Meer weten over ons op onze Engelstalige site 

Veelgestelde carrièrevragen

Heeft u een vraag? Het is mogelijk dat uw antwoord hier al werd geplaatst.

Waarschuwing voor fraude

  1. Wat is werkgelegenheidsfraude?

  2. Wij hebben geconstateerd dat personen en bedrijven contact met mensen hebben opgenomen met valse werkgelegenheidsaanbiedingen, en daarbij te beweren te handelen namens Starwood, de afzonderlijke hotels ervan, of namens de merken van Starwood, waaronder Aloft®, Element®, Four Points®, Le Méridien®, Sheraton®, St. Regis®, W®, Westin®, en The Luxury Collection®. Deze aanbiedingen zijn onrechtmatig.

    Werkgelegenheidsfraude vindt plaats wanneer personen valse werkgelegenheidsaanbiedingen worden gestuurd waarbij de afzender het afhandig maken van geld van die persoon op het oog heeft. Personen die geïnteresseerd zijn in een baan bij hotels van het Starwood-merk worden werkgelegenheidscontracten aangeboden in ruil voor geldbetaling in de vorm van "verwerkingskosten" of "betalingen voor werkvergunningen" of soortgelijk. Merk op dat Starwood sollicitanten geen geld of betaling vraagt in welke vorm dan ook. U kunt uzelf beschermen door nooit geld te geven aan enig persoon in verband met een sollicitatie bij een van onze hotels.

    boven

  3. Wat zijn de eigenschappen van werkgelegenheidsfraude?

  4. De volgende eigenschappen zijn kenmerkend voor werkgelegenheidsfraude:

    • De correspondentie is ongevraagd en meestal met een e-mailindeling van ongeautoriseerde e-mailadressen waarbij de merken van Starwood gebruikt worden (Sheraton, Westin, Four Points, Le Méridien, St. Regis, Aloft, Element en The Luxury Collection) zonder toestemming van Starwood, zoals career.sheratonhotel@hotmail.com.
    • Er wordt personen gevraagd persoonlijke en financiële gegevens te verschaffen zoals adres, telefoonnummer, identificatienummers zoals burgerservicenummer (of soortgelijk), geboortedatum, paspoortgegevens en bankrekeningengegevens.
    • Er wordt personen gevraagd vervalste sollicitatieformulieren of formulieren voor visumgoedkeuringen in te vullen, of uitgebreide carrièregegevens te verstrekken.
    • Er wordt personen gevraagd contact op te nemen met immigratiefunctionarissen, bankfunctionarissen, reisbureaus, koeriersbedrijven en advocaten.
    • De correspondentie heeft vaak het kenmerk URGENT of AANBOD BIJNA VERSTREKEN.

    boven

  5. Wat is de positie van Starwood bij werkgelegenheidsfraude?

  6. Starwood is niet betrokken bij werkgelegenheidsfraude, de personen die de fraude plegen of de gebruikte websites. Onze merken en namen worden zonder onze toestemming gebruikt. Starwood neemt deze zaken serieus. We werken er met de plaatselijke autoriteiten hard aan om dit te voorkomen. Als u van mening bent dat u een vals werkgelegenheidsaanbod hebt ontvangen, neem dat contact op met: recruitmentfraud@starwoodhotels.com.

    boven

  7. Wat moet iemand doen als hij of zij van mening is dat hij of zij slachtoffer is van werkgelegenheidsfraude?

  8. Als u van mening bent dat u een vals werkgelegenheidsaanbod hebt ontvangen, adviseren wij u het volgende te doen:

    • Bewaar alle gegevens, waaronder de e-mail of brief met het valse werkgelegenheidsaanbod.
    • Reageer niet op de e-mail of brief.
    • Stuur geen geld en geef geen enkele persoonlijke of financiële gegevens.
    • Neem contact op met de plaatselijke politie en stel ze op de hoogte van dit geval.

    boven

  9. Hoe komt u meer te weten over rechtmatige vacatures bij Starwood?

  10. Als u meer wilt weten over mogelijke vacatures bij Starwood of de afzonderlijke hotels ervan, ga dan naar www.starwoodhotels.jobs en volg de aanwijzingen over hoe u kunt solliciteren. We kunnen u verzekeren dat alle opgesomde banen en gegevens rechtmatig zijn. Aarzel niet om te reageren op de mogelijkheden die u op onze sites aantreft.

    boven

Technische hulp

  1. Wat moet ik doen als ik een 'systeemfout' ontvang?

  2. Regelmatig de tijdelijke internetbestanden, cookies en browsergeschiedenis wissen (Internet Explorer 6) lost dit probleem op. Volg de onderstaande stappen:

    Tijdelijke internetbestanden en cookies wissen
    Op deze manier wist u het contentgeheugen van Internet Explorer en worden nieuwe pagina's gedownload.

    1.  Sluit alle open toepassingen.
    2.  Open een Internet Explorer-browservenster.
    3.  Selecteer 'Extra' in de menubalk bovenin.
    4.  Selecteer 'Internetopties'.
    5.  Klik in het eerste tabblad met de naam 'Algemeen' op de knop 'Cookies verwijderen' in het gedeelte 'Tijdelijke internetbestanden'. (Dit bevindt zich bij het midden van het venster.) Klik op 'OK'.
    6.  Klik op 'Bestanden verwijderen'.
    7.  Selecteer 'Alle offline content verwijderen' en klik vervolgens op 'OK'.

    Uw geschiedenis wissen
    Op deze manier wist u de bezochte sites in de keuzeadresbalk van uw browser.

    1.  Klik in hetzelfde venster 'Internetopties' waar u de tijdelijke internetbestanden en cookies hebt gewist, op de knop 'Geschiedenis wissen' onder in het venster in het gedeelte 'Geschiedenis'.
    2.  De volgende vraag verschijnt: "Weet u zeker dat u wilt dat Windows de geschiedenis van de door u bezochte websites verwijderd?"
    3.  Klik op 'Ja'.

    Controleer de door u opgeslagen pagina's
    Hierdoor wordt Internet Explorer gedwongen iedere keer nieuwe informatie van de server op te vragen, wanneer u een webpagina opvraagt.

    1.  Selecteer in hetzelfde venster 'Internetopties', de knop 'Instellingen'.
    2.  Klik op de optie 'Elke keer dat ik de webpagina bezoek'.
    3.  Klik op 'OK'.

    boven

Baan zoeken

  1. Hoe verzend ik mijn cv?

  2. Zodra u een vacature heeft gevonden die u interesseert, kunt u klikken op de knop "Solliciteren" en van start gaan met de sollicitatieprocedure. U kunt ook nog een aantal belangrijke gegevens over uzelf opgeven en u kunt de tekst van uw cv plakken in het sollicitatieformulier of bijvoegen als bestand.

    U krijgt ook de kans om het onderdeel Werkervaring in te vullen; dit is een opsomming van uw vorige werkgevers.

    boven

  3. Wat als ik zoek naar een vacature en ik geen resultaten krijg?

  4. Klik op de knop "Opnieuw zoeken" om opnieuw te beginnen en probeer het met minder criteria – geef bijvoorbeeld enkel Soort functie of Locatie op en klik dan op "Zoeken". U kunt door de opgeleverde resultaten bladeren of, indien er te veel zijn, meer criteria selecteren en opnieuw op "Zoeken" klikken om de zoekresultaten te verfijnen.

    boven

  5. Wat doe ik als ik mijn land niet terugvind in de lijst Geografische ligging?

  6. Probeer een andere regio te selecteren uiterst links op de pagina.

    boven

  7. Wat doe ik als ik geen baan vind die mij interesseert?

  8. Er worden constant nieuwe vacatures geplaatst. U kunt hier later opnieuw kijken of, om automatische e-mailberichten te ontvangen met vacatures die u mogelijk zouden kunnen interesseren, een JobAlert-profielinvullen.

    boven

  9. Hoe weet ik of een vacature al dan niet is ingenomen?

  10. Vacatures die op onze carrièresite staan, zijn actief en staan open om op te solliciteren. Indien een vacature niet meer op de site staat, wil dit zeggen dat deze is ingevuld.

    boven

  11. Kan ik een vriend doorverwijzen voor een baan die voldoet aan zijn/haar vaardigheden en interesses?

  12. Indien u een baan ziet die een vriend van u zou kunnen interesseren, klik dan op de knop "Doorverwijzen naar vriend" onder aan de functieomschrijving. U zult gevraagd worden om contactgegevens van uw vriend op te geven, zoals zijn/haar e-mailadres. Zodra dit is ingevuld, zal uw vriend een e-mailbericht ontvangen van Starwood over deze jobaanbieding.

    boven

  13. Kan ik een baan in een hotel in de Verenigde Staten uitoefenen als ik geen Amerikaans staatsburger ben?

  14. Ja. Iedereen die gemachtigd is om in de VS te werken, kan solliciteren voor openstaande functies.

    boven

Solliciteren

  1. Hoe kan ik solliciteren als er voor mij een aangepaste voorziening vereist is en ik niet online kan solliciteren?

  2. Als u een handicap hebt en er een redelijke voorziening nodig is om op een functie te solliciteren, kunt u de afdeling Human Resources bellen of bezoeken van de Starwood-vestiging waar u naar een functie wilt solliciteren. Het team van Human Resources is blij u te kunnen helpen bij het vinden van een redelijke voorziening waardoor u in staat bent op een functie te solliciteren.

    boven

  3. Hoe lang duurt een sollicitatie?

  4. Als u een baan hebt gevonden die u interesseert, duurt het solliciteren online ongeveer vijftien minuten. (Houd er rekening mee dat u op banen in Noord-Amerika kunt solliciteren door online een sollicitatieformulier in te vullen. Op alle banen buiten Noord-Amerika kunt u solliciteren door gewoon uw cv in te dienen.)

    boven

  5. Waarom moet ik mij inschrijven?

  6. U zult, als onderdeel van de sollicitatieprocedure, gevraagd worden om u in te schrijven door een gebruikersnaam en wachtwoord op te geven – u kunt deze altijd gebruiken om uw persoonlijke gegevens en uw JobAlert-profiel op te halen. Dit betekent dat u dezelfde informatie niet telkens opnieuw moet invoeren als u voor meerdere banen solliciteert.

    boven

  7. Hoeveel referenties heb ik nodig?

  8. Voor de meeste vacatures eisen wij dat de kandidaten minimaal drie persoonlijke referenties opgeven.

    boven

  9. Heb ik een cv nodig?

  10. U wordt tijdens de sollicitatieprocedure gevraagd om gegevens over uw werkervaring in te voeren. U krijgt ook de mogelijkheid om de tekst van uw cv in het sollicitatieformulier te plakken of om afzonderlijk uw cv in een bestand aan te hechten.

    boven

  11. Wat doe ik als ik mijn sollicitatie vandaag niet volledig invul?

  12. Omdat u bent ingeschreven, onthouden wij alle persoonlijke gegevens die u heeft ingevoerd en geven wij deze weer wanneer u terugkomt. U zult echter opnieuw moeten zoeken naar de specifieke vacature waarvoor u wilt solliciteren. Uw sollicitatie wordt pas formeel verzonden wanneer u elke stap van de sollicitatieprocedure heeft voltooid.

    boven

  13. Ik heb al gesolliciteerd – moet ik al mijn gegevens opnieuw invoeren?

  14. Nee, al uw persoonlijke gegevens worden opgeslagen – het enige wat u moet doen is de gegevens bevestigen terwijl u de sollicitatie uitvoert.

    boven

  15. Kan ik mijn sollicitatie wijzigen?

  16. Zodra u alle stappen van de sollicitatie heeft uitgevoerd voor een bepaalde vacature, kunt u uw sollicitatie niet meer wijzigen.

    boven

  17. Wanneer krijg ik een reactie?

  18. Door het grote aantal sollicitaties dat wij ontvangen, moet u er rekening mee houden dat wij niet elke sollicitant afzonderlijk kunnen antwoorden. U wordt gecontacteerd door een humanresourcesspecialist als er meer informatie is vereist.

    boven

  19. Ik werk al voor Starwood – kan ik via deze site voor een andere baan solliciteren?

  20. Starwood-medewerkers moeten rechtstreeks via het Starwood ONE intranet solliciteren.

    boven

JobAlert-profiel

  1. Wat is een JobAlert-profiel?

  2. Een JobAlert-profiel is een samenvatting van uw werkinteresses — locatie, functie, etc. — waardoor wij u een bericht kunnen sturen via e-mail wanneer er banen aan onze vacaturelijst worden toegevoegd die overeenkomen met uw interesses. Zelfs als u al gesolliciteerd heeft voor een functie, met een JobAlert-profiel kunt u ook over andere banen bij Starwood ingelicht worden wanneer deze worden aangeboden. 

    boven

  3. Wanneer word ik, als ik mijn profiel heb ingevuld, op de hoogte gebracht over beschikbare kansen?

  4. U wordt via e-mail op de hoogte gebracht van alle nieuwe vacatures die op de carrièresite worden geplaatst en die overeenkomen met de voorkeuren die u heeft opgegeven in uw profiel.

    boven

  5. Hoe kan ik mijn werkinteresses wijzigen?

  6. U kunt zich aanmelden bij uw profiel en uw profielgegevens te allen tijde wijzigen.

    boven

  7. Ik wens niet langer meer automatisch berichten met vacatures te ontvangen – hoe schakel ik deze uit?

  8. Meld u aan bij uw profiel en vink het vakje op de pagina Basisprofiel aan.

    boven

 
Meer weten over ons op onze Engelstalige site