お知らせ
メッセージ
Simple Pleasures (SM)（シンプルプレジャーズ）のご紹介
特記事項
為替変動
米国外のホテルでは、米ドルで確認された料金をホテルが使用するご滞在時の為替レートを基に現地通貨に換算された料金が請求される場合があります。料金は為替レートによって変動します。 銀行やクレジットカード会社の通貨換算により、お客様のクレジットカードへの請求額は大きく異なることがありますが、これは該当ホテルの管理外ですので、ご了承ください。 ご不明な点はホテルまでお問い合わせください。
ホテルのポリシー
アクセシブルポリシー
当ホテルの施設は、障害をお持ちのお客様にもご利用いただけます。 アクセシブルルームをご用意しております（要リクエスト）。
アルコールポリシー
アルコール飲料は、18歳以上のお客様にのみご提供いたします。
年齢条件ポリシー
お部屋のご予約は、写真入りの身分証明書をお持ちの18歳以上のお客様に限定させていただきます。
小切手受領ポリシー
個人小切手はご利用になれません。
コネクティングルームポリシー
コネクティングルームのご利用のご希望にお応えいたしますが（要リクエスト）、ご提供は保証いたしかねます。
クレジットカードポリシー
クレジットカードをご利用の場合には、名義人ご本人様にホテルにお越しいただく必要がございます。
追加ベッドポリシー
お子様用折り畳みベッドを含む折り畳み式ベッドは、追加料金となる場合がございます。 ベビーベッドは無料でご利用いただけますが（要リクエスト）、ホテルではブランケット、バンパー、枕はご用意しておりません。
ファミリープラン ポリシー
12歳以下のお子様には、お支払済みの大人のお客様のお部屋にあるベッドをご利用になる限り無料でご宿泊いただけます。ベビーベッドや折り畳み式ベッド（お子様用を含む）には、料金がかかる場合がございます。
ギフト券ポリシー
ギフト券のご購入や交換につきましては、ホテルまで直接お問い合わせください。
クレジットカード／デビットカードポリシー
デビットカードあるいはクレジットカードをご利用のお客様には、チェックイン時に、宿泊料金に付随料金の暫定額を加算した金額を認証させていただきます。 この認証により、ご滞在中に発生した実際の金額をチェックアウト時に引き落とさせていただくまで、上記金額が留保されることとなります。 お客様の銀行あるいは金融機関が、この保留を解放するまでには最長30日かかりますが、そのために料金の発生や引き落としがあった場合にも、当ホテルが責任を負うものではございません。
お支払いポリシー
直接請求アカウントをご使用になる場合は、お客様のご到着前に、請求先企業からホテル宛に、請求書発行要請書をファックスしていただく必要がございます。 ファックスには、企業様にご請求させていただく料金の種類をご明示ください。
喫煙ポリシー
フォーポイントバイシェラトン・バルセロナダイアゴナルは、100%禁煙です。
キャンセル待ち名簿ポリシー
ホテルでは、キャンセル待ち名簿への登録を行っております。 キャンセル待ち名簿へのご登録につきましては、ホテルまでお問い合わせください。 お電話番号をご登録いただくと、お部屋に空きが出た場合にご連絡させていただきます。