Spa, Fitness-Club und Entspannung

Spas sind für Hotels mit umfassendem Service zu einem absoluten Muss geworden. Für Hotels sind Spas heute das, was in den 80er Jahren die Swimmingpools und in den 90er Jahren die Fitness-Center waren. Ob Spa-Dienstleistungen lediglich im Zimmer angeboten werden oder in einem eigenen, alleinstehenden Bereich auf dem Hotelgelände – derartige Angebote werden heutzutage immer häufiger von unseren Hotels erwartet. 

Zu den üblichen Spa-Dienstleistungen gehören Massagen sowie kosmetische Gesichts- und Nagelbehandlungen (Maniküren und Pediküren). Aber viele Spas in unseren Resorts bieten auch Kosmetiksalons mit umfassendem Service, Fitness- und Ernährungsberatung, Ausgleich für Körper, Geist und Seele mittels Yoga und Meditation, Außen- und Innenaktivitäten unter Anleitung und vieles mehr. Daher gibt es bei Starwood Stellenangebote für folgende Gebiete, jeweils in Abhängigkeit von Größe und Betriebsumfang des Spas:

Management

• Spa-Direktor
• Stellvertretender Spa-Direktor

Lizenzierte Fachkräfte

• Masseure
• Kosmetikerinnen
• Fachkräfte für Schönheitspflege

SONSTIGE

• Persönliche Trainer
• Fitnesstrainer
• Ernährungsberater

Im allgemeinen sind die Manager facettenreiche Personen, die ihre Laufbahn entweder als lizenzierte Fachkraft begonnen, oder als Manager in anderen Hotelumgebungen gearbeitet haben. Ihr Hauptziel ist das Management und die Vermarktung ihres Geschäftsbereichs. Sie arbeiten häufig eng mit den Direktoren von Vertrieb und Marketing und dem Hotelbetriebsleiter oder Hoteldirektor zusammen. Stellvertretende Spa-Direktoren sind normalerweise für die Personalverwaltung und den Alltagsbetrieb verantwortlich, obwohl es hier zwischen den Hotels Unterschiede gibt.

Lizenzierte Fachkräfte sind staatlich anerkannt. Die Anforderungen an sie variieren. Masseure müssen in verschiedenen Modalitäten oder Arten von Dienstleistungen ausgebildet sein. Dazu gehören Schwedische Massage, Shiatsu und Sportmassage.   Obwohl die Spas im allgemeinen Masseure mit unterschiedlichsten Leistungsabschlüssen einstellen, ist der Nachweis mehrerer Modalitäten normalerweise besser (etwa Hot Stone-Massage, Reflexzonenmassage und andere). 

Persönliche Trainer und Fitnesstrainer brauchen ebenfalls Bescheinigungen, aber nicht immer. Klassenunterricht ist für unsere Spas besonders wichtig und kann eine Reihe von Angeboten für Aerobic und Krafttraining enthalten. Auch Yoga, Meditation, Tai Chi und andere fernöstliche Spezialübungen gehören immer mehr zum Standardangebot.