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フルサービスのホテルにとってスパは不可欠な存在です。 今日のホテルにとって、スパは80年代のプールや90年代のフィットネスセンターに相当します。 インルームのみのサービスにせよ、ホテル内施設にせよ、こうしたスパサービスは今や当然のものとして当社のホテルに期待されています。

最も一般的なスパサービスとしては、マッサージ、フェイシャル、ネイルサービス（マニキュアおよびペディキュア）などがあります。 しかし、当社のリゾートスパの多くでは、フルサービスのサロン、フィットネスおよび栄養コンサルタント、ヨガや瞑想などのプログラム、インストラクター付きの屋外／屋内アクティビティーなど、いっそう充実したサービスを用意しています。 運営施設のサイズとサービス範囲に応じて、適格な候補者には以下のようなたくさんの機会があります。

マネジメント

• スパディレクター
• アシスタント スパディレクター
• スパマネジャー
• スパスーパーバイザー

有資格スタッフ

• マッサージセラピスト
• エステティシャン
• 美容師

その他

• プライベートトレーナー
• フィットネスインストラクター
• 栄養士
• ロックアテンダント
• 受付係

一般的にマネジャーは多方面の能力がある人材で、有資格スタッフとしてキャリアをスタートさせたケースとホテルの他部門の管理職として働いていたケースがあります。 マネジャーの主な目的はビジネスを管理、促進することで、往々にしてセールス＆マーケティング部門（DOSM）のディレクターやホテルの運営マネジャーあるいは総支配人と連携します。 アシスタントスパマネジャーは通常は、人事管理および日々の運営を担当しますが、各施設によりさまざまなケースがあります。

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