Team di leadership

Mark R. Vondrasek

Vicepresidente senior, Distribuzione, fedeltà e partnership marketing

Mark R. Vondrasek, dirigente di Starwood da 13 anni, guida i nostri team di Distribuzione, fedeltà e partnership marketing in tutto il mondo. In questo ruolo è responsabile di oltre 3.500 dipendenti che si occupano del programma innovativo e premiato Starwood Preferred Guest (SPG), 10 centri contatti per la clientela in tutto il mondo, applicazioni mobile e iniziative digitali.

Negli ultimi anni Vondrasek ha promosso iniziative di fidelizzazione rivoluzionarie per il settore, come SPG Keyless, SPG Pro, Your 24, SPG Lifetime, Delta Crossover Rewards e SPG Preferences.

Le più importanti partnership di marketing strategico di Starwood sono supervisionate da Vondrasek, incluse una duratura alleanza di co-branding con American Express e collaborazioni di alto profilo con società del campo dell'intrattenimento. Queste partnership con aziende dei settori della musica, dello sport e delle arti (tra cui Delta Air Lines, Emirates, Coca Cola, Mercedes AMG Petronas e Uber), che coinvolgono tutti i marchi Starwood, offrono agli ospiti vantaggi esclusivi ed esperienze uniche attraverso SPG Moments.

Le responsabilità di Vondrasek, che si è unito a Starwood nel 2001, si sono notevolmente ampliate nel corso del suo mandato. È membro del consiglio del Fondo di assistenza per i dipendenti Starwood. Prima di entrare in Starwood, ha lavorato presso Fidelity Investments.

Si è laureato all'università di St. Thomas in Minnesota e ha conseguito un MBA (Master in Business Administration) alla Loyola University di Chicago.