Tienda de regalos y al por menor
El vínculo entre la experiencia del huésped en el hotel y la experiencia en su propia casa, los puestos de ventas al por menor dentro de los hoteles Starwood ayudan a nuestros clientes a incorporar nuestras marcas a sus vidas. Simpáticos, atentos e innovadores, nuestros asociados de venta al por menor tienen un impacto directo en el éxito y la rentabilidad de las tiendas de ventas al por menor y en la forma en la que la gente se siente y recuerda su tiempo con nosotros.
El candidato ideal de venta al por menor está orientado a la atención del cliente y siente una verdadera pasión por todos los elementos de servicio al cliente. El candidato ideal también está interesado en aprender sobre las características y los beneficios no sólo de los productos que vendemos, sino en el hotel mismo, en sus actividades, en las instalaciones y en las cortesías. Como guardianes de nuestras marcas, los asociados de venta al por menor también desean ir más allá de lo esperado.
Debido al grado de interacción con el cliente, el control de inventario y el trabajo detallado, los asociados de venta al por menor están en una posición única ya que su papel es una excelente preparación para avanzar. Algunas carreras comunes a seguir luego de este puesto pueden incluso llevar a papeles de supervisión o gerencia en Ventas al por menor, Ventas, Especialista en Reuniones Ejecutivas, Recepción, Conserjería, Compradores, Compras, Marketing y Spa.