Fragen

Sie haben die Fragen. Wir haben die Antworten.

1. Die fünf häufigsten Fragen lauten:

  • Kann ich online reservieren?

    Selbstverständlich. Suchen Sie ein Hotel oder Ihr Reiseziel im Bereich "Verweilen". Sie werden zur Eingabe Ihrer Reisedaten und
    Ihres Reiseziels aufgefordert. Wählen Sie dann aus den angebotenen Zimmertypen und Preisen.
    Online-Reservierungen sind einfach und schnell durchzuführen.

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  • Kann ich meinen Benutzernamen und mein Passwort erstellen oder ändern?

    Wenn Sie bereits ein Starwood Preferred Guest® sind, aber über keinen Benutzernamen und kein Passwort verfügen, brauchen Sie nur auf Onlinekonto aktivieren zu klicken.

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  • Kann ich eine bestätigte Reservierung ändern?

    Selbstverständlich. Bearbeiten Sie Ihre Reservierung online oder rufen Sie uns an, um sie zu ändern. Ihre Änderungen unterliegen den gleichen Einschränkungen wie Ihre ursprüngliche Reservierung.

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  • Wie werde ich ein Starwood Preferred Guest?

    Gehen Sie auf die Website von Starwood Preferred Guest und werden Sie Mitglied dieses Programms für Vielreisende, das Ihnen Zugriff auf exklusive Vorteile und flexible Prämienoptionen für wunderschöne Urlaubsausflüge und lebenslange Erinnerungen bietet. All dies gehört Ihnen – ganz ohne Sperrtermine* bei Free Night Awards. Wenn wir also ein Standardzimmer zu dem von Ihnen gewünschten Datum verfügbar haben, können Sie es buchen.

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  • Sind Online-Reservierungen sicher?

    Immer. Sämtliche Daten zu Ihrer Person werden auf einem sicheren Server gespeichert. Sie und nur Sie haben Zugriff auf diese Daten. Sie können herausfinden, wie wir Ihre Daten schützen, indem Sie unsere Datenschutzerklärung durchlesen.

    * Keine Sperrtermine gilt nur für Standardzimmer. Die von Ihnen benötigten Starpoints für eine kostenfreie Übernachtung reichen von 2000 Starpoints für eine Übernachtung in einem Standardzimmer in einem Hotel der Kategorie 1 bis zu 35.000 Starpoints für eine Nacht in einem Standardzimmer in vielen Hotels der Kategorie 7. Für Hotels der Kategorie 7, die ausschließlich Suiten oder Villen anbieten, ist eine höhere Starpoint-Einlösung notwendig. 

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2. Was Sie über Preise und Reservierungen wissen sollten

  • Wie führe ich eine Online-Reservierung durch?

    Suchen Sie Ihr Hotel im Bereich "Verweilen". Nennen Sie uns Ihre Reisedaten und wählen Sie Ihren Zimmertyp und den Preis aus. Und
    schon haben Sie es geschafft. Ihre Reservierung ist abgeschlossen!

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  • Ist es gut, ein registrierter Online-Kunde zu sein?

    Natürlich! Registrierte Online-Kunden können Zimmer reservieren, Reservierungen nachverfolgen und von jeder beliebigen Starwood Website aus auf ihre Konten zugreifen - ohne ihre Daten noch einmal eingeben zu müssen. Es geht schnell und ist einfach.

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  • Erhalte ich nach der Änderung einer Reservierung für die neue Reservierung den gleichen Preis?

    Sie können problemlos Ihre persönlichen Angaben und Ihre Kreditkartendaten ändern. Wenn Sie aber das Datum oder die Zimmerausstattung ändern, könnte sich der Preis ändern. Wenn Sie diese Angaben ändern möchten, müssen Sie Ihre Originalreservierung stornieren, bevor Sie eine neue durchführen. Der Preis hängt dann von der Verfügbarkeit an dem neuen Datum ab.

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  • Wird mir ein reserviertes Zimmer, das ich nicht genutzt habe, in Rechnung gestellt?

    Zimmer werden durch eine gültige Kreditkarte garantiert. Um Gebühren zu vermeiden, müssen Sie die Stornierungsbestimmungen Ihres Hotels befolgen.

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  • Was ist eine garantierte Reservierung?

    Es handelt sich um die Garantie, dass Ihr reserviertes Zimmer bis zum Zeitpunkt des Check-out am Tag nach Ihrer geplanten Anreise für Sie bereitsteht. Falls Sie keinen Check-in durchführen, belastet das Hotel Ihre Kreditkarte gemäß der Bestimmungen des Preises, zu dem Sie reserviert haben. Allerdings kann es vorkommen, dass Hotels aufgrund ihrer Erfahrungen mit nicht anreisenden Gästen Überbuchungen durchführen. Falls dies in Ihrem Fall geschieht und das reservierte Zimmer nicht für Sie bereitsteht, wird das Hotel versuchen, Sie für die entsprechenden Nächte in einem vergleichbaren Hotel unterzubringen. Sie brauchen für dieses Zimmer nicht zu zahlen. Wir übernehmen außerdem die Kosten für den Transport zu diesem Hotel und einen Telefonanruf.

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3. Nutzen Sie unsere "Best Rate Guarantee".

  • Was ist die "Best Rate Guarantee"?

    Starwood garantiert, dass die Preise auf den Websites der Marken (www.sheraton.com, www.fourpoints.com, www.whotels.com, www.alofthotels.com, www.luxurycollection.com, www.lemeridien.com, www.elementhotels.com, www.westin.com, www.stregis.com, www.spg.com, www.starwoodhotels.com) die günstigsten verfügbaren Zimmerpreise sind. Für den unwahrscheinlichen Fall, dass auf einer nicht zu Starwood gehörenden Website ein günstigerer Preis für ein Starwood Hotel verfügbar ist (der "Konkurrenzpreis"), zieht Starwood nach Eingang eines gültigen Antrags gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der "Best Rate Guarantee" mit diesem Konkurrenzpreis gleich, und bietet dem Antragsteller darüber hinaus die folgenden Vorteile: (1) zusätzlich 20 % Rabatt auf den Konkurrenzpreis pro Zimmer und Übernachtung; oder (2) 2000 Starwood Preferred Guest® Starpoints® pro Zimmer und Aufenthalt. Weitere Einzelheiten zu Starwood Preferred Guest® Starpoints® entnehmen Sie bitte den SPGTeilnahmebedingungen.

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  • Bezieht sich die "Best Rate Guarantee" nur auf bestimmte Preise?

    Ja. Die Best Rate Guarantee von Starwood gilt für veröffentlichte Preise, die für die Öffentlichkeit zugänglich sind. Sie gilt nicht für Gruppen- oder Vertragspreise, Preise von Angebotspaketen, verdeckte Preise oder spezielle Preise für Mitglieder von Organisationen wie dem AAA (Amerikanischer Automobilclub), der AARP oder Preise für Regierungsmitarbeiter. Die vollständigen Details entnehmen Sie bitte den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die BRG.

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  • Wie reiche ich einen Antrag ein?

    Ein Antrag muss mindestens 24 Stunden (48 Stunden bei Starwood Websites, die nicht auf Englisch abgefasst sind) vor der Standard-Check-in-Zeit des entsprechenden Hotels oder innerhalb von 24 Stunden nach Vornehmen einer Reservierung auf einer Starwood Website eingehen. Sie müssen ein "Best Rate Guarantee" Antragsformular beim Starwood Kundenservice-Center einreichen. Vollständige Anweisungen zum Antrag finden Sie hier.

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  • Was gilt als Nachweis eines niedrigeren Preises?

    Starwood besitzt das alleinige Recht und die Ermessensfreiheit, über die Rechtmäßigkeit eines Antrags zu entscheiden. Die vom Antragsteller eingereichten Dokumente werden im Rahmen des Bearbeitungsvorgangs nicht weiter überprüft. Starwood behält sich das Recht vor, einen solchen Antrag abzulehnen, wenn die Verfügbarkeit eines Konkurrenzpreises zum Zeitpunkt der Antragsbearbeitung nicht unabhängig geprüft werden kann.

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  • Muss ich eine Reservierung vornehmen, um einen Antrag einreichen zu können?

    Nein. Eine Reservierung ist nicht erforderlich.

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  • Wann erhalte ich Starpoints®, falls ich mich dafür als Gegenleistung entscheide?

    Starpoints sind nur im Rahmen von Ansprüchen aus Reservierungen in Starwood Hotels, die am Programm Starwood Preferred Guest teilnehmen, als Best-Rate-Guarantee-Prämie verfügbar. Wenn Sie sich für die 2000 Starpoints als Best-Rate-Guarantee-Prämie entscheiden, werden diese mit Ihrem Aufenthalt gebucht. Sollte diese Prämie Ihrem Starwood Preferred Guest Konto aus beliebigen Gründen nicht innerhalb von 2 Wochen nach Ihrem Aufenthalt gutgeschrieben werden, wenden Sie sich bitte an die Kundenbetreuung. Ein Kundenbetreuer wird sich Ihres Starwood Preferred Guest Kontos annehmen und die Best-Rate-Guarantee-Prämie gutschreiben, falls sie fehlt. Beantragen Sie nachträgliche Gutschriften unbedingt innerhalb von 180 Tagen nach dem Check-out-Datum Ihres Aufenthalts.

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  • Kann ich für einen auf einem Anspruchsantrag basierenden Aufenthalt Starpoints erhalten wie für einen Aufenthalt ohne einen solchen Antrag?

    Die Anzahl der Starpoints, die Starwood Preferred Guest Mitglieder für den Aufenthalt erhalten, basiert auf dem tatsächlich vom Gast beim Check-out gezahlten Zimmerpreis.

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  • Wann erhalte ich eine Gutschrift über die Preisdifferenz gemäß der Best Rate Guarantee, falls meine Reservierung im Voraus bezahlt wurde und ich einen berechtigten Antrag stelle?

    Bei einem vollständig im Voraus bezahlten Preis, der über eine Starwood Website gebucht wurde, erstattet Starwood die Differenz innerhalb von 30 Werktagen nach Einreichung Ihres Antrags auf Ihr Kreditkartenkonto. Wenn eine im Voraus bezahlte Reservierung über einen Konkurrenzanbieter vorgenommen wurde, ist Starwood nicht für etwaige Gebühren, die aus der Stornierung dieser Reservierung hervorgehen, verantwortlich.

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  • Was geschieht mit "Best Rate Guarantee" Anträgen bei einem technischen Problem?

    Die Best Rate Guarantee wird während einer vorübergehenden Nichtverfügbarkeit von Starwood Websites oder bestimmter Preise aufgrund technischer Probleme oder eines Ereignisses, das sich nach vernünftigem Ermessen der Kontrolle von Starwood entzieht, ausgesetzt.

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  • Was passiert, wenn ich vom Kundenservice-Center nach Absenden meines Antrags keine Nachricht erhalte?

    Bei Fragen zu den Anträgen wenden Sie sich bitte an best.rate@starwoodhotels.com oder telefonisch an +(1) 866 500 0368.

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4. Hilfe zu unserer Website

  • Was kann ich tun, wenn ich auf Hotelnamen, "Hilfe" oder "Anmelden" klicke und nichts passiert?

     

    Überprüfen Sie Ihre Browseroptionen und deaktivieren Sie Ihren Pop-up-Blocker.

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  • Was mache ich, wenn ich meinen Benutzernamen oder mein Passwort vergessen habe?

     

    Wenn Sie Ihren Benutzernamen vergessen haben, rufen Sie den Kundenservice unter +(1) 888 625 5144 an (nur für USA und Kanada).

     

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  • Wie erhalte ich meine Kontodaten?

     

    Klicken Sie oben auf der Website auf den Link "Anmelden". Klicken Sie nach der Anmeldung in der übergeordneten Navigationsleiste auf "Kontobewegungen", um auf Ihre Kontodaten zuzugreifen.

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  • Wie aktualisiere ich meine Kontodaten?

    Sie müssen sich über den Link "Anmelden" oben auf der Website anmelden und anschließend auf "Ihr Profil" klicken.

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  • Warum gelingt es mir nicht, meine Reservierung online zu finden bzw. durchzuführen?

     

    Es liegt wahrscheinlich an den Einstellungen der Netzwerk-Firewalls und der Online-Sicherheitsverschlüsselung.

    Netzwerk-Firewalls: Wenn Sie über ein Unternehmensnetzwerk auf das Internet zugreifen, ist wahrscheinlich eine Netzwerk-Firewall installiert. Aus der Konfiguration der Firewall ergibt sich häufig ein Konflikt mit gesicherten Transaktionen. In diesem Fall müssen Sie sich direkt an das Hotel oder die nächstgelegene weltweite Reservierungszentrale wenden.

    Online-Sicherheitsverschlüsselung: Der Reservierungsvorgang erfolgt auf einer sicheren Website per SSL-Verschlüsselung (Secure Sockets Layer). Aus Sicherheitsgründen nimmt das Online-Reservierungssystem ausschließlich Reservierungen von Web-Browsern an, die diese Art der Verschlüsselung unterstützen. Netscape 3.0, Microsoft Internet Explorer 3.0 und AOL 3.0 (sowie spätere Versionen) unterstützen SSL. Wenn Sie trotz eines neuen Browsers keine Online-Buchungen durchführen können, überprüfen Sie die Einstellungen des Browsers und stellen Sie sicher, dass SSL aktiviert ist.

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  • Warum kann ich die von mir durchgeführte Reservierung nicht online auffinden?

    Falls Sie Ihre Buchung direkt mit dem Hotel oder über eine Reservierungszentrale durchgeführt haben, lässt sie sich nicht online abrufen.

    Wenn das Hotel die Reservierung innerhalb des hoteleigenen Systems geändert hat, kann das Online-System die Reservierung nicht auffinden. Bitte wenden Sie sich an die nächstgelegene Weltweite Reservierungszentrale oder direkt an das Hotel, um Ihre Reservierungen zu finden.

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  • Wie kann ich eine online durchgeführte Reservierung ändern?

    Sie können Ihre Reservierung online ändern oder den Kundenservice unter +(1) 877 232 5638 anrufen, um die Reservierung telefonisch zu ändern. Änderungen unterliegen Einschränkungen, je nach den Details Ihrer ursprünglichen Reservierung.

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  • Welcher Browser ist am besten zum Anzeigen dieser Website geeignet?

    Unsere Websites lassen sich mit allen aktuellen Browserprogrammen gut anzeigen. Allerdings empfehlen wir Internet Explorer, Version 6 oder höher, für die Betriebssysteme Windows XP, Windows 2000 und Windows Vista. Für Macintosh-Computer empfehlen wir Safari 2.0.4 oder höher und Firefox 2.0 oder höher. Leider sind unsere Websites nicht über ältere Browserversionen verfügbar. Wählen Sie auf jeden Fall die (gesicherte) Version mit 128-Bit-Verschlüsselung. Diese ist für das Durchführen von Reservierungen erforderlich.

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  • Was sind Cookies? Kann ich diese löschen?

     

    Cookies sind kleine Informationsdateien, die auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert werden und Ihre Einstellungen für die Ansicht einer bestimmten Website enthalten. Cookies sind für Starwood-Websites nützlich, da Ihre persönlichen Daten und bevorzugten Hotels gespeichert werden, sodass Sie diese Informationen nicht bei jedem Durchführen einer Reservierung neu eingeben müssen. Ferner werden Cookies dazu benötigt, Informationen von einer Seite zu einer anderen zu übermitteln. Dies geschieht in Prozessen mit mehreren Schritten, beispielsweise beim Reservieren eines Zimmers.

    Weitere Informationen über das Löschen von Cookies finden Sie in Ihrem Browser-Handbuch. Beachten Sie, dass mit dem Cookie auch die persönlichen Einstellungen gelöscht werden, von denen Sie beim Besuch einer Website profitiert haben.

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5. Informationen zum Unternehmen

  • Was ist Starwood Hotels & Resorts?

     

    Starwood® Hotels & Resorts Worldwide, Inc. ist eines der weltweit führenden Hotelunternehmen mit mehr als 1200 Hotels in über 100 Ländern. Starwood vereint die weltweit renommiertesten Hotels und Resorts. Zu Starwood Hotels gehören Sheraton® Hotels & Resorts, Four Points® by Sheraton® Hotels, W Hotels®, aloftSM, The Luxury Collection®, Le Méridien®, ELEMENTSM, Westin Hotels & Resorts® und St. Regis® Hotels & Resorts.

     

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  • Welche Hotels gehören zur Starwood Gruppe?

     

    Im Folgenden finden Sie eine kurze Beschreibung und vollständige Auflistung unserer Marken.

    Sheraton Hotels & Resortsist die größte der Starwood Marken und verfügt über mehr als 400 Hotels und Resorts in über 75 Ländern. Die Hotels dieser Kette erfüllen die Ansprüche von Geschäftsreisenden und Urlaubern von Argentinien bis Simbabwe. Sheraton-Hotels &-Resorts finden sich in den meisten der weltweit beliebtesten Reiseziele.

    Four Points by Sheraton Hotels ist eine Fullservice-Hotelmarke, die alle Annehmlichkeiten bietet, die Sie sich auf Geschäfts- und Freizeitreisen wünschen. Four Points ist in 24 Ländern mit nahezu 142 Hotels vertreten, die an Flughäfen, in Geschäftszentren von Großstädten, in kleineren Städten und an vielen Urlaubszielen zu finden sind. Alle Hotels von Four Points bieten Fitnessräume und erstklassigen Zimmerservice. Fast alle verfügen über Swimmingpools, in denen sich die Gäste nach einem anstrengenden Tag erholen können. Die Hotels verfügen auch über Tagungsräume für kleine und mittelgroße Tagungen sowie vollständiges Catering und Business-Dienstleistungen. Und all dies zu einem erstaunlich günstigen Preis.

    W Hotels bietet die Individualität und Eleganz eines Designhotels gemeinsam mit der Zuverlässigkeit und den umfassenden Dienstleistungen, die Geschäftsreisende schätzen. Alle W Hotels sind modern und zugleich angenehm familiär gestaltet, wobei die Betonung auf Eleganz und höchstem Komfort liegt. Während sich alle W Hotels durch eine gemeinsame Ästhetik und den Einsatz für erstklassigen Service auszeichnen, ist jedes W Hotel individuell gestaltet und spiegelt so die Atmosphäre der umgebenden Stadt oder des jeweiligen Stadtteils wieder.

    Mit ihrer markanten und klaren Linie sowie ihrer erfrischenden und heiteren Atmosphäre sind aloft Hotels die zukunftsorientierte Alternative zu herkömmlichen Reisezielen. Im loftartigen Design und frei fließenden Kraftfeld der Hotels können aloft Gäste ihren Aufenthalt individuell gestalten und ganz in ihrem eigenen Stil aufgehen. Als Teil der Vision von W Hotels herrscht in aloft Hotels ein reges gesellschaftliches Treiben, bei dem man sich herrlich unter die Leute mischen und neue Kontakte knüpfen kann. Ganz gleich, ob die Gäste das kostenfreie W-LAN nutzen, das im gesamten Hotel verfügbar ist, sich im re:mix entspannen, dort Billard spielen oder bei Cocktails in der Bar w xyz mit anderen Gästen ins Gespräch kommen – ihnen ist immer eine elektrisierende, vielseitige und aufregende Erfahrung sicher. 

    The Luxury Collection ist eine einzigartige Gruppe von Hotels und Resorts, die einem exklusiven Kundenkreis außergewöhnlichen Service bieten. Viele dieser Hotels, einige darunter mehrere Jahrhunderte alt, verfügen über einen internationalen Ruf und gehören zu den weltweit besten Häusern. Sie zeichnen sich durch erstklassige Gestaltung, eine fantastische Umgebung sowie modernste Ausstattung und Einrichtung aus. Die Luxury Collection wird so ihrem Namen vollständig gerecht.

    Le Méridien bietet Ihnen europäische Gastlichkeit mit französischem Flair in mehr als 120 Hotels der Luxusklasse in über 50 Ländern weltweit. Die meisten unserer Hotels und Resorts befinden sich an den beliebtesten Reisezielen Europas, Nord-, Mittel- und Südamerikas, des asiatisch-pazifischen Raums, des Nahen Ostens und Afrikas.

    ELEMENT ist ein erholsames Refugium für den erschöpften Reisenden. Es macht aus langen Aufenthalten ein neuartiges Erlebnis und ermöglicht es den Gästen, ihre Zeit im Hotel nach eigenen Wünschen und nach ihrem persönlichen Tempo zu gestalten. Inspiriert durch Westin schafft ELEMENT eine Balance zwischen einer funktionellen und gehobenen Umgebung. Jedes Zimmer wurde speziell in einem einladenden, offenen Design entworfen und verfügt u. a. über das Westin Heavenly Bed®, eine besonders geräumige Spa-Dusche und einen modular konzipierten Arbeitsbereich. Durch den modern angehauchten Stil mit Schwerpunkt auf der Natur und durch die bedachte Konstruktion zur effektiven Raumnutzung schafft ELEMENT beim Gast während seines Aufenthalts ein Gefühl der Verbundenheit, der Behaglichkeit und Entfaltung. ELEMENT ist das intelligente, erholsame Refugium für verlängerte Geschäftsreisen.

    Westin Hotels & Resorts ist weltweit mit 180 Hotels der Spitzenklasse vertreten, darunter 30 der exklusivsten Resorts der Welt. Sie sind in den wichtigsten geschäftlichen Zentren und Resort-Reisezielen der Welt zu finden. Jedes Hotel besticht sowohl durch Lage und Architektur als auch durch exklusive Qualität und Service auf Westin Niveau. Westins Führungsposition von wurde schon häufig durch maßgebliche US-Indikatoren für Gastronomie und Hotellerie bestätigt: die 45.000 Mitarbeiter der Gruppe, die den Westin Kids' Club® für Kinder bis 12 Jahren leiten, oder Westin One Call, eine einzelne Telefonnummer, von welcher Tagungsplanungen an Westin-Verkaufsmanager weitergeleitet werden, sprechen für sich.

    St. Regis Hotels & Resorts ist für Reisende, denen nur das Beste gut genug ist. Die 13 einzigartigen Häuser von St. Regis sind in den exklusivsten Regionen in einigen der schönsten Städte der Welt zu finden. Ob Sie eine geschäftliche Veranstaltung auf höchster Ebene durchführen möchten oder ein elegantes Bankett planen: St. Regis garantiert Service, der Ihre Bedürfnisse vorwegnimmt und Ihre Erwartungen übertrifft.

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  • Wie finde ich Kontaktdaten einzelner Hotels?

    Die Adresse, Telefon- und Faxnummern sind im Kopfteil aller Hotel-Übersichtsseiten angegeben. Wenn ein Hotel über eine direkte E-Mail-Adresse verfügt, ist diese ebenfalls in der Kopfzeile angegeben.

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  • Wenn ich für Starwood arbeiten möchte: Wie finde ich die Stellenangebote?

     

    Informationen zu aktuellen Stellenangeboten bei Starwood sind unter www.starwoodhotels.jobs zu finden. Bei Interesse an einer Anstellung in einem bestimmten Hotel sollte direkt die Personalabteilung dieses Hotels mit der Bitte um weitere Informationen angeschrieben werden.

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  • Wo kann ein Schüler, der Nachforschungen über Starwood Hotels macht, Informationen finden?

     

    Diese sind auf der Starwood Unternehmenswebsite, www.starwoodhotels.com, und dort im Bereich "Informationen zum Unternehmen" zu finden.

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  • Wo finde ich finanzielle Informationen zu Starwood Hotels?

     

    Gehen Sie auf www.starwoodhotels.com und klicken Sie dort im Bereich "Informationen zum Unternehmen" auf "Investorenbeziehungen". Hier finden Sie Angaben zum Aktienkurs, Mitteilungen zu Finanzthemen und öffentliche Zeichnungsangebote. Ferner können Sie an dieser Stelle auch zusätzliche Informationen anfordern. Weitere Informationen sind von der Firmenzentrale erhältlich:

    Starwood Hotels & Resorts Worldwide, Inc.
    One StarPoint
    Stamford, CT 06902
    USA
    Tel: +(1) 203 964 6000

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  • Wie erhalte ich Vielfliegermeilen für einen Aufenthalt?

     

    Starwood Preferred Guest® Mitglieder können mit ihrem Vielfliegerprogramm Meilen sammeln, indem sie die Website spg.com/moremiles besuchen oder die Rufnummer (+1) 888 627 7143 (in den USA und in Kanada) oder (+353) 21 453 9579 (internationale, kostenpflichtige Nummer) wählen und sich beim Airline-Direct-Deposit-Programm anmelden. Nachdem Ihre Punkte in Meilen transferiert wurden, sammeln Sie während Ihres Aufenthalts automatisch Meilen im selben Verhältnis, in dem Sie Starpoints® gesammelt hätten.

    Wenn Starpoints an ein Vielfliegerkonto transferiert werden, so müssen beide Konten unter demselben Namen laufen; andernfalls wird der Transfer von der Fluggesellschaft zurückgewiesen. Dies dient dem Schutz der Teilnehmer, sodass keine unberechtigten Transfers durchgeführt werden können. Sobald Starpoints an eine Fluggesellschaft transferiert wurden, können diese nicht auf das Starwood Preferred Guest Konto zurückgebucht werden.

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6. Ihr eigenes Hotel

  • In welchen Städten und Ländern wurden aloft Hotels bereits erprobt?

    Hotels in Nord- und Südamerika, Europa, Afrika, dem Nahen Osten und Asien-Pazifik stehen Ihnen alle bereit. Wenn Sie weitere Informationen wünschen oder mehr über Ihre Möglichkeiten erfahren möchten, schreiben Sie uns eine E-Mail an: aloft@alofthotels.com.

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  • Hilft Starwood bei der Immobilienvermarktung und -planung?

    Wir sprechen gerne mit Unternehmen, die nach neuen Möglichkeiten suchen. Wir bieten Interessenten die besten Informationen, u. a. Hilfe beim Finden der richtigen Grundstücke, Märkte und RevPAR-Niveaus.

    Die Auswahl des richtigen Grundstücks ist ein komplexer Prozess.  Er umfasst zahlreiche vielschichtige Überlegungen. Das aloft Entwicklungsteam und unsere Grundstücksbewertungsspezialisten helfen bereits ganz am Anfang eines jeden Projekts.

    Lassen Sie uns darüber reden. Sie können hier mit uns Kontakt aufnehmen.

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