Вакансии по всему миру

Отдел бронирования/Центр приема звонков/Телемаркетинг

< Вернуться в раздел «Обзор вакансий по всему миру»

Очень часто первым этапом на пути гостей в наши отели и курорты становится обращение в контактные центры. Поэтому общение наших сотрудников с гостями в значительной степени формирует их общее впечатление. Каждый сотрудник старается сделать такое общение запоминающимся, чтобы гость получил представление о наших брендах еще до того, как окажется в отеле.

Девять наших контактных центров расположены по всему миру, в каждом часовом поясе: Остин, шт. Техас; Фолл-Ривер, шт. Массачусетс; Сент-Томас, Канада; Корк, Ирландия; Сингапур; Токио, Япония; Гуанчжоу, Китай; Гургаон, Индия. Многие из них предлагают гибкие программы «Работай из дома».

Контактные центры работают круглосуточно и без выходных. Сотрудники центров говорят в общей сложности на 24 языках.

Кандидаты на должность в контактных центрах должны быть мотивированными специалистами по сбыту и обслуживанию клиентов. Каждый сотрудник, как представитель наших брендов, проходит всестороннее обучение брендовой и технической поддержке с тем, чтобы обслуживание наших посетителей было на самом высоком уровне.

Каждый контактный центр дает сотрудникам возможность развить свои навыки по направлениям сбыта и обслуживания клиентов нашей компании. Многие карьерные возможности, включая переход на должности в объектах собственности, начинаются с должностей начального уровня в контактных центрах. Кроме того, все центры работают по системе оплаты по результатам, которая помогает Starwood распознавать, вознаграждать и удерживать лучших сотрудников с помощью премий сверх тарифной заработной платы.

Поиск вакансий в отделе бронирования/центре приема звонков/телемаркетинга в: