Vendite e marketing

Il reparto vendite e marketing dell’hotel è responsabile dell’identificazione dei gruppi di clienti o con account aziendali e della prenotazione di stanze, cibi e bevande e delle entrate sussidiarie dell’hotel. Il reparto vendite è il cuore dell’hotel, poiché le sue decisioni operative hanno effetto su tutti i reparti e svolgono un ruolo fondamentale per il successo complessivo dei singoli hotel, della nostra offerta di marchi e di Starwood nel suo complesso.

I candidati ideali per Starwood lavorano con l'entusiasmo di concludere accordi di prenotazione di camere per gruppi di persone per conto dell'hotel. Questo tipo di dipendenti trova le proprie motivazioni nel raggiungere obiettivi individuali, contribuendo al contempo al raggiungimento degli obiettivi di gruppo. L’addetto alle vendite è sicuro di sé, preparato in campo tecnologico ed efficace nell’identificare in modo proattivo i problemi e nell’offrire le possibili soluzioni. Comprende l’importanza del posizionamento strategico dei compiti all’interno dell’hotel al fine di massimizzare le entrate complessive, mantenendo relazioni professionali favorevoli con i clienti.

Le posizioni di leadership nel reparto vendite sono spesso ricoperte da Responsabili delle vendite qualificati che dimostrano capacità di leadership, elevati livelli di competenza e un forte desiderio di successo personale. Alcuni di essi preferiscono conservare il proprio incarico di vendita, a causa delle motivazioni fornite dal nostro piano salariale subordinato alla prestazione. Inoltre, sono incoraggiati lo sviluppo e la formazione continui che permettono di garantire motivazioni e ottenere premi per il lavoro svolto.