Aloft Chapel Hill

  • 1001 South Hamilton Road
  • Chapel Hill,
  • Carolina del Norte
  • 27517
  • Estados Unidos
  • Mapa

Tarifas y habitaciones

Niños por hab.

Esta información nos permite identificar las habitaciones que mejor se adaptan a su grupo y prepararnos para su llegada.

Vea los términos y detalles de las habitaciones para obtener información sobre los cargos por camas plegables o personas adicionales.

Política de edad mínima

¡Los niños son siempre bienvenidos, siempre que haya algún adulto cerca también! Al menos un ocupante de cada habitación Aloft debe ser mayor de 21 años. Asegúrate de traer tu identificación en caso de que necesitamos confirmar.

Aloft Chapel Hill
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Políticas del hotel

3:00 p. m.     12:00 p. m.

Política sobre la Ley para Personas con Discapacidades (ADA)

¡Los huéspedes con necesidades especiales se sentirán como en casa! Cumplimos con la Ley para Personas con Discapacidades (ADA). Ofrecemos habitaciones con características con acceso para personas con discapacidades.

Política sobre el consumo de bebidas alcohólicas

Disfruta con confianza de una bebida en tu habitación; sólo recuerda que no se permite el consumo de bebidas alcohólicas en los espacios públicos del hotel.

Política de edad mínima

¡Los niños son siempre bienvenidos, siempre que haya algún adulto cerca también! Al menos un ocupante de cada habitación Aloft debe ser mayor de 21 años. Asegúrate de traer tu identificación en caso de que necesitamos confirmar.

Política de registro

Lo lamentamos, pero no aceptamos cheques personales como forma de pago.

El hotel cambiará cheques personales sólo a los socios SPG y que presenten identificación válida. Es posible que se existan otras condiciones.

Política de habitaciones comunicadas

¿Viajas con familiares o amigos? Muchas de nuestras habitaciones Aloft pueden comunicarse, por lo general, una habitación king con una queen doble. Asegúrate de preguntar cuando hagas tu reserva o en el momento del registro y haremos todo lo posible para acomodarte, siempre que la disponibilidad lo permita.

Política de pago con tarjeta de crédito

Se debe establecer el crédito en el momento del registro. Los huéspedes que paguen en efectivo deberán disponer de una tarjeta de crédito en cuenta para cubrir cargos imprevistos. Se establecen estimaciones apropiadas para las autorizaciones de tarjetas de crédito y las tarjetas de débito también serán aseguradas. Si estos fondos no se utilizan, se liberarán en la cuenta bancaria del huésped cuatro días después de la salida.

Política de moneda

Ten en cuenta que deberás pagar en billetes verdes. Sólo aceptamos dólares estadounidenses. (Pero con gusto te ayudaremos a encontrar un cajero automático, un banco o un centro de cambio de moneda).

Política de salida anticipada

Si tienes un cambio repentino de horario y necesitas irte antes, pasa por la recepción. Haremos todo lo posible por liquidar tu factura, pero es posible que debamos cobrarte por la reserva completa.

Política de llegada anticipada

Realiza el registro a las 3:00 p. m. o más tarde y tu habitación Aloft estará lista y esperándote. ¿Quieres llegar antes? Sólo consulta en la recepción y haremos todo lo posible para encontrar una habitación que esté lista. No podemos garantizártela, depende de los últimos huéspedes y del horario del servicio de habitaciones. Si no podemos ofrecerte el alojamiento anticipado, estaremos encantados de guardar tu equipaje mientras tanto.

Política de camas adicionales

Ofrecemos un colchón inflable a solicitud y según disponibilidad sin cargo, sin embargo, varias de nuestras habitaciones Aloft cuentan con dos camas queen, por lo tanto, asegúrate de pedirlo si lo necesitas. Siempre es un gusto alojar a tus pequeños con cunas y colchones inflables tamaño niño (gracias a nuestro programa camp Aloft) disponibles sin cargo adicional.

Política de certificados de regalo

¿Tienes un certificado de regalo de Aloft Hotels o Starwood? Infórmanos cuando realices tu reserva para asegurarnos de que tu reserva sea posible.

Política de salida después de la hora establecida

Duerme todo lo que desees, ya que el horario de salida es a las 12:00 del mediodía. ¿Deseas quedarte un rato más? Dínoslo y trataremos de mantener la habitación disponible para ti. No hay garantía, pero si necesitamos que dejes la habitación, siempre podemos guardar tus maletas en otro lado hasta que estés listo para irte.

Política de manejo de paquetería

Nos complace aceptar y guardar de cortesía los paquetes que recibas. Sólo tienes que recogerlos en recepción.

Política sobre mascotas

¡Los animales también son de la familia! Es por ello que en Aloft Chapel Hill los perros de hasta 18 kilos son bienvenidos.* Nuestro programa para mascotas arf(SM) ofrece una cama especial, un recipiente para comida y una bolsa para perros con delicias y juguetes, todo de cortesía, para usarlo durante tu hospedaje. Asegúrate de que se comporten bien. ¡No nos gustaría cobrarte un cargo adicional por limpieza!

* Si tu perro supera los 18 kilos, comunícate directamente con el hotel para discutir el documento de acuerdo de responsabilidad.

Política de tarjetas de crédito y de débito

Las tarjetas de debito y de crédito serán autorizadas al momento del registro por la cantidad total de la estadía, mas gastos adicionales imprevistos. Esta cantidad será retenida hasta que realice el trámite de salida, en el cual se cargará a su tarjeta la cantidad exacta incurrida durante su estadía. Las cantidades autorizadas podrían ser retenidas por su banco o institución financiera hasta por 30 días después de la salida, y el hotel no se hace responsable por ningún cargo adicional.

Política para la piscina

¡Nuestra piscina splash ofrece diversión familiar desde la mañana hasta la noche! Pero ten cuidado, no hay ningún salvavidas de guardia. Por ese motivo, los niños no pueden chapotear solos; asegúrate de que siempre estén acompañados por un adulto. Para seguridad de todos, sólo se puede acceder a splash con una llave de habitación.

Política sobre fumar

Aaahhh... Respira tranquilo. Nuestro entorno es de no fumar.

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