ITC Grand Central, Mumbai

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Declaración sobre los ataques terroristas en Mumbai

Deseamos expresar nuestras más sinceras condolencias a todos los afectados por los horrorosos ataques en Mumbai, entre ellos a nuestros colegas en la industria. Pese a que ninguno de los tres hoteles de Starwood en Mumbai fue impactado por los eventos y que nuestros empleados y huéspedes están seguros, hemos mantenido la seguridad en su máximo nivel en todos nuestros hoteles y centros vacacionales en la India y hemos reforzado los procedimientos más aun en el período que siguió a estos ataques terroristas.  Estos procedimientos se encuentran también en conformidad con el Plan de manejo de crisis y emergencias de Starwood. En Mumbai, hemos intensificado la seguridad física en nuestros hoteles y podemos limitar el acceso únicamente a nuestros huéspedes y personal autorizado.

La seguridad de nuestros huéspedes y empleados es nuestra prioridad. En el mundo inestable actual, nunca antes fue tan importante nuestra responsabilidad con la seguridad. Por lo tanto, desde hace algunos años hemos emprendido una revisión general de nuestros programas y procedimientos existentes ante crisis y emergencias para afrontar eventos relacionados con el terrorismo además de crisis típicas.

Hemos realizado una inversión importante para mejorar nuestros procedimientos ante crisis y emergencias y las medidas de seguridad a la luz de los eventos que acontecen en el mundo, comprendiendo que quienes viajan están incluso más preocupados por su seguridad personal, ya sea que estén en su casa o viajando.

Una vez más, expresamos nuestras más sinceras condolencias a todos los afectados por la reciente tragedia en Mumbai.

El vibrante centro de Mumbai es el hogar de ITC Grand Central, Mumbai. Estamos convenientemente ubicados en el medio del distrito de negocios y recreaciones. El colorido mosaico de culturas de la ciudad, su pasado colonial, su presente moderno, su encanto inglés de antaño y la hospitalidad cálida de la India llenan nuestro hotel de una grandiosidad increíble. 

Disfrute de un servicio cordial y atento en nuestros deliciosos restaurantes. Allí se sirven una variedad de platos de la cocina internacional que se adaptan a todos los gustos. Seguramente encontrará algo que le apetezca. Les damos una cálida bienvenida a los huéspedes de todas las edades, incluidos los más pequeños, que apreciarán nuestro programa VIK  (Niños Muy Importantes).

Nuestras 242 habitaciones y suites son cómodas, con una paleta de colores tenue y mobiliarios delicados. El diseño de nuestro hotel es conveniente para los viajeros internacionales. Nuestras habitaciones cuentan con tomacorrientes que sirven para equipos eléctricos europeos y estadounidenses.

Los entornos majestuosos y el servicio excelente crean una experiencia memorable en  ITC Grand Central, Mumbai.