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NOCHES DE CORTESÍA

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  • (1) La noche de cortesía que se ofrece con cualquier premio de Quinta noche de cortesía se aplica solamente a la quinta noche consecutiva en el mismo hospedaje para el cual se solicitó el premio. No se realizarán reembolsos de Starpoints ni se otorgará crédito por noche por cualquier parte no utilizada del premio Quinta noche de cortesía. El premio de Quinta noche de cortesía sólo se encuentra disponible para hoteles de categoría 3, 4, 5, 6 y 7.
  • (2) Para obtener una noche de fin de semana de cortesía en una habitación estándar en un hotel de Categoría 1, se necesita un mínimo de 2.000 Starpoints. La cantidad de Starpoints necesarios para obtener una noche de cortesía en una habitación estándar varía según la categoría del hotel. En temporada alta, algunos hoteles cobran tarifas Starpoints más elevadas. Haga clic en el total de Starpoints para ver los detalles de tarifas en ese hotel en particular. Para encontrar el momento óptimo para canjear, repase los intervalos de fechas de temporada alta para las categorías, 5, 6 y 7.
    Las tarifas de Starpoint que se mencionan y la ausencia de fechas bloqueadas son para premios de noches de cortesía, únicamente, y se aplican solamente para habitaciones estándar (según como las defina cada hotel). Las habitaciones mejoradas, entre ellas las mejoras basadas en tamaño, vista, servicios o suites, están disponibles por un costo más alto de Starpoints, según lo determine cada hotel, y se deberán reservar a través del Centro de servicio al cliente local. Starwood Preferred Guest no limita la cantidad de habitaciones estándar disponibles para premios de Noches de cortesía. Los premios de noches de cortesía son válidos por una noche de cortesía, en una habitación estándar simple o doble en los hoteles participantes e incluyen el costo de la habitación del hotel y el impuesto/cargo por servicio de habitación. Todos los demás cargos del hotel son responsabilidad del socio. Al utilizar un premio de noche de cortesía, se pueden solicitar las preferencias de cama y de habitación para fumador o no fumador aunque no se garantiza su disponibilidad.
  • (3) Los premios de Noches de cortesía en las siguientes ubicaciones requieren el canje de cantidades superiores de Starpoints ya sea porque el hotel no cuenta con habitaciones estándar o porque las habitaciones estándar que ofrece tienen un requisito de pensión completa obligatoria en temporadas altas: Sheraton Denarau Villas, Nadi, Fiji; Canyon Suites at The Phoenician; Scottsdale, Arizona; St. Regis Resort Bora Bora, and Le Méridien Bora Bora, Bora Bora, Polinesia Francesa; The St. Regis Bali Resort, Bali, Indonesia; W Retreat Spa - Maldives, Maldivas; Sunset Key Guest Cottages, A Westin Resort, Key West, Florida; The Westin Resort and Spa, Playa Conchal, Playa Conchal, Costa Rica; Mystique, Santorini, Grecia; Pine Cliff Residences, Albuferia, Portugal; y Cala Di Volpe, Hotel Pitrizza, y Hotel Romazzino, Porto Cervo, Italia; W Retreat Koh Samui, Koh Samui, Tailandia; y Al Maha Desert Resort & Spa, Dubai, Emiratos Árabes Unidos. La cantidad mínima de Starpoints requeridos para una noche de cortesía en el Sheraton Denarau Villas, un hotel de categoría 3, es de 14.000 Starpoints; para el Pine Cliff Residences y Canyon Suites at The Phoenician, hoteles de categoría 6, es entre 40.000 y 100.000 Starpoints y la cantidad mínima de Starpoints requeridos para una noche de cortesía en cualquier otro hotel de la lista, todos hoteles de categoría 7, varía entre 60.000 y 140.000 Starpoints según el hotel, la categoría, los tipos de habitaciones, la época del año o sus requisitos obligatorios. Los canjes en estos hoteles deben reservarse a través del centro del servicio al cliente de su localidad.
  • (4) Los huéspedes no recibirán Starpoints ni millas de aerolínea por la parte de la habitación de su reserva re premio.
  • (5) Los hospedajes y las noches de premios de Noches de cortesía no califican para promociones que requieren noches u hospedajes; sin embargo, los hospedajes y las noches de premios de Noches de cortesía desde el 1 de octubre de 2011 en adelante califican como Hospedajes o Noches que cumplen con los requisitos para ganar niveles elite.
QUINTA NOCHE DE CORTESÍA

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  • (2) Para obtener una noche de fin de semana de cortesía en una habitación estándar en un hotel de Categoría 1, se necesita un mínimo de 2.000 Starpoints. La cantidad de Starpoints necesarios para obtener una noche de cortesía en una habitación estándar varía según la categoría del hotel. En temporada alta, algunos hoteles cobran tarifas Starpoints más elevadas. Haga clic en el total de Starpoints para ver los detalles de tarifas en ese hotel en particular. Para encontrar el momento óptimo para canjear, repase los intervalos de fechas de temporada alta para las categorías, 5, 6 y 7.
    Las tarifas de Starpoint que se mencionan y la ausencia de límites de fechas son para premios de noches de cortesía, únicamente, y se aplican solamente para habitaciones estándar (según como las defina cada hotel). Las habitaciones mejoradas, entre ellas las mejoras basadas en tamaño, vista, servicios o suites, están disponibles por un costo más alto de Starpoints, según lo determine cada hotel, y se deberán reservar a través del Centro de servicio al cliente local. Starwood Preferred Guest no limita la cantidad de habitaciones estándar disponibles para premios de Noches de cortesía. Los premios de noches de cortesía son válidos por una noche de cortesía, en una habitación estándar simple o doble en los hoteles participantes e incluyen el costo de la habitación del hotel y el impuesto/cargo por servicio de habitación. Todos los demás cargos del hotel son responsabilidad del socio. Al utilizar un premio de noche de cortesía, se pueden solicitar las preferencias de cama y de habitación para fumador o no fumador aunque no se garantiza su disponibilidad.
  • (3) Los premios de Noches de cortesía en las siguientes ubicaciones requieren el canje de cantidades superiores de Starpoints ya sea porque el hotel no cuenta con habitaciones estándar o porque las habitaciones estándar que ofrece tienen un requisito de pensión completa obligatoria en temporadas altas: Sheraton Denarau Villas, Nadi, Fiji; Canyon Suites at The Phoenician; Scottsdale, Arizona; St. Regis Resort Bora Bora, and Le Méridien Bora Bora, Bora Bora, Polinesia Francesa; The St. Regis Bali Resort, Bali, Indonesia; W Retreat & Spa - Maldives, Maldivas; Sunset Key Guest Cottages, A Westin Resort, Key West, Florida; The Westin Resort and Spa, Playa Conchal, Playa Conchal, Costa Rica; Mystique, Santorini, Grecia; Pine Cliff Residences, Albuferia, Portugal; y Cala Di Volpe, Hotel Pitrizza, y Hotel Romazzino, Porto Cervo, Italia; W Retreat Koh Samui, Koh Samui, Tailandia; y Al Maha Desert Resort & Spa, Dubai, Emiratos Árabes Unidos. La cantidad mínima de Starpoints requeridos para una noche de cortesía en el Sheraton Denarau Villas, un hotel de categoría 3, es de 14.000 Starpoints; para el Pine Cliff Residences y Canyon Suites at The Phoenician, hoteles de categoría 6, es entre 40.000 y 100.000 Starpoints y la cantidad mínima de Starpoints requeridos para una noche de cortesía en cualquier otro hotel de la lista, todos hoteles de categoría 7, varía entre 60.000 y 140.000 Starpoints según el hotel, la categoría, los tipos de habitaciones, la época del año o sus requisitos obligatorios. Los canjes en estos hoteles deben reservarse a través del Centro del servicio al cliente de su localidad.
  • (4) Los huéspedes no recibirán Starpoints ni millas de aerolínea por la parte de la habitación de su reserva re premio.
  • (5) Los hospedajes y las noches de premios de Noches de cortesía no califican para promociones que requieren noches u hospedajes; sin embargo, los hospedajes y las noches de premios de Noches de cortesía desde el 1 de octubre de 2011 en adelante califican como Hospedajes o Noches que cumplen con los requisitos para ganar niveles elite.
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  • 1) La oferta es válida únicamente en los hoteles participantes que ofrecen premios de Efectivo y puntos y está sujeta a disponibilidad. La quinta noche de cortesía no se aplica a Efectivo y puntos.
  • 2) Efectivo y puntos se ofrece en hoteles y resorts selectos de Categoría 7, en tipos de habitaciones selectas como se muestra en el cuadro a continuación que están sujetos a cambios sin previo aviso:
    Efectivo y puntos se ofrece en habitaciones estándar y algunas habitaciones mejoradas o suites estándar en los siguientes hoteles:
    • The St. Regis Florence
    • Cervo Hotel, Costa Smeralda Resort
    • Hotel Gritti Palace, Venice
    • The St. Regis New York
    • The St. Regis Aspen Resort
    • Hotel President Wilson, Geneva
    • The St. Regis Mardavall Mallorca Resort
    • The Lanesborough, a St. Regis Hotel
    • The St. Regis Bal Harbour Resort
    • W South Beach
    • The St. Regis Bahia Beach Resort, Puerto Rico
    • W Paris - Opéra
    • The Chatwal, New York
    • Hotel Danieli, Venice
    • St. Regis Princeville
    • Prince de Galles, Paris
    • Santa Marina Resort & Villas, Mykonos
    • Vedema Resort, Santorini
    • Westin Ka'anapali
    • St. Regis Deer Valley
    Efectivo y puntos se ofrece únicamente en habitaciones mejoradas y suites estándar y se debe reservar a través de un Centro de Atención al Cliente de SPG en los siguientes hoteles:
    • Hotel Cala di Volpe, Costa Smeralda
    • Cervo Pitrizza, Costa Smeralda
    • Hotel Romazzino, Costa Smeralda
    • Le Méridien Bora Bora
    • Mystique, Santorini
    • Al Maha Desert Resort & Spa, Dubai
    • The Westin Golf Resort & Spa, Playa Conchal
    • Sheraton Steamboat Resort Villas
    • The St. Regis Bali Resort
  • Los siguientes hoteles no participan en Efectivo y puntos:
    • W Retreat & Spa - Maldives
    • The St. Regis Bora Bora Resort
    • Sunset Key Guest Cottages, A Westin Resort
  • 3) Pueden aplicarse fechas bloqueadas. La opción "sin fechas bloqueadas" de Starwood Preferred Guest sólo se aplica a los Premios de noches de cortesía en habitaciones estándar y no se aplica a esta opción de canje.
  • 4) Las habitaciones son en base a ocupación simple o doble en habitaciones estándar. Algunos hoteles ofrecen Efectivo y puntos en habitaciones no estándar o suites por una mayor cantidad de dinero y Starpoints. Estas habitaciones sólo pueden reservarse a través de un Centro de Atención al Cliente de SPG.
  • 5) Pueden aplicarse cargos por huéspedes o ropa de cama adicionales. No están confirmadas las preferencias de sectores de fumador o no fumador.
  • 6) Todos los impuestos y cargos por servicio relacionados con la reserva de este premio son responsabilidad del huésped.
  • 7) Se aplican las políticas locales de garantías y cancelaciones.
  • 8) El huésped no recibirá Starpoints o millas de aerolínea por su reserva. Las tarifas de Efectivo y puntos no reúnen los requisitos para ganar Starpoints aunque el socio abone el dinero directamente al hotel. Sin embargo, se ganan Starpoints como siempre en gastos imprevistos que reúnen los requisitos y se reconocen todos los beneficios en el hotel para los socios que se hospeden con esta tarifa.
  • 9) Los hospedajes y las noches del premio de Efectivo y puntos no califican para promociones que requieran hospedajes o noches; sin embargo, desde el 1 de octubre de 2011 en adelante, los hospedajes y las noches del premio Efectivo y puntos califican como hospedajes que reúnen los requisitos o como noches que reúnen los requisitos para alcanzar las categorías elite.
  • 10) Los componentes en efectivo de este premio confirmados en una moneda que no sea el dólar estadounidense se ajustarán, según sea necesario, para reflejar el equivalente en dólares estadounidenses del premio antes de ser cargados en la moneda local a la factura del cliente en el momento de la salida del hotel.
MEJORAS

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Mejoras para tener en cuenta

  • Habitaciones más grandes
  • Suites
  • Mejores vistas
  • Habitaciones Club en los hoteles Sheraton participantes

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Las cantidades de Starpoints para mejoras de habitación que se indican son por habitación/por noche. Los tipos de mejoras pueden incluir habitaciones más grandes, una habitación Club, una Westin Guest Office, una habitación Corporate Club, una habitación Smart, una habitación en un piso que puede incluir servicios Club Lounge o servicios de concierge, una suite o una habitación según el tipo de vista o piso dentro del hotel. No todos los tipos de mejora de habitación están disponibles en todos los hoteles.

La cantidad de Starpoints para algunos hoteles de categoría 5, categoría 6 y categoría 7 pueden variar según la fecha del viaje.

La categoría de las mejoras y los Starpoints necesarios para una mejora son determinados por cada hotel y están sujetos a disponibilidad.

CAESARS ENTERTAINMENT

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Al inscribirse para recibir los beneficios con los programas SPG y Total Rewards, usted acepta estos Términos de los Beneficios para los socios de SPG-Total Rewards.

Términos y condiciones de SPG-TOTAL REWARDS

Al inscribirse para recibir los beneficios con los programas SPG y Total Rewards, usted acepta estos Términos de los Beneficios para los socios de SPG-Total Rewards.

TÉRMINOS DE LOS BENEFICIOS PARA LOS SOCIOS DE SPG-TOTAL REWARDS

Estos términos y condiciones (los "Términos de los Beneficios para los socios de SPG-Total Rewards") rigen la obtención de los beneficios entre SPG y Total Rewards (los "Beneficios para los socios de SPG-Total Rewards"). Al inscribirse en los Beneficios para los socios (un "Participante") y recibir y canjear beneficios de los Beneficios para los socios de SPG-Total Rewards incluidos, pero sin carácter limitativo, los Starpoints y los Créditos para premios, cada persona inscrita acepta que ha leído, comprendido y aceptados estos Términos de los Beneficios para los socios de SPG-Total Rewards. Starwood Hotels & Resorts Worldwide, Inc. y Preferred Guest, Inc. (colectivamente "Starwood") y Caesars Entertainment Operating Company, Inc. ("Caesars") pueden, en cualquier momento, corregir, modificar o complementar estos Términos de los Beneficios para los socios de SPG-Total Rewards, y la continuidad de la participación en los Beneficios para los socios de SPG-Total Rewards constituirá la aceptación por parte del Participante de tal corrección, modificación o complementación.

1. INSCRIPCIÓN EN LOS BENEFICIOS PARA LOS SOCIOS DE SPG-TOTAL REWARDS.
1.1 Requisitos.
Para inscribirse en los Beneficios para los socios de SPG-Total Rewards, el participante debe ser socio activo tanto del Programa SPG como del Programa Total Rewards y las cuentas de socio del individuo deben estar bajo el mismo nombre. La participación en ambos programas puede obtenerse gratuitamente a través de www.spg.com y www.totalrewards.com si un individuo es elegible de acuerdo con los términos del programa respectivo.
1.2 Limitaciones de la elegibilidad.
No podrá registrarse en los Beneficios para los socios de SPG-Total Rewards un individuo que esté registrado para el programa Airline Direct Deposit (ADD) de SPG o que tenga una cuenta del nivel de empleado de SPG.
1.3 Inscripción.
Un individuo puede inscribirse en los Beneficios para los socios de SPG-Total Rewards a través de www.spg.com/caesars o de www.totalrewards.com/SPGonly. No se aceptarán inscripciones por teléfono.
1.4 Hoteles participantes
1.4.a. Hoteles participantes en SPG.
A los fines de los Términos de los Beneficios para los socios de SPG-Total Rewards, Hoteles participantes en SPG tiene el significado especificado en los Términos del Programa SPG.
1.4.b Hoteles Caesars participantes.
A los fines de estos Términos de los Beneficios para los socios de SPG-Total Rewards, los hoteles Caesars participantes son los siguientes hoteles de los Estados Unidos:
  • Bally's Atlantic City, NJ
  • Bally's Las Vegas, NV
  • Caesars Atlantic City, NJ
  • Caesars Palace Las Vegas, NV
  • The Cromwell Las Vegas, NV
  • Flamingo Las Vegas, NV
  • Harrah's Atlantic City, NJ
  • Harrah's Lake Tahoe, NV
  • Harrah's Las Vegas, NV
  • Harrah's New Orleans, LA
  • Harrah's Reno, NV
  • Harvey's Lake Tahoe, NV
  • Nobu Hotel at Caesars Palace, NV
  • Paris Las Vegas, NV
  • Planet Hollywood Las Vegas, NV
  • The Quad Las Vegas, NV
  • Rio All-Suite Hotel & Casino Las Vegas, NV
  • Showboat Atlantic City, NJ
La lista de Hoteles Caesars participantes puede ser modificada en cualquier momento.
1.5 Tiempo.
1.5.a. Inscripción.
Un Participante elegible no podrá ganar Créditos para premios, ganar Starpoints ni recibir beneficios según estos Términos de los Beneficios para los socios de SPG-Total Rewards (independientemente de su elegibilidad) después del 9 de enero de 2014 o antes de cumplidas las 48 horas de haberse completado la inscripción.
  • i. Un Participante que se haya inscrito con éxito para estos Beneficios para los socios de SPG-Total Rewards al menos 48 horas antes de salir de un Hotel participante en SPG, ganará Créditos para premios si el Participante reúne los requisitos que se enumeran en la Sección 2, independientemente de la fecha en la cual se reservó el Hospedaje que reúne los requisitos.
  • ii. Un Participante que se haya inscrito con éxito para estos Beneficios para los socios de SPG-Total Rewards al menos 48 horas antes de salir de un Hotel Caesars participante, ganará Starpoints si el Participante reúne los requisitos que se enumeran en la Sección 3, independientemente de la fecha en la cual se reservó el Hospedaje que reúne los requisitos.
1.5.b. Publicación.
Todos los Créditos para premios obtenidos de acuerdo con los Beneficios para los socios de SPG-Total Rewards se publicarán en una cuenta de socio de Total Rewards del Participante de 4 a 6 semanas después de haber finalizado el Hospedaje que reúne los requisitos en un Hotel participante en SPG. Todos los Starpoints obtenidos de acuerdo con los Beneficios para los socios de SPG-Total Rewards se publicarán en una cuenta de socio de SPG del Participante de 4 a 6 semanas después de haber finalizado el Hospedaje que reúne los requisitos en un Hotel Caesars participante.
1.6 Términos del programa.
1.6.a. Programa SPG.
A menos que se especifique lo contrario en estos Términos de los Beneficios para los socios de SPG-Total Rewards, se aplican los Términos y condiciones del Programa SPG a los Beneficios para los socios de SPG-Total Rewards.
1.6.b. Programa Total Rewards.
A menos que se especifique lo contrario en estos Términos de los Beneficios para los socios de SPG-Total Rewards, se aplican los Términos y condiciones de las normas y reglamentaciones de Total Rewards a los Beneficios para los socios de SPG-Total Rewards.
1.7 Números de socio.
Un Participante elegible sólo podrá ganar Créditos para premios, ganar Starpoints o recibir los beneficios de los Beneficios para los socios de SPG-Total Rewards de acuerdo con los siguientes Términos de los Beneficios para los socios de SPG-Total Rewards: (a) por los Hospedajes que reúnen los requisitos en los Hoteles participantes en SPG si la reserva incluye el número de socio de SPG del Participante; y (b) por los hospedajes en los Hoteles Caesars participantes si la reserva incluye el número de cuenta de Total Rewards del Participante.
1.8 Definiciones.
En tanto los términos aparezcan en mayúscula en estos Términos de los Beneficios para los socios de SPG-Total Rewards, los términos tienen los significados especificados en los Términos del Programa SPG o en las Normas y reglamentaciones de Total Rewards, según corresponda. Esto incluye, sin carácter limitativo, las definiciones de Hotel participante en SPG, Hospedajes que reúnen los requisitos, Cargos que cumplen con los requisitos, Gold Preferred Guest, Platinum Preferred Guest, Período válido, Requisito mínimo para Gold, Requisito mínimo para Platinum, SPG Lifetime Gold y SPG Lifetime Platinum en los Términos del Programa SPG y las definiciones de Créditos para premios y Créditos para categorías en las Normas y reglamentaciones de Total Rewards.
2. GANAR CRÉDITOS PARA PREMIOS Y CRÉDITOS PARA CATEGORÍA EN EL PROGRAMA TOTAL REWARDS.
2.1 Créditos para premios.
Un Participante que es Socio Seven Star o que tiene categoría Diamond o Platinum en el programa Total Rewards ganará Crédito para premios por cada dólar estadounidense, o la moneda extranjera equivalente, gastado en Cargos que cumplen con los requisitos durante los Hospedajes que reúnen los requisitos en los Hoteles participantes en SPG, además de ganar Starpoints de acuerdo con los Términos del Programa SPG, si la reserva incluye el número de cuenta de socio SPG del Participante.
2.2 Créditos para categoría.
Un Participante ganará 100 Créditos para categoría por Hospedajes que reúnen los requisitos en un Hotel participante en SPG, hasta 2.500 Créditos para categoría por año calendario; no obstante, los hospedajes de canje (por ejemplo, Hospedajes que reúnen los requisitos ganados a través del canje de Starpoints o de Créditos para premios) no permitirán ganar Créditos para categoría.
3. GANAR STARPOINTS, NOCHES QUE REÚNEN LOS REQUISITOS Y CATEGORÍA GOLD EN EL PROGRAMA SPG.
3.1 Starpoints.
Un Participante ganará dos Starpoints por cada dólar estadounidense, o la moneda extranjera equivalente, gastado en cargos de hospitalidad válidos durante los hospedajes que reúnen los requisitos en los Hoteles Caesars participantes, además de ganar Créditos para premios de acuerdo con las Normas y reglamentaciones de Total Rewards, un máximo de hasta 100.000 Starpoints por año calendario, si la reserva incluye el número de cuenta de Total Rewards del Participante. A los fines de estos Términos de los Beneficios para los socios de SPG-Total Rewards: (a) "cargos de hospitalidad válidos" se refiere a cualquier cargo cobrado a la habitación del Participante durante su hospedaje en un Hotel Caesars participante que no sea considerado de cortesía al salir; y "un hospedaje que reúne los requisitos en un Hotel Caesars participante" se refiere a cualquier hospedaje en un Hotel Caesars participante por cualquier tarifa de habitación publicada que no sea la Tarifa que no reúne los requisitos incluidas, aunque sin limitarse a, las tarifas de sitios web de Caesars o de hoteles asociados a Caesars y las mejores tarifas sin restricciones disponibles. "Tarifas que no reúnen los requisitos" incluidas, sin carácter limitativo: (a) tarifas para empleados de aerolíneas o tripulaciones; (b) tarifas para agentes de viajes; (c) tarifas con descuento para empleados o familiares de empleados de hoteles/Caesars; (d) cualquier hospedaje de noches de cortesía, gratuitos o de canje o cualquier hospedaje relacionado con certificados de regalo u otros premios o vales; (e) vales de viajes de aerolínea interrumpidos; (f) tarifas de terceros o de mayoristas en Internet (p. ej., expedia.com, hotels.com); (g) tarifas mayoristas tradicionales; (h) grupos turísticos, incentivos y conferencias; y (i) a la entera discreción de cada Hotel Caesars participante, algunas tarifas de habitaciones contratadas por cantidad.
3.2 Noches que reúnen los requisitos.
Cada noche de un hospedaje que reúne los requisitos del Socio SPG en una habitación de un Hotel Caesars participante que sea elegible para recibir Créditos para premios o que resulte del canje de Créditos para premios o Starpoints, contará como Noche que reúne los requisitos de acuerdo con los Términos del Programa SPG, un máximo de hasta 10 Noches que reúnen los requisitos por Período válido, para el mero propósito de alcanzar el Requisito mínimo para Gold y el Requisito mínimo para Platinum en el Programa SPG. Las Noches que reúnen los requisitos ganadas de acuerdo con estos Beneficios para los socios de SPG-Total Rewards no contarán para cumplir con los requisitos de Noche que reúne los requisitos para alcanzar la categoría SPG Lifetime Gold o la categoría SPG Lifetime Platinum según los Términos del Programa SPG.
3.3 Gold Preferred Guest.
Un Participante que sea Socio Seven Stars y no sea socio Gold Preferred Guest o Platinum Preferred Guest en el Programa SPG en el momento de la inscripción en los Beneficios para los socios de SPG-Total Rewards obtendrá la Categoría Gold Preferred en el Programa SPG dentro de las dos semanas posteriores a la inscripción y mantendrá al menos la Categoría Gold Preferred por tanto tiempo como continúe siendo socio Seven Stars y Participante. Un Participante que sea Socio Seven Stars y no sea socio Gold Preferred Guest o Platinum Preferred Guest en el Programa SPG en el momento de la inscripción en los Beneficios para los socios de SPG-Total Rewards obtendrá la Categoría Gold Preferred en el Programa SPG por tanto tiempo como continúe siendo socio Seven Stars y Participante.
4. FINALIZACIÓN DE LA PARTICIPACIÓN.
4.1 Finalización por parte del Participante.
Un Participante puede dar por finalizada su participación en los Beneficios para los socios de SPG-Total Rewards en cualquier momento, ya sea llamando al Centro de Atención al Cliente de SPG o al Servicio al cliente de Caesars.
4.2 Finalización por parte de Starwood y Caesars.
Starwood y Caesars pueden suspender los Beneficios para los socios de SPG-Total Rewards o dar por finalizada la participación del Participante en los Beneficios para los socios de SPG-Total Rewards en cualquier momento, con efecto inmediato y sin previo aviso por escrito por cualquier motivo, a su entera discreción y sin carácter limitativo, si:
4.2.a.
La cuenta de socio SPG o la cuenta del programa Total Rewards del Participante ha sido suspendida o cancelada por algún motivo;
4.2.b.
El Participante ya no es socio activo de los programas SPG y Total Rewards o si
4.3.b. Starwood o Caesars cree que el Participante ha:
  • i. infringido los Términos del Programa SPG o las Normas y reglamentaciones de Total Rewards;
  • ii. ha actuado de forma contradictoria a las leyes, reglamentaciones u ordenanzas aplicables;
  • iii. ha dejado de pagar una factura de hotel adeudada a Starwood o a cualquier Hotel participante en SPG o no ha cumplido con una obligación financiera de Starwood Vacation Ownership;
  • iv. ha actuado de forma inapropiada, fraudulenta, abusiva u hostil;
  • v. infringido o violado cualquiera de estos Términos de los Beneficios para los socios de SPG-Total Rewards; o
  • vi. se ha comportado o ha actuado de manera inapropiada en relación con los Beneficios para los socios de SPG-Total Rewards.
5. OTROS PRINCIPIOS
5.1 Modificación de los Beneficios para los socios de SPG-Total Rewards.
Starwood y Caesars pueden modificar los Términos de los Beneficios para los socios de SPG-Total Rewards en cualquier momento, por cualquier motivo y sin previo aviso.
5.2 Finalización de los Beneficios para los socios de SPG-Total Rewards.
Starwood y Caesars puedan dar por finalizados los Beneficios para los socios de SPG-Total Rewards en cualquier momento. Un Participante no acumulará Starpoints o Créditos para premios ni reclamará los beneficios de los Beneficios para los socios de SPG-Total Rewards luego de finalizados los Beneficios para los socios de SPG-Total Rewards.
5.3 Beneficios sujetos a disponibilidad y modificación.
Todos los beneficios, las cortesías, las ofertas y los premios de los Beneficios para los socios de SPG-Total Rewards están sujetos a disponibilidad y pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso.
5.4 No vender o transferir.
Los beneficios de los Beneficios para los socios de SPG-Total Rewards no se podrán vender, canjear o transferir (por otras entidades que no sean Starwood, Caesars o sus respectivos agentes). Cualquier intento de transferencia, venta o canje no tendrá validez. Starwood, Caesars y sus socios comerciales pueden negarse a respetar o reconocer cualquier beneficio que consideren que pueda haber sido transferido, vendido o canjeado.
5.5 Datos del Participante.
Tanto Caesars como Starwood pueden cada uno recibir de la otra parte datos relacionados con los Participantes incluidos, sin carácter limitativo, nombres, direcciones, direcciones de correo electrónico, información de la cuenta del Programa SPG e información de la cuenta del Programa Total Rewards.
5.5.a. Caesars.
Caesars puede recibir de parte de Starwood datos relacionados con los Participantes, los cuales podrá utilizar en relación con los Beneficios para los socios de SPG-Total Rewards o para verificar la información de la cuenta y los Créditos para premios. La información proporcionada por Starwood a Caesars puede incluir el nombre, la dirección de correo electrónico y el número de SPG del Participante y será utilizada por Caesars de acuerdo con su propia Política de privacidad.
5.5.b. Starwood.
Starwood puede recibir de parte de Caesars datos relacionados con los Participantes, los cuales podrá utilizar en relación con los Beneficios para los socios de SPG-Total Rewards o para verificar la información de la cuenta y otorgar Starpoints. La información proporcionada por Caesars a Starwood puede incluir el nombre, la dirección de correo electrónico y el número de Total Rewards del Participante y será utilizada por Starwood de acuerdo con su propia Declaración de privacidad.
5.6. No se otorgan garantías ni se expresan declaraciones, explícitas o implícitas.
Starwood y Caesars no formulan ningún tipo de garantías o declaraciones, ya sean explícitas o implícitas, con respecto al tipo, la calidad o la aptitud de los bienes o servicios ofrecidos a través de los Beneficios para los socios de SPG-Total Rewards.
5.7 Indemnización.
Usted se compromete a indemnizar y eximir a Starwood, a Caesars, a Caesars Entertainment Corporation, a los Hoteles participantes en SPG, a los Hoteles Caesars participantes así como también a sus filiales, sucursales, ejecutivos, directores, agentes y empleados de toda responsabilidad relacionada con cualquier reclamación o demanda, incluyendo honorarios razonables de abogados, que sea presentada por un tercero como consecuencia del incumplimiento por su parte de estos términos y condiciones o de la violación por su parte de las disposiciones establecidas por la ley o los derechos de un tercero.
5.8 Exención.
La exención de cualquier cláusula de estos Términos de los Beneficios para los socios de SPG-Total Rewards de un Participante no constituirá una exención de ninguna cláusula anterior o posterior de estos Términos de los Beneficios para los socios de SPg-Total Rewards.
5.9 Limitación de responsabilidad.
EN NINGÚN CASO STARWOOD, CAESARS, NINGÚN HOTEL PARTICIPANTE EN SPG O NINGÚN HOTEL CAESARS PARTICIPANTE SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, ESPECIAL, EJEMPLAR, PUNITIVO, INCIDENTAL O CONSECUENTE DE CUALQUIER TIPO, BASADO EN UN CONTRATO, AGRAVIO O DE OTRO TIPO QUE SURJA O ESTÉ RELACIONADO DE ALGUNA FORMA CON EL PROGRAMA SPG, CON EL PROGRAMA TOTAL REWARDS, EL PROGRAMA O ESTOS TÉRMINOS DEL PROGRAMA.
5.10 Elección de ley y lugar.
Todas las controversias que surjan del uso o con relación a los Beneficios para los socios de SPg-Total Rewards o a estos Términos de los Beneficios para los socios de SPG-Total Rewards serán tratadas de manera individual, sin recurrir a ninguna forma de acción colectiva, y serán regidas, interpretadas y ejecutadas conforme a las leyes del Estado de Nueva York, Estados Unidos, sin contemplar sus conflictos de reglas de la ley. La jurisdicción exclusiva para cualquier reclamo o acción que surja de o esté relacionada con estos Términos de los Beneficios para los socios de SPG-Total Rewards o de los Beneficios para los socios de SPG-Total Rewards serán los tribunales estatales o federales ubicados en el Estado de Nueva York, Estados Unidos.
5.11 Marcas registradas.
Starpoints, SPG, Preferred Guest y sus respectivos logotipos son marcas comerciales registradas de Starwood o de sus afiliados. Caesars, Total Rewards, Seven Stars y sus respectivos logotipos son marcas comerciales registradas de Caesars Entertainment Operating Company, Inc. o de sus afiliados.
NOCHES Y VUELOS

Sus Starpoints están listos para despegar.

Lleve los premios a nuevas alturas con millas de aerolínea y premios de Noche de cortesía.

 

Ahorre hasta 20.000 Starpoints cuando canjee conjuntamente cinco noches de cortesía y 50.000 millas de aerolínea.

  • Para canjear en hoteles y resorts de categoría 3 y 4 y en cualquier aerolínea en una relación de 1:1 de Starpoints a milla.
  • Se deben canjear al menos 14 días antes del arribo para aerolíneas de EE. UU. y al menos 30 días en el caso de arribos de aerolíneas internacionales.

¡A hacer las maletas!

Llámenos para comenzar a prepararnos. Servicio al cliente: 1 (800) 326-6242
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Ver todos los Términos y condiciones

Términos y condiciones:

  • Los premios de Noches y Vuelos se deben solicitar al Centro de servicio al cliente de su localidad.
  • Los premios de Noches y Vuelos se debe solicitar al menos 14 días hábiles antes de la fecha de llegada en el caso de las aerolíneas estadounidenses y al menos 30 días hábiles antes de la llegada en el caso de las aerolíneas que no sean estadounidenses. Esto permitirá el procesamiento de la parte del premio correspondiente a la transferencia a la aerolínea.
  • Este premio solamente se ofrece con aerolíneas con una relación de transferencia de 1 Starpoint = 1 milla de aerolínea. La transferencia máxima a la aerolínea ofrecida en este premio es de 50.000 millas, por lo tanto, es responsabilidad de cada socio verificar el valor de estas millas para los premios de vuelos con la aerolínea que elija. Cualquier milla adicional necesaria es responsabilidad del socio.
  • El socio es responsable de realizar sus arreglos de vuelo relacionados con el premio Noches y Vuelos. Estos premios no están a la venta sin la transferencia a aerolínea.
  • Las reservas de los premios de Noches de cortesía deben ser confirmadas y el premio de Noches y Vuelos debe solicitarse el mismo día que se solicita el premio de transferencia de Starpoints a la aerolínea.
  • Las reservas de los premios de Noches gratuitas para los premios Noches y Vuelos siempre deben ser de cinco noches como mínimo. Cualquier noche adicional de cortesía deberá reservarse en forma separada.

Políticas para cambios y cancelaciones de los viajes de premio

  • El socio es responsable de cambiar o cancelar los arreglos para vuelos realizados para este premio.
  • Si la disponibilidad del hotel permite un cambio de fecha de la reserva de los premios de Noches gratuitas de un premio Noches y vuelos, se podrán cambiar las fechas del premio Noches y Vuelos.
  • No se reembolsarán Starpoints por ninguna parte de las noches de cortesía del premio Noches y Vuelos que no correspondan a hospedajes en el hotel. Los socios que elijan menos noches que las cinco exigidas para el premio Noches y Vuelos, deben comunicárselo al hotel en el momento del registro para evitar cargos por salida anticipada.
  • Los premios Noches y Vuelos pueden ser cancelados. Si se cancela un premio Noches y vuelos, el socio solamente recibirá un crédito de Starpoints de 20.000 por un premio de Categoría 3 y 30.000 por un premio de Categoría 4. La transferencia de 40.000 puntos a la aerolínea, más los 10.000 puntos de bonificación de Starwood Preferred Guest, permanecerán como millas de aerolínea y no podrán volver a acreditarse a la cuenta de Starwood Preferred Guest del socio.
  • Los huéspedes no recibirán Starpoints o millas de aerolínea por sus reservas; sin embargo, la parte del hospedaje en el hotel es un premio de Noche de cortesía y desde el 1 de octubre de 2011 califica como hospedaje que reúne los requisitos para ganar noches de Lifetime o noches de categoría de elite. Aún no cumple con los requisitos para las promociones que necesitan hospedajes o noches.
50% de descuento

Quítele el filo.

Relájese y hospédese unos días con 50% de descuento, hasta cinco noches.

 

Una tarifa regular es todo lo necesario. Cambie 1.000 Starpoints por 50% de descuento en el precio completo para un hospedaje de una a cinco noches.

Póngalo en los libros.

Las reservas se deben realizar con anticipación. Servicio al cliente: 1 (800) 326-6242
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Ver todos los Términos y condiciones
  • El Premio de Descuento de un 50% está sujeto a disponibilidad; las reservas deben ser anticipadas. Los interesados deben informar que están usando un Premio de Descuento del 50% y solicitar la identificación del plan de tarifas: SPG50 al hacer las reservas. Es posible que se ofrezcan una cantidad y un tipo limitados de habitaciones y que se apliquen límites de fechas. Es posible que el premio de descuento del 50% no se aplique a las suites en todos los hoteles.
  • El Premio de descuento del 50% es válido para un máximo de hasta cinco noches consecutivas en los hoteles participantes del premio SPG50 en todo el mundo. Si el Premio de Descuento del 50% se utiliza para menos de cinco noches, se perderán las noches no utilizadas y el Premio de Descuento del 50% ya no se podrá utilizar para ningún otro hospedaje.
  • La mayoría de los hoteles, aunque no todos, que participan en Starwood Preferred Guest participan además en el Premio de Descuento de un 50%. Los Premios de Descuento de un 50% NO tienen validez en Hawai ni en el Bahrain Sheraton Hotel.
  • En los resorts Sheraton y Westin de tiempo compartido, los requisitos de duración del hospedaje para el Premio de Descuento de un 50% pueden variar. Comuníquese con el hotel para averiguar los requisitos específicos. Sin embargo, sólo se solicita un certificado, independientemente de la cantidad de noches que un huésped pueda hospedarse en los resorts de tiempo compartido.
  • El Premio de Descuento del 50% es válido para las tarifas normales (RACK) de habitaciones y está sujeto a disponibilidad del plan de tarifas SPG50.
  • El Premio de Descuento del 50% probablemente no se aplique a cargos por servicio, impuesto a la habitación, comidas y bebidas, estacionamiento, propinas, compras en tienda de regalos ni demás impuestos y cargos adicionales.
  • Los socios de Starwood Preferred Guest pueden recibir Starpoints únicamente por la parte pagada del hospedaje. No se pueden ganar Starpoints por ninguna parte pagada del plan de tarifas SPG50 en los resorts Sheraton y Westin de tiempo compartido.
  • Las reservas con el Premio de Descuento de un 50% están sujetas a comisiones para los agentes de viajes.
  • Se aplican las políticas estándares de garantía y depósito, que varían según el hotel.
  • El Premio de Descuento del 50% no puede combinarse con otra habitación ni con descuentos promocionales en tarifas o programas especiales, entre ellos los Certificados de mejoras.
  • El Premio de Descuento del 50% puede utilizarse únicamente para una sola habitación durante el hospedaje.
  • El Premio de Descuento del 50% no tiene valor en efectivo.
  • Para hacer reservas: En los Estados Unidos, llame al 1-800-521-9672 o comuníquese con el Centro de servicio al cliente más cercano.
PREMIOS INSTANTÁNEOS

Placer instantáneo.

Canjee Starpoints por Premios instantáneos en los hoteles y resorts Starwood.

 

Canjee sus Starpoints por placeres en el hotel, desde un masaje hasta una cena y más. Simplemente pregunte qué Premios instantáneos® están disponibles cuando realice el registro ya que varían según el hotel.

Una vida mejor.

Vea hacia dónde pueden llevarlo sus Starpoints.

  • Noches de cortesía
  • 5ta noche de cortesía
  • Efectivo y puntos
  • Mejora de habitaciones y suites
  • Noches y vuelos
 
 
  • DÍAS DE SEMANA
  • FINES DE SEMANA
 
  • Categoría
  • Starpoints
1 3.000
2 4.000
3 7.000
4 10.000
5 Entre 12.000 y 16.000
6 Entre 20.000 y 25.000
7 Entre 30.000 y 35.000
1 ¡Sólo 2.000!
2 ¡Sólo 3.000!
3 7.000
4 10.000
5 Entre 12.000 y 16.000
6 Entre 20.000 y 25.000
7 Entre 30.000 y 35.000
Más información acerca de Noches de cortesía
  • Quinta noche de cortesía
 
  • Categoría
  • Starpoints
3 28.000
4 40.000
5 Entre 48.000 y 64.000
6 Entre 80.000 y 100.000
7 Entre 120.000 y 140.000
Más información acerca de Quinta noche de cortesía
  • Habitaciones estándar
  • Habitaciones mejoradas
  • Suites
 
  • Categoría
  • Starpoints
1 1.500 + $30 USD
2 2.000 + $35 USD
3 3.500 + $55 USD
4 5.000 + $75 USD
5 6.000 + $110 USD
6 10.000 + $180 USD
7 15.000 + $275 USD
1 Entre 2.000 y 2.250 Starpoints + $50 a $60 USD
2 Entre 2.500 y 2.750 Starpoints + $55 a $65 USD
3 Entre 4.000 y 4.250 Starpoints + $75 a $85 USD
4 Entre 5.500 y 5.750 Starpoints + $95 a $105 USD
5 Entre 6.750 y 7.250 Starpoints + $135 a $150 USD
6 Entre 10.750 y 11.250 Starpoints + $210 a $230 USD
7 Entre 15.750 y 16.250 Starpoints + $290 a $315 USD
1 3.000 Starpoints + $75 USD
2 4.000 Starpoints + $95 USD
3 7.000 Starpoints + $125 USD
4 10.000 Starpoints + $175 USD
5 12.000 Starpoints + $275 USD
6 20.000 Starpoints + $450 USD
7 30.000 Starpoints + $625 USD
Más información acerca de Efectivo y puntos
  • Mejora de habitación
  • Mejora a suite
 
  • Categoría
  • Starpoints
1 Entre 1.000 y 1.500
2 Entre 1.000 y 1.500
3 Entre 1.000 y 1.500
4 Entre 1.000 y 1.500
5 Entre 1.500 y 2.750
6 Entre 1.500 y 2.750
7 Entre 1.500 y 2.750
1 3.000
2 4.000
3 7.000
4 10.000
5 Entre 12.000 y 16.000
6 Entre 20.000 y 25.000
7 Entre 30.000 y 35.000
Más información acerca de mejoras
  • Noches y vuelos
 
  • Categoría
  • Starpoints
3 60.000
4 70.000
Más información acerca de Noches y vuelos
United States
Doméstico (Número gratuito)
1-888-625-4988
1-888-625-4990
1-888-625-4991
1-855-ESCAPE1
Internacional
1-519-637-6500
1-519-637-6500
1-519-637-6500
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