Aloft Miami - Brickell - Eröffnung am 20. Juni 2013

Ankündigungen

Hotelrichtlinien

ADA-Richtlinien

Gäste mit besonderen Anforderungen werden sich bei uns wohlfühlen. Unser Hotel erfüllt die Bestimmungen des Amerikanischen Schwerbehindertengesetzes und bietet u. a. Gästezimmer mit behindertengerechten Einrichtungen.

Alkoholbestimmungen

Im Staat Florida darf Alkohol nur an Erwachsene ausgeschenkt werden, sodass wir Alkohol nur an Gäste ab 21 Jahren verkaufen und ausschenken. Vergessen Sie bitte Ihren Ausweis nicht!

Altersvoraussetzung

Kinder sind immer willkommen, solange ein Erziehungsberechtigter dabei ist. Mindestens ein Gast pro Aloft Zimmer muss 18 Jahre oder älter sein. Bitte denken Sie daran, Ihren Ausweis mitzunehmen.

Scheckeinlösung

Leider können Schecks im Hotel nicht eingelöst werden. (Wir sind Ihnen jedoch gerne behilflich, eine Bank in der Nähe zu finden.)

Am Empfang werden nur Reiseschecks akzeptiert.

Zimmer mit Verbindungstür

Sie reisen mit Familie oder Freunden? Einige Aloft Zimmer lassen sich miteiander verbinden – ein Zimmer mit King-Size-Bett und ein Zimmer mit zwei Queen-Size-Betten. Fragen Sie bei der Buchung oder beim Check-in nach Zimmern mit Verbindungstür, und wir werden uns bemühen, Ihren Wünschen je nach Verfügbarkeit nachzukommen. Wenn wir Ihnen keine Zimmer mit Verbindungstür anbieten können, erhalten Sie zumindest Zimmer, die so nah wie möglich zusammen liegen.

Währungsrichtlinien

Unsere Standardwährung ist natürlich der US-Dollar. Machen Sie sich keine Sorgen, falls Sie es noch nicht zu einem Geldautomaten geschafft haben – wir haben einen Geldautomaten für Sie in unserer Lobby.

Kleiderordnung

Während des Aufenthalts in der Lobby, im Fitnesscenter und allen öffentlichen Bereichen ist jederzeit das Tragen von Shirts und Schuhen erforderlich.

Früher Check-in

Ihr Aloft Zimmer steht ab 15.00 Uhr für Sie bereit. Sie möchten das Zimmer gerne früher beziehen? Fragen Sie einfach an der Rezeption, und wir werden uns bemühen, ein bereits bezugsfertiges Zimmer für Sie zu finden. Hierfür gibt es keine Garantie, da die Verfügbarkeit der Zimmer von der jeweiligen Zimmerbelegung und -reinigung abhängt. Sollte kein Zimmer bezugsfertig sein, kümmern wir uns auf jeden Fall in der Zwischenzeit um Ihr Gepäck.

Sollte eine bestätigte Ankunft vor 10.00 Uhr erforderlich sein, fällt für den frühen Check-in eine Gebühr von 75,- US-Dollar an.

Zusatzbetten

Wir möchten, dass Ihre Kleinen sich wohl fühlen und stellen deshalb je nach Verfügbarkeit ohne Aufpreis Kinderbetten bereit.

Ausweisanforderungen

Gäste werden bei Ankunft aus Sicherheitsgründen gebeten, einen gültigen Lichtbildausweis vorzulegen. Akzeptiert werden Führerschein und/oder Reisepass.

Paketbearbeitungsbestimmungen

Wir sind gerne bereit, für Hotelgäste Pakete anzunehmen und aufzubewahren. Zur Aushändigung benötigen wir lediglich Ihre Unterschrift und einen Ausweis.

Haustiere

Haustiere gehören zur Familie! Deshalb sind Hunde bis zu einem Gewicht von 18 Kilogramm im Aloft Richmond West herzlich willkommen.* Unser haustierfreundliches Programm arf(SM) umfasst ein Hundebett, einen Napf und ein Paket voller großartiger Snacks und Spielsachen für Hunde – alles kostenfrei während Ihres Aufenthalts. Achten Sie bitte darauf, dass sich Ihr Haustier benimmt, wir möchten Ihnen keine zusätzlichen Gebühren für Reinigungsarbeiten berechnen müssen! Bitte beachten Sie, dass sich Ihr Hund immer in einem Haustierkäfig befinden muss, wenn er allein im Aloft Zimmer ist.

Kredit-/Debitkarten

Debit- und Kreditkarten werden bei Check-in mit dem Betrag für Ihren Aufenthalt zuzüglich eventueller Nebenkosten autorisiert. Die Autorisierung wird bis zum Check-out gehalten; zu diesem Zeitpunkt wird die tatsächlich zu berechnende Summe abgebucht. Ihre Bank oder Ihr Finanzinstitut können bis zu 30 Tage benötigen, um die autorisierte Summe freizugeben. Das Hotel ist nicht haftbar für evtl. anfallende Gebühren oder Kosten.

Zahlungsrichtlinien

Es werden alle gängigen Kreditkarten, Bargeld und Reiseschecks als Zahlungsmittel akzeptiert. Hotelrechnungen können in bar bezahlt werden; allerdings muss beim Check-in eine gültige Kreditkarte für die Kaution hinterlegt werden. Wenn Sie weitere Informationen wünschen, wenden Sie sich bitte an das Hotel.

Richtlinien zur Poolnutzung

In unserem Pool splash haben Familien den ganzen Tag über Spaß. Aber seien Sie bitte vorsichtig: Der Pool wird nicht von Rettungsschwimmern überwacht. Daher dürfen Kinder und Jugendliche unter 16 Jahren den Pool nicht alleine nutzen. Sie müssen immer in Begleitung eines Erwachsenen sein.

Rauchverbot

Atmen Sie tief durch! Unser Hotel ist ein reines Nichtraucherhotel. Das Rauchen in Gästezimmern und öffentlichen Bereichen ist nicht gestattet. Das Rauchen ist nur in gekennzeichneten Außenbereichen erlaubt. Halten Sie bitte das Rauchverbot ein. Bei Zuwiderhandlung in den Räumen des Hotels wird eine Gebühr von 500 US-Dollar erhoben.

Steuerbefreiung

Wir akzeptieren Bescheinigungen zur Steuerbefreiung. Für die Anerkennung der Steuerbefreiung ist beim Check-in die Freistellungsbescheinigung und ein Lichtbildausweis vorzulegen.