お知らせ
ホテルのポリシー
年齢条件ポリシー
お部屋のご予約やご宿泊は、21歳以上のお客様に限らせていただきます。
小切手ポリシー
当ホテルでは、事前の保証金または前払いにのみ小切手をお受けしております。 チェックイン日の7営業日前までに、小切手をお送りいただく必要がございます。
当ホテルでは、小切手換金サービスはご提供いたしておりません。
早期チェックインポリシー
チェックインは、ご到着日の午後3時以降に承ります。 この時刻より前でも、お部屋のご用意ができている場合には、早期チェックインのご要望にお応えいたします。
写真付き身分証明ポリシー
チェックイン時に、すべてのお客様に、写真付きの身分証明書をご提示いただきます。
チェックアウト延期ポリシー
25ドルの料金でお手配可能な午後2時までのチェックアウト延期には、25ドルの料金でお応えできる場合がございます。午後3時のチェックアウト延期のご要望には、半日分のご宿泊料金をご請求させていただきます。午後3時過ぎのご出発には、ご宿泊料金の全額がかかります。 状況が許す限り、先着順でチェックアウト延期のご要望にお応えいたします。
騒音ポリシー
すべてのお客様に快適なご滞在をご提供するために、当ホテルでは騒音ポリシーを厳守いたしております。 ホテル内での過度な騒音や騒ぎについての苦情が発生した場合には、調査後に警告いたします。 再度の苦情を受けた場合には、騒ぎを起こしたお客様に、ご返金なしでホテルからご退去いただきます。 騒ぎの程度によっては、マネージャーの裁量にて即座にご退出いただく場合がございます。
小包お取り扱いポリシー
お客様宛ての封筒や小包をお受けして、安全な場所に無料にてお預かりいたします。当ホテルでは、ご到着の72時間前より早く小包が届くことがないようお願いいたしております。
コンベンションやミーティング関連のすべての資料は、ミーティングの名称を明記していただく必要があり、ミーティングご開催予定日の72時間前より早く届くことがないようにお願いいたします。 大型のお荷物や多数のお荷物には、料金がかかる場合がございます。
ペットポリシー
体重18kg以下の犬を歓迎いたします。 チェックインの際、ご予約の料金に1日当たり25ドルの料金を追加させていただきます。 1部屋にご同伴可能なペットは最大2匹です。例外は認められません。
クレジットカード／デビットカードポリシー
デビットカードあるいはクレジットカードをご利用のお客様には、チェックイン時に、宿泊料金と付随料金のための金額を認証させていただきます。この認証により、チェックアウト時に、ご滞在中に実際に発生した金額を引き落とさせていただくまで、上記金額が保留されることとなります。お客様の銀行あるいは金融機関が、この保留を解放するまでには最長30日かかりますが、そのために料金の発生や引き落としがあった場合にも、当ホテルが責任を負うものではございません。
プールポリシー
勤務中のマネージャーの事前の承認がないかぎり、プールのご利用はご宿泊のお客様のみに限定させていただきます。
禁煙ポリシー
当ホテルは100％禁煙です。喫煙は、ホテル屋外の指定されたエリアでのみお願いいたします。
税金控除ポリシー
州法に基づき、チェックイン時に適切な文書をご提示いただいた登録澄みのお客様は、税金免除の対象となります。 税金控除対象のお客様には、税金控除の文書に記されたお支払い方法に従ってお支払いいただく必要がございます。
キャンセル待ちポリシー
当ホテルでは、キャンセル待ち名簿を扱っておりません。