif de votre séjour vous sera facturé. Le déblocage par votre banque ou institution financière des montants autorisés peut prendre jusqu’à 30 jours après votre départ et l’hôtel ne peut être tenu pour responsable des frais ou charges éventuels qui pourraient en résulter.

Politique relative aux règlements

Une carte de crédit en cours de validité est requise lors de l’enregistrement pour régler la chambre, les taxes et les frais accessoires. Les hôtes souhaitant payer en espèces doivent présenter une carte de crédit valide ; une autorisation de prélèvement sera émise pour un montant égal au prix de la chambre plus les taxes et les frais accessoires. Le règlement en espèces est accepté uniquement au moment du départ.

Pour le règlement du séjour au moyen de la carte de crédit d'un tiers, veuillez contacter la réception de l'hôtel au moins 72 heures avant l'arrivée de l'hôte.

Politique relative au tabac

Aaaahhh... Respirez ! Notre établissement est entièrement non-fumeur, y compris les chambres, les salles de réunion et tous les espaces communs de l'hôtel. Nous vous prions donc de respecter notre règlement non-fumeur. Une pénalité de 250 dollars non négociable est facturée à quiconque fume dans une chambre Aloft.

Meilleur tarif garanti | Liste des hôtels Aloft | Professionnels du voyage | Groupe de développement Starwood | Conditions d’utilisation du site Web | Déclaration de principe sur le respect de la vie privée