お知らせ
メッセージ
当ホテルは100%禁煙です。
ホテルのポリシー
アルコールポリシー
アルコール飲料は、21歳以上のお客様にのみ提供いたします。
小切手受領ポリシー
フォーポイント・バイ・シェラトン・サンラファエルでは、個人小切手は受領いたしません。
コネクティングルームポリシー
コネクティングルームのご利用を希望される場合は、その旨をお知らせください。ただし、ご提供は保証いたしかねます。 キングベッド1台のお部屋をクイーンベッド2台のお部屋と連結いたします。
追加ベッドポリシー
折り畳み式ベッドをご用意しておりますが、ベットの台数には限りがあり、ご提供の保証はいたしかねます（要リクエスト）。
ペットポリシー
ペットの同伴はご遠慮ください。
クレジットカード／デビットカードポリシー
デビットカードあるいはクレジットカードをご利用のお客様には、チェックイン時に、宿泊料金と付随料金のための金額を認証させていただきます。この認証により、チェックアウト時に、ご滞在中に実際に発生した金額を引き落とさせていただくまで、上記金額が保留されることとなります。お客様の銀行あるいは金融機関が、この保留を解放するまでには最長30日かかりますが、そのために料金の発生や引き落としがあった場合にも、当ホテルが責任を負うものではございません。
喫煙ポリシー
すべての客室とパブリックエリアは完全禁煙です。 この喫煙ポリシーに違反されたお客様には、200ドルのクリーニング料金を請求させていただきます。
スイートのポリシー
パーラールームとコネクティング キング ベッドルームのご予約で、１ベッドルームまたは２ベッドルームスイートをご予約いただくことができます。 スイートのご予約は、ホテルのリザベーションまたはセールスオフィスでのみ承ります。