本酒店随时欢迎儿童光临——只要有成人陪伴左右! 每间雅乐轩客房必须至少有一名住客年满 21 周岁。 请务必携带好身份证件,以便在需要时予以确认。
与家人或朋友结伴同行? 哈莱姆雅乐轩酒店会尽力为您安排同一楼层或彼此相邻的客房。 很抱歉,我们不提供连通客房。
酒店不提供额外的折叠床,但多数雅乐轩客房均设有两张大床,所以请务必确认是否如您所需。 此外,我们还可随时满足小客人们的住宿需求,为其免费提供婴儿床和儿童尺寸充气床垫(均由我们的雅乐轩儿童露营计划提供)。
房价包括使用客房内现有床位的儿童住宿(17 岁或以下)。折叠床和婴儿床可能需要额外收费。
我们可接受所有主要信用卡,但如果您不喜欢使用塑料卡片,我们也十分乐意接受现金付款。 若使用现金付款,则需预先支付全额房费(含税)以及 100 美元的 每日保证金。 当然,在迅速查房并确定一切设施完好无损之后,酒店会在您退房结账时返还该保证金。
请于下午 3 点后登记入住,此时您的雅乐轩客房将一切准备就绪,静候您的光临! 想要提前入住? 请联系酒店前台,我们将尽量为您安排合适的房间。 服务无法予以保证——这将取决于上一位客人离开和客房清洁的具体时间——但如果无法为您安排提前入住,我们将乐意在您等候期间帮您保管行李。
如果您因行程突然有变而需要提前离店,请直接联系酒店前台。 我们会尽量为您妥善结算账单——但可能会需要加收 75 美元的费用。
请您放心安睡吧——退房时间为中午 12 点。 还想再多呆一会儿? 请告诉我们,我们将尽力为您保留客房。 根据客房的供应情况,酒店可免费提供至下午 2 点的延迟退房服务。 该服务无法保证,但如果我们需要清理房间,仍可随时将您的行李暂时存放在别处,直至您准备好离开酒店。 下午 2 点至下午 4 点之间的延迟退房将加收半天房费。 下午 4 点之后的延迟退房将加收全天房费(加税)。
酒店遵从《美国残疾人法案》(ADA)。 可提供符合 ADA 规定的客房。
在纽约市,酒精类饮品仅允许向成年人提供——因此,我们仅向年满 21 周岁的客人提供酒精类饮品服务。 (请务必带好身份证件!)
我们很乐意为客人免费接收和保管所寄入的包裹——为确保万无一失,请包裹发送人清楚地标明发件人和收件人信息。
宠物也是您不可分割的家庭成员之一! 哈莱姆雅乐轩酒店欢迎体重在 40 磅以下的宠物猫/狗与主人一起入住酒店。 *我们的宠物友好计划(pet-friendly arf(SM))可在您住宿期间为您的特别旅伴免费提供专用睡床、食碗以及内含零食和玩具的宠物袋等便利用品。 但请务必看管好您的宠物,以避免缴纳额外的客房清洁费。 *若您的宠物猫/狗体重超过 40 磅,则请直接联系酒店,以了解是否仍可携带入住。
啊...来一次自由畅快的深呼吸! 本酒店为 100% 无烟酒店。 因此,请务必遵守我们的无烟规定——在酒店内吸烟的任何客人均将被罚款每晚 500 美元。
我们可接受个人支票付款,只要支票上有您详细的银行信息和联系方式(很抱歉,不接受临时支票)。 而且我们还需要当面验证您的驾驶执照和信用卡信息。
我们很乐意为 SPG 俱乐部金会员与白金会员兑现不超过 100 美元的个人支票。 需要提供身份证明,并可能有其他条件限制。
请注意,该酒店的 EMV/芯片 PIN 技术已准备就绪,您的信用卡 PIN 将成为入住酒店的必要条件。如果您不知道您芯片信用卡的 PIN,或您不确定您的信用卡是否需要 PIN,请联系您信用卡的发行金融机构以确定您的 PIN。
在您登记入住时,将从借记卡和信用卡中授权扣除您的住宿费用及杂费。 此授权金额将保留至您退房离店,届时将收取您在住宿期间所使用的实际费用金额。 在您离店之后,该授权金额可能会需要最多 30 天时间由您的银行或金融机构公布,酒店将不承担任何由此产生的费用或收费。
持有雅乐轩或喜达屋礼券? 我们十分乐意将其用于支付您的酒店账单。 请确保提前致电与我们确认。
如使用借记卡付款,则酒店将会从卡中扣除一定的押金用于房费和税费以及 30% 的杂项费用。 酒店对因扣除押金而产生的透支费用概不负责。 如需了解付款方式的相关详情,请直接联系酒店。
我们乐意接受纽约联邦和州政府发行的 ST 119-1 免税证书。 客人必须在登机入住时出示免税证书和照片身份证,以获得免税资格。