Element Frankfurt Airport

  • De-Saint-Exupéry-Strasse 6
  • Frankfurt,
  • 60549
  • Alemania
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Element Frankfurt Airport - Superior Studio

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Esta información nos permite identificar las habitaciones que mejor se adaptan a su grupo y prepararnos para su llegada.

Vea los términos y detalles de las habitaciones para obtener información sobre los cargos por camas plegables o personas adicionales.

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Tarifas para estadías prolongadas están disponibles para estadías de 30 noches o mas. Comuníquese con su servicio de atención al cliente local para reservas.

Condiciones especiales

Posible cambio del impuesto VAT

Nuestros precios incluyen el impuesto al valor agregado (VAT) En caso de que se incremente el VAT después de realizar su reserva, la tarifa VAT relevante será la tarifa aplicable durante el período de su estadía en nuestro hotel. Por lo tanto, el precio de la habitación podría incrementarse.

Fluctuaciones cambiarias

Las tarifas confirmadas en dólares estadounidenses se garantizan en dólares estadounidenses cuando se pagan en efectivo o en cheques de viajero en dólares estadounidenses. Los pagos realizados con tarjetas de crédito en el hotel se cargarán en la moneda local equivalente de acuerdo con las fluctuaciones diarias de tipo de cambio utilizadas por el hotel. Las conversiones de monedas realizadas por los bancos o las compañías de tarjetas de crédito al procesar los pagos no están bajo el control del hotel y están sujetas a las fluctuaciones del tipo de cambio.

Políticas del hotel

3:00 p. m.     12:00 p. m.

Política de edad mínima

Para reservar una habitación, los huéspedes deberán tener 18 años de edad o más y presentar una identificación con fotografía.

Política de habitaciones comunicadas

Comuníquese con el hotel para reservar el tipo de habitación adecuada, ya que contamos con una cantidad limitada de habitaciones conectadas.

Política de salida anticipada

Las tarifas de la habitación se basan en la duración de su hospedaje. Si sale antes de su fecha original de salida, es posible que su tarifa cambie en base a la duración real de su hospedaje y el cobro será retroactivo.

Política de llegada anticipada

El horario de registro es a las 3:00 p. m. El hotel hará todo lo posible por adaptarse a las solicitudes de registros anticipados, sujeto a disponibilidad. En el caso de los registros anticipados antes de las 12:00 p. m., se aplicará un cargo de $50 USD.

Política del plan familiar

El hospedaje de los niños de 12 años o menos es de cortesía, si utilizan las camas existentes en una habitación compartida con un adulto registrado. Las cunas y las camas plegables para los niños de 12 años o menos son de cortesía. Las camas plegables para niños de más de 12 años son con cargo.

Requisito de identificación

Por razones de seguridad, se requiere una identificación válida con fotografía en el momento del registro. Se acepta el pasaporte o un documento nacional de identidad.

Política de salida después de la hora establecida

Se puede realizar la salida a las 2:00 p. m., después de la hora establecida, a solicitud y sujeto a disponibilidad. Los socios del programa Starwood Preferred Guest del nivel élite, pueden realizar la salida a las 4:00 p. m. a solicitud. La salida después de la hora establecida, pasado el período concedido y si es antes de las 6:00 p. m., incurrirá en un cargo por valor de la tarifa diurna. A los huéspedes que realicen la salida después de las 6:00 p. m. se les aplicará un cargo por valor de una noche adicional completa.

Política de manejo de paquetería

Al momento de organizar su viaje, recuerde que el hotel con gusto lo ayudará a recibir paquetes que le envíen en su nombre al hotel. Tenga en cuenta que hay un cargo de $15 USD por manejo y almacenaje por paquete y por día, que se sumará a su cuenta o a la factura de su habitación. Debido al volumen de paquetes que recibimos, sólo aceptaremos paquetes para huéspedes que actualmente se encuentren en el hotel o que lleguen dentro de tres días. No aceptaremos el resto de los paquetes. Para recibir el paquete, éste debe tener el nombre del huésped registrado de forma clara. El hotel no asume responsabilidad alguna por artículos perdidos o dañados.

Política sobre mascotas

Se admiten perros de hasta 60 kilogramos. Se aplicará un cargo diario de €15 EUR. No se permiten mascotas en el restaurante.

Política de tarjetas de crédito y débito

En el momento del registro se autorizarán las tarjetas de débito y crédito para un monto equivalente a su alojamiento, más un monto que cubra gastos imprevistos. Esta autorización retendrá estos montos hasta la salida, momento en que se cobrará el importe real que se haya acumulado durante el hospedaje. Las cantidades autorizadas pueden tardar hasta 30 días después de la salida en ser liberadas por su banco o entidad financiera, mientras que el hotel no será responsable de ninguna tasa o cargo que se produzca como consecuencia de este hecho.

Política de pagos

Se requiere presentar una tarjeta de crédito o de débito válida en el momento del registro para cubrir el importe del hospedaje, más un monto para cubrir gastos imprevistos. Sólo se acepta pago en efectivo en el momento de salida.

Política de no fumar

Todas las habitaciones y los espacios públicos son de no fumar. Se cobrará un cargo por limpieza de 500 EUR a todos los huéspedes que no respeten la política sobre fumar.