Справка

Часто задаваемые вопросы

У вас есть вопрос? Возможно, вы найдете ответ на него на нашем сайте.

Запрос на предоставление особых условий

  • Как мне подать заявление, если мне нужны особые условия, и я не могу заполнить анкету онлайн?

    Если вам требуется помощь или особые условия при заполнении заявления или в каком-либо аспекте процесса подачи заявления, обратитесь в местный отдел кадров подразделения, куда вы хотите устроиться.

    Наверх

Предупреждение о мошенничестве

  • Что такое мошенничество при трудоустройстве?

    Мы обратили внимание, что отдельные лица или компании обращаются к людям с недействительными предложениями о трудоустройстве, заявляя, что они действуют от имени компании Starwood, ее отдельных отелей или брендов Starwood, включая Aloft®, Element®, Four Points®, Le Méridien®, Sheraton®, St. Regis®, W®, Westin® и The Luxury Collection®. Эти предложения незаконны.

    Мошенничество в сфере трудоустройства имеет место тогда, когда соискателям отправляются недействительные предложения о трудоустройстве с целью вымогательства денег. Лицам, заинтересованным в работе в брендовых отелях Starwood, предлагается заключить трудовой договор в обмен на деньги в виде «платы за оформление документов» или «платы за оформление разрешения на работу» или другой подобной платы. Обращаем ваше внимание на то, что Starwood никогда не требует каких-либо платежей при трудоустройстве; для защиты от мошенничества никогда не передавайте денег кому-либо в связи с трудоустройством в наших отелях.

    Наверх

  • Каковы признаки мошенничества в сфере трудоустройства?

    Ниже представлены типичные признаки мошенничества в сфере трудоустройства:

    • Рассылка ведется без предварительного согласия адресата, обычно в электронной форме, с посторонних адресов электронной почты, использующих бренды Starwood (Sheraton, Westin, Four Points, Le Méridien, St. Regis, Aloft, Element и The Luxury Collection) без разрешения Starwood, например career.sheratonhotel@hotmail.com.
    • Адресатов просят предоставить личную и финансовую информацию, включая адрес, номер телефона, идентификационные номера социального обеспечения (или аналогичные), дату рождения, паспортные данные и информацию о банковском счете.
    • Адресатов просят заполнить недействительную форму для трудоустройства или одобрения визы либо предоставить информацию об опыте работы.
    • Адресатов просят связаться с сотрудниками иммиграционной службы, банковскими служащими, турагентами, курьерскими службами и юристами.
    • Корреспонденция помечена грифом «СРОЧНО» или «СРОК ДЕЙСТВИЯ ИСТЕКАЕТ».

    Наверх

  • Какова позиция Starwood относительно мошенничества в сфере трудоустройства?

    Starwood не имеет никакого отношения к мошенничеству в сфере трудоустройства; к лицам, совершающим мошеннические действия, и к используемым в этой связи веб-сайтам. Наши бренды и наименования используются без нашего разрешения. Starwood серьезно относится к подобным вопросам. Мы работаем с местными властями с целью пресечь подобные действия. Если вы считаете, что получили мошенническое предложение о трудоустройстве, пожалуйста, напишите нам по адресу: employmentfraud@starwoodhotels.com.

    Наверх

  • Что следует делать, если вы считаете, что стали жертвой мошенничества в сфере трудоустройства?

    Если вы считаете, что получили мошенническое предложение о трудоустройстве, рекомендуем сделать следующее:

    • сохраните всю информацию, в том числе e-mail или письмо с мошенническим предложением о трудоустройстве;
    • не отвечайте на e-mail или письмо;
    • не отправляйте деньги и не предоставляйте какую-либо личную или финансовую информацию;
    • позвоните в местный полицейский участок и сообщите о произошедшем.

    Наверх

  • Как я могу узнать о законных вакансиях Starwood?

    Если вы хотите узнать о потенциальных вакансиях в компании Starwood или ее отдельных отелях, перейдите по ссылке www.starwoodhotels.jobs и выполните указания для подачи заявления. Гарантируем, что все представленные вакансии и информация являются законными. Смело воспользуйтесь возможностями, которые вы найдете на наших веб-сайтах.

    Наверх

Поиск работы

  • Что делать, если я не могу найти свою страну в соответствующем списке?

    Страница поиска работы включает только те страны, где Starwood имеет как минимум одну открытую вакансию.   Если вы не нашли открытых вакансий в определенном объекте в вашем районе, вы также можете посетить веб-сайт этого объекта, чтобы выяснить наличие дополнительной контактной информации, связанной с трудоустройством.

    Наверх

  • Что делать, если поиск по заданным условиям не дал результатов?

    Вы можете создать свой профиль, который позволит нашей глобальной сети специалистов по найму (отели-держатели франшизы не включены) найти вас.  В своем профиле вы также можете настроить опцию получения электронного уведомления при появлении интересующих вас вакансий, сохранить избранные результаты поиска работы или задать настройки поиска вакансий.

    Наверх

  • Как узнать, открыта ли вакансия сейчас?

    Вакансии, указанные на нашем сайте, действительны на все время размещения, и мы принимаем заявления. Если вакансия закрывается, она пропадает из списка на сайте.

    Наверх

Заявление о трудоустройстве

  • Как я могу подать заявление, если мне требуются особые условия в связи с инвалидностью, и я не могу подать заявление в режиме онлайн?

    Если вам требуется помощь или особые условия при заполнении заявления или в каком-либо аспекте процесса подачи заявления, обратитесь в местный отдел кадров подразделения, куда вы хотите устроиться.

    Наверх

  • Зачем мне нужно регистрироваться?

    В процессе подачи заявления вас попросят зарегистрироваться, указав имя пользователя и пароль.  Вы можете войти в свой профиль в любое время для обновления данных, создания и изменения сообщений о вакансиях.  Как только вы введете информацию в ваш профиль, вам не нужно будет вводить ту же самую информацию повторно при подаче заявлений на другие вакансии.

    Наверх

  • Нужно ли мне резюме?

    В процессе подачи заявления вам нужно будет указать данные об образовании и ваш опыт работы (военной службы). Несмотря на то что это не является обязательным требованием, вы можете загрузить свое резюме.

    Наверх

  • Можно ли отложить отправление заявления после начала заполнения?

    После регистрации все введенные  данные сохраняются. Если вы решите не отправлять заявление сразу, вы можете войти в систему позже и заполнить или изменить его. Ваше заявление не будет считаться официально поданным до тех пор, пока вы не завершите каждый шаг процесса его подачи.

    Наверх

  • Могу ли я внести изменения в свое заявление?

    После выполнения всех действий, необходимых для подачи заявления на вакансию, изменить его нельзя. Однако, вы можете отозвать свое заявление в любое время.

    Наверх

  • Когда я получу ответ?

    В связи с большим количеством получаемых нами заявлений мы не можем отвечать каждому заявителю лично. Если потребуется дополнительная информация, с вами свяжется специалист отдела кадров.

    Наверх

Профиль

  • Что такое профиль?

    Профиль — это сохраненный краткий обзор вашей информации, предоставляющий вам несколько преимуществ.  Во-первых, введя один раз свою информацию, вам не придется вводить ее повторно для подачи других заявлений.  Если вы сделаете свой профиль отображаемым при поиске, наша глобальная сеть специалистов по найму сможет найти вас.  Вы также можете настроить опцию получения e-mail при появлении интересующих вас вакансий, сохранить избранные результаты поиска работы или задать предпочтения для поиска вакансий.

    Наверх

  • Как я могу изменить свой профиль?

    Вы можете войти в свой профиль и изменить информацию в нем в любое время. Однако внесенные в ваш профиль изменения не повлияют на информацию, которая содержится в ранее отправленных заявлениях.

    Наверх

  • Как мне отказаться от получения сообщений о вакансиях?

    Если вы больше не хотите получать от нас e-mail или желаете внести другие изменения, войдите в свой профиль.

    Наверх

  • Что является работой на держателя франшизы?

    На сайте о карьерных возможностях Starwood размещаются вакансии на объектах Starwood по всему миру, как в корпоративных офисах, так и в отелях компании.  Кандидаты могут подать заявку на какую-либо должность в компании Starwood, заполнив форму заявления о приеме на работу, размещенную на сайте о карьерных возможностях.  Некоторые отели бренда Starwood являются держателями франшизы, то есть у них есть собственные владельцы и они функционируют независимо от Starwood.  Starwood не владеет и не руководит деятельностью отелей-держателей франшизы.  Владельцы или руководители отелей-держателей франшизы могут размещать открытые в их отелях вакансии на сайте о карьерных возможностях в Starwood.  Несмотря на то, что владелец / руководитель отеля-держателя франшизы может разместить свои вакансии на этом сайте, поскольку работодателем для этих должностей является не Starwood, заявления о приеме на работу необходимо отправлять напрямую соответствующему владельцу или руководителю, и такое заявление нельзя отправлять через сайт о карьерных возможностях в Starwood.  Starwood не принимает каких-либо решений относительно сотрудников отелей-держателей франшизы, в том числе решений о приеме кого-либо на работу.

    Наверх

Набор студентов

  • Есть ли у вас программы набора студентов?

    Мы предлагаем программы набора студентов в различных странах, в том числе стажировку, практику, обучение менеджменту и программы для студентов с ученой степенью во многих наших объектах имущества и корпоративных офисах. Для получения более подробной информации см. Набор студентов.

    Наверх

  • Как мне подать заявление на участие в одной из этих программ?

    Вы можете ознакомиться с нашими текущими предложениями по практике и стажировке, а также с нашими программами обучения менеджменту. Также вы можете создать свой профиль и получать уведомления о будущих программах.

    Программы студенческого набора существуют в Китае, США, Канаде, Европе, Африке, Южной Азии и на Ближнем Востоке. Кроме того, наши корпоративные офисы в США также предлагают отличные возможности для способных студентов, которые хотели бы дополнить учебу работой в компании-лидере глобального гостиничного бизнеса.

    Наверх