Rated 3.8 out of 5 by 79
reviewers.
Rated 2 out of 5 by bodensee schlechter check-in
Wie viele schon sagen , ist das Hotel von aussen nicht sehr ansprechend.
Die Zimmerausstattung ist in Ordung, aber wo ist bitte eine KLimaanlage???
Der check-in, war, mit Verlaub, eine Katastrophe. Ihr Trainee hat nur gebrochen Deutsch gesprochen, hat uns nicht verstanden, wir warten heute noch auf unseren Willkommensdrink - so geht es nicht, ich versthe vor allem nicht, wie man einen Trainee an den Frontdesk alleine hinstellen kann, wenn er nicht einmal in der Lage ist einen einwandfreien chek-in zu machen. Noch dazu wenn 3 personen sich im Backoffice aufhalten und Privatgespräche führen. Ich finde so etwas entäuschend und so etwas liegt meienr Meinung nach nicht am Trainee, sondern an der Geschäftsleitung. Füpr mich ein absolutes no go.
Die Zimmer waren sehr sauber nur wo ist bitte eine Klimaanlage bei diesem Hotelstandard?
Das restliche Personal war sehr hilfsbereit und zuvorkommend.
Wie kann man mich beim check-in zu einem upgrade in eine höhere Zimmerkategorie einladen, wo ich diese schon gebucht habe? Dies ist völlig schief gegangen und ich hoffe die fehlenden Willkomensdrinks die ich beezahlt habe werden betragsmässig einem guten Zweck zugefüührt, dies ist das mindeste was man erwarten kann.
Ich hoffe ich bekomme eine Rückantwort.
June 17, 2013
Rated 4 out of 5 by Frankfurt34 hotel has convienient location
I am missing in summer time a good airconsditon system
June 14, 2013
Rated 5 out of 5 by FCJensB Super 3 Sterne Hotel
Sauber, freundlich, zentral gelegen und super Preis-Leistungsverhältnis!
--> Empfehlung
May 27, 2013
Rated 3 out of 5 by abacus27 Tolle Lage
super tolle Lage am Olympiapark
May 26, 2013
Rated 4 out of 5 by Business Preis-Leistung gut
Das Hotel ist günstig gelegen, die Betten sind bequem wenn auch teilweise etwas zu weich. - Der Fitnessraum ist klein aber fein und kann gratis genutzt werden.
May 24, 2013
Rated 4 out of 5 by Boni Hotel und Frühstück wirklich ok
Saubere zweckmäßig eingerichtete Zimmer, freundlicher Empfang und optimale Lage am Olympiapark. Preis an der Hotelbar hoffnungslos überteuert.
May 21, 2013
Rated 5 out of 5 by JudyG Wonderful staff !
Wonderful staff --- here's the thank-you letter I sent to the Manager :
" I've just completed another two-week stay at the Four Points and felt so impressed with your staff that I wanted to put it into writing.
As you probably already know, I really enjoy my stays at your hotel; but sometimes things don't always go smoothly despite best efforts.
Your staff didn't just handle the problems; they were genuinely interested in providing a solution to them. And they were always so pleasant and personable as well as professional in all the interactions I had with them.
I cannot speak too highly of them. From my experience, this means they've been chosen well, received good training, and had excellent management.
I'm looking forward to my next booking! "
December 3, 2011
Rated 5 out of 5 by Jes77 Super Lage am Olympiapark
Dieses Hotel ist der beste Ausgangspunkt für Konzerte etc. im Olympiapark oder für die BMW Welt !!!
May 20, 2013