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NUITS GRATUITES

Le plaisir sans restriction. Sans dates de restriction.

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  • Dormez comme un bébé : Les taxes et frais de service sont inclus
  • Échangez vos points contre quatre nuits et profitez de la 5e nuit gratuite dans tous nos hôtels de catégorie 3 à 6
  • Comptabilisez des crédits pour accéder au statut de membre Élite grâce à tous vos séjours avec utilisation de récompenses
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  • (1) La nuit gratuite offerte dans le cadre de la Récompense Cinquième nuit gratuite s’applique uniquement à la cinquième nuit consécutive d'un même séjour concerné par la récompense. Il n’y aura pas de remboursement de Starpoints ou de crédit en nuits gratuites en cas d’utilisation partielle d’une Récompense Cinquième nuit gratuite. La récompense Cinquième nuit gratuite est uniquement valable pour les hôtels de Catégorie 3, 4, 5, 6 et 7.
  • (2) Pour obtenir une nuit gratuite le week-end dans une chambre standard d’un hôtel de Catégorie 1, un minimum de 2 000 Starpoints est nécessaire. Le nombre de Starpoints nécessaires pour obtenir une nuit gratuite dans une chambre standard dépend de la catégorie de l’hôtel. Pendant les périodes de haute fréquentation, certains établissements demanderont un nombre de Starpoints plus élevé. Veuillez cliquer sur le nombre total de Starpoints pour connaître le détail des tarifs de cet hôtel. Pour connaître la meilleure période pour échanger vos Starpoints, consultez le calendrier des périodes de haute fréquentation pour la Catégorie 5, la Catégorie 6 et la Catégorie 7.
    Les montants de Starpoints indiqués et l’absence de dates de restriction pour les Récompenses en Nuits gratuites ne sont valables que pour les chambres standard (il appartient à chaque établissement de définir ce que sont les chambres standard). Les chambres surclassées, et notamment les surclassements se basant sur la superficie de la chambre, la vue, les services et les surclassement dans une suite nécessitent un nombre plus élevé de Starpoints, tel que défini par chaque établissement, et doivent être réservées par l’intermédiaire du centre de relations clientèle de votre région. Le programme Starwood Preferred Guest ne limite pas le nombre de chambres standard disponibles pour les Récompenses en Nuits gratuites. Chaque Récompense en Nuits gratuites est valable pour une seule nuit gratuite dans une chambre standard simple et/ou double d’un établissement participant et comprend le coût de la chambre d’hôtel et les frais de service et taxes de chambre. Tous les autres frais d’hôtel sont à la charge du Membre. Lorsque vous utilisez une Récompense en Nuits gratuites, vous pouvez indiquer le type de lit que vous préférez et si vous préférez une chambre fumeur ou non-fumeur, mais il n’est pas garanti que ces préférences soient prises en compte.
  • (3) Dans les établissements suivants, les Récompenses en Nuits gratuites nécessitent un nombre de Starpoints plus élevé car l'hôtel n'offre pas de chambre standard ou les chambres standard dont il dispose sont obligatoirement proposées en pension complète durant les périodes de haute fréquentation : Sheraton Denarau Villas, Nadi, Fidji ; The Canyon Suites at The Phoenician, Scottsdale, Arizona ; The St. Regis Bora Bora Resort et Le Méridien Bora Bora, Bora Bora, Polynésie française ; The St. Regis Bali Resort, Bali, Indonésie ; W Retreat & Spa - Maldives, Maldives ; Sunset Key Guest Cottages, A Westin Resort, Key West, Floride ; The Westin Resort and Spa, Playa Conchal, Playa Conchal, Costa Rica ; Mystique, Santorin, Grèce ; Pine Cliff Residences, Albufeira, Portugal ; Hotel Cala di Volpe, Hotel Pitrizza et Hotel Romazzino, Porto Cervo, Italie ; W Retreat Koh Samui, Koh Samui, Thaïlande ; et Al Maha Desert Resort & Spa, Dubaï, Émirats arabes unis. Le nombre minimum de Starpoints nécessaire pour une nuit gratuite au complexe Sheraton Denarau Villas, qui est un établissement de Catégorie 3, est de 14 000 Starpoints ; le nombre minimum de Starpoints nécessaire pour une nuit gratuite dans les hôtels Pine Cliff Residences et The Canyon Suites at The Phoenician, qui appartiennent à la Catégorie 6, est compris entre 40 000 et 100 000 Starpoints ; et le nombre minimum de Starpoints nécessaire pour une nuit gratuite dans les autres établissements énumérés, qui appartiennent à la Catégorie 7, est compris entre 60 000 et 140 000 Starpoints selon l'hôtel, sa catégorie, ses types de chambres, la période de l'année et/ou les conditions requises. Les séjours de récompense dans ces hôtels doivent être réservés par le biais du centre de relations clientèle de votre région.
  • (4) Les hôtes ne recevront pas de Starpoint ni de mile aérien pour la partie de leur séjour réglée avec une récompense.
  • (5) Les séjours et nuits avec Récompense en Nuits gratuites ne permettent pas de bénéficier de promotions nécessitant des séjours ou des nuits ; toutefois, depuis le 1er octobre 2011, les séjours et nuits avec Récompense en Nuits gratuites sont considérés comme des Séjours admissibles ou des Nuits admissibles pris en compte pour accéder à un niveau d'adhésion supérieur.
CINQUIÈME NUIT GRATUITE

Gardez vos Starpoints.

Utilisez vos points pour profiter de cinq nuits gratuites, et la cinquième nuit vous est offerte.

 

On vous reçoit 5 sur 5 : Utilisez vos Starpoints® pour bénéficier de cinq nuits gratuites, et nous déduirons la dernière nuit. Cette offre est valable dans tous nos hôtels des catégories 3 à 6.

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  • (3) Dans les établissements suivants, les Récompenses en Nuits gratuites nécessitent un nombre de Starpoints plus élevé car l'hôtel n'offre pas de chambre standard ou les chambres standard dont il dispose sont obligatoirement proposées en pension complète durant les périodes de haute fréquentation : Sheraton Denarau Villas, Nadi, Fidji ; The Canyon Suites at The Phoenician, Scottsdale, Arizona ; The St. Regis Bora Bora Resort et Le Méridien Bora Bora, Bora Bora, Polynésie française ; The St. Regis Bali Resort, Bali, Indonésie ; W Retreat & Spa - Maldives, Maldives ; Sunset Key Guest Cottages, A Westin Resort, Key West, Floride ; The Westin Resort and Spa, Playa Conchal, Playa Conchal, Costa Rica ; Mystique, Santorin, Grèce ; Pine Cliff Residences, Albufeira, Portugal ; Hotel Cala di Volpe, Hotel Pitrizza et Hotel Romazzino, Porto Cervo, Italie ; W Retreat Koh Samui, Koh Samui, Thaïlande ; et Al Maha Desert Resort & Spa, Dubaï, Émirats arabes unis. Le nombre minimum de Starpoints nécessaire pour une nuit gratuite au complexe Sheraton Denarau Villas, qui est un établissement de Catégorie 3, est de 14 000 Starpoints ; le nombre minimum de Starpoints nécessaire pour une nuit gratuite dans les hôtels Pine Cliff Residences et The Canyon Suites at The Phoenician, qui appartiennent à la Catégorie 6, est compris entre 40 000 et 100 000 Starpoints ; et le nombre minimum de Starpoints nécessaire pour une nuit gratuite dans les autres établissements énumérés, qui appartiennent à la Catégorie 7, est compris entre 60 000 et 140 000 Starpoints selon l'hôtel, sa catégorie, ses types de chambres, la période de l'année et/ou les conditions requises. Les séjours de récompense dans ces hôtels doivent être réservés par le biais du Centre de relations clientèle de votre région.
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  • (5) Les séjours et nuits avec Récompense en Nuits gratuites ne permettent pas de bénéficier de promotions nécessitant des séjours ou des nuits ; toutefois, depuis le 1er octobre 2011, les séjours et nuits avec Récompense en Nuits gratuites sont considérés comme des Séjours admissibles ou des Nuits admissibles pris en compte pour accéder à un niveau d'adhésion supérieur.
CASH & POINTS

Il se pourrait que vous profitiez de nuits gratuites et de surclassements plus rapidement que vous ne pensiez.

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  • 1) Offre soumise à disponibilité et valable uniquement dans les établissements participant à l'offre Cash & Points. La Cinquième nuit gratuite ne s'applique pas à l'option Cash & Points.
  • 2) L'option Cash & Points est proposée dans certains hôtels et complexes de Catégorie 7 pour certains types de chambre indiqués dans le tableau suivant, qui est susceptible d'être modifié sans préavis :
    L'option Cash & Points est proposée pour les chambres standard et pour certaines chambres surclassées et/ou suites standard dans les hôtels suivants :
    • The St. Regis Florence
    • Cervo Hotel, Costa Smeralda Resort
    • The Gritti Palace, Venise
    • The St. Regis New York
    • The St. Regis Aspen Resort
    • Hotel President Wilson, Genève
    • The St. Regis Mardavall Mallorca Resort
    • The Lanesborough, a St. Regis Hotel
    • The St. Regis Bal Harbour Resort
    • W South Beach
    • The St. Regis Bahia Beach Resort, Puerto Rico
    • W Paris - Opéra
    • The Chatwal, New York
    • Hotel Danieli, Venise
    • St. Regis Princeville
    • Prince de Galles, Paris
    • Santa Marina Resort & Villas, Mykonos
    • Vedema Resort, Santorin
    • The Westin Ka'anapali
    • The St. Regis Deer Valley
    L'option Cash & Points est proposée uniquement pour des chambres surclassées et/ou des suites standard et doit être réservée via un Centre de relations clientèle SPG dans les hôtels suivants :
    • Hotel Cala di Volpe, Costa Smeralda
    • Hotel Pitrizza, Costa Smeralda
    • Hotel Romazzino, Costa Smeralda
    • Le Méridien Bora Bora
    • Mystique, Santorin
    • Al Maha Desert Resort & Spa, Dubaï
    • The Westin Golf Resort & Spa, Playa Conchal
    • Sheraton Steamboat Resort Villas
    • The St. Regis Bali Resort
  • Les hôtels suivants ne permettent pas d'utiliser l'option Cash & Points :
    • W Retreat & Spa - Maldives
    • The St. Regis Bora Bora Resort
    • Sunset Key Guest Cottages, A Westin Resort
  • 3) Des dates de restriction peuvent s’appliquer. La garantie « Pas de dates de restriction » du programme Starwood Preferred Guest ne s’applique qu’aux Récompenses en Nuits gratuites dans les chambres standard et ne s’applique pas à cette option d’échange de récompense.
  • 4) Les chambres peuvent accueillir une ou deux personnes ; certains hôtels peuvent proposer l'option Cash & Points pour des chambres qui ne sont pas de type standard et/ou des suites contre un règlement et un nombre de Starpoints plus élevés ; ces chambres peuvent être réservées uniquement auprès d'un Centre de service clientèle SPG.
  • 5) Des frais peuvent s'appliquer pour les hôtes supplémentaires. Les préférences concernant les types de lit et les chambres fumeur/non-fumeur ne sont pas confirmées.
  • 6) L'hôte est tenu de régler les taxes et frais de service relatifs à cette réservation de récompense.
  • 7) Des conditions de garantie et d’annulation propres à chaque établissement s’appliquent.
  • 8) L'hôte ne recevra pas de Starpoints ni de miles aériens pour sa réservation. Les tarifs de l'option Cash & Points ne permettent pas de gagner des Starpoints, même si le membre effectue directement son règlement à l'hôtel ; cependant, les hôtes peuvent gagner normalement des Starpoints sur leurs frais accessoires admissibles, et tous les avantages proposés dans les hôtels seront accordés pour les membres qui utilisent cette option de séjour.
  • 9) Les séjours et nuits avec Récompense Cash & Points ne permettent pas de bénéficier de promotions nécessitant des séjours ou des nuits ; toutefois, depuis le 1er octobre 2011, les séjours et nuits avec Récompense Cash & Points sont considérés comme des séjours admissibles ou des nuits admissibles pris en compte pour accéder à un niveau d'adhésion supérieur.
  • 10) La somme nécessaire pour profiter de cette récompense, confirmée dans une autre devise que le dollar américain (USD), sera ajustée le cas échéant pour refléter l'équivalent en dollars américains avant d'être indiquée dans la devise locale sur la note de l'hôte lors des formalités de départ.
SURCLASSEMENTS

Ayez de la suite dans les idées.

Vous êtes à deux doigts de pouvoir profiter d'une chambre plus spacieuse et d'une meilleure vue.

 

Surclassez votre chambre pour seulement 1 000 Starpoints.

Surclassements envisageables

  • Chambres plus spacieuses
  • Suites
  • Meilleure vue
  • Chambres Club dans les hôtels Sheraton participants

C'est ici que cela se passe

Confirmez votre surclassement dans les cinq jours précédant votre arrivée.

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Le nombre de Starpoints indiqué pour obtenir un surclassement s’entend par chambre et par nuit. Au sein d’un hôtel, les types de surclassement peuvent inclure des surclassements en chambre plus grande, en chambre Club, en chambre Westin Guest Office, en chambre Corporate Club, en chambre Smart, en chambre située à un étage pouvant offrir les services du salon Club ou des services de conciergerie, en suite, ou en fonction du type de vue ou d’étage de la chambre. Certains types de surclassement ne sont pas disponibles dans tous les établissements.

Le nombre de Starpoints nécessaire pour certains hôtels de Catégorie 5, Catégorie 6 et Catégorie 7 peut varier selon la date de séjour.

Les catégories de surclassements et les Starpoints nécessaires pour bénéficier d’un surclassement sont définis par chaque hôtel et sont soumis à disponibilité.

CAESARS ENTERTAINMENT

Vous avez de la chance.

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  • Profitez du statut de membre SPG Élite dans les hôtels Caesars Entertainment
Et si vous ne les avez pas encore consultées, parcourez les aventures VIP qui vous sont proposées dans le cadre du programme Moments by SPG®. Notre partenariat avec Caesars Entertainment rend tout cela possible.

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En vous inscrivant pour profiter des avantages des programmes SPG et Total Rewards, vous acceptez les présentes Conditions des Avantages pour les membres SPG-Total Rewards.

Conditions générales du partenariat SPG-TOTAL REWARDS

En vous inscrivant pour profiter des avantages des programmes SPG et Total Rewards, vous acceptez les présentes Conditions des Avantages pour les membres SPG-Total Rewards.

CONDITIONS DES AVANTAGES POUR LES MEMBRES SPG-TOTAL REWARDS

Les présentes conditions générales (ci-après dénommées « Conditions des Avantages pour les membres SPG-Total Rewards ») régissent les avantages croisés offerts par les programmes de fidélité SPG et Total Rewards (avantages ci-après dénommés « Avantages pour les membres SPG-Total Rewards »). En s'inscrivant pour recevoir les Avantages pour les membres (personne inscrite ci-après dénommée « Participant ») et en recevant et utilisant les Avantages pour les membres SPG-Total Rewards, notamment, et sans s'y limiter, les Starpoints et les Rewards Credits, chaque personne inscrite reconnaît avoir lu, compris et accepté les présentes Conditions des Avantages pour les membres SPG-Total Rewards. Starwood Hotels & Resorts Worldwide, Inc. et Preferred Guest, Inc. (entreprises collectivement dénommées ci-après « Starwood ») et Caesars Entertainment Operating Company, Inc. (entreprise ci-après dénommée « Caesars ») peuvent à tout moment amender, modifier ou compléter les présentes Conditions des Avantages pour les membres SPG-Total Rewards, et le fait de participer de manière continue au programme des Avantages pour les membres SPG-Total Rewards constituera une acceptation par tout Participant de cet amendement, de cette modification ou de cet ajout.

1. INSCRIPTION POUR PROFITER DES AVANTAGES POUR LES MEMBRES SPG-TOTAL REWARDS.
1.1 Conditions d'adhésion.
L'inscription aux Avantages pour les membres SPG-Total Rewards est réservée aux personnes inscrites à la fois au Programme SPG et au programme Total Rewards, et les deux comptes d'un même membre auprès de ces deux programmes doivent être enregistrés sous le même nom. L'adhésion aux deux programmes est gratuite et peut être effectuée en se rendant sur www.spg.com et www.totalrewards.com sous réserve d'admissibilité conformément aux conditions respectives des programmes.
1.2 Limitations à l'inscription.
Une personne inscrite au programme SPG de virement automatique Airline Direct Deposit (ADD) vers une compagnie aérienne ou qui détient un compte en tant qu'employé SPG ne peut pas s'inscrire aux Avantages pour les membres SPG-Total Rewards.
1.3 Inscription.
Une personne peut s'inscrire aux Avantages pour les membres SPG-Total Rewards uniquement en se rendant sur www.spg.com/caesars ou www.totalrewards.com/SPG. Les inscriptions ne peuvent pas être effectuées par téléphone.
1.4 Hôtels participants.
1.4.a. Hôtels participant au Programme SPG.
Dans le cadre des présentes Conditions des Avantages pour les membres SPG-Total Rewards, les termes Hôtels participant au Programme SPG ont le sens indiqué dans les Conditions du Programme SPG.
1.4b Hôtels Caesars participants.
Dans le cadre des présentes Conditions des Avantages pour les membres SPG-Total Rewards, les Hôtels Caesars participants sont les hôtels suivants aux États-Unis :
  • Bally's Atlantic City, New Jersey
  • Bally's Las Vegas, Nevada
  • Caesars Atlantic City, New Jersey
  • Caesars Palace Las Vegas, Nevada
  • The Cromwell Las Vegas, Nevada
  • Flamingo Las Vegas, Nevada
  • Harrah's Atlantic City, New Jersey
  • Harrah's Lake Tahoe, Nevada
  • Harrah's Las Vegas, Nevada
  • Harrah's New Orleans, Louisiane
  • Harrah's Reno, Nevada
  • Harvey's Lake Tahoe, Nevada
  • Nobu Hotel at Caesars Palace, Nevada
  • Paris Las Vegas, Nevada
  • Planet Hollywood Las Vegas, Nevada
  • The Quad Las Vegas, Nevada
  • Rio All-Suite Hotel & Casino Las Vegas, Nevada
  • Showboat Atlantic City, New Jersey
La liste des Hôtels Caesars participants peut être modifiée à tout moment.
1.5 Validité.
1.5.a. Inscription.
Un Participant admissible ne pourra pas recevoir de Rewards Credits, de Starpoints ou les autres récompenses conformément aux Conditions des Avantages pour les membres SPG-Total Rewards (indépendamment des conditions d'inscription) avant le 9 janvier 2014, ni moins de 48 heures après la validation de son inscription.
  • i. Un Participant qui s'est inscrit avec succès aux présents Avantages pour les membres SPG-Total Rewards au moins 48 heures avant d'effectuer ses procédures de départ d'un Hôtel participant au Programme SPG gagnera des Rewards Credits si le Participant répond aux conditions de la Section 2, quelle que soit la date à laquelle le Séjour admissible a été réservé.
  • ii. Un Participant qui s'est inscrit avec succès aux présents Avantages pour les membres SPG-Total Rewards au moins 48 heures avant d'effectuer ses procédures de départ d'un Hôtel Caesars participant gagnera des Starpoints si le Participant répond aux conditions de la Section 3, quelle que soit la date à laquelle le séjour a été réservé.
1.5.b. Enregistrement des points/miles.
Les Rewards Credits acquis dans le cadre des présents Avantages pour les membres SPG-Total Rewards apparaîtront sur le compte de membre Total Rewards du Participant dans les quatre à six semaines après la fin du Séjour admissible effectué dans un Hôtel participant au Programme SPG. Les Starpoints acquis dans le cadre des présents Avantages pour les membres SPG-Total Rewards apparaîtront sur le compte de membre SPG du Participant dans les quatre à six semaines après la fin du Séjour effectué dans un Hôtel Caesars participant.
1.6 Conditions des programmes.
1.6.a. Programme SPG.
Sauf mention contraire indiquée dans les présentes Conditions des Avantages pour les membres SPG-Total Rewards, les modalités exposées dans les Conditions du Programme SPG s'appliquent aux Avantages pour les membres SPG-Total Rewards.
1.6.b. Programme Total Rewards.
Sauf mention contraire indiquée dans les présentes Conditions des Avantages pour les membres SPG-Total Rewards, les modalités exposées dans le Règlement du programme Total Rewards s'appliquent aux Avantages pour les membres SPG-Total Rewards.
1.7 Numéros de membre.
Un Participant admissible pourra uniquement recevoir des Reward Credits ou des Starpoints et profiter des Avantages pour les membres SPG-Total Rewards conformément aux présentes Conditions des Avantages pour les membres SPG-Total Rewards : (a) pour les Séjours admissibles dans les Hôtels participant au Programme SPG si la réservation inclut le numéro de Membre SPG du Participant ; et (b) pour les séjours dans les Hôtels Caesars participants si la réservation inclut le numéro de compte Total Rewards du Participant.
1.8 Définitions.
Dans la mesure où des termes prennent une majuscule dans les présentes Conditions des Avantages pour les membres SPG-Total Rewards, ces termes ont le sens spécifié dans les Conditions du Programme SPG ou dans le Règlement du programme Total Rewards, le cas échéant. Cela inclut, mais sans s'y limiter, les définitions d'un Hôtel participant au Programme SPG, des Séjours admissibles, des Frais admissibles, d'un membre Gold Preferred Guest ou Platinum Preferred Guest, de la Période de qualification, des Conditions d'accession au statut Gold, des Conditions d'accession au statut Platinum, du niveau SPG Lifetime Gold et du niveau SPG Lifetime Platinum exposées dans les Conditions du Programme SPG et les définitions des Rewards Credits et des Tier Credits exposées dans le Règlement du programme Total Rewards.
2. ACQUISITION DE REWARDS CREDITS ET DE TIER CREDITS DANS LE CADRE DU PROGRAMME TOTAL REWARDS.
2.1 Rewards Credits.
Un Participant qui est membre Seven Star ou qui a atteint le niveau d'adhésion Diamond ou Platinum du programme Total Rewards gagnera un Rewards Credit pour chaque dollar américain (ou l'équivalent dans une devise étrangère) dépensé pour régler des Frais admissibles durant un Séjour admissible dans un Hôtel participant au Programme SPG, en plus des Starpoints acquis conformément aux Conditions du Programme SPG, si la réservation inclut le numéro de compte de Membre SPG du Participant.
2.2 Tier Credits.
Un Participant gagnera 100 Tier Credits par Séjour admissible effectué dans un Hôtel participant au Programme SPG, jusqu'à concurrence de 2 500 Tier Credits par année civile ; les séjours de récompenses (p. ex. : les Séjours admissibles effectués via l'utilisation de Starpoints ou de Rewards Credits) ne permettront cependant pas de gagner des Tier Credits.
3. ACQUISITION DE STARPOINTS, NUITS ADMISSIBLES ET NIVEAU D'ADHÉSION GOLD DANS LE CADRE DU PROGRAMME SPG.
3.1 Starpoints.
Un Participant gagnera deux Starpoints pour chaque dollar américain (ou l'équivalent dans une devise étrangère) dépensé pour régler des frais hôteliers admissibles durant un séjour admissible dans un Hôtel Caesars participant, en plus des Rewards Credits acquis conformément au Règlement du programme Total Rewards, jusqu'à concurrence de 100 000 Starpoints par année civile, si la réservation inclut le numéro de compte Total Rewards du Participant. Dans le cadre des présentes Conditions des Avantages pour les membres SPG-Total Rewards : (a) les « frais hôteliers admissibles » correspondent aux dépenses engagées pour la chambre d'un Participant lors de son séjour dans un Hôtel Caesars participant qui ne sont pas réglées avec des bons lors des formalités de départ ; et un « séjour admissible dans un Hôtel Caesars participant » est un séjour effectué dans un Hôtel Caesars participant avec règlement du tarif de chambre affiché autre qu'un Tarif non admissible, y compris, mais sans s'y limiter, les tarifs trouvés sur un site Web d'hôtel Caesars ou d'une enseigne membre du programme de Caesars et les meilleurs tarifs disponibles sans restriction. Les « Tarifs non admissibles » incluent, mais sans s’y limiter : (a) les tarifs pour les employés et membres d'équipage des compagnies aériennes ; (b) les tarifs pour les employés des agences de voyages ; (c) les tarifs réduits pour les employés ou les membres de la famille des employés de Caesars et de ses hôtels ; (d) les séjours avec nuit gratuite, offerte ou échangée, ou les séjours avec utilisation de chèques-cadeaux ou d'autres récompenses ou bons ; (e) les bons pour voyage aérien interrompu ; (f) les tarifs de grossistes ou tierces parties sur Internet (p. ex. : expedia.com, hotels.com) ; (g) Les tarifs de grossistes traditionnels ; (h) les tarifs pour les groupes de tourisme, séminaires et conférences ; et (i) à la discrétion de chaque Hôtel Caesars participant, certains tarifs de chambre négociés en fonction du volume.
3.2 Nuits admissibles.
Chaque nuit passée dans le cadre d'un séjour admissible dans un Hôtel Caesars participant permettant de gagner des Reward Credits ou qui résulte de l'utilisation de Reward Credits ou de Starpoints pour laquelle le Membre SPG séjourne dans la chambre comptera comme une Nuit admissible conformément aux Conditions du Programme SPG, jusqu'à concurrence de 10 Nuits admissibles par Période de qualification, dans le seul but de satisfaire aux Conditions d'accession au statut Gold et aux Conditions d'accession au statut Platinum dans le cadre du Programme SPG. Les Nuits admissibles cumulées dans le cadre des Avantages pour les membres SPG-Total Rewards ne compteront pas pour satisfaire aux conditions de Nuits admissibles permettant d'atteindre les niveaux SPG Lifetime Gold et SPG Lifetime Platinum conformément aux Conditions du Programme SPG.
3.3 Membre Gold Preferred Guest.
Un Participant qui est membre Seven Stars mais qui n'est pas membre Gold Preferred Guest ou Platinum Preferred Guest du Programme SPG au moment de son inscription aux Avantages pour les membres SPG-Total Rewards deviendra membre Gold du Programme SPG dans les deux semaines suivant son adhésion et restera membre Gold aussi longtemps qu'il restera un membre Seven Stars et un Participant. Un Participant qui est à la fois membre Seven Stars et membre Gold Preferred Guest ou Platinum Preferred Guest du Programme SPG au moment de son inscription aux Avantages pour les membres SPG-Total Rewards restera au moins membre Gold du Programme SPG aussi longtemps qu'il restera un membre Seven Stars et un Participant.
4. RÉSILIATION DE LA PARTICIPATION.
4.1 Résiliation par le Participant.
Un Participant peut mettre fin à sa participation aux Avantages pour les membres SPG-Total Rewards à tout moment en appelant le centre de relations clientèle SPG ou le service clientèle Caesars.
4.2 Résiliation du fait de Starwood et Caesars.
Starwood et Caesars peuvent suspendre les Avantages pour les membres SPG-Total Rewards ou mettre fin à l'adhésion d'un Participant aux Avantages pour les membres SPG-Total Rewards à tout moment avec effet immédiat sans préavis écrit, pour quelque raison que ce soit et à leur seule discrétion, notamment, mais sans s'y limiter, si :
4.2.a.
Le compte de Membre SPG ou le compte Total Rewards du Participant a été suspendu ou résilié pour quelque raison que ce soit ;
4.2.b.
Le Participant n'est plus un membre actif du Programme SPG et du programme Total Rewards ; ou
4.3.b. Starwood ou Caesars pense que le Participant :
  • i. a violé les Conditions du Programme SPG ou le Règlement du programme Total Rewards ;
  • ii. a agi à l'encontre des lois, réglementations et ordonnances applicables ;
  • iii. a omis de régler toute note d'hôtel due à Starwood ou à un Hôtel participant au Programme SPG ou a omis de remplir une obligation financière dans le cadre du programme Starwood Vacation Ownership ;
  • iv. a agi de manière inappropriée, frauduleuse, abusive ou hostile ;
  • v. a enfreint ou violé l'une des clauses des présentes Conditions des Avantages pour les membres SPG-Total Rewards ; ou
  • vi. a fait preuve de mauvaise conduite ou a commis une action fautive en rapport avec les Avantages pour les membres SPG-Total Rewards.
5. AUTRES RÈGLES
5.1 Modification des Avantages pour les membres SPG-Total Rewards.
Starwood et Caesars se réservent le droit de modifier les Conditions des Avantages pour les membres SPG-Total Rewards à tout moment, pour quelque motif que ce soit et sans préavis.
5.2 Résiliation des Avantages pour les membres SPG-Total Rewards.
Starwood et Caesars se réservent le droit de résilier les Avantages pour les membres SPG-Total Rewards à tout moment. Un Participant ne pourra plus cumuler des Starpoints ou des Reward Credits ni bénéficier des Avantages pour les membres SPG-Total Rewards après la résiliation des Avantages pour les membres SPG-Total Rewards.
5.3 Avantages sous réserve de disponibilité et de modification.
Tous les Avantages pour les membres SPG-Total Rewards et les cadeaux, offres, récompenses et services s'y rapportant sont proposés sous réserve de disponibilité et sont susceptibles d'être modifiés à tout moment sans préavis.
5.4 Ni vente, ni cession.
Les Avantages pour les membres SPG-Total Rewards ne peuvent être ni vendus, ni échangés, ni cédés (autrement que par Starwood, Caesars et leurs agents respectifs). Toute tentative de cession, vente ou échange sera considérée comme nulle. Starwood, Caesars et leurs partenaires se réservent le droit de refuser d'honorer ou de reconnaître des avantages, s'ils estiment qu'ils ont été cédés, vendus ou échangés.
5.5 Renseignements sur le Participant.
Caesars et Starwood peuvent chacune recevoir l'une de l'autre des renseignements concernant les Participants, y compris, sans toutefois s'y limiter, des noms, adresses, adresses e-mail, informations relatives à un compte SPG et informations relatives à un compte Total Rewards.
5.5.a. Caesars.
Il est possible que Caesars reçoive des renseignements concernant les Participants provenant de Starwood qui peuvent être utilisés par Caesars en rapport avec les Avantages pour les membres SPG-Total Rewards, y compris, sans toutefois s'y limiter, afin de vérifier les informations relatives à un compte et d'attribuer des Rewards Credits. Les renseignements fournis par Starwood à Caesars peuvent inclure le nom, l'adresse e-mail et le numéro SPG d'un Participant et seront utilisés par Caesars conformément à la Déclaration de protection de la vie privée de Caesars.
5.5.b. Starwood.
Il est possible que Starwood reçoive des renseignements concernant les Participants provenant de Caesars qui peuvent être utilisés par Starwood en rapport avec les Avantages pour les membres SPG-Total Rewards, y compris, sans toutefois s'y limiter, afin de vérifier les informations relatives à un compte et d'attribuer des Starpoints. Les renseignements fournis par Caesars à Starwood peuvent inclure le nom, l'adresse e-mail et le numéro Total Rewards d'un Participant et seront utilisés par Starwood conformément à la Déclaration de principe sur le respect de la vie privée de Starwood.
5.6. Aucune garantie ni affirmation, explicite ou implicite.
Starwood et Caesars ne donnent aucune garantie ni ne font aucune affirmation, explicite ou implicite, quant au type, à la qualité ou à l’adéquation des biens ou des services fournis par le biais du programme d'Avantages pour les membres SPG-Total Rewards.
5.7 Indemnisation.
Vous acceptez d’indemniser et de tenir Starwood, Caesars, Caesars Entertainment Corporation, les Hôtels participant au Programme SPG, les Hôtels Caesars participants et leurs filiales, sociétés affiliées, responsables, directeurs, agents et employés respectifs à couvert de toute réclamation ou demande, y compris des frais d’avocat acceptables, faite par un tiers en raison ou suite à la violation de votre part des présentes conditions générales, ou suite à la violation de votre part de toute loi ou des droits d’un tiers.
5.8 Renonciation.
La renonciation à agir à l'égard de toute violation par un Participant des présentes Conditions des Avantages pour les membres SPG-Total Rewards ne porte nullement atteinte au droit d'agir à l'égard de toute autre violation antérieure ou ultérieure des présentes Conditions des Avantages pour les membres SPG-Total Rewards.
5.9 Limitation de responsabilité.
STARWOOD, CAESARS, LES HÔTELS PARTICIPANT AU PROGRAMME SPG ET LES HÔTELS CAESARS PARTICIPANTS NE SERONT EN AUCUN CAS TENUS RESPONSABLES EN CAS DE DOMMAGES DIRECTS, INDIRECTS, SPÉCIAUX, EXEMPLAIRES, PUNITIFS, ACCESSOIRES OU CONSÉCUTIFS QUELS QU'ILS SOIENT, QU’ILS SOIENT FONDÉS SUR UN CONTRAT, UNE ACTION DÉLICTUEUSE OU AUTRE, RÉSULTANT DE OU LIÉS DE QUELQUE MANIÈRE QUE CE SOIT AU PROGRAMME SPG, AU PROGRAMME TOTAL REWARDS OU AUX PRÉSENTES CONDITIONS DU PROGRAMME.
5.10 Compétence législative.
Tout litige qui résulterait des ou qui serait lié aux Avantages pour les membres SPG-Total Rewards ou aux présentes Conditions des Avantages pour les membres SPG-Total Rewards devra être traité individuellement sans avoir recours à une action collective, et devra être jugé, interprété et résolu conformément aux lois de l'État de New York, aux États-Unis, sans égard aux principes régissant les conflits de loi. La juridiction exclusive pour toute réclamation ou action en justice résultant de ou associée aux présentes Conditions des Avantages pour les membres SPG-Total Rewards ou aux Avantages pour les membres SPG-Total Rewards appartient uniquement aux tribunaux d'État et aux tribunaux fédéraux situés dans l'État de New York, aux États-Unis.
5.11 Marques commerciales.
Starpoints, SPG, Preferred Guest et leurs logos respectifs sont les marques commerciales de Starwood ou de ses sociétés affiliées. Caesars, Total Rewards, Seven Stars et leurs logos respectifs sont les marques commerciales de Caesars Entertainment Operating Company, Inc. et de ses sociétés affiliées.
NUITS ET VOLS

Prenez votre envol avec vos Starpoints.

Vos récompenses prennent de la hauteur avec des miles aériens et des nuits gratuites.

 

Économisez jusqu'à 20 000 Starpoints en échangeant vos Starpoints contre cinq nuits gratuites et 50 000 miles aériens à la fois.

  • Échange possible pour les hôtels et complexes de catégorie 3 et 4 et pour les compagnies aériennes appliquant un taux de change de 1 Starpoint pour 1 mile
  • L'échange doit être effectué au moins 14 jours avant la date d’arrivée pour les compagnies aériennes américaines et au moins 30 jours avant la date d’arrivée pour les compagnies aériennes non américaines

Faites vos valises.

Vous n’avez qu’à nous appeler. Service clientèle : +(1) 800 326 6242
Pour poser des questions ou pour utiliser vos points par téléphone
Consultez l'intégralité des conditions générales

Conditions générales :

  • Pour réserver vos récompenses Nuits et Vols, appelez le centre de relations clientèle de votre région.
  • Les récompenses Nuits et Vols doivent être réservées au moins 14 jours avant la date d’arrivée pour les compagnies aériennes américaines et au moins 30 jours avant la date d’arrivée pour les compagnies aériennes non américaines. Ce délai nous est nécessaire pour transmettre votre récompense à la compagnie aérienne concernée.
  • Cette récompense n’est valable qu’auprès des compagnies aériennes ayant un taux de transfert d’un Starpoint pour un mile aérien. Dans le cadre de cette promotion, le maximum qui peut être transféré vers la compagnie aérienne correspond à 50 000 miles ; par conséquent, il appartient à chaque membre de vérifier auprès de la compagnie aérienne choisie la valeur de ces miles. Il appartient au membre de payer la valeur des miles supplémentaires requis.
  • Il appartient au membre de prendre ses propres dispositions pour le vol relatif à la récompense Nuits et Vols. Ces récompenses ne peuvent pas être vendues en dehors du cadre du programme de transfert de Starpoints en miles auprès d’une compagnie aérienne.
  • Les réservations de nuits gratuites doivent être confirmées et les récompenses Nuits et Vols doivent être réservées le même jour que la demande de transfert de points Starpoints en miles aériens.
  • Les réservations de nuits gratuites dans le cadre du programme Nuits et Vols ne peuvent être effectuées que pour un séjour d’au moins cinq nuits. Toute nuit gratuite supplémentaire doit être réservée séparément.

Politique de modification et d’annulation relative aux récompenses de voyage

  • Il appartient au membre de modifier ou annuler toute réservation de vol effectuée dans le cadre de ce programme de récompense.
  • Si le nombre de chambres disponibles de l’hôtel permet de modifier les dates d’une réservation effectuée pour des nuits gratuites dans le cadre du programme Nuits et Vols, il est alors possible de modifier ces dates.
  • Aucun Starpoint ne sera remboursé en cas d’utilisation partielle des nuits gratuites réservées dans le cadre du programme Nuits et Vols. Les membres qui choisissent d’effectuer un séjour d’une durée inférieure aux cinq nuits requises dans le cadre de l’offre Nuits et Vols doivent en aviser l’hôtel lors de leur arrivée ; dans le cas contraire, l’hôtel pourra exiger des frais de départ anticipé.
  • Il est possible d’annuler les réservations de récompenses Nuits et Vols. En cas d'annulation d'une récompense Nuits et Vols, le membre ne recevra qu’un crédit de 20 000 Starpoints pour une récompense de Catégorie 3, ou un crédit de 30 000 Starpoints pour une récompense de Catégorie 4. Les 40 000 points transférés en miles aériens et le bonus de 10 000 points provenant du programme Starwood Preferred Guest seront conservés sous la forme de miles aériens et ne seront pas recrédités sur le compte Starwood Preferred Guest du membre.
  • Les hôtes ne recevront pas de Starpoints ou de miles aériens pour leur réservation ; cependant, le séjour à l'hôtel correspond à une Récompense en Nuits gratuites qui, depuis le 1er octobre 2011, permet d'accéder à un niveau d'adhésion supérieur ou au niveau d'adhésion Lifetime. Ce séjour ne permet toujours pas de bénéficier de promotions nécessitant des séjours ou des nuits.
REMISE DE 50 %

Nous ne faisons pas les choses à moitié.

Détendez-vous en bénéficiant d'une remise de 50 % pour un séjour allant jusqu'à cinq nuits.

 

Une offre à taux fixe. Utilisez 1 000 Starpoints pour bénéficier d'une remise de 50 % sur le tarif complet pour un séjour d'une durée d'une à cinq nuits.

Faites vos comptes.

Réservations à l’avance exigées. Service clientèle : +(1) 800 326 6242
Pour poser des questions ou pour utiliser vos points par téléphone
Consultez l'intégralité des conditions générales
  • La Remise de 50 % est sujette à disponibilité ; réservations à l’avance exigées. Lorsque vous réservez par téléphone, vous devez indiquer que vous bénéficiez de la Remise de 50 % et préciser le code du programme tarifaire : SPG50. Il est possible que le nombre et le type de chambre proposés soient limités et que des dates de restriction s’appliquent. Il est possible que la Remise de 50 % ne s’applique pas aux suites de tous les hôtels.
  • La Remise de 50 % est valable pour un séjour maximum de cinq nuits consécutives dans les hôtels du monde entier qui participent au programme SPG50. Si vous utilisez la Remise de 50 % pour un séjour de moins de cinq nuits, les autres nuits non utilisées seront perdues et la Remise de 50 % ne sera plus valable sur un autre séjour.
  • La plupart, mais pas l’intégralité, des hôtels participant au programme Starwood Preferred Guest participent au programme de la Remise de 50 %. La Remise de 50 % n’est PAS valable à Hawaï ou pour le Bahrain Sheraton Hotel.
  • Dans les complexes de vacances Sheraton et Westin, la durée requise pour les séjours concernés par la Remise de 50 % peut varier selon les établissements. Vous pouvez obtenir les conditions requises spécifiques par téléphone. Cependant, un seul chèque-cadeau est requis, quel que soit le nombre de nuits que les hôtes peuvent passer dans les complexes de vacances.
  • La Remise de 50 % est valable sur les tarifs de chambre normaux (RACK) et selon la disponibilité du programme tarifaire SPG50.
  • La Remise de 50 % ne s’applique pas aux frais de service, taxes de chambre, boissons et repas, stationnement, pourboires, achats dans les boutiques de souvenirs ou autres frais et taxes annexes.
  • Les membres Starwood Preferred Guest ne peuvent recevoir de Starpoints que pour le prix effectivement payé pour le séjour. Aucun Starpoint ne pourra être gagné pour un séjour effectué dans le cadre du programme tarifaire SPG50 dans un complexe de vacances Sheraton ou Westin.
  • Les réservations effectuées avec la Remise de 50 % peuvent donner droit à des commissions aux agences de voyages.
  • Des politiques de garantie et de caution standard s’appliquent et varient selon les hôtels.
  • La Remise de 50 % n’est cumulable avec aucune autre promotion sur les chambres ou les tarifs ni aucun programme spécial, y compris les bons pour surclassement.
  • La Remise de 50 % n’est valable que pour une seule chambre durant le séjour.
  • La Remise de 50 % n’a aucune valeur monétaire.
  • Pour réserver : Appelez le +(1) 800 521 9672 depuis les États-Unis, ou contactez le centre de relations clientèle Starwood le plus proche.
INSTANT AWARDS

Faites-vous plaisir sur-le-champ.

Échangez vos Starpoints contre des récompenses instantanées Instant Awards dans les hôtels et complexes Starwood.

 

Vous pouvez utiliser vos Starpoints pour vous offrir des moments de détente à l’hôtel, que ce soit un massage, un dîner, ou l’une des nombreuses autres possibilités. Il vous suffit de demander quels Instant Awards® sont disponibles lors de votre arrivée. En effet, les Instants Awards peuvent varier d’un hôtel à l’autre.

C'est parti.

Découvrez jusqu'où vos Starpoints peuvent vous mener.

  • Nuits gratuites
  • La 5ème nuit gratuite
  • Espèces et Points
  • Surclassements Chambres et Suites
  • Nuits et Vols
 
 
  • EN SEMAINE
  • LE WEEK-END
 
  • Catégorie
  • Starpoints
1 3 000
2 4 000
3 7 000
4 10 000
5 12 000 à 16 000
6 20 000 à 25 000
7 30 000 à 35 000
1 seulement 2 000 !
2 seulement 3 000 !
3 7 000
4 10 000
5 12 000 à 16 000
6 20 000 à 25 000
7 30 000 à 35 000
En savoir plus sur les nuits gratuites
  • Cinquième nuit gratuite
 
  • Catégorie
  • Starpoints
3 28 000
4 40 000
5 48 000 à 64 000
6 80 000 à 100 000
7 120 000 à 140 000
En savoir plus sur la Cinquième nuit gratuite
  • Chambres standard
  • Chambres surclassées
  • Suites
 
  • Catégorie
  • Starpoints
1 1 500 + 30 USD
2 2 000 + 35 USD
3 3 500 + 55 USD
4 5 000 + 75 USD
5 6 000 + 110 USD
6 10 000 + 180 USD
7 15 000 + 275 USD
1 2 000 à 2 250 Starpoints + 50 à 60 USD
2 2 500 à 2 750 Starpoints + 55 à 65 USD
3 4 000 à 4 250 Starpoints + 75 à 85 USD
4 5 500 à 5 750 Starpoints + 95 à 105 USD
5 6 750 à 7 250 Starpoints + 135 à 150 USD
6 10 750 à 11 250 Starpoints + 210 à 230 USD
7 15 750 à 16 250 Starpoints + 290 à 315 USD
1 3 000 Starpoints + 75 USD
2 4 000 Starpoints + 95 USD
3 7 000 Starpoints + 125 USD
4 10 000 Starpoints + 175 USD
5 12 000 Starpoints + 275 USD
6 20 000 Starpoints + 450 USD
7 30 000 Starpoints + 625 USD
En savoir plus sur l'option Cash & Points
  • Surclassement en chambre de catégorie supérieure
  • Surclassement en suite
 
  • Catégorie
  • Starpoints
1 1 000 à 1 500
2 1 000 à 1 500
3 1 000 à 1 500
4 1 000 à 1 500
5 1 500 à 2 750
6 1 500 à 2 750
7 1 500 à 2 750
1 3 000
2 4 000
3 7 000
4 10 000
5 12 000 à 16 000
6 20 000 à 25 000
7 30 000 à 35 000
En savoir plus sur les surclassements
  • Nuits et Vols
 
  • Catégorie
  • Starpoints
3 60 000
4 70 000
En savoir plus sur l'option Nuits et Vols
United States
Domestic (Numéro vert)
1-888-625-4988
1-888-625-4990
1-888-625-4991
1-855-ESCAPE1
International
1-519-637-6500
1-519-637-6500
1-519-637-6500
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