Aloft Asheville Downtown

  • 51 Biltmore Avenue
  • Asheville,
  • Carolina del Norte
  • 28801
  • Estados Unidos
  • Mapa

Tarifas y habitaciones

Niños por hab.

Esta información nos permite identificar las habitaciones que mejor se adaptan a su grupo y prepararnos para su llegada.

Vea los términos y detalles de las habitaciones para obtener información sobre los cargos por camas plegables o personas adicionales.

Aloft Asheville Downtown
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Políticas del hotel

3:00 p. m.     12:00 p. m.

Política sobre la Ley para Personas con Discapacidades (ADA)

¡Los huéspedes con necesidades especiales se sentirán como en casa! Cumplimos con la Ley para Personas con Discapacidades (ADA). Ofrecemos habitaciones con características con acceso para personas con discapacidades.

Política sobre el consumo de bebidas alcohólicas

En el estado de Carolina del Norte, sólo pueden consumir bebidas alcohólicas los adultos. En consecuencia, servimos y vendemos bebidas alcohólicas a las personas de 21 años o mayores únicamente. (¡No olvides traer tu identificación!)

Política de habitaciones comunicadas

¿Viajas con familiares o amigos? Muchas de nuestras habitaciones Aloft pueden comunicarse, por lo general, una habitación king con una queen doble. Asegúrate de preguntar cuando hagas tu reserva o en el momento del registro y haremos todo lo posible para acomodarte, siempre que la disponibilidad lo permita. Si no podemos ofrecerte habitaciones comunicadas, nos aseguraremos de asignarte habitaciones que estén lo más cerca posible.

Política de llegada anticipada

Realiza el registro a las 3:00 p. m. o más tarde y tu habitación Aloft estará lista y esperándote. ¿Quieres llegar antes? Solo consulta en la recepción y haremos todo lo posible para encontrar una habitación que esté lista. No podemos garantizártela, depende de los últimos huéspedes y del horario del servicio de habitaciones. Si no podemos ofrecerte el alojamiento anticipado, estaremos encantados de guardar tu equipaje mientras tanto.

Política de certificados de regalo

¿Tienes certificados de regalo de Aloft o Starwood? Nos agradará aplicarlos a tu cuenta. Si tu certificado de regalo es para una noche completa de cortesía, asegúrate de comunicarte con el hotel con anticipación para confirmar la disponibilidad.

Política de salida después de la hora establecida

Duerme todo lo que desees, la hora de salida es a las 12:00 del mediodía. ¿Deseas quedarte un rato más?  Dínoslo y trataremos de reservarte la habitación, aunque puede que haya un cargo adicional por hospedaje después de las 2:00 p. m.  No hay garantía, pero si necesitamos que dejes la habitación, siempre podemos guardar tus maletas en otro lado hasta que estés listo para irte.

Política sobre mascotas

¡Los animales también son de la familia! Es por ello que en Aloft Asheville Downtown los perros de hasta 18 kilos son bienvenidos.* Nuestro programa para mascotas arf(SM) ofrece una cama especial, un recipiente para comida y una bolsa para perros con delicias y juguetes, todo de cortesía para que lo utilices durante tu hospedaje. Asegúrate de que se comporten bien. ¡No nos gustaría cobrarte un cargo adicional por limpieza!

* Si tu perro supera los 18 kilos, comunícate con el hotel directamente para discutir el documento de acuerdo de responsabilidad. 

Política de tarjetas de crédito y de débito

Las tarjetas de debito y de crédito serán autorizadas al momento del registro por la cantidad total de la estadía, mas gastos adicionales imprevistos. Esta cantidad será retenida hasta que realice el trámite de salida, en el cual se cargará a su tarjeta la cantidad exacta incurrida durante su estadía. Las cantidades autorizadas podrían ser retenidas por su banco o institución financiera hasta por 30 días después de la salida, y el hotel no se hace responsable por ningún cargo adicional.

Política de pagos

Toda la facturación directa debe ser primero aprobada por la administración del hotel y se realiza según la cantidad de noches de habitación. Comunícate con el hotel directamente para obtener más detalles.

Política sobre fumar

Aaahhh... ¡Respira tranquilo!  Nuestro entorno es totalmente de no fumar.  Por eso te pedimos que cumplas nuestras reglas de no fumar. Se le cobrará un cargo por limpieza de $250 USD por noche a quien prenda un cigarrillo dentro del hotel.

Política de visas y pasaportes

Visitantes internacionales, tomad nota: posiblemente necesitemos ver tu pasaporte (y visa, si la tienes) como identificación para validar tu pago.

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