アロフト・ロンドンエクセル

  • イギリス
  • E16 1FR
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  • ロンドン
  • One Eastern Gateway, Royal Victoria Dock
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空室状況&料金

お子様/1室

この情報をご提供いただくことで、お客様のご宿泊に最適な客室を探して、ご到着に備えて客室を準備することができます。

折り畳み式ベッドと追加人数料金については、客室規約と詳細情報をご覧ください。

注: 当ホテルでは12歳までを子供とみなしています。 必要に応じて大人と子供の人数を変更してください。
折り畳み式ベッドと追加人数料金については、客室規約と詳細情報をご覧ください。

ファミリープランポリシー

「キャンプアロフト」プログラムにより、12歳以下のお子様のご宿泊は、料金をお支払いただく大人のお客様のお部屋でお休みになる限り無料です。 ベビーベッドもご用意いたしております(要リクエスト)。

年齢条件ポリシー

大人のお客様がご一緒であれば、お子様はいつでも大歓迎です! アロフトルーム1室ごとに、18歳以上のお客様が少なくともお1人お泊りになる必要があります。 年齢確認をさせていただく場合がありますので、身分証明書をお忘れなくお持ちください。

アロフト・ロンドンエクセル
お知らせ

特記事項

為替変動

米国外のホテルでは、米ドルでご予約確認いただいた料金を、ご滞在時にホテルが使用する為替レートを基に現地通貨に換算させていただく場合があり、その場合、料金は為替レートによって変動いたします。  お客様のクレジットカードへのご請求額は、再度、銀行やクレジットカード会社の通貨換算の対象となり、料金が変更する場合がございますが、これは該当ホテルの管理外ですので、ご了承ください。  ご不明な点は、お気軽にホテルまでお問い合わせください。

ホテルのポリシー

3:00 PM     12:00 PM

ADAポリシー

特別な介助が必要なお客様にも、わが家でのようにおくつろぎいただけます! 当ホテルはADA(アメリカ障害者法)に準拠しており、お身体のご不自由なお客様にもご利用いただけるバスルームやその他の設備を整えた19室のゲストルームをご用意しております。

アルコールポリシー

未成年者の飲酒は禁じられています。そのため、アルコール飲料のご提供および販売は、18歳以上のお客様に限らせていただきます。 (身分証明書をお忘れなく!)

年齢条件ポリシー

大人のお客様がご一緒であれば、お子様はいつでも大歓迎です! アロフトルーム1室ごとに、18歳以上のお客様が少なくともお1人お泊りになる必要があります。 年齢確認をさせていただく場合がありますので、身分証明書をお忘れなくお持ちください。

小切手ポリシー

個人小切手でのお支払いはお受けしておりません。また、ホテルでの小切手換金サービスばご提供いたしておりませんので、ご了承ください。 (お近くの銀行をお探しの際は、お気軽にお尋ねください。)

コネクティングルームポリシー

家族やお友達とのご旅行ですか? 当ホテルのアロフトルームの多くは、通常、キングルームとダブルクイーンルームを連結してご利用いただけます。 ご予約時に、あるいはチェックインの際にお申し出ください。状況が許す限り、ご要望にお応えできるよう最善を尽くします。

通貨ポリシー

当ホテルの標準通貨はもちろん英ポンド(GBP)です。 地元のATMからのお引き出しや両替がまだのお客様もご心配なく。米ドルもお使いいただけます。 その日の為替レートに基づいて計算した料金に、手数料を追加させていただきます。 ホテルからのアドバイス:通常は、クレジットカードでお支払いになると、為替レートが最もお得です。

早期チェックアウトポリシー

急な事情により、ご滞在期間短縮の必要が生じた場合は、少なくとも24時間前まで(現地時間午後6時まで)にフロントデスクにお知らせください。 ご請求書の調整に最善を尽くしますが、状況によっては、ご予約の全額をご請求させていただかなければならない場合もございます。

早期チェックインポリシー

午後3時以降のご到着には、チェックイン時にアロフトルームのご用意ができております。 もっと早い時間のチェックインをお望みですか? フロントデスクまでお問い合わせください。準備ができたお部屋を全力でお探しいたします。 最後にお泊りのお客様とハウスキーピングのスケジュールによって状況が異なりますので保証はいたしかねますが、お部屋をご用意できない場合は、お客様のお荷物を喜んでお預かりいたします。

早期チェックインによるお部屋を確保なさるには、ご到着予定日の前日からお部屋をご予約ください。

追加ベッドポリシー

当ホテルでは、折り畳み式ベッドはご用意しておりませんが、大型のシングルベッド2台備えたアロフトルームが数多くございますので、ご希望のお客様はお忘れなくお申し出ください。 また、小さなお子様のためのベビーベッドは、喜んでご用意いたします。 12歳未満のお子様には、無料でご利用可能なキャンプアロフトエアーマットレス(0.9m×1.9m)でぐっすりとお休みいただけます。

ファミリープランポリシー

「キャンプアロフト」プログラムにより、12歳以下のお子様のご宿泊は、料金をお支払いただく大人のお客様のお部屋でお休みになる限り無料です。 ベビーベッドもご用意いたしております(要リクエスト)。

チェックアウト延期ポリシー

チェックアウトタイムは正午です。安心してゆっくりとお目覚めください。 もう少しお部屋でゆっくりしたいとお望みですか? フロントデスクにご連絡いただければ、引き続きお部屋をご利用いただけるよう最善を尽くしますが、保証のほどはいたしかねます(有料)。

保証金ポリシー

チェックインの際に、お部屋料金の150%にあたる保証金を、現金またはクレジットカードにてお預かりいたします。 チェックアウト時にご請求額が確定いたしましたら、差額をご返金いたします。

小包お取り扱いポリシー

ご予約済みのお客様宛の小包を、無料でお預かりいたします。送り主様には、小包の包装に送り主、送り先情報を正確にご記入いただくようお願いいたします。

ARF(Animals are Fun-動物は楽しい)

ペットも家族の一員です! ですから、アロフト・ロンドンエクセルでは、体重18キログラムまでの犬を歓迎します。* ペットのための「arf(SM)」プログラムにより、アロフトではご滞在中無料でご利用いただける特製犬用ベッド、ボウル、犬用スナック、玩具などをご用意しております。 ハウスキーピングの追加料金を避けるため、ペットのお行儀にお気をつけていただくようお願いいたします。

* 犬の体重が18キログラムを超える場合の諸条件につきましては、ホテルまで直接お問い合わせください。

クレジットカード/デビットカードポリシー

デビットカードあるいはクレジットカードをご利用のお客様には、チェックイン時に、宿泊料金に、1泊当たり50英ポンドの付随料金を加算した金額を認証させていただきます。 この認証により、ご滞在中に発生した実際の金額をチェックアウト時に引き落とさせていただくまで、上記金額が保留されることとなります。 お客様の銀行あるいは金融機関が、この保留を解放するまでには最長30日かかりますが、そのために料金の発生や引き落としがあった場合にも、当ホテルが責任を負うものではございません。

お支払いポリシー

第三者のクレジットカード: 第三者のクレジットトカード支払い承諾書をお受けしておりませんので、ご了承ください。 プロフォーマインボイス(見積書)がお入用のお客様は、(44)(207) 290 7575にてお電話で、ご予約部門までご連絡ください。 銀行振込やチャップスでのお支払いはお受けいたします。 銀行振込は、ホテルの口座に送金していただくために、遅くてもお客様のご到着の5日前までにお支払いいただく必要がございます。 お支払いを確認できない場合には、お客様に直接ご請求させていただきます。

直接請求: 直接請求はクレジットマネージャーの承認後にのみご利用いただけます。 ご請求の対象となる企業様には、お支払いになる料金の種類をご明示の上、ホテルへ請求書要請の旨をファックスにてお送りいただく必要がございます。

現金: 現金でのお支払いをご希望のお客様には、チェックイン時に、お部屋の料金と税金および1日につき25英ポンドの保証金をご請求させていただきます。

プールポリシー

当ホテルの「スプラッシュ」プールは、朝から晩までご家族でお楽しみいただけます! ただし、監視員はおりませんので注意してご利用ください。 このため、16歳未満のお子様には、お一人ではご利用いただけません。必ず成人のお客様がお付き添いください。 皆様の安全を守るため、「スプラッシュ」へのアクセスにはゲストルームのキーが必要です。

喫煙ポリシー

爽やかな空気をご満喫ください! 当ホテルでは100%禁煙環境をお届けしております。 禁煙にご協力をお願いいたします。ホテル内で喫煙なさった場合には、1泊当たり250英ポンドの罰金を申し受けます。

キャンセル待ちポリシー

当ホテルでは、キャンセル待ち名簿へのご登録を承っております。 ホテルに直接お問い合わせください。

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