Servizio di pulizia e lavanderia

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Gran parte dell'impressione generale che l'ospite si fa dell'hotel è legata alla sua pulizia; pertanto il servizio di pulizia ha un ruolo fondamentale nel rendere il soggiorno dell'ospite un'esperienza eccezionale. Il servizio di pulizia è il più grande dell’hotel, sia in termini di numero di dipendenti sia di bilancio operativo annuale.

I dipendenti ideali del servizio di pulizia e lavanderia sono estremamente precisi. Cercano di offrire agli ospiti delle sistemazioni confortevoli e pulite mentre sono lontano da casa. Da lenzuola pulite a bagni e lobby immacolati, i nostri dipendenti sono impegnati a mantenere in qualsiasi momento gli standard di qualità e di pulizia di Starwood.

Vi sono opportunità di lavoro nei seguenti settori:

• Addetto alle camere
• Guardiano
• Addetto al servizio di lavanderia/cameriere
• Addetto alla biancheria
• Addetto allo spazio pubblico

Chi decide di avanzare di grado all'interno del reparto pulizie e ama lavorare in ambienti complessi e dai ritmi serrati potrebbe tenere in considerazione altri ruoli come:

• Addetto al controllo delle camere
• Supervisore del servizio di pulizia o lavanderia
• Responsabile del servizio di pulizia o lavanderia
• Assistente direttore del servizio di pulizia
• Direttrice del reparto pulizie

Chi decide di diventare direttore delle pulizie avrà l’opportunità di sviluppare e affinare le proprie capacità di gestione del personale. Il direttore del servizio di pulizia è anche responsabile della gestione del bilancio operativo del più grande reparto dell'hotel. Il successo raggiunto in entrambe le aree e anche nel mantenere gli ospiti soddisfatti consentirà ai candidati di ricoprire pressoché qualsiasi ruolo all'interno dell'hotel, tra cui:

• Direttore delle camere
• Direttore operativo/Responsabile hotel

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