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Conditions spéciales
Indisponibilité du Jacuzzi
Le bain à remous sera fermé jusqu'à une date ultérieure. Durant cette période, la piscine et le centre de remise en forme restera ouvert. Pour de plus amples informations, veuillez contacter l’hôtel.
Politiques de l'hôtel
Politique ADA
L’hôtel respecte les normes ADA (législation américaine sur le handicap). ADA compliant guest rooms are available. Des chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite répondant aux normes de l’ADA sont disponibles.
Politique concernant l’alcool
Tous nos hôtes doivent être âgés d’au moins 21 ans et fournir une pièce d’identité.
Politique relative à l’âge requis
Afin de pouvoir s'enregistrer, les hôtes doivent avoir au moins 21 ans et présenter une pièce d’identité avec photo en cours de validité.
Politique relative à l’enregistrement
Nous n’acceptons pas les chèques personnel durant les 10 jours précédant la date d’arrivée.
Les membres du programme Starwood Preferred Guests peuvent demander des avances de liquidités à hauteur de 50 dollars américains par jour.
Politique relative aux chambres communicantes
Les chambres communicantes sont proposées selon disponibilité et ne peuvent être garanties.
Politique relative aux lits supplémentaires
Des lits d'appoint sont proposés selon disponibilité. Veuillez noter qu'un lit d'appoint ne peut être ajouté dans une chambre contenant deux lits. Ce service est payant.
Politique relative aux chèques-cadeaux
Toutes les réservations réglées avec un chèque-cadeau doivent être effectuées et approuvées directement par l'hôtel. Les chèques-cadeaux ne seront pas acceptés comme moyen de paiement sans approbation préalable. L'utilisation de chèques-cadeaux est possible sous réserve de disponibilité.
Politique relative aux services de transport
Les services de transport ne sont pas assurés. Veuillez contacter directement l’hôtel pour des recommandations concernant les services de limousine.
Politique relative aux animaux de compagnie
Les animaux ne sont pas admis. Nous acceptons cependant les animaux portant assistance aux personnes handicapées.
Politique relative aux cartes de crédit/débit
Une autorisation de prélèvement sera émise sur les cartes de débit et de crédit lors de l’enregistrement, à hauteur du montant de votre séjour plus les frais accessoires. L’autorisation bancaire entraîne un blocage des fonds jusqu’à votre départ de l’hôtel ; c’est au moment du départ que nous facturons le montant effectivement dépensé pendant votre séjour. Le déblocage par votre banque des montants autorisés peut prendre jusqu’à 30 jours après votre départ ; l’hôtel ne saurait être tenu responsable des charges ou frais éventuels qui pourraient en résulter.
Une carte de crédit doit être présentée lors de l’enregistrement. Si l’hôte ne présente pas de carte de crédit à l’enregistrement, un formulaire d’autorisation de prélèvement sur carte de crédit doit être fourni pour le paiement du séjour, avant que l’hôte ne puisse accéder à sa chambre. Veuillez contacter directement l’hôtel pour de plus amples informations.
Politique relative au tabac
Les chambres et les espaces communs de l’hôtel sont entièrement non-fumeur. Des frais de nettoyage de 200 dollars seront facturés à tout hôte qui enfreint notre politique relative au tabac.