Tarifas y habitaciones

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  • Para hospedajes de más de 90 días, llame al 866-539-3446.
  • Solamente puede reservar con 550 días de anticipación.
  • Vuelva a revisar las fechas.
1 habitación 1 habitaciones , 1 adulto 1 adultos , 1 niño 0 niños

Aloft Guadalajara
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Condiciones especiales

Restricciones en la aceptación de la moneda Estadounidense

Debido a los recientes reglamentos locales, la aceptación de los dólares estadounidenses en dinero en efectivo actualmente está restringida en todo México. Los pagos con tarjeta de crédito y de debito no han sido afectados. Favor de hacer los arreglos necesarios para liquidar sus cuentas y otros gastos por medio de una tarjeta de crédito o con pesos mexicanos. Lo sentimos de antemano por cualquier inconveniente que esto pueda causarle.

Políticas del hotel

3:00 p. m.     12:00 p. m.
SPG Keyless disponible

Política de acceso para personas con discapacidades

¡Los huéspedes con necesidades especiales se sentirán como en casa! Cumplimos con las normativas de acceso para personas con discapacidades e incluso ofrecemos habitaciones con amenidades para personas con discapacidades.

Política sobre el consumo de bebidas alcohólicas

Relájate con una bebida en tu habitación; sólo recuerda que servimos y vendemos bebidas alcohólicas a los huéspedes de 18 años o mayores, únicamente. (¡No olvides traer tu identificación!)

Política de edad mínima

Los niños son siempre bienvenidos, siempre y cuando algún adulto los acompañe. Al menos un ocupante de cada habitación Aloft debe tener 18 años o más. Asegúrate de traer tu identificación en caso de que necesitemos confirmar.

Política de aceptación de cheques

Lo lamentamos, pero no aceptamos cheques personales como forma de pago.

Política sobre catástrofes

En el caso de un evento inesperado como un incendio, una inundación, un terremoto o cualquier catástrofe que haga que sea ilegal o imposible responder a una reserva, todas las tarifas por cancelación quedarán exentas de multas.

Política de habitaciones comunicadas

¿Viajas con familiares o amigos? Muchas de nuestras habitaciones Aloft pueden comunicarse, por lo general, una habitación tamaño king con una tamaño queen doble. Asegúrate de preguntar cuando hagas tu reserva o en el momento del registro y haremos todo lo posible para acomodarte, siempre que la disponibilidad lo permita.

Política de pago con tarjeta de crédito

En el momento del registro se autorizarán las tarjetas de crédito para una cantidad equivalente a tu estadía, más una cantidad para cubrir gastos imprevistos. Esta autorización retendrá estas cantidades hasta la salida, momento en que se cobrará la cantidad real que se haya acumulado durante el alojamiento. Los montos autorizados pueden tardar hasta 30 días después de la salida para ser liberados por tu banco o entidad financiera y el hotel no se hará responsable por ningún cargo resultante.

Fluctuaciones cambiarias

Las tarifas confirmadas en dólares estadounidenses se garantizan en dólares estadounidenses cuando se pagan en efectivo o en cheques de viajero en dólares estadounidenses. Los pagos realizados con tarjetas de crédito en el hotel se cargarán en la moneda local equivalente de acuerdo con las fluctuaciones diarias de tipo de cambio utilizadas por el hotel. Las conversiones de monedas realizadas por los bancos o las compañías de tarjetas de crédito al procesar los pagos no están bajo el control del hotel y están sujetas a las fluctuaciones del tipo de cambio.

Política de salida anticipada

Si tienes un cambio repentino de horario y necesitas irte antes, pasa por la recepción. Haremos todo lo posible por liquidar tu factura, pero es posible que debamos cobrarte por la reserva completa.

Política de llegada anticipada

Realiza el registro a las 3:00 p. m. o más tarde y tu habitación Aloft estará lista y esperándote. ¿Quieres llegar antes? Solo consulta en la recepción y haremos todo lo posible para encontrar una habitación que esté lista. No podemos garantizártela ya que depende de los últimos huéspedes y del horario del servicio de habitaciones. Si no podemos ofrecerte el alojamiento anticipado, estaremos encantados de guardar tu equipaje mientras tanto.

Política de camas adicionales

No contamos con camas plegables adicionales, pero muchas de las habitaciones Aloft disponen de dos camas queen, así que no olvides solicitarlas, si es eso lo que necesitas. Además, siempre estamos encantados por alojar a tus pequeños, con cunas y colchones inflables tamaño niño (gracias a nuestro programa camp Aloft) disponibles sin cargo adicional.

Política del plan familiar

El hospedaje para niños de hasta 12 años de edad es de cortesía si utilizan las camas existentes en una habitación compartida con un adulto registrado. Se admite un máximo de dos niños por habitación.

Política de certificados de regalo

Para comprar o canjear un certificado de regalo, comunícate directamente con el hotel.

Requisito de identificación

Por razones de seguridad, se requiere una identificación válida con fotografía en el momento del registro. Las formas de identificación aceptadas incluyen permisos de conducir, pasaportes, o tarjeta de prueba de edad. La identificación con fotografía también debe coincidir con el nombre que figura en la reserva.

Política de salida después de la hora establecida

Duerme todo lo que desees, ya que el horario de salida es a las 12:00 p. m. ¿Quieres alargar tu hospedaje un poco más? Dínoslo y trataremos de mantener la habitación disponible para ti por un cargo. Las tarifas varían, dependiendo del momento en que se solicite la salida después de la hora establecida. Para salidas antes de las 4:00 p. m. (hora local), la tarifa será equivalente al 50% del precio de una noche en la habitación más impuestos. Las salidas después de las 4:00 p. m. se cobrarán al precio de una noche de hospedaje en la habitación más impuestos. No te lo podemos garantizar, pero si necesitamos que dejes la habitación, siempre podemos guardar tu equipaje en otro lugar hasta que estés listo para irte.

Política sobre ruidos y molestias

En un esfuerzo por crear un entorno apacible para todos los huéspedes, te comunicamos que no están permitidas las fiestas de ningún tipo en ninguna de nuestras habitaciones ni suites. Las quejas a causa de ruidos se toman con seriedad y pueden tener como consecuencia el desalojo sin compensación.

Política de ocupación

Se aplicará un cargo por persona adicional si hay más de dos adultos en una habitación.

Política de manejo de paquetes

Nos complace aceptar y guardar los paquetes que te envíen, solo tienes que asegurarte de que tengas una reserva garantizada válida y de que quien te lo envíe indique claramente los datos del remitente y del destinatario. El resto de los paquetes puede ser rechazado, a menos que se hayan hecho previamente los trámites con el personal de la dirección.

Política sobre mascotas

¡Los animales también son de la familia! Por eso en Aloft Guadalajara se admiten perros de hasta 18 kilos.* Nuestro programa para perros arf(SM) ofrece una cama especial, un recipiente para comida/bebida y una bolsa para perros con delicias y juguetes, todo de cortesía, para usar durante tu hospedaje. Debes firmar un documento de acuerdo de responsabilidad en el momento del registro. Asegúrate de que se comporten bien, no nos gustaría cobrarte un cargo adicional por limpieza.

* Si tu perro supera los 18 kilos, comunícate con el hotel directamente para acordar un documento de acuerdo de responsabilidad.

Política de tarjetas de crédito y débito

Cuando se use una tarjeta de débito, se cobrarán las tarifas de la habitación más los impuestos aplicables. El hotel no se hace responsable por cargos de descubierto en los que se incurra debido a la retención.

Política de pagos

Aceptamos las principales tarjetas de crédito, pero si prefiere otro método de pago, también aceptamos pagos en efectivo al momento de la salida. Si decides pagar en efectivo, deberás presentar una tarjeta de crédito con una identificación válida en el momento del registro.

Si necesitas realizar una transferencia bancaria, comunícate con reservations@aloftguadalajara.com. Ellos te enviarán el nombre y el número de la cuenta.

Política sobre fumar

Aaahhh... respira tranquilo. Nuestro ambiente es de no fumar. Por eso, te pedimos que respetes nuestra política de no fumar. Se aplicará un cargo de $250 USD por noche a quien encienda un cigarrillo dentro del hotel.

Política de la suite Presidential Guau

No se pueden realizar fiestas ni pequeños eventos en la suite Presidential Guau en ningún momento. El número de huéspedes registrados para la suite se limita a dos personas y deberán firmar un documento de acuerdo de responsabilidad en el momento del registro. Se cobrará una multa de $500 USD por fumar en la suite.  

Política de lista de espera

El hotel ofrece lista de espera. Comunícate con el hotel directamente.