Aloft Harlem

  • 2296 Frederick Douglass Boulevard
  • Nova York,
  • Nova York
  • 10027
  • Estados Unidos
  • Mapa

Quartos e tarifas

Crianças por quarto

Esta informação nos permite identificar os quartos que acomodarão melhor o seu grupo e nos preparar para sua chegada.

Consulte os termos e detalhes do quarto para obter informações sobre encargos por cama dobrável e/ou pessoa extra.

Termos sobre idade mínima

Crianças são sempre bem vindas, desde que estejam acompanhadas por adultos! Pelo menos um dos hóspedes de cada quarto Aloft precisa ser maior de 21 anos. Certifique-se de trazer um documento caso seja necessário confirmar a sua idade.

Aloft Harlem
Anúncios

Políticas do hotel

15h00     12h00

Política sobre hóspedes com mobilidade reduzida

O hotel está em conformidade com a ADA (mobilidade reduzida). Há quartos para hóspedes com mobilidade reduzida disponíveis.

Termos de consumo de bebidas alcoólicas

Na cidade de Nova York, bebidas alcoólicas só podem ser consumidas por adultos. Portanto, só vendemos e servimos bebidas alcoólicas para hóspedes maiores de 21 anos. (Lembre-se de seu documento de identidade!)

Termos sobre idade mínima

Crianças são sempre bem vindas, desde que estejam acompanhadas por adultos! Pelo menos um dos hóspedes de cada quarto Aloft precisa ser maior de 21 anos. Certifique-se de trazer um documento caso seja necessário confirmar a sua idade.

Política de uso de cheques

Aceitamos pagamentos em cheque de pessoas físicas, desde que tenham os dados bancários e de contato completos (que não sejam cheques provisórios, por favor). Além disso, verificaremos sua identidade e seu cartão de crédito para confirmação.

Política de quartos interligados

Viajando com a família ou com os amigos? O Aloft Harlem tentará acomodá-los em quartos no mesmo andar ou próximos ao seu. Pedimos desculpas, quartos interligados não estão disponíveis.

Política de câmbio

A moeda corrente que utilizamos é, obviamente, o dólar americano. Mas se ainda não tiveres ido a um caixa eletrônico, não se preocupe — oferecemos câmbio de US$150 dólares por dia. Calcularemos o custo de acordo com a taxa de câmbio do dia e adicionaremos uma sobretaxa pela transação. Nossa recomendação: pagar com cartão de crédito costuma ser a melhor maneira de obter a taxa de câmbio mais favorável.

Política de saída antecipada

Se ocorrer alguma mudança súbita na sua programação e for preciso reduzir sua estadia, dirija-se à recepção. Nós faremos o possível para fechar sua conta, mas talvez precisemos cobrar uma tarifa de US$75.

Política de chegadas antecipadas

Faça o check-in depois das 15h00 e o seu quarto Aloft estará pronto e te esperando. Ansioso para chegar mais cedo? É só perguntar à recepção e faremos o possível para encontrar um quarto que já esteja pronto. Não podemos garantir - depende dos últimos hóspedes e do horário da camareira - mas se não pudermos fazer seu check-in antecipado, teremos prazer em guardar sua bagagem até a hora do check-in.

Política de Camas Extras

Não oferecemos camas dobráveis extras, mas muitos de nossos quartos Aloft possuem duas camas queen-size. Portanto, se precisar de camas queen-size, solicite-as. Teremos o maior prazer em acomodar seus pequeninos, com berços e colchões de ar tamanho infantil (graças ao nosso programa Aloft de acampamento) disponíveis sem custo adicional.

Política sobre vales-presentes

Tem um vale-presente do Starwood ou do Aloft? Teremos prazer em utilizá-lo na sua conta. Basta nos telefonar com antecedência para confirmar.

Política de check-out tardio

Sinta-se à vontade para dormir até tarde — o horário de check-out é às 12h00. Querendo ficar um pouco mais? Fale conosco e tentaremos manter o quarto disponível. Dependendo da disponibilidade, o check-out tardio às 14h00 é uma opção gratuita. Não há garantia, mas se precisarmos que desocupe o seu quarto, podemos guardar a sua mala em outro lugar até que esteja pronto para ir embora. O check-out tardio, entre as 14h00 e as 16h00, é uma segunda opção mas será cobrada uma taxa adicional equivalente a meia diária. O check-out realizado após as 16h00 resulta em taxa de uma diária completa além de impostos.

Política de administração de pacotes

Temos satisfação em aceitar e guardar pacotes que lhe forem enviados, sem custos — basta pedir para quem for enviá-los identificar com precisão tanto o remetente quanto o destinatário.

Termos sobre animais de estimação

Animais são parte da família também! É por isso que o Aloft Harlem recebe cães e gatos de até 18kg.* Nosso programa pet-friendly arf(SM) oferece uma cama especial, uma tigela e uma sacola canina cheia de au-aulícias e brinquedos, tudo cortesia para serem usados durante sua estada. Por gentileza, cuide para que eles se comportem primorosamente - não desejamos cobrar-lhe tarifas adicionais de limpeza!

* Se seu cão ou gato pesar mais de 18kg, por favor entre em contato com o hotel diretamente para tratar de um termo de isenção de responsabilidade.

Termos sobre cartões de crédito e de débito

Os cartões de débito e crédito serão autorizados no valor da sua estada durante o check-in, além de uma quantia para cobrir despesas inesperadas. Essa autorização manterá os fundos até o check-out, momento em que o montante implicado durante a estada será cobrado. Os valores autorizados podem demorar até 30 dias após o check-out para serem liberados pelo seu banco ou instituição financeira e o hotel não será responsável por quaisquer taxas ou encargos decorrentes.

Termos sobre cartões de débito

Ao usar um cartão de débito, será feita uma retenção no cartão equivalente ao valor das diárias e impostos mais uma tarifa adicional de 30% para cobrir despesas eventuais . O hotel não é responsável por tarifas de limite excedido que possam ocorrer devida à retenção. Para perguntas referentes aos métodos de pagamento, por favor entre em contato com o hotel diretamente.

Política de depósitos

Aceitamos os principais cartões de crédito, mas se não trabalhas com cartão, teremos prazer em receber o pagamento em dinheiro. Para os pagamentos em dinheiro, o hóspede precisará pagar adiantado a tarifa do quarto (incluindo os impostos), além de US$100 por dia de depósito caução. Naturalmente, você receberá o valor extra de volta no check-out, quando fecharmos sua conta, após uma breve vistoria no quarto para garantirmos que tudo está em ordem.

Política de uso de tabaco

Aaahhh.... respire fundo! Nosso ambiente é 100% livre de fumo. Sendo assim, por favor, siga nossas regras de restrição ao tabaco — uma multa de US$ 500 é cobrada por noite de qualquer pessoa que acenda um cigarro dentro do hotel.

Política de isenção de impostos

Aceitamos com prazer os certificados de isenção de impostos federais e estaduais de Nova York ST 119-1. Apresente seu certificado de isenção de impostos e uma identificação com foto no check-in para usufruir da categoria de isenção.

Garantia de melhor tarifa | Guia de hotéis Aloft | Agentes de viagem | Starwood Development Group | Termos de uso do Website | Declaração de privacidade