アロフト チャペルヒル

チェックイン

チェックアウト

1 2 3 4 5 6 7 8 9 部屋数

1 2 3 4 大人／1室

0 1 2 3

お子様／1室 （17歳以下）

お子様／1室

この情報をご提供いただくことで、お客様のご宿泊に最適な客室を探して、ご到着に備えて客室を準備することができます。

折り畳み式ベッドと追加人数料金については、客室規約と詳細情報をご覧ください。

年齢条件ポリシー

大人のお客様がご同伴である限り、お子様はいつでも大歓迎です! アロフトルームには、1室につき少なくとも1名の21歳以上のお客様にご宿泊いただく必要がございます。 年齢確認をさせていただく場合がございますので、身分証明書をお忘れなくお持ちください。

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お知らせ

ホテルのポリシー

ADAポリシー

特別な介助が必要なお客様にも、わが家でのようにおくつろぎいただけます。 当ホテルはADA（アメリカ障害者法）に準拠しており、特別設備を備えたゲストルームをご用意しております。

アルコールポリシー

お部屋では、ご自由にアルコールをお楽しみいただけます。ただし、ホテル内のパブリックスペースへのお持ち込みは禁止されております。

年齢条件ポリシー

大人のお客様がご同伴である限り、お子様はいつでも大歓迎です! アロフトルームには、1室につき少なくとも1名の21歳以上のお客様にご宿泊いただく必要がございます。 年齢確認をさせていただく場合がございますので、身分証明書をお忘れなくお持ちください。

小切手ポリシー

個人小切手でのお支払いはお受けできませんので、ご了承ください。

個人小切手の換金サービスは、有効な身分証明書をお持ちのSPG会員のお客様に限らせていただきます。 その他の条件がつく場合がございます。

コネクティングルームポリシー

ご家族やお友達とのご旅行ですか? 当ホテルのアロフトルームの多くは、通常、キングルームとダブルクイーンルームを連結してご利用いただけます。 ご予約時に、あるいはチェックインの際にお申し出ください。状況が許す限り、ご要望にお応えできるよう最善を尽くします。

クレジットカードポリシー

チェックイン時に保証金をお預かりする必要がございます。 現金でお支払いになるお客様は付随料金を保証するためのクレジットカードが必要です。 適切なお見積もり額での保証をクレジットカードで確定いたします。デビットカードも同容にお取り扱いさせていただきます。 これらの金額は、ご利用にならなかった場合はチェックアウト4日後にお客様の銀行口座へのご返金となります。

通貨ポリシー

お支払いはドル紙幣でお願いいたします。当ホテルでは、米ドルのみご利用いただけます。 （お近くのATMや銀行あるいは両替所をお探しの際は、お気軽にお尋ねください。）

早期チェックアウトポリシー

急な日程変更により早期チェックアウトの必要性が生じた場合は、フロントデスクにお知らせください。 ご請求額の調整に最善を尽くしますが、場合によってはご予約の全額をご請求させていただく場合も免れません。

早期チェックインポリシー

午後３時以降のチェックインには、アロフトルームのご用意ができています。 もっと早い時間にチェックインをお望みですか？ フロントデスクにお問い合わせください。準備ができたお部屋を全力でお探しいたします。 最後にお泊りのお客様とハウスキーピングのスケジュールによって状況が異なりますので、保証はいたしかねますが、早めにお部屋をご用意できない場合は、お客様のお荷物を喜んでお預かりいたします。

追加ベッドポリシー

エアマットレスを無料でご利用いただけます（要リクエスト、全て出払っている場合には不可）。多くのアロフトルームでクイーンサイズのベッドを２台ご用意しておりますが、それでもご必要の場合には、お申し付けください。 小さなお子様はいつでも大歓迎です。ベビーベッドとお子様サイズのマットレス（当ホテルの「キャンプアロフト」プログラムのもの）を無料でご利用いただけます。

ギフト券ポリシー

アロフトまたはスターウッドのギフト券をお持ちですか? お客様のご予約に適用可能かどうかを、ご予約の際にご確認ください。

チェックアウト延期ポリシー

チェックアウトタイムは正午です。安心してごゆっくりとお目覚めください。 チェックアウトの延期をお望みですか？ご連絡いただければ、お部屋を空けておくよう最善を尽くします。 延長のご確約はできませんが、お部屋を空けていただかなければならない場合でも、ご出発時間までお荷物をお預かりすることは常に可能です。

小包取りお扱いポリシー

お客様宛ての小包のお受け取りおよび保管を、無料で承ります。お引き取りはフロントデスクでお願いいたします。

ペットポリシー

ペットも家族の一員です! ですから、 アロフト ウィンチェスター では体重18kg以下の犬を歓迎いたします*。ペットのためのarf(SM)プログラムにより、アロフトではご滞在中無料でご利用いただける特製犬用ベッド、ボウル、ドッグフード、玩具などをご用意しております。 ハウスキーピングの追加料金を避けるため、ペットのお行儀にお気をつけいただくようお願いいたします。

* 犬の体重が18kgを超える場合は、免責についての情報をホテルに直接お問い合わせください。

クレジットカード／デビットカードポリシー

デビットカードあるいはクレジットカードをご利用のお客様には、チェックイン時に、宿泊料金と付随料金のための金額を認証させていただきます。この認証により、チェックアウト時に、ご滞在中に実際に発生した金額を引き落とさせていただくまで、上記金額が保留されることとなります。お客様の銀行あるいは金融機関が、この保留を解放するまでには最長30日かかりますが、そのために料金の発生や引き落としがあった場合にも、当ホテルが責任を負うものではございません。

プールポリシー

当ホテルの「スプラッシュ」プールは、朝から晩までご家族でお楽しみいただけます! ただし、監視員はおりませんので注意してご利用ください。 上記の理由により、お子様だけではプールをご利用いただけません。必ず成人のご同伴が必要です。 皆様の安全性のため、「スプラッシュ」へのアクセスにはゲストルームのキーが必要です。

喫煙ポリシー

爽やかな気分でお過ごしください。 当ホテルは100％禁煙です。