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Frequently Asked Questions

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Richiesta di una sistemazione ragionevole

  • Come si può fare domanda se si richiede una sistemazione ragionevole e non si è in grado di candidarsi online?

    Qualora abbiate bisogno di assistenza o di un accomodamento ragionevole per completare la documentazione per la candidatura o per qualsiasi aspetto a essa legato, contattate il reparto delle Risorse umane della sede presso cui presenterete la candidatura.

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Avviso sulle frodi

  • Cosa si intende per offerta di lavoro fraudolenta?

    Siamo venuti a conoscenza che individui o società hanno contattato delle persone con false offerte di lavoro, sostenendo di agire per conto di Starwood, di suoi singoli hotel, o dei marchi Starwood, inclusi Aloft®, Element®, Four Points®, Le Méridien®, Sheraton®, St. Regis®, W®, Westin®, o The Luxury Collection®. Tali offerte non sono legittime.

    Per offerta di lavoro fraudolenta si intende quando persone fisiche ricevono false offerte di lavoro con l'obiettivo da parte del mittente di estorcere denaro a tali persone. Persone interessate a essere assunte presso hotel Starwood ricevono offerte di contratti di lavoro in cambio di somme di denaro, fatte passare per "commissioni bancarie" o "pagamenti relativi al permesso di lavoro" o affini. Si noti che Starwood non esige da coloro che presentano richiesta di lavoro alcun tipo di pagamento; tutelatevi evitando di dare denaro a chicchessia in relazione a una richiesta di lavoro per uno dei nostri hotel.

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  • Quali sono le caratteristiche tipiche di un'offerta di lavoro fraudolenta?

    Le seguenti caratteristiche sono tipiche di un'offerta di lavoro fraudolenta:

    • La corrispondenza è in genere spontanea e non richiesta e solitamente in forma di e-mail da un indirizzo e-mail non autorizzato che utilizza i marchi di Starwood (Sheraton, Westin, Four Points, Le Méridien, St. Regis, Aloft, Element, e The Luxury Collection) senza permesso, come ad esempio career.sheratonhotel@hotmail.com.
    • Alle persone fisiche viene richiesto di fornire informazioni personali e finanziarie incluse indirizzo, numero di telefono, codice fiscale (o simile), data di nascita, dati relativi al passaporto e al conto corrente bancario.
    • Alle persone fisiche viene richiesto di completare una falsa domanda di impiego, di autorizzazione del visto o informazioni specifiche relative al curriculum.
    • Alle persone fisiche viene richiesto di contattare agenti dell'ufficio immigrazione, personale di banca e agenzie di viaggio, ditte di spedizione e avvocati.
    • La corrispondenza è contrassegnata come URGENTE o IN SCADENZA.

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  • Qual è la posizione di Starwood in merito alle offerte di lavoro fraudolente?

    Starwood non è associato con le offerte di lavoro fraudolente, né con le persone fisiche responsabili di tale frode o con i siti web utilizzati. I nostri marchi e i nomi sono utilizzati senza il nostro permesso. Starwood prende molto seriamente le presenti questioni. Collaboriamo con le autorità locali per fermare le presenti attività. Se credete di aver ricevuto una falsa offerta di lavoro, contattate: employmentfraud@starwoodhotels.com.

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  • Cosa bisogna fare in caso si pensi di essere stati vittime di un'offerta di lavoro fraudolenta?

    Se credete di aver ricevuto un'offerta di lavoro fraudolenta, raccomandiamo quanto segue:

    • Conservare tutte le informazioni, incluse le e-mail o lettere contenenti la falsa offerta di lavoro.
    • Non rispondere all'e-mail o lettera.
    • Non inviare denaro e non fornire alcuna informazione personale o finanziaria.
    • Contattare le forze dell'ordine del luogo avvertendole di quanto accaduto.

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  • Come è possibile conoscere le opportunità di lavoro legittime di Starwood?

    Se desiderate conoscere le opportunità di lavoro di Starwood o dei suoi singoli hotel, visitate il sito www.starwoodhotels.jobs e seguite le indicazioni per candidarvi. Garantiamo che tutte le offerte di lavoro e le informazioni presentate sui siti di Starwood sono legittime. Non esitate a presentare domanda per le opportunità che trovate sui nostri siti.

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Cerca lavoro

  • Che cosa fare se non si riesce a trovare il proprio paese nell'elenco per "Ubicazione geografica"?

    La pagina di cerca lavoro include solo i paesi in cui Starwood ha almeno una posizione libera.   Se vedete posizioni aperte in una specifica proprietà nella vostra area geografica, potete anche cercare nel sito web della proprietà per accertare se sono disponibili altre informazioni di contatto sull'opportunità di lavoro.

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  • Cosa posso fare se le attuali opportunità di lavoro non soddisfano i miei criteri di ricerca?

    Potete creare un profilo che consenta ai selezionatori della nostra rete globale (a esclusione delle proprietà in franchising) di reperirvi.  Nel vostro profilo, potete anche creare un job alert, che vi manderà una e-mail ogni volta che si apriranno posizioni in linea con il vostro profilo, salvare le ricerche di lavoro preferite oppure impostare le preferenze per la vostra ricerca.

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  • Come fare a sapere se una posizione è occupata?

    Le posizioni elencate nella sezione "Opportunità di lavoro" al momento sono disponibili e prevedono l'accettazione di richieste di impiego. Se una posizione non compare più nell'elenco, significa che è stata assegnata.

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Domanda di impiego

  • Come si può fare domanda se si richiede una sistemazione per disabili e non si è in grado di candidarsi online?

    Qualora abbiate bisogno di assistenza o di un accomodamento ragionevole per completare la documentazione per la candidatura o per qualsiasi aspetto a essa legato, contattate il reparto delle Risorse umane della sede presso cui presenterete la candidatura.

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  • Perché è necessario registrarsi?

    Come parte del processo di candidatura vi verrà chiesto di registrarvi sul sito scegliendo un nome utente e una password.  Potete accedervi ogni volta che desiderate aggiornare le informazioni del vostro profilo, nonché creare e modificare gli avvisi di lavoro.  Una volta compilato il vostro profilo, non dovrete inserire di nuovo le stesse informazioni se presentate domanda per diverse posizioni.

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  • Sarà necessario un curriculum?

    Nel processo di candidatura vi verrà chiesto di inserire delle informazioni in merito alle vostre esperienze di studio e professionali/militari. L'invio del curriculum non è obbligatorio, ma avrete la possibilità di allegarlo come file.

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  • Che cosa succede se si inizia, ma non si porta a termine l’invio della propria candidatura nello stesso giorno?

    Una volta registrati, tutte le informazioni personali inserite verranno salvate. Se non avete inviato la vostra candidatura, potete accedere e completarla in un momento successivo. La vostra domanda non sarà inviata formalmente fino a che non avrete completato ciascun passaggio del processo di candidatura.

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  • È possibile modificare la propria domanda d'impiego?

    Una volta completati tutti i passaggi per la candidatura a una posizione specifica, la vostra domanda non può essere modificata. Tuttavia potete ritirare la vostra candidatura in qualsiasi momento.

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  • Quando viene fornito un riscontro?

    A causa della quantità di richieste d'impiego che riceviamo, non ci è possibile rispondere individualmente a ogni singolo candidato. Se ci serviranno ulteriori informazioni sarete contattati da un addetto delle Risorse umane.

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Profilo

  • Che cos'è un profilo?

    È un riepilogo salvato delle vostre informazioni che fornisce diversi vantaggi.  In primo luogo, una volta inserite le vostre informazioni, non sarà necessario reinserirle per presentare una candidatura in futuro.  Se decidete di rendere ricercabile il vostro profilo, la nostra rete globale di selezionatori potrà reperirvi.  Nel vostro profilo potete anche creare un avviso di lavoro che vi manderà una notifica via e-mail ogni volta che si apriranno posizioni in linea con i vostri interessi, salvare le ricerche di lavoro preferite oppure impostare le preferenze per la vostra ricerca.

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  • Come posso cambiare il mio profilo?

    Potete accedere al vostro profilo e modificare le informazioni salvate in qualsiasi momento. Tuttavia, le modifiche del vostro profilo non avranno effetti sulle informazioni fornite nelle precedenti candidature.

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  • Come posso sospendere l'invio di e-mail con notifiche di lavori?

    Se non desiderate più ricevere le nostre e-mail o volete fare altre modifiche al vostro profilo, accedete al sito.

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  • Che cos'è un lavoro in franchising?

    Il sito dedicato alle opportunità di lavoro di Starwood contiene offerte di lavoro presso le sedi aziendali e gli hotel Starwood in tutto il mondo.  I candidati possono presentare domanda per le opportunità in Starwood compilando una domanda d'impiego sull'apposito sito.  Alcuni hotel a marchio Starwood sono in franchising, il che significa che sono di proprietà di privati e gestiti in modo indipendente.  Starwood non possiede o gestisce gli hotel in franchising.  I proprietari o gestori degli hotel in franchising possono pubblicare le opportunità di lavoro disponibili presso i loro hotel sul sito dedicato alle opportunità di lavoro di Starwood.  Sebbene le offerte di lavoro presso gli hotel in franchising possano essere pubblicate dai proprietari/gestori degli hotel su questo sito, poiché Starwood non è il datore di lavoro per tali posizioni, le candidature devono essere presentate direttamente al proprietario o gestore dell'hotel e non possono essere inviate attraverso il sito dedicato alle opportunità di lavoro di Starwood.  Starwood non prende alcuna decisione in ambito lavorativo che riguardi i dipendenti degli hotel in franchising, per esempio in merito all'assunzione.

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Assunzioni nelle università

  • Avete un programma di assunzioni nelle università?

    Offriamo programmi di assunzioni nelle università in tutto il mondo e anche tirocini, stage, formazione per dirigenti e programmi di grado avanzato in molte delle nostre proprietà e uffici aziendali. Per maggiori informazioni, consultate Assunzioni nelle università.

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  • Come si fa domanda per partecipare a uno di questi programmi?

    Potete esplorare gli stage e i tirocini attualmente disponibili o qualsiasi programma di formazione per dirigenti. Potete anche creare un profilo per essere informati sulle nuove opportunità di lavoro.

    I programmi di selezione nelle università sono presenti in Cina, Stati Uniti, Canada, Europa, Africa, Medio Oriente e Sud dell'Asia. Le nostre sedi aziendali negli Stati Uniti offrono anche opportunità gratificanti per studenti di talento che vogliono integrare le loro conoscenze lavorando per il leader globale del settore alberghiero.

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