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  • Puede calificar para salida después de la hora establecida, mejoras de habitación y otros beneficios también por ser socio Diamond y Platinum Medallion de SkyMiles.
Ver todos los Términos y condiciones

Estos términos y condiciones (los "Términos de Crossover Rewards") rigen el programa Crossover Rewards con SPG y Delta SkyMiles ("Crossover Rewards"). Al inscribirse en Crossover Rewards (un "Participante de Crossover Rewards") y recibir y canjear beneficios de Crossover Rewards, entre los que se incluyen sin carácter limitativo, Starpoints y millas en el programa Delta SkyMiles, cada inscrito acepta que ha leído, comprendido y aceptado estos Términos de Crossover Rewards. Starwood y Delta pueden corregir, modificar o complementar estos Términos de Crossover Rewards en cualquier momento y la permanencia en Crossover Rewards constituirá la aceptación por parte del Participante de Crossover Rewards de cualquiera de estas correcciones, modificaciones o partes complementarias.

1. INSCRIBIRSE EN CROSSOVER REWARDS.
1.1 Requisitos.
Para inscribirse en Crossover Rewards, el participante debe ser socio activo tanto del Programa SPG como del Programa Delta SkyMiles y las cuentas de socio del individuo deben estar a nombre de la misma persona en ambos programas. Puede hacerse socio de ambos programas de forma gratuita en www.spg.com y www.delta.com/SkyMiles.
1.2 Limitaciones de la elegibilidad.
No podrá inscribirse en Crossover Rewards un individuo que esté registrado para el programa Airline Direct Deposit (ADD) de SPG con otra aerolínea que no sea Delta o que tenga una cuenta del nivel de empleado de SPG.
1.3 Inscripción.
Un individuo puede inscribirse en Crossover Rewards únicamente a través de www.spg.com/crossoverrewards o de delta.com/crossoverrewards. No se aceptarán inscripciones por teléfono.
1.4 Tiempo.
1.4.a. Inscripción.
Un Participante elegible de Crossover Rewards no podrá ganar millas, ganar Starpoints ni recibir beneficios de Crossover Rewards según estos Términos de Crossover Rewards (independientemente de su elegibilidad) hasta 48 horas después de que se haya completado su inscripción.
Un Participante de Crossover Rewards que se haya inscrito con éxito en Crossover Rewards al menos 48 horas antes de salir de un Hotel participante en SPG, ganará millas en el programa Delta SkyMiles si el Participante de Crossover Rewards reúne los requisitos que se enumeran en la Sección 2, independientemente de la fecha en que se haya reservado el Hospedaje que reúne los requisitos.
Un Participante de Crossover Rewards que se haya inscrito con éxito en Crossover Rewards al menos 48 horas antes de tomar un Vuelo de Delta válido ganará Starpoints si el Participante de Crossover Rewards reúne los requisitos que se enumeran en la Sección 3, independientemente de la fecha en que se haya reservado el Vuelo de Delta válido.
1.4.b. Publicación.
Todos los Starpoints se publicarán en la cuenta de socio de Delta SkyMiles de cuatro a seis semanas después de que se haya completado el Vuelo de Delta válido. Todas las millas ganadas en el programa Delta SkyMiles se publicarán en la cuenta de socio SPG del Participante de Crossover Rewards de cuatro a seis semanas después de que los Starpoints se hayan acreditado en la cuenta por el Hospedaje que reúne los requisitos.
1.5 Términos del programa.
1.5.a. Programa SPG.
A menos que se especifique lo contrario en estos Términos de Crossover Rewards, los términos y condiciones de los Términos del Programa SPG se aplican a Crossover Rewards.
1.5.b. Programa Delta SkyMiles.
A menos que se especifique los contrario en estos Términos de Crossover Rewards, los términos y condiciones de las Normas y condiciones de Delta SkyMiles se aplican a Crossover Rewards.
1.6 Números de socio.
Un Participante de Crossover Rewards que reúne los requisitos podrá ganar millas, ganar Starpoints o recibir beneficios de Crossover Rewards de acuerdo a los siguientes Términos de Crossover Rewards: (a) por Hospedajes que reúnen los requisitos si la reserva incluye el número de socio SPG del Participante de Crossover Rewards; y (b) por Vuelos de Delta válidos si la reserva incluye el número de cuenta de Delta SkyMiles del Participante de Crossover Rewards.
1.7 Definiciones.
Cuando los términos aparecen en mayúscula en estos Términos de Crossover Rewards, dichos términos tienen los significados especificados en los Términos del Programa SPG o en las Normas y condiciones de Delta SkyMiles, según corresponda. Esto incluye, sin carácter limitativo, las definiciones de Hotel participante en SPG, Noches que elegibles, Tarifas elegibles, Cargos elegibles, Gold Preferred Guest, Platinum Preferred Guest en los &Términos del Programa SPG y la definición de la categoría Medallion en las Normas y condiciones de Delta SkyMiles.
2. GANAR MILLAS DE DELTA.
2.1 Hospedajes de hotel.
Excepto en el caso de un Participante en ADD de Delta a quien se apliquen las obligaciones en la Sección 2.2, un Participante de Crossover Rewards que tenga la categoría Medallion en el programa Delta SkyMiles ganará una milla en el programa Delta SkyMiles por cada dólar estadounidense gastado (o la denominación extranjera equivalente) en Tarifas elegibles durante Hospedajes que reúnen los requisitos en Hoteles participantes en SPG, además de ganar Starpoints de acuerdo con los Términos del Programa SPG si la reserva incluye el número de cuenta del socio SPG Participante de Crossover Rewards.
2.2 Participantes en ADD de Delta.
Un Participante de Crossover Rewards que tenga categoría Medallion en el programa Delta SkyMiles y esté inscripto en el programa Airline Direct Deposit (ADD) de SPG con Delta ganará un Starpoint por cada dólar estadounidense gastado (o la denominación extranjera equivalente) en Tarifas elegibles durante Hospedajes que reúnen los requisitos en Hoteles participantes en SPG, además de ganar millas en el programa Delta SkyMiles de acuerdo con el Programa ADD si la reserva incluye el número de cuenta del socio SPG Participante de Crossover Rewards.
2.3 Socios de SkyMiles en general.
Un Socio de Delta SkyMiles que no tenga categoría Medallion en el programa Delta SkyMiles no ganará millas en el programa Delta SkyMiles a través de Crossover Rewards por Hospedajes que reúnen los requisitos en Hoteles participantes en SPG.
2.4 Otros cargos de hotel.
Un Participante en Crossover Rewards no ganará millas en el programa Delta SkyMiles por Cargos elegibles, además de la Tarifa elegible, en Hoteles participantes en SPG (por ejemplo, cargos por comidas y bebidas, lavandería, servicio valet) en los que haya incurrido durante un Hospedaje que reúne los requisitos.
3. GANAR STARPOINTS.
3.1 Vuelo de Delta válido.
Un "Vuelo de Delta válido" es un vuelo comercializado por Delta (p. ej. un vuelo que tiene un número DL) y que es elegible para ganar millas en el programa Delta SkyMiles según las Normas y condiciones de Delta SkyMiles, excepto en el caso de vuelos que hayan sido reservados en línea a través de agencias de viaje entre las que se incluyen, sin carácter limitativo, expedia.com, hotwire.com, priceline.com, orbitz.com, Cheaptickets.com, travelocity.com y cada una de sus filiales. Un vuelo operado por un socio de código compartido de Delta que no tenga un número de vuelo DL no es considerado un Vuelo de Delta que reúne los requisitos.
3.2 Vuelos de Delta.
Un Participante de Crossover Rewards que sea socio Gold Preferred Guest o Platinum Preferred Guest en el Programa SPG ganará Starpoints además de ganar millas en el programa Delta SkyMiles de acuerdo con las Normas y condiciones de Delta SkyMiles, si la reserva incluye el número de cuenta de Delta SkyMiles del Participante de Crossover Rewards, tal como se indica a continuación:
3.2.a.
Un Starpoint por cada dólar estadounidense, o la denominación extranjera equivalente, gastado en tarifas aéreas publicadas y corporativas (excepto impuestos, tarifas y recargos) para boletos de Delta en Vuelos de Delta válidos;
3.2.b.
500 Starpoints por tramo elegible en Vuelos de Delta válidos: (1) por tarifas aéreas, a menudo llamadas tarifas aéreas no publicadas, entre las que se incluyen sin carácter limitativo, tarifas de consolidadores, de excursiones, para grupos, para la marina mercante y paquetes de cruceros; o (2) para tarifas aéreas en las cuales la tarifa del vuelo es desconocida; o
3.2.c.
Cualquiera de los importes especificados en 3.2.a o 3.2.b para tarifas aéreas corporativas, para la milicia o para el gobierno, según el contrato de la organización con Delta. Los participantes de Crossover Rewards recibirán un número prorrateado de Starpoints dentro de las cuatro a seis semanas después de que se complete cada segmento de Vuelo de Delta válido.
4. BENEFICIOS DE ELITE.
4.1 Hoteles participantes en SPG.
4.1.a. Hospedajes que reúnen los requisitos.
Un Participante en Crossover Rewards que tenga categoría Diamond o Platinum Medallion en el programa Delta SkyMiles recibirá los siguientes beneficios elite durante un Hospedaje que reúne los requisitos en un Hotel participante en SPG si la reserva incluye el número de cuenta de socio SPG del Participante de Crossover Rewards:
  • la posibilidad de usar la línea de registro de elite utilizada por socios Gold Preferred y socios Platinum Preferred en el Programa SPG;
  • salida después de la hora establecida hasta las 4:00 p. m. sujeta a disponibilidad en los Hoteles participantes en SPG que sean resorts o con centros de conferencia;
  • una habitación de una categoría superior en el momento del registro, sujeta a disponibilidad y a las mismas restricciones que se aplican a los socios Gold Preferred en el Programa SPG según los Términos del Programa SPG y
  • acceso a Internet en la habitación de cortesía.
4.1.b. Restricciones.
Todos los servicios, amenidades y beneficios mencionados en la Sección 4.1.a están sujetos a disponibilidad y a los términos y condiciones de cada Hotel participante en SPG. No todos los servicios, las amenidades y los beneficios se ofrecen en todos los Hoteles participantes en SPG.
4.1.c. Sin beneficios crecientes.
Un Participante de Crossover Rewards que reúne los requisitos para recibir los beneficios elite de acuerdo con la Sección 4.1.a y que sea socio Gold Preferred o Platinum Preferred en el Programa SPG, no recibirá beneficios crecientes según esta Sección 4.1, siempre y cuando el socio Gold Preferred pueda elegir una amenidad de bienvenida que no sea el acceso a Internet en la habitación de cortesía durante un Hospedaje que reúne los requisitos.
4.2 Vuelos de Delta válidos.
4.2.a.

Vuelos de Delta válidos. Un Participante de Crossover Rewards que sea socio Platinum Preferred en el programa SPG recibirá los siguientes beneficios elite con los Vuelos de Delta válidos si la reserva incluye el número de cuenta SkyMiles del Participante en Crossover Rewards:

  • Registro de prioridad en terminales de registro de elite designadas para Silver Medallion y SkyTeam donde Delta ofrece este servicio (actualmente Atlanta, Boston, Detroit, Los Angeles, Memphis, Minneapolis, Ciudad de Nueva York, JFK, Nueva York, LGA, Salt Lake City, Tokyo-Narita) o en terminales de registro con prioridad designadas para Sky en todos los demás aeropuertos;
  • Embarque de prioridad en Zona 1 en Vuelos de Delta que también sean operados por transportistas de Delta o Delta Connection para el Participante de Crossover Rewards y para un máximo de ocho pasajeros adicionales con la misma reserva que el Participante de Crossover Rewards que aborda. El embarque de prioridad no se ofrece en los vuelos de Delta Shuttle y
  • El registro de cortesía de la primera maleta para el Participante de Crossover Rewards y para un máximo de tres pasajeros adicionales que viajen con la misma reserva que el Participante de Crossover Rewards. Esta declaración es sólo para la tarifa estándar de la primera maleta registrada, si se aplica alguna, para el caso de una maleta que no tenga sobrepeso y no supere el tamaño según las normas aplicables de Delta en el contrato de transporte de Delta. Las maletas adicionales registradas estarán sujetas a las tarifas de equipaje aplicables según lo especificado en las normas de Delta y según la tarifa comprada tal como lo establece el contrato de transporte de Delta. La exención de la tarifa de la primera maleta registrada sólo se aplicará en los tramos de vuelo que se originen en transportistas de Delta o de Delta Connection cuando se registre con Delta ya sea para un vuelo comercializado u operado por Delta. Visite www.delta.com/baggage para obtener más detalles.
  • Los socios SPG Platinum califican para recibir mejoras el día de salida. Para conocer los términos y condiciones completos relacionados con las Mejoras de cortesía ilimitadas, visite delta.com/medallionterms.
4.2.b.
Sin beneficios crecientes. Un Participante de Crossover Rewards que reúne los requisitos para obtener beneficios elite según la Sección 4.2.a y que tenga categoría Medallion en el programa Delta SkyMiles no recibirá beneficios crecientes de acuerdo con la Sección 4.2.
5. FINALIZACIÓN DE LA PARTICIPACIÓN EN CROSSOVER REWARDS.
5.1 Finalización por parte del Participante de Crossover Rewards.
Un Participante de Crossover Rewards puede dar por finalizada su participación en Crossover Rewards en cualquier momento llamando al Centro de Atención al cliente de SPG o al Servicio al cliente de Delta.
5.2 Finalización por parte de Starwood y Delta.
Starwood y Delta pueden suspender los beneficios de Crossover Rewards o dar por finalizada la participación del Participante en Crossover Rewards en cualquier momento, con efecto inmediato y sin previo aviso por escrito por cualquier motivo, a su entera discreción y sin carácter limitativo, si:
5.2.a.
La cuenta de socio SPG o la cuenta del programa Delta SkyMiles del Participante de Crossover Rewards ha sido suspendida o cancelada por algún motivo;
5.2.b.
El Participante de Crossover Rewards ya no es socio activo de los programas SPG y Delta SkyMiles o si
5.2.c.
Starwood o Delta considera que el Participante en Crossover Rewards:
  • ha infringido los Términos del Programa SPG o las Normas y condiciones de Delta SkyMiles;
  • ha actuado de forma contradictoria a las leyes, reglamentaciones u ordenanzas aplicables;
  • no ha pagado una factura de hotel adeudada a Starwood o a cualquier Hotel participante en SPG o no cumplió con una obligación financiera de Starwood Vacation Ownership; ha actuado de manera inapropiada, fraudulenta, abusiva u hostil;
  • ha quebrantado o infringido cualquiera de estos Términos de Crossover Rewards o
  • ha tenido un mal comportamiento o ha actuado incorrectamente en relación con Crossover Rewards.
6. OTROS PRINCIPIOS.
6.1 Modificación de Crossover Rewards.
Starwood y Delta pueden modificar los Términos de Crossover Rewards en cualquier momento, por cualquier motivo y sin previo aviso.
6.2 Finalización de Crossover Rewards.
Starwood y Delta pueden dar por terminado el programa Crossover Rewards en cualquier momento. Un Participante de Crossover Rewards no acumulará Starpoints ni millas en el programa Delta SkyMiles y no podrá reclamar los beneficios de Crossover Rewards luego de la finalización de Crossover Rewards.
6.3 Beneficios sujetos a disponibilidad y modificación.
Todos los beneficios, amenidades, ofertas y premios ofrecidos en el programa Crossover Rewards están sujetos a disponibilidad y pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso.
6.4 No vender o transferir.
Los beneficios de Crossover Rewards no se podrán vender, canjear o transferir (por otras entidades que no sean Starwood, Delta o sus respectivos agentes). Cualquier intento de transferencia, venta o canje no tendrá validez. Starwood, Delta y sus socios comerciales pueden negarse a respetar o reconocer cualquier beneficio que consideren que pueda haber sido transferido, vendido o canjeado.
6.5 Información del Participante de Crossover Rewards.
Tanto Delta como Starwood pueden recibir de la otra parte datos relacionados con los Participantes de Crossover Rewards, entre los que se incluye, sin carácter limitativo, nombres, direcciones, direcciones de correo electrónico, información de la cuenta del Programa SPG e información de la cuenta del Programa Delta SkyMiles.
6.5.a. Delta.
Delta puede recibir de Starwood datos relacionados con los Participantes de Crossover Rewards para utilizarlos con distintos fines relacionados con Crossover Rewards, entre los que se incluyen, sin carácter limitativo, la verificación de la información de la cuenta, la entrega de millas en el programa Delta SkyMiles y la entrega de beneficios élite de Crossover Rewards. La información proporcionada por Starwood a Delta puede incluir el nombre, la dirección de correo electrónico y el número de SPG del Participante de Crossover Rewards y será utilizada por Delta de acuerdo con su propia Política de privacidad.
6.5.b. Starwood.
Starwood puede recibir de Delta información relacionada con los Participantes de Crossover Rewards para utilizarla para distintos fines relacionados con Crossover Rewards, entre los que se incluyen, sin carácter limitativo, para verificar la información de la cuenta, para otorgar Starpoints y para permitir que los Hoteles participantes de SPG otorguen beneficios elite de Crossover Rewards. La información proporcionada por Delta a Starwood puede incluir el nombre, la dirección de correo electrónico y el número de cuenta de Delta SkyMiles del Participante de Crossover Reward y será utilizado por Starwood de acuerdo con su propia Declaración de privacidad.
6.6 No se otorgan garantías ni se expresan declaraciones, explícitas o implícitas.
Starwood y Delta no formulan ningún tipo de garantías o declaraciones, ya sean explícitas o implícitas, con respecto al tipo, la calidad o la aptitud de los bienes o servicios ofrecidos a través de Crossover Rewards.
6.7 Indeminización.
Usted se compromete a indemnizar y eximir a Starwood, a Delta, a los Hoteles participantes en SPG, así como también a sus filiales, sucursales, ejecutivos, directores, agentes y empleados de toda responsabilidad relacionada con cualquier reclamación o demanda, incluyendo honorarios razonables de abogados, que sea presentada por un tercero como consecuencia del incumplimiento por su parte de estos términos y condiciones o del quebrantamiento por su parte de las disposiciones establecidas por la ley o los derechos de un tercero.
6.8 Exención de responsabilidad.
La exención de cualquier cláusula de estos Términos de Crossover Rewards de un Participante de Crossover Rewards no constituirá una exención de ninguna cláusula anterior o posterior de estos Términos de Crossover Rewards.
6.9 Limitación de responsabilidad.
EN NINGÚN CASO STARWOOD, DELTA O CUALQUIER HOTEL PARTICIPANTE DE SPG SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, ESPECIAL, EJEMPLAR, PUNITIVO, INCIDENTAL O DECISIVO DE CUALQUIER TIPO, BASADO EN UN CONTRATO, AGRAVIO O DE OTRO TIPO, QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADO DE ALGUNA FORMA CON EL PROGRAMA SPG O CON ESTOS TÉRMINOS DEL PROGRAMA SPG.
6.10 Elección de ley y lugar.
Todas las controversias que surjan de o estén relacionadas con Crossover Rewards o con estos Términos de Crossover Rewards serán tratadas de manera individual, sin recurrir a ninguna forma de acción colectiva, y serán regidas, interpretadas y ejecutadas conforme a las leyes del Estado de Nueva York, Estados Unidos, sin contemplar conflictos de leyes. La jurisdicción exclusiva para cualquier reclamo o acción que surja de o esté relacionada con estos Términos del Programa Crossover Rewards serán los tribunales estatales o federales ubicados en el Estado de Nueva York, Estados Unidos.
6.11 Marcas registradas.
Crossover Rewards, Starpoints, SPG, Preferred Guest y sus respectivos logotipos son marcas comerciales registradas de Starwood o sus afiliados. Delta, SkyMiles, Medallion y Delta Connection son marcas comerciales registradas de Delta Air Lines, Inc.

Revisado: El 16 de diciembre de 2013

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  • Los socios SPG Platinum y Gold ganan un Starpoint por cada dólar estadounidense gastado en vuelos que reúnen los requisitos.
  • Los socios SPG Platinum disfrutan de beneficios de elite en el aeropuerto, incluido el registro de prioridad, el embarque de prioridad y acceso a la puerta de embarque en línea de cortesía (visite emirates.com para obtener más información).
  • Los socios de Emirates Skywards Silver, Gold y Platinum ganan una milla Skywards por dólar estadounidense por hospedajes de SPG que reúnan los requisitos.
  • Los socios Emirates Skywards Gold y Platinum disfrutan de beneficios adicionales en el hotel, incluida salida después de la hora establecida hasta las 4:00 p. m., acceso a la fila de registro de elite de SPG y acceso a Internet en la habitación de cortesía.

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Ver todos los Términos y condiciones

Estos términos y condiciones (los "Términos de Your World Rewards") rigen el programa Your World Rewards con SPG y Emirates Skywards ("Your World Rewards"). Al inscribirse en Your World Rewards (un "Participante de Your World Rewards") y recibir y canjear beneficios de Your World Rewards, entre los que se incluyen sin carácter limitativo, Starpoints en el programa SPG y millas Skywards en el programa Emirates Skywards, cada participante inscrito acepta que ha leído, comprendido y aceptado estos Términos de Your World Rewards. Starwood y Emirates Skywards pueden corregir, modificar o complementar estos Términos de Your World Rewards en cualquier momento y la permanencia en Your World Rewards constituirá la aceptación por parte del Participante de Your World Rewards de cualquiera de estas correcciones, modificaciones o partes complementarias.

1. Inscripción en Your World Rewards
1.1 Requisitos
Para inscribirse en Your World Rewards, el participante debe ser socio activo tanto del Programa SPG como del Programa Emirates Skywards y las cuentas de socio del individuo deben estar a nombre de la misma persona en ambos programas. Puede hacerse socio de ambos programas de forma gratuita en spg.com y emirates.com/skywards.
1.2 Limitaciones de la elegibilidad
Un individuo que tenga una cuenta de nivel de Empleado de SPG o que esté inscrito en el programa Airline Direct DepositSM (ADD) de SPG, no podrá inscribirse en Your World Rewards.
1.3 Inscripción
Un individuo puede inscribirse en Your World Rewards únicamente a través de spg.com/your worldrewards o de emirates.com/yourworldrewards.
1.4 Tiempo
1.4.a. Inscripción.
Un Participante elegible de Your World Rewards no podrá ganar millas Skywards, ganar Starpoints ni recibir beneficios de Your World Rewards según estos Términos de Your World Rewards (independientemente de su elegibilidad) hasta 48 horas después de que se haya completado su inscripción.
  1. Un Participante de Your World Rewards que se haya inscrito con éxito en Your World Rewards al menos 48 horas antes de salir de un Hotel participante en SPG, ganará millas Skywards si el Participante de Your World Rewards reúne los requisitos que se enumeran en la Sección 2, independientemente de la fecha en que se haya reservado el Hospedaje.
  2. Un Participante de Your World Rewards que se haya inscrito con éxito en Your World Rewards al menos 48 horas antes de tomar un Vuelo que reúna los requisitos ganará Starpoints si el Participante de Your World Rewards reúne los requisitos que se enumeran en la Sección 3, independientemente de la fecha en la que se haya reservado el Vuelo que reúne los requisitos.
1.4.b. Publicación.
Todos los Starpoints ganados a través de Your World Rewards se publicarán en la cuenta de socio SPG del socio Emirates Skywards de dos a cuatro semanas después de que haya tenido lugar el Vuelo que reúne los requisitos. Todas las millas Skywards ganadas a través de Your World Rewards se publicarán en la cuenta de socio SPG del socio SPG de dos a cuatro semanas después de la publicación de los Starpoints por el hospedaje.
1.5 Términos del programa.
1.5.a. Programa SPG.
A menos que se especifique lo contrario en estos Términos de Your World Rewards, los términos y condiciones en Términos del Programa SPG se aplican a Your World Rewards.
1.5.b. Programa Emirates Skywards
A menos que se especifique lo contrario en estos Términos de Your World Rewards, los términos y condiciones en Normas del Programa Emirates Skywards se aplican a Your World Rewards.
1.6 Números de socio
Un Participante de Your World Rewards que reúne los requisitos sólo podrá ganar millas Skywards, ganar Starpoints o recibir beneficios de Your World Rewards de acuerdo a los siguientes Términos de Your World Rewards: (a) por Hospedajes si la reserva incluye el número de socio de SPG del Participante de Your World Rewards; y (b) por Vuelos que reúnan los requisitos si la reserva incluye el número de socio de Emirates Skywards del Participante de Your World Rewards.
1.7 Definiciones
Cuando los términos aparecen en mayúscula en estos Términos de Your World Rewards, dichos términos tienen los significados especificados en los Términos del Programa SPG o en las Normas y condiciones de Emirates Skywards, según corresponda. Esto incluye, sin carácter limitativo, las definiciones de Hoteles participantes en SPG, Noches que reúnen los requisitos, Hospedajes, Tarifas válidas, Cargos válidos, Gold Preferred Guest, Platinum Preferred Guest en los Términos del Programa SPG y las definiciones de Silver, Gold y Platinum en las Normas del Programa Emirates Skywards.
2. GANAR MILLAS SKYWARDS
2.1 Hospedajes de hotel.
Un Participante de Your World Rewards que sea Socio de las categorías Silver, Gold o Platinum del programa Emirates Skywards ganará una milla Skywards por cada un dólar estadounidense, o el equivalente en la moneda extranjera, gastado en Tarifas válidas durante los Hospedajes en los Hoteles participantes en SPG, además de ganar Starpoints de acuerdo con los Términos del Programa SPG si la reserva incluye el número de cuenta de socio de SPG del Participante de Your World Rewards y, cuando corresponda, se haya seleccionado millas Skywards como la moneda de preferencia del Socio SPG en el momento en que el Hospedaje sea publicado en la cuenta del Socio SPG.
2.2 Socios Blue de Emirates Skywards
Un socio Blue de Emirates Skywards no ganará millas Skywards a través de Your World Rewards por los Hospedajes en los Hoteles participantes en SPG.
2.3 Otros cargos de hotel.
Un Participante de Your World Rewards ganará millas Skywards sólo por las Tarifas válidas durante los Hospedajes en los Hoteles participantes en SPG y no ganará millas Skywards por ningún otro Cargo válido en los Hoteles participantes en SPG (por ejemplo, cargos de alimentos y bebidas, lavandería, valet) en los que haya incurrido un Participante de Your World Rewards durante un Hospedaje.
3. GANAR STARPOINTS
3.1 Vuelos que reúnen los requisitos y Tarifas válidas
A los fines de Your World Rewards: (1) un "Vuelo que reúne los requisitos" es un vuelo operado por Emirates bajo el designador EK; y (2) una "Tarifa válida" es cualquier tarifa por un Vuelo que reúne los requisitos que permita ganar millas Skywards según las Normas del Programa Emirates Skywards.
3.2 Vuelos de Emirates
Un Participante de Your World Rewards que es Socio SPG Gold Preferred o SPG Platinum Preferred en el Programa SPG, ganará un Starpoint por cada un dólar estadounidense, o su equivalente en la moneda con la cual se hayan pagado Tarifas válidas, (sin incluir impuestos, tarifas y cargos) por Vuelos que reúnen los requisitos además de ganar millas Skywards de acuerdo con las Normas del Programa Emirates Skywards, si la reserva incluye el número de socio de Emirates Skywards del Participante de Your World Rewards.
4. BENEFICIOS DE ELITE
4.1 Hoteles participantes en SPG
4.1.a. Hospedajes.
Un Participante en Your World Rewards que tenga la categoría Gold o Platinum en el programa Emirates Skywards, recibirá los siguientes beneficios de elite durante los Hospedajes en un Hotel participante en SPG si la reserva incluye el número de cuenta de socio SPG del Participante de Your World Rewards:
  • la posibilidad de usar la línea de registro de elite utilizada por socios Gold Preferred y socios Platinum Preferred en el Programa SPG;
  • salida después de la hora establecida hasta las 4:00 p. m. sujeta a disponibilidad en los Hoteles participantes en SPG que sean centros vacacionales o tengan centros de conferencia;
  • acceso a Internet en la habitación de cortesía.
4.1.b. Restricciones
Todos los servicios, amenidades y beneficios mencionados en la Sección 4.1.a están sujetos a disponibilidad y a los términos y condiciones de cada Hotel participante en SPG. No todos los servicios, las amenidades y los beneficios se ofrecen en todos los Hoteles participantes en SPG.
4.1.c. Sin beneficios crecientes.
Un Participante de Your World Rewards que reúne los requisitos para recibir los beneficios de elite de acuerdo con la Sección 4.1.a y que es socio Gold Preferred o Platinum Preferred en el Programa SPG, no recibirá beneficios crecientes según esta Sección 4.1, a menos que el socio Gold Preferred pueda elegir una amenidad de bienvenida que no sea el acceso a Internet en la habitación de cortesía durante un Hospedaje.
4.2 Vuelos que reúnen los requisitos
4.2.a. Vuelos que reúnen los requisitos

Un Participante de Your World Rewards que sea socio Platinum Preferred en el Programa SPG, recibirá los siguientes beneficios de elite con los Vuelos que reúnen los requisitos, si la reserva incluye el número de cuenta de socio de Emirates Skywards del Participante de Your World Rewards:

  • registro de prioridad en los mostradores de registro designados para empresas;
  • Embarque de prioridad en la Zona 1 para Vuelos que reúnen los requisitos únicamente para el Participante de Your World Rewards
4.2.b. Sin beneficios crecientes.
Un Participante de Your World Rewards que califica para recibir los beneficios de elite de acuerdo con la Sección 4.2.a y que además es socios Silver, Gold o Platinum en el Programa Emirates Skywards, no recibirá beneficios crecientes bajo esta Sección 4.2.
5. FINALIZACIÓN DE LA PARTICIPACIÓN EN YOUR WORLD REWARDS
5.1 Finalización por parte del Participante de Your World Rewards.
Un Participante de Your World Rewards pueda dar por finalizada su participación en Your World Rewards en cualquier momento. Para optar por salir de Your World Rewards, el Participante debe llamar al Centro de Atención al cliente de SPG o debe iniciar sesión en su cuenta de Emirates Skywards.
5.2 Finalización por parte de Starwood y Emirates.
Starwood y Emirates pueden suspender los beneficios de Your World Rewards o dar por finalizada la participación del Participante en Your World Rewards en cualquier momento, con efecto inmediato y sin previo aviso por escrito por cualquier motivo, a su entera discreción y sin carácter limitativo, si:
5.2.a.
La cuenta de socio SPG o la cuenta del programa Emirates Skywards del Participante de Your World Rewards ha sido suspendida o cancelada por algún motivo;
5.2.b.
El Participante de Your World Rewards ya no es socio activo de los programas SPG y Emirates Skywards, o si
5.2.c.
  • Starwood o Emirates cree que el Participante de Your World Rewards: ha infringido los Términos del Programa SPG o las Normas del Programa Emirates Skywards;
  • ha actuado de forma contradictoria a las leyes, reglamentaciones u ordenanzas aplicables;
  • dejado de pagar una factura de hotel adeudada a Starwood o a cualquier Hotel participante en SPG o ha no ha cumplido con una obligación financiera de Starwood Vacation Ownership;
  • ha actuado de forma inapropiada, fraudulenta, abusiva u hostil;
  • ha quebrantado o infringido cualquiera de estos Términos de Your World Rewards; o
  • ha tenido un mal comportamiento o ha actuado incorrectamente en relación con Your World Rewards.
6. Otros principios.
6.1 Modificación de Your World Rewards.
Starwood y Emirates pueden modificar los Términos de Your World Rewards en cualquier momento, por cualquier motivo y sin previo aviso.
6.2 Finalización de Your World Rewards
Starwood y Emirates pueden dar por finalizado el programa Your World Rewards en cualquier momento. Un Participante de Your World Rewards no podrá ganar Starpoints por Vuelos que reúnen los requisitos o millas Skywards por Hospedajes en los Hoteles participantes en SPG, o reclamar sus beneficios de Your World Rewards una vez finalizado Your World Rewards.
6.3 Beneficios sujetos a disponibilidad y modificación
Todos los beneficios, las amenidades, las ofertas y los premios y los servicios ofrecidos en el programa Your World Rewards están sujetos a disponibilidad y pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso.
6.4 No vender o transferir
Los beneficios de Your World Rewards no se podrán vender, canjear o transferir (por otras entidades que no sean Starwood, Emirates Skywards o sus respectivos agentes). Cualquier intento de transferencia, venta o canje no tendrá validez. Starwood, Emirates Skywards y sus socios comerciales pueden negarse a respetar o reconocer cualquier beneficio que consideren que pueda haber sido transferido, vendido o canjeado.
6.5 Datos del Participante de Your World Rewards
Tanto Emirates Skywards como Starwood pueden cada uno recibir de la otra parte datos relacionados con los Participantes de Your World Rewards incluidos, sin carácter limitativo, nombres, direcciones, direcciones de correo electrónico, información de la cuenta del Programa SPG e información de la cuenta del Programa Emirates Skywards.
6.5.a. Emirates Skywards
Emirates Skywards puede recibir de Starwood datos relacionados con los Participantes de Your World Rewards para utilizarlos con distintos fines relacionados con Your World Rewards incluidos, sin carácter limitativo, la verificación de la información de la cuenta, la entrega de millas Skywards en el programa Emirates Skywards y la entrega de beneficios de elite de Your World Rewards. Los datos que Starwood proporciona a Emirates Skywards pueden incluir el nombre, la dirección de coreo electrónico y el número de SPG del Participante de Your World Rewards y estos datos serán utilizados por Emirates Skywards de acuerdo con la Política de privacidad de Emirates Skywards.
6.5.b. Starwood.
Starwood puede recibir de Emirates Skywards datos relacionados con los Participantes de Your World Rewards para utilizarlos para fines relacionados con Your World Rewards incluidos, sin carácter limitativo, la verificación de la información de la cuenta, la entrega de Starpoints y para permitir que los Hoteles participantes en SPG otorguen beneficios de elite de Your World Rewards. Los datos que Emirates Skywards proporciona a Starwood pueden incluir el nombre, la dirección de coreo electrónico y el número de SPG del Participante de Your World Rewards y estos datos serán utilizados por Emirates Skywards de acuerdo con la Declaración de privacidad de Starwood.
6.6 No se otorgan garantías ni se expresan declaraciones, explícitas o implícitas
Starwood y Emirates no formulan ningún tipo de garantías o declaraciones, ya sean explícitas o implícitas, con respecto al tipo, la calidad o la aptitud de los bienes o servicios ofrecidos a través de Your World Rewards.
6.7 Indemnización
Usted se compromete a indemnizar y eximir a Starwood, a Emirates, a los Hoteles participantes en SPG, así como también a sus filiales, sucursales, ejecutivos, directores, agentes y empleados, de toda responsabilidad relacionada con cualquier reclamación o demanda, incluyendo honorarios razonables de abogados, que sea presentada por un tercero como consecuencia del incumplimiento por su parte de estos términos y condiciones o del quebrantamiento por su parte de las disposiciones establecidas por la ley o los derechos de un tercero.
6.8 Exención de responsabilidad
La exención de cualquier cláusula de estos Términos de Your World Rewards de un Participante de Your World Rewards no constituirá una exención de ninguna cláusula anterior o posterior de estos Términos de Your World Rewards.
6.9 Limitación de responsabilidad
EN NINGÚN CASO STARWOOD, EMIRATES NI NINGÚN HOTEL PARTICIPANTE DE SPG SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, ESPECIAL, EJEMPLAR, PUNITIVO, INCIDENTAL O CONSECUENTE DE CUALQUIER TIPO, BASADO EN UN CONTRATO, AGRAVIO O DE OTRO TIPO QUE SURJA O ESTÉ RELACIONADO DE ALGUNA FORMA CON YOUR WORLD REWARDS O CON ESTOS TÉRMINOS DE YOUR WORLD REWARDS.
6.10 Elección de ley y lugar
Todas las controversias que surjan de o estén relacionadas con Your World Rewards o con estos Términos de Your World Rewards serán tratadas de manera individual, sin recurrir a ninguna forma de acción colectiva, y serán regidas, interpretadas y ejecutadas conforme a las leyes de Inglaterra y Gales, sin contemplar conflictos de leyes. La jurisdicción exclusiva para cualquier reclamo o acción que surja de o en relación con estos Términos de Your World Rewards o con Your World Rewards con SPG o el programa Emirates Skywards, será únicamente Inglaterra y Gales.
6.11 Marcas registradas
Your World Rewards, Starpoints, SPG, Preferred Guest y sus respectivos logotipos son marcas comerciales registradas de Starwood o sus afiliados. Emirates y Emirates Skywards son marcas comerciales registradas de Emirates.

Revisado: 10 de noviembre de 2014

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EE. UU. Y CANADÁ | 866-465-8002 (Número gratuito)
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CUALQUIER LUGAR FUERA DE LOS EE. UU. | 208-429-5338
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Los precios de los boletos incluyen impuestos y tarifas. Es posible que se apliquen tasas de equipaje.
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PRECIOS DE BOLETOS STARPOINTS
Hasta $150 USD 10.000
Entre $150 y $215 USD 15.000
Entre $215 y $280 USD 20.000
Entre $280 y $345 USD 25.000
Entre $345 y $410 USD 30.000
Entre $410 y $475 USD 35.000
Entre $475 y $540 USD 40.000
Entre $540 y $605 USD 45.000
Entre $605 y $670 USD 50.000
Entre $670 y $735 USD 55.000
Entre $735 y $800 USD 60.000
Entre $800 y $865 USD 65.000
Entre $865 y $930 USD 70.000
Entre $930 y $995 USD 75.000
Entre $995 y $1.060 USD 80.000
PRECIOS DE BOLETOS STARPOINTS
Entre $2.880 y $3.140 USD 235.000
Entre $4.960 y $5.220 USD 395.000
Entre $9.990 y $10.160 USD 775.000
Ver todos los Términos y condiciones

Starwood Hotels & Resorts Worldwide, Inc. ("Starwood") contrató a EzRez Software, Inc ("EZ Rez"), un proveedor externo, para ofrecer este sitio web de canje de boletos aéreos de marca privada ( el "Sitio"). EzRez contrató a Connexions Loyalty Travel Solutions, Inc. ("Connexions") para actuar exclusivamente como agente para proveedores de viajes aéreos para brindar a los socios del programa Starwood Preferred Guest ("Socios" o "Usted") la posibilidad de canjear Starpoints por boletos aéreos a través del Sitio y contrató a Allianz Global Assistance (colectivamente World Access Service Corp., una empresa de Mondial Assistance y Jefferson Insurance Company, de ahora en adelante "Allianz Global Assistance") para ofrecer a los socios un seguro opcional de viaje. Starwood, EzRez, Connexions y Allianz Global Assistance junto con sus respectivos ejecutivos, directores, empleados, representantes, afiliados, agentes y representantes serán denominados colectivamente en la presente las "Partes amparadas". Estos términos y condiciones (las "Condiciones de SPG Flights") rigen el uso que usted haga de este Sitio o de cualquiera de los servicios o productos disponibles a través de este Sitio y describen sus responsabilidad con respecto a tales servicios o productos. Al usar este Sitio y cualquiera de los servicios o productos que se encuentran disponibles a través de este Sitio, usted acepta y garantiza que:

  • es mayor de 18 años y que posee la autoridad legal para celebrar este Contrato;
  • ha leído, comprendido y aceptado estas Condiciones de SPG Flights;
  • toda la información que usted o los miembros de su familia brindaron utilizando este sitio es verdadera y correcta;
  • ha leído, comprendido y aceptado los &Términos y condiciones del programa Starwood Preferred Guest que se incluyen en la presente por referencia (los "Términos del programa");
  • ha leído, comprendido y aceptado los Términos de uso del Sitio web que se incluyen aquí como referencia (los "Términos de uso del Sitio web"); y ha prestado su consentimiento a Starwood y a sus agentes externos autorizados a procesar sus datos personales y a divulgar estos datos a terceros (por ejemplo, proveedores de viajes de aerolínea), de acuerdo con la Declaración de privacidad de Starwood;

Si usted no está de acuerdo con nada de lo anterior, no utilice este Sitio.

Estas Condiciones de SPG Flights regirán todo conflicto con las Condiciones del Programa y las Condiciones de uso del sitio web, y podrán ser modificados en cualquier momento por las condiciones de Starwood modificadas y publicadas en el Sitio. Tales Condiciones modificadas de SPG Flights entrarán en vigencia al ser publicadas.

Uso del Sitio

Además de las disposiciones generales para el uso del sitio web estipuladas en las Condiciones de uso del sitio web, usted acepta que: sólo usará el sitio para canjear Starpoints por boletos aéreos legítimos para usted o para otra persona que para tal fin lo haya autorizado; usted acepta los términos y condiciones de compra impuestos por Starwood y las demás Partes amparadas; usted es el responsable de todo error en la exactitud de la información suministrada en relación con este Sitio; y usted informará sobre estas Condiciones de SPG Flights a los terceros para quienes compra los boletos o seguros. Asimismo, usted acepta que es responsable de todos los cargos, tarifas, tasas, impuestos y gravámenes que surjan del uso de este Sitio.

Canje de Starpoints

Además de las disposiciones que rigen el canje de Starpoints establecidas en los Términos del Programa, usted acepta que: Los Starpoints sólo pueden canjearse para la compra original de boletos aéreos y cargos asociados; el uso excesivo o el abuso de las instalaciones para reservas de este Sitio puede derivar en que se le niegue el acceso a tales instalaciones y que se cierre su cuenta Starwood Preferred Guest. Una vez que se cambian Starpoints por un boleto, no pueden devolverse a su cuenta bajo ninguna circunstancia, incluyendo cuando se compra seguro de viaje. Es posible que todo cargo que pueda aplicarse luego de la compra inicial del boleto no sea pagado con el canje de Starpoints. El seguro de viaje no puede comprarse con Starpoints.

Reservas

Todos los boletos aéreos comprados en el Sitio deben ser comprados con el nombre exacto de la persona que viaja y con el alcance que corresponda, y deben tener el mismo nombre que aparece en el pasaporte del viajero. Una vez comprados, los boletos no pueden ser transferidos.

Boletos aéreos y políticas

Todos los boletos aéreos están sujetos a las condiciones publicadas de transporte y a las reglas de la aerolínea correspondiente. El contrato de transporte en uso por la aerolínea correspondiente será entre la aerolínea correspondiente y el pasajero. Todos los detalles del vuelo deben confirmarse con la aerolínea correspondiente, incluyendo, sin carácter limitativo, el horario de su vuelo, las políticas de la aerolínea, las tasas de equipaje, las limitaciones de tamaño o las restricciones y todo otro cargo adicional que deba pagarse directamente a la aerolínea correspondiente. Starwood y las demás Partes amparadas no tienen control alguno sobre el personal, los equipos ni las operaciones de ninguna aerolínea. Starwood y las demás Partes amparadas no garantizan ni aseguran los servicios brindados por ningún proveedor de viajes aéreos. Usted se compromete a respetar estos términos y condiciones impuestos por cualquier proveedor con el que usted elija realizar la transacción y usted comprende que no hacerlo puede derivar en la cancelación de su(s) reserva(s) y en la denegación al acceso a cualquier vuelo, y, asimismo, en el pago de todo costo incurrido por una Parte amparada como resultado de tal incumplimiento.

Política de cancelación

Todas las compras de boletos son definitivas y no podrán ser canceladas, reembolsadas, cambiadas o transferidas. Por consiguiente, revise cuidadosamente las compras de sus boletos para detectar cualquier error o discrepancia antes de la compra. Si debe hacerle cambios a su itinerario de viaje, llame al número correspondiente del servicio al cliente que figura en el Sitio. En determinadas circunstancias, los cambios no son posibles. Si los cambios son posibles, los cambios de itinerario de viaje estarán sujetos a cargos que cobran los proveedores de viajes aéreos y cargos de servicio que cobra Connexions.

Política de seguro de viajes

El contrato para seguro de viaje será entre usted y Allianz Global Assistance, y todas las compras de seguro de viaje están sujetas a los términos y condiciones de Allianz Global Assistance. Sólo se pueden comprar seguros de viajes en dólares estadounidenses utilizando tarjetas de crédito aprobadas. No podrán utilizarse Starpoints. Además, todos los boletos aéreos comprados a través de SPG Flights serán considerados como pagados en efectivo para los fines de seguro de viaje y los reembolsos serán realizados por Allianz Global Assistance en dólares estadounidenses, no en Starpoints.

Pasaportes y visas

Varios destinos e itinerarios requieren un pasaporte válido. Las políticas de visas varían según el país y deben obtenerse antes de la salida. Usted es responsable de cumplir con los requisitos que exige el gobierno para viajar y de presentar los documentos de entrada y salida y todo otro documento solicitado como pasaportes y visas. El nombre en cada boleto debe ingresarse en caracteres romanos, exactamente de la misma manera en que aparece en un pasaporte o identificación con fotografía emitida por el gobierno. De lo contrario, no podrá registrarse en el vuelo. Es responsabilidad de los pasajeros proporcionar los nombres exactamente de la misma manera en que aparecen en sus identificaciones cuando realizan una reserva en línea. Los viajeros que usan una identificación nacional china deben proporcionar el número de identificación. Si su identificación nacional no incluye la versión romanizada de su nombre, comuníquese con la aerolínea antes de partir para proporcionar su nombre en chino y evitar inconvenientes al registrarse.

Riesgos

Starwood y las demás Partes amparadas desconocen peligros para la salud, clima político, peligros climáticos, información financiera del proveedor o registros de seguridad o requisito para la entrada de extranjeros y no aseguran ni garantizan la ausencia de riesgo al viajar a cualquier destino. Encuentre información sobre las condiciones y los potenciales niveles de riesgos asociados con determinados destinos visitando www.state.gov, www.tsa.gov, www.dot.gov, www.faa.gov, www.cdc.gov, www.treas.gov/ofac y www.cbp.gov.

Quiebra o cambios de vuelos, retrasos o cancelaciones

Starwood y cada una de las Partes amparadas no tendrán responsabilidad alguna si un proveedor de viajes no acepta un boleto aéreo comprado a través de este Sitio, cualquiera sea el motivo, incluyendo, sin carácter limitativo, procedimientos de quiebra, huelgas, escasez de trabajo o retrasos o cancelaciones de los vuelos.

Limitación de la responsabilidad

EN NINGÚN CASO STARWOOD NI NINGUNA OTRA PARTE AMPARADA SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN PERJUICIO, MUERTE, PÉRDIDA, RECLAMACIÓN, DAÑO, CASOS FORTUITOS, ACCIDENTE, RETRASO NI DE DAÑOS Y PERJUICIOS DERIVADOS DE CIRCUNSTANCIAS ESPECIALES, DAÑOS Y PERJUICIOS PUNITORIOS, INCIDENTALES O MEDIATOS DE NINGÚN TIPO, YA SEA QUE SE BASEN EN UN CONTRATO O HECHO ILÍCITO CIVIL O DE CUALQUIER OTRA MANERA, QUE SE DESPRENDAN O ESTÉN DE CUALQUIER MANERA RELACIONADOS CON EL USO DE ESTE SITIO, ESTAS CONDICIONES DE SPG FLIGHTS, EL CANJE DE STARPOINTS PARA BOLETOS AÉREOS, EL USO DE BOLETOS AÉREOS O CUALQUIER VIAJE RELACIONADO, INCLUSO SI UNA PARTE AMPARADA HA SIDO ADVERTIDA SOBRE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. Asimismo, excepto lo establecido a continuación, las Partes amparadas no asumen responsabilidad alguna por ningún daño o retraso debido a cancelaciones del proveedor de la aerolínea, escasez, enfermedad, robo, disputas laborales, quiebra, avería de la maquinaria, cuarentena, restricciones gubernamentales, clima, terrorismo o causas fuera del control de las Partes amparadas. No se asume responsabilidad alguna por ningún daño adicional, omisiones, retrasos, desvíos o actos de cualquier autoridad gubernamental. Ninguna Parte amparada será responsable de ningún incumplimiento por parte del proveedor de la aerolínea con respecto a las garantías, incluyendo, sin carácter limitativo, las garantías implícitas de adecuación para un fin particular o de comercialización. Asimismo, ninguna Parte amparada será responsable de ninguna otra transgresión por parte del Proveedor (incluyendo toda responsabilidad en un hecho ilícito civil), con respecto a todo producto o servicio disponibles a través de este Sitio. Ninguna Parte amparada será responsable de ningún incumplimiento por parte el proveedor de la aerolínea con respecto a estas Condiciones de SPG Flights ni de ningún incumplimiento del proveedor de la aerolínea con respecto a la ley federal, estatal, provincial y local aplicable. En caso de que, pese a lo anterior, una Parte amparada sea responsable de alguna pérdida o daño relacionados con el uso de este Sitio, usted acepta que la responsabilidad de tal parte en ningún caso excederá la cantidad de Starpoints canjeados para el boleto aéreo en cuestión. Algunos estados, según el alcance con el que sus leyes puedan ser consideradas a pesar de la selección de la ley de Nueva York tal como se describe a continuación, no permiten la responsabilidad limitada, por lo que es posible que las limitaciones anteriores no se apliquen a usted.

Indemnización

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Starwood y a las demás Partes amparadas y a sus subsidiarias, afiliadas, ejecutivos, directores, agentes y empleados con relación a toda demanda, incluyendo los honorarios razonables de abogados en los que cualquier tercero haya incurrido a causa del incumplimiento de estas Condiciones de SPG Flights o de que usted haya transgredido toda ley o los derechos de un tercero. La falta de acción de una Parte amparada con respecto a un incumplimiento incurrido por usted u otras personas no constituye una renuncia a su derecho a actuar con respecto a incumplimientos posteriores o similares.

Vendedor de viajes

Connexions es un vendedor registrado de viajes en cada uno de los estados mencionados a continuación:

CLTS
6442 City West Parkway
Eden Prairie, MN 55344
Teléfono: 952-914-6500
CLTS
9300 West Overland Rd.
Boise, ID 83709
Teléfono: 208-429-2300
CLTS
12755 Olive Blvd.
Suite 200
St. Louis, MO 63141
Teléfono: 314-851-3400

Ley aplicable

Toda controversia que surja del uso que usted haga de este sitio, estas Condiciones de SPG Flights o el programa SPG Flights o que guarden relación con el uso que usted haga de este Sitio, estas Condiciones de SPG Flights o el programa SPG Flights serán tratadas de manera individual, sin recurrir a ninguna forma de acción colectiva, y serán regidas, interpretadas y ejecutadas conforme a las leyes del Estado de Nueva York.

Totalidad del acuerdo

Estas Condiciones, además de aquellas que se incluyen o a las que se hace referencia en el presente, constituyen la totalidad del acuerdo al que hemos llegado con relación al objeto del presente y anulan cualquier compromiso o acuerdo previo (ya sea de forma verbal o escrita) relacionado con este objeto y no podrán ser enmendadas o modificadas, salvo que se haga por escrito o que dichas enmiendas o modificaciones estén disponibles en este Sitio.

TRANSFIERA MILLAS DE AEROLÍNEA

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Transfiera sus Starpoints directamente a millas con su programa de viajero frecuente. Mejor aún: Agregaremos 5.000 Starpoints adicionales por cada 20.000 Starpoints que transfiera.

  • Disfrute de una relación de traspaso de Starpoints a millas de 1 a 1 en la mayoría de las aerolíneas.
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Los socios Starwood Preferred Guest pueden transferir hasta 79.999 Starpoints® por transacción, por programa dentro de un período de 24 horas, a los programas de viajero frecuente que aparecen a continuación.1 Además, por cada 20.000 Starpoints transferidos dentro de la misma transacción, Starwood automáticamente agregará otros 5.000 Starpoints. Esto significa que se pueden transferir hasta 94.999 Starpoints a su cuenta de viajero frecuente, con la mayoría de las aerolíneas, acercándose así a un viaje en avión de cortesía.2 Recuerde que sólo se permite una transacción de transferencia de aerolínea por socio, por programa de aerolínea dentro de un período de 24 horas. Además, el nombre debe ser igual en ambas cuentas.

No hay requisito de transferencia mínima de Starpoints para los socios Platinum con la mayoría de las aerolíneas. Los socios Gold pueden transferir un mínimo de 1.500 Starpoints y los socios Preferred pueden transferir un mínimo de 2.500 Starpoints.

Los máximos de transferencia se basan en una combinación de puntos de socio Starpoints y los puntos adicionales de transacción de transferencia de aerolínea Starwood Preferred Guest. Sólo se permite una transacción de transferencia de aerolínea por socio por programa cada 24 horas. Serán rechazadas las transacciones de múltiples transferencias dentro del mismo período de 24 horas. Tanto la cuenta de Starwood Preferred Guest como la del programa de viajero frecuente de aerolínea deben pertenecer al mismo socio para poder completar esta solicitud. De lo contrario, se rechazará la transferencia. Las transferencias de aerolíneas son para un solo trayecto, no son reversibles y no se pueden reembolsar.

1 Los máximos de transferencia y las relaciones de cambio varían según la aerolínea.

2 Las relaciones de transferencia y los requisitos de transferencia mínima y máxima varían según la aerolínea. Los máximos de transferencia son una combinación de puntos de socio Starpoints y los puntos adicionales de transacción de aerolínea. Las siguientes transferencias de aerolínea varían en máximo y en relaciones: United y VARIG, tienen una cantidad de transferencia máxima por transacción de 94.998 Starpoints (79.998 del socio más 15.000 puntos adicionales de transferencia) para un máximo de 47.449 millas debido a sus relaciones de transferencia de 2 a 1. Air New Zealand tiene una cantidad de transferencia máxima por transacción de 39.975 Starpoints (34.975 de socio más 5.000 puntos adicionales de transferencia) para un máximo de 615 Air Points debido a su relación de transferencia de 65 a 1.

NOCHES Y VUELOS

Sus Starpoints están listos para despegar.

Lleve los premios a nuevas alturas con millas de aerolínea y premios de Noche de cortesía.

 

Ahorre hasta 20.000 Starpoints cuando canjee conjuntamente cinco noches de cortesía y 50.000 millas de aerolínea.

  • Para canjear en hoteles y resorts de categoría 3 y 4 y en cualquier aerolínea en una relación de 1:1 de Starpoints a milla.
  • Se deben canjear al menos 14 días antes del arribo para aerolíneas de EE. UU. y al menos 30 días en el caso de arribos de aerolíneas internacionales.

¡A hacer las maletas!

Llámenos para comenzar a prepararnos. Servicio al cliente: 1 (800) 326-6242
Por preguntas o para canjear por teléfono
Ver todos los Términos y condiciones

Términos y condiciones:

  • Los premios de Noches y Vuelos se deben solicitar al Centro de servicio al cliente de su localidad.
  • Los premios de Noches y Vuelos se debe solicitar al menos 14 días hábiles antes de la fecha de llegada en el caso de las aerolíneas estadounidenses y al menos 30 días hábiles antes de la llegada en el caso de las aerolíneas que no sean estadounidenses. Esto permitirá el procesamiento de la parte del premio correspondiente a la transferencia a la aerolínea.
  • Este premio solamente se ofrece con aerolíneas con una relación de transferencia de 1 Starpoint = 1 milla de aerolínea. La transferencia máxima a la aerolínea ofrecida en este premio es de 50.000 millas, por lo tanto, es responsabilidad de cada socio verificar el valor de estas millas para los premios de vuelos con la aerolínea que elija. Cualquier milla adicional necesaria es responsabilidad del socio.
  • El socio es responsable de realizar sus arreglos de vuelo relacionados con el premio Noches y Vuelos. Estos premios no están a la venta sin la transferencia a aerolínea.
  • Las reservas de los premios de Noches de cortesía deben ser confirmadas y el premio de Noches y Vuelos debe solicitarse el mismo día que se solicita el premio de transferencia de Starpoints a la aerolínea.
  • Las reservas de los premios de Noches gratuitas para los premios Noches y Vuelos siempre deben ser de cinco noches como mínimo. Cualquier noche adicional de cortesía deberá reservarse en forma separada.

Políticas para cambios y cancelaciones de los viajes de premio

  • El socio es responsable de cambiar o cancelar los arreglos para vuelos realizados para este premio.
  • Si la disponibilidad del hotel permite un cambio de fecha de la reserva de los premios de Noches gratuitas de un premio Noches y vuelos, se podrán cambiar las fechas del premio Noches y Vuelos.
  • No se reembolsarán Starpoints por ninguna parte de las noches de cortesía del premio Noches y Vuelos que no correspondan a hospedajes en el hotel. Los socios que elijan menos noches que las cinco exigidas para el premio Noches y Vuelos, deben comunicárselo al hotel en el momento del registro para evitar cargos por salida anticipada.
  • Los premios Noches y Vuelos pueden ser cancelados. Si se cancela un premio Noches y vuelos, el socio solamente recibirá un crédito de Starpoints de 20.000 por un premio de Categoría 3 y 30.000 por un premio de Categoría 4. La transferencia de 40.000 puntos a la aerolínea, más los 10.000 puntos de bonificación de Starwood Preferred Guest, permanecerán como millas de aerolínea y no podrán volver a acreditarse a la cuenta de Starwood Preferred Guest del socio.
  • Los huéspedes no recibirán Starpoints o millas de aerolínea por sus reservas; sin embargo, la parte del hospedaje en el hotel es un premio de Noche de cortesía y desde el 1 de octubre de 2011 califica como hospedaje que reúne los requisitos para ganar noches de Lifetime o noches de categoría de elite. Aún no cumple con los requisitos para las promociones que necesitan hospedajes o noches.
MILLAS DE TREN

Todos a bordo.

Convierta los Starpoints a Amtrak Guest Rewards.

 

Tome la ruta panorámica: Transfiera Starpoints a Amtrak Guest Rewards® en una relación de 1 a 1 y suba al próximo tren.

  • Las transferencias se deben realizar en incrementos de 5.000 Starpoints

Dígale a su gente que llame a la nuestra.

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El vale es válido para cualquier grupo de automóviles Avis y se debe entregar en el momento del alquiler. Un vale por alquiler. Se aplica un descuento en dólares al costo de tiempo y millas, únicamente. Las reservas se deben realizar con anticipación. No se podrá utilizar junto con ningún otro vale, promoción u oferta. Carece de validez en aquellos lugares donde la ley lo prohíba. El vale es válido en todos los locales de Avis ubicados en los aeropuertos participantes de todo el mundo, excepto Queenstown, Nueva Zelanda. Los certificados pueden canjearse por la suma que se indica en el anverso del certificado.

El vale no tiene valor en efectivo. No se emitirá ningún crédito por las partes no utilizadas del premio. Los automóviles están sujetos a disponibilidad. Pueden aplicarse impuestos, cargos por la recuperación de la concesión y otros cargos adicionales. La persona que alquile un automóvil debe cumplir con los requisitos de edad, de licencia de conducir y de crédito de Avis. En la mayoría de los casos, las tarjetas de regalo, certificados de regalo y premios en mercancía están disponibles para los socios que tengan una dirección de correo en los Estados Unidos o Canadá y se pueden canjear en sitios web o lugares dentro de los Estados Unidos y Canadá. Las revistas Condé Nast y los juegos Hasbro solamente se envían a direcciones dentro de los Estados Unidos y Canadá. Los certificados de alquiler de automóvil de Avis y Sixt pueden ser solicitados por los socios de todo el mundo y se pueden canjear en los lugares que cumplan con los requisitos en todo el mundo.

Asegúrese de revisar los términos y condiciones para cada opción de canje de socios comerciales ya que los detalles pueden variar. Una vez que hayan sido solicitados, las tarjetas de regalo, los certificados de regalo y los premios de mercancías no podrán ser devueltos. Los Starpoints correspondientes a estos premios no son reembolsables. Recibirá su premio en un plazo máximo de cuatro semanas.

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Los vales de alquiler de Sixt no pueden combinarse. Sólo se puede usar un vale de $50 USD por alquiler.

Se permite un vale por alquiler.

El vale otorga al titular el derecho de obtener un descuento de $50 USD en un alquiler de automóvil Sixt.

El descuento de $50 USD se aplicará en el momento del alquiler.

El vale sólo tiene validez en Alemania, Austria, Suiza, Holanda, Bélgica, Francia, Reino Unido (Londres y Manchester) y España (únicamente en Madrid, Barcelona, Sevilla, Málaga y Mallorca).

El monto canjeable del vale se indica en el frente y no tiene valor en efectivo.

El vale tiene validez por un año después de la fecha de su emisión y sólo para la persona cuyo nombre figura en el anverso.

Los certificados de alquiler de automóvil de Sixt pueden ser solicitados por los socios de todo el mundo y se pueden canjear en todos los lugares alrededor del mundo que cumplan con los requisitos. Asegúrese de revisar los términos y condiciones para cada opción de canje de socios comerciales ya que los detalles pueden variar. Una vez que hayan sido solicitados, las tarjetas de regalo, los certificados de regalo y los premios de mercancías no podrán ser devueltos. Los Starpoints correspondientes a estos premios no son reembolsables.

Recibirá su premio en un plazo máximo de cuatro semanas.

United States
Doméstico (Número gratuito)
1-888-625-4988
1-888-625-4990
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Internacional
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