Hilfe

Häufig gestellte Fragen

Haben Sie eine Frage? Vielleicht finden Sie bei uns im Internet schon eine Antwort darauf.

Antrag auf angemessene Vorkehrungen

  • Wie kann ich mich bewerben, wenn ich angemessene Vorkehrungen benötige und ich mich nicht online bewerben kann?

    Wenn Sie Hilfe benötigen oder angemessene Vorkehrungen benötigen, um die Bewerbungsunterlagen auszufüllen oder Unterstützung bei einem anderen Aspekt der Bewerbung benötigen, wenden Sie sich an die Personalabteilung des Standortes, an dem Sie sich um eine Stelle bewerben.

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Betrugswarnung

  • Was ist Betrug bei Stellenangeboten?

    Uns wurde berichtet, dass Einzelpersonen oder Unternehmen Interessierte mit falschen Stellenangeboten kontaktiert haben und vorgaben, im Auftrag von Starwood, seiner jeweiligen Hotels oder einer der Starwood Marken Aloft®, Element®, Four Points®, Le Méridien®, Sheraton®, St. Regis®, W®, Westin® oder The Luxury Collection® zu handeln. Diese Angebote sind unseriös.

    Zu Betrug bei Stellenangeboten kommt es dann, wenn Einzelpersonen falsche Stellenangebote erhalten und dafür dem Sender noch Geld zahlen sollen. Personen, die an einer Arbeitsstelle in Hotels der Starwood Marken interessiert sind, werden Arbeitsverträge bei Starwood Hotels gegen "Bearbeitungsgebühren", "Zahlungen für eine Arbeitserlaubnis" oder andere Gebühren angeboten. Bitte beachten Sie, dass Starwood von Bewerbern kein Geld oder Zahlungen in irgendeiner Form verlangt. Schützen Sie sich, indem Sie niemals einer Person im Rahmen einer Bewerbung bei einem unserer Hotels Geld geben.

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  • Wie kann man Betrug bei Stellenangeboten erkennen?

    Folgendes ist typisch für Betrug bei Stellenangeboten:

    • Die Korrespondenz erfolgt nicht auf eine Bewerbung. Sie erhalten eine E-Mail von unautorisierten E-Mail-Adressen, die Starwood Marken (Sheraton, Westin, Four Points, Le Méridien, St. Regis, Aloft, Element und The Luxury Collection) ohne die Genehmigung von Starwood verwenden. Ein Beispiel für eine solche E-Mail-Adresse ist career.sheratonhotel@hotmail.com.
    • Einzelpersonen werden gebeten, persönliche und finanzielle Daten wie die Adresse, die Telefonnummer, die Sozialversicherungsnummer (oder eine ähnliche Nummer), das Geburtsdatum, Reisepassdaten und Bankkontodaten preiszugeben.
    • Auch sollen falsche Bewerbungsformulare oder Visumsanträge ausgefüllt oder Angaben zum beruflichen Werdegang gemacht werden.
    • Die Personen werden gebeten, sich an die Einwanderungsbehörde, Bankmitarbeiter, Reisebüros, Kurierdienste oder Anwälte zu wenden.
    • Die Korrespondenz wird als DRINGEND oder DIE ZEIT LÄUFT AB betitelt.

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  • Wie steht Starwood zu Betrugsversuchen bei Stellenangeboten?

    Starwood hat mit den Betrugsversuchen bei Stellenangeboten, den Verursachern oder den verwendeten Websites nichts zu tun. Unsere Marken und Namen werden ohne unsere Erlaubnis verwendet. Starwood nimmt diese Angelegenheit sehr ernst. Zusammen mit den örtlichen Behörden arbeiten wir daran, diese Versuche zu stoppen. Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie ein falsches Stellenangebot erhalten haben, wenden Sie sich bitte an employmentfraud@starwoodhotels.com.

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  • Was können Sie tun, wenn Sie Opfer eines Betruges bei Stellenangeboten geworden sind?

    Wenn Sie glauben, dass Sie ein falsches Stellenangebot erhalten haben, sollten Sie Folgendes unternehmen:

    • Speichern Sie alle Informationen, darunter auch die E-Mail oder den Brief mit dem falschen Stellenangebot.
    • Beantworten Sie die E-Mail oder den Brief nicht.
    • Senden Sie kein Geld oder geben Sie keine persönlichen oder finanziellen Daten preis.
    • Wenden Sie sich an die örtliche Polizeidienststelle und weisen Sie sie auf den Vorfall hin.

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  • Wie können Sie sich über seriöse Karrieremöglichkeiten bei Starwood informieren?

    Wenn Sie sich über Stellenangebote bei Starwood oder seinen Hotels informieren möchten, besuchen Sie die Website www.starwoodhotels.jobs und folgen Sie den Bewerbungsanweisungen. Wir versichern Ihnen, dass alle aufgeführten Stellen und Informationen rechtens sind. Zögern Sie nicht, die Bewerbungsmöglichkeiten auf unseren Seiten zu nutzen.

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Stellensuche

  • Was mache ich, wenn ich mein Land in der Standortliste nicht finde?

    Auf der Seite zur Stellensuche sind nur Länder aufgeführt, in denen mindestens eine Stelle offen ist.   Falls Sie keine Stellenangebote in einem bestimmten Hotel in Ihrer Nähe finden, können Sie auch auf der Website des Hotels nachsehen, ob weitere Kontaktdaten der Personalabteilung vorhanden sind.

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  • Was mache ich, wenn ich keine offenen Stellen finde, die meinen Suchkriterien entsprechen?

    Es ist möglich ein Profil zu erstellen welches einem unserer weltweiten Personalchefs (exklusive franchise) erlaubt Sie zu finden. Innerhalb eines Profils können ebenfalls Jobalarme eingestellt werden welche eine E-mail Benachrichtigung veranlassen sobald eine Stelle die Ihren Interessen entspricht verfübar ist. Prioritäten für Ihre individuellen Vorlieben können ebenfalls eingestellt werden.

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  • Woher weiß ich, ob eine Stelle besetzt ist?

    Stellen auf unserer Website zur beruflichen Laufbahn sind aktuell und wir nehmen Bewerbungen entgegen. Falls eine Stelle nicht mehr gelistet ist, wurde sie besetzt.

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Bewerbung

  • Wie kann ich mich bewerben, wenn ich barrierefreie Einrichtungen benötige und ich mich nicht online bewerben kann?

    Wenn Sie Hilfe benötigen oder angemessene Vorkehrungen benötigen, um die Bewerbungsunterlagen auszufüllen oder Unterstützung bei einem anderen Aspekt der Bewerbung benötigen, wenden Sie sich an die Personalabteilung des Standortes, an dem Sie sich um eine Stelle bewerben.

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  • Warum muss ich mich anmelden?

    Als Teil des Bewerbungsvorgangs werden Sie gebeten, sich mit Benutzername und Passwort anzumelden.  Sie können sich jederzeit anmelden, um Ihre Profildaten zu aktualisieren und Stellenbenachrichtigungen einzustellen und zu verwalten.  Wenn Sie Daten in Ihr Profil eingeben, müssen Sie dieselben Daten nicht erneut eingeben, wenn Sie sich auf mehrere Stellen bewerben.

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  • Brauche ich einen Lebenslauf?

    Während des Bewerbungsvorgangs werden Sie darum gebeten, Informationen zur Bildung und Berufserfahrung/militärischen Erfahrung einzugeben. Auch wenn dies keine Pflicht ist, haben Sie die Möglichkeit, Ihren Lebenslauf hochzuladen.

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  • Was passiert, wenn ich heute mit meiner Bewerbung beginne, sie aber nicht fertigstelle?

    Sobald Sie sich angemeldet haben, werden alle eingegebenen Daten gespeichert. Falls Sie Ihre Bewerbung nicht abschicken, können Sie sich anmelden, um sie zu überarbeiten und zu einem späteren Zeitpunkt fertigzustellen. Ihre Bewerbung ist erst dann formell eingereicht, wenn Sie alle Schritte des Bewerbungsvorgangs abgeschlossen haben.

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  • Kann ich meine Bewerbung ändern?

    Sobald Sie für eine bestimmte Stelle alle Schritte des Bewerbungsvorgangs abgeschlossen haben, kann Ihre Bewerbung nicht mehr geändert werden. Jedoch können Sie Ihre Bewerbung jederzeit zurückziehen.

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  • Wann werde ich von Ihnen hören?

    Wegen der großen Menge an Bewerbungen, die wir erhalten, möchten wir Sie um Verständnis bitten, dass wir nicht auf jeden Bewerber einzeln reagieren können. Ein Spezialist der Personalabteilung wird Sie kontaktieren, falls wir mehr Informationen benötigen.

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Profil

  • Was ist ein Profil?

    Ein Profil ist eine Zusammenfassung Ihrer Daten, die Ihnen einige Vorteile bietet.  Sobald Sie Ihre Daten eingegeben wurden, müssen Sie sie bei künftigen Bewerbungen nicht erneut eingeben.  Falls Sie Ihr Profil sichtbar machen, kann ein Mitglied unseres globalen Netzwerks von Personalleitern/-vermittlern Sie kontaktieren.  Sie können auch Stellenbenachrichtigungen erstellen, damit Sie per E-Mail informiert werden, wenn eine Stelle Ihren Interessen entspricht, Stellensuchen speichern oder Präferenzen für Ihre Stellensuche festlegen.

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  • Wie kann ich mein Profil ändern?

    Sie können sich jederzeit anmelden und dann Ihre Profildaten ändern. Jedoch haben Änderungen an Ihrem Profil keine Auswirkung auf die Daten von zuvor abgeschickten Bewerbungen.

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  • Wie kann ich Stellenbenachrichtigungen abbestellen?

    Falls Sie keine E-Mails mehr von uns erhalten oder andere Änderungen an Ihrem Profil vornehmen möchten, melden Sie sich bitte bei Ihrem Profil an.

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  • Was ist einFranchisejob? Was ist ein Konzessionsjob?

    Die Starwood Karriere-Seite beinhaltet weltweite Stellenangebote in sowohl Firmenniederlassungen als auch Hotels. Interessierte Bewerber können sich durch eine Online-Bewerbung auf der Website direkt auf sich aufmerksam machen. Manche Hotels der Starwood-Marke sind franchised, was bedeutet das diese in selbstständigem Besitz und Betrieb sind. Franchised Hotels gehören weder Starwood noch werden sie von Starwood betrieben. Eigentümer oder Betreiber von konzessierten Hotels können Stellenangebote auf der Starwood Karriere-Seite bekanntmachen. Da Starwood nicht direkter Arbeitgeber für diese Stellenangebote ist, sollten Bewerbungen direkt an den Hoteleigentümer oder Hotelbetreiber eingereicht werden und können nicht durch die Starwood Karriere-Seite vermittelt werden. Trotz alledem können Stellenangebote der konzessierten Hotels auf der Starwood Karriere-Seite veröffentlicht werden. Starwood trifft weder Entscheidungen in Bezug auf Einstellungen noch in Bezug auf Angestellte von franchised Hotels.

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Anwerbung auf dem Campus

  • Haben Sie Programme zur Anwerbung auf dem Campus?

    Wir bieten auf der ganzen Welt Programme zur Anwerbung auf dem Campus sowie externe und interne Praktika, Management-Trainings und Programme für weiterführende Studiengänge in vielen unserer Hotels und Konzernbüros an. Weitere Informationen finden Sie unter Anwerbung auf dem Campus.

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  • Wie bewerbe ich mich auf eines dieser Programme?

    Sie können unsere aktuellen Angebote für interne und externe Praktika oder unsere Management-Training-Programme durchsuchen. Zudem können Sie ein Profil erstellen, um Benachrichtigungen für neue Stellenangebote zu erhalten.

    Programme zur Anwerbung auf dem Campus werden in China, den USA, Kanada, Europa, Afrika, dem Nahen Osten und Südasien angeboten. Zudem bieten Starwood Vacation Ownership und unsere Konzernbüros in den USA talentierten Studenten tolle Möglichkeiten, um ihr Studium durch die Arbeit bei einem weltweit führenden Hotelunternehmen zu vertiefen.

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