Syarat & Ketentuan dari Program SPG

Syarat dan Ketentuan Penggunaan Situs

Situs web ini dan situs web terkait yang terkandung di dalamnya (secara kolektif disebut "Situs") menyediakan informasi hotel, resor, dan fasilitas menginap sementara lainnya yang dioperasikan di bawah merek Aloft, Element, Four Points, Le Méridien, Sheraton, St. Regis, The Luxury Collection, Tribute Portofolio, W Hotel, dan Westin (masing-masing disebut "Properti") yang dimiliki, dikelola atau diwaralaba oleh Starwood Hotels & Resorts Worldwide, LLC (anak perusahaan Marriott International, Inc.) dan anak perusahaan berikut afiliasinya (secara kolektif disebut "Starwood"), Hotel Mitra SPG, beserta barang dan layanan lainnya yang berhubungan dengan perjalanan. Situs ini, dan layanan dari masing-masing modulnya, ditawarkan secara eksklusif oleh Starwood dan berbagai pihak ketiga penyedia dan distributornya. Penawaran barang atau layanan tersebut mensyaratkan penerimaan syarat dan ketentuan serta pemberitahuan oleh pengguna (yaitu "Pengguna" atau "Anda"), sebagaimana yang telah diuraikan di sini dan di halaman lain dari Situs (secara kolektif disebut "Ketentuan").

DENGAN MENGAKSES, MENGGUNAKAN, MELIHAT, MENTRANSMISI, MELAKUKAN CACHING ATAU MENYIMPAN SITUS INI ATAU APA PUN DARI LAYANAN, FUNGSI ATAU KONTENNYA, MAKA ANDA AKAN DIANGGAP TELAH SETUJU DENGAN SETIAP DAN SEMUA SYARAT, KETENTUAN, DAN PEMBERITAHUAN DI SITUS INI ("PERJANJIAN") TANPA MODIFIKASI. JIKA ANDA TIDAK SETUJU, SILAKAN BERHENTI MENGGUNAKAN SITUS INI DAN SEGERA MENINGGALKANNYA.

 

Penggunaan Situs.

Layanan di situs ini hanya tersedia bagi individu yang dapat memasuki kontrak yang terikat pada hukum yang berlaku, sehingga tidak berlaku bagi anak-anak di bawah umur. Dengan menggunakan situs ini, berarti Anda menyatakan sudah berusia hukum untuk menggunakan Situs ini dan untuk memenuhi kewajiban hukum yang mengikat untuk setiap kewajiban yang muncul sebagai akibat dari penggunaan Situs ini. Anda juga menjamin bahwa Anda secara sah berwenang untuk melakukan reservasi perjalanan dan/atau pembelian baik untuk diri sendiri maupun untuk orang lain yang Anda memiliki kewenangan untuk melakukannya.

Anda hanya boleh menggunakan Situs ini untuk membuat reservasi atau pembelian yang sah dan tidak boleh menggunakan Situs ini untuk tujuan lain, termasuk namun tidak terbatas pada, membuat reservasi apa pun yang bersifat spekulatif, palsu atau curang, atau reservasi apa pun untuk mengantisipasi permintaan, atau reservasi apa pun yang dimaksudkan untuk dijual kembali.

Situs ini hanya boleh digunakan oleh Anda dan untuk penggunaan pribadi. Dilarang keras menggunakan Situs ini secara komersial kecuali atas persetujuan tertulis dari Starwood terlebih dahulu. Anda setuju untuk tidak akan menggunakan situs ini untuk surat berantai, pesan sampah, "spam", ajakan (komersial atau nonkomersial) atau komunikasi massal apa pun, termasuk namun tidak terbatas pada, daftar distribusi kepada setiap orang yang tidak atau belum memberi izin secara khusus agar bersedia dicantumkan di dalam daftar tersebut. Selain itu, Anda setuju untuk tidak akan membuat tautan hypertext dari situs web baik yang dikendalikan oleh Anda atau bukan, ke situs ini tanpa izin tertulis dari Starwood. Anda setuju untuk tidak berpura-pura menjadi orang lain atau menjadi perwakilan dari entitas apa pun, baik nyata atau fiktif, seperti karyawan atau agen dari Starwood atau pihak ketiga yang menyediakan Layanan terkait dengan Situs ini.

"Chat Area" merupakan tempat mengobrol, forum, message board, atau layanan serupa apa pun yang ditawarkan berkaitan dengan Situs ini. Jika Anda berpartisipasi di Chat Area, berarti Anda setuju, selain mematuhi Syarat-syarat tersebut di atas, untuk tidak: memfitnah, menyalahgunakan, melecehkan, mengancam, atau mendiskriminasi orang lain; mendukung kegiatan ilegal; menggunakan bahasa atau gambar yang tidak senonoh, cabul atau tidak sopan; atau menyediakan konten yang tidak terkait dengan topik atau tema tertentu di Chat Area. Anda tetap bertanggung jawab dan berkewajiban sepenuhnya untuk penggunaan Chat Area. Starwood berhak menghapus atau mengedit konten di Forum mana pun kapan pun dengan alasan apa pun, tetapi, Starwood tidak berkewajiban untuk melakukannya, dan tidak bertanggung jawab atas konten atau akurasi informasi apa pun di Chat Area.

Anda setuju untuk tidak menggunakan robot, spider, perangkat otomatis atau proses manual apa pun untuk memantau atau menyalin Situs atau kontennya atau informasi apa pun di dalamnya, kecuali apabila Anda sudah memiliki izin tertulis dari Starwood. Anda setuju untuk tidak mengganggu atau berupaya mengganggu fungsi situs ini dengan cara apa pun. Anda setuju untuk tidak mengirimkan hal-hal berikut ini ke Starwood atau ke Situs ini: (i) virus, worm, bom waktu, dan/atau program lain apa pun yang merusak, mengganggu, menghambat atau memasuki sistem, data atau informasi apa pun; juga (ii) konten apa pun yang dapat menciptakan kewajiban bagi Starwood atau yang menyebabkan Starwood kehilangan (baik keseluruhan atau sebagian) layanan dari para pemasok kami.

Syarat-syarat yang Dimasukkan menurut Referensi.

Selain Syarat ini, Anda juga menyetujui syarat, ketentuan, dan pemberitahuan yang ditentukan pada tautan berikut ini, yang dengan ini disertakan ke dalam Perjanjian ini:

1. Syarat dan ketentuan Starwood Online Privacy Statement dapat ditemukan di tautan berikut ini: http://www.starwoodhotels.com/preferredguest/legal/privacy.html.

2. Persyaratan, ketentuan, dan pemberitahuan yang berlaku untuk "Jaminan Tarif Terbaik" Starwood dapat ditemukan di tautan berikut: http://www.starwoodhotels.com/bestrate/terms.html.

3. Syarat dan ketentuan, juga pemberitahuan yang berlaku untuk program Starwood Preferred Guest dan situs web terkait dapat ditemukan di tautan berikut ini: http://www.starwoodhotels.com/preferredguest/legal/spg_terms.html.

4. Syarat dan ketentuan, dan pemberitahuan yang berlaku bagi Program SPG Flights dapat ditemukan di tautan berikut ini: https://www.spgflights.com/images_w/plg01/nav/starwoodLoyalty/TERMS.html.

Informasi Hak Kepemilikan.

Situs ini berisi dan merujuk kepada merek dagang, paten, rahasia dagang, teknologi, produk, proses, atau hak kepemilikan lainnya dari Starwood dan/atau pihak lain. Tidak ada satu pun merek dagang, paten, rahasia dagang, teknologi, produk, proses, atau hak kepemilikan lainnya dari Starwood dan pihak lainnya yang akan diberikan atau diserahkan kepada Anda. Reproduksi atau penyimpanan terhadap materi yang diperoleh dari Situs ini tunduk kepada Undang-Undang Hak Cipta AS 1976, Bab 17 USC. Semua materi yang diperoleh dari situs tidak boleh direproduksi, diserbarluaskan, diposting, ditampilkan, diunggah atau ditransmisikan. Dilarang menggunakan materi apa pun dari situs ini di internet, intranet, web maupun situs atau lingkungan komputer lainnya. Anda tidak boleh menggunakan teknik framing untuk membingkai merek dagang, logo, atau informasi Starwood lainnya mana pun (termasuk gambar dan teks). Anda tidak boleh menggunakan meta tag atau "teks tersembunyi" apa pun lainnya yang memanfaatkan nama, merek dagang, atau informasi kepemilikan kami lainnya.

Merek Dagang

Merek dagang, logo, merek layanan dan tampilan dagang yang ditampilkan di Situs ini (secara kolektif disebut "Merek Dagang") merupakan Merek Dagang terdaftar dan Merek Dagang biasa milik Starwood, afiliasinya, dan berbagai pihak ketiga. Aloft, Element, Four Points, Le Méridien, Sheraton, St. Regis, The Luxury Collection, Tribute Portfolio, W, W Hotels, Westin, Preferred Guest, SPG, Heavenly, Starpoints, beserta logo dan produk Starwood lainnya adalah merek-merek dagang Marriott International, Inc. atau anak perusahaannya berikut afiliasinya. Dilarang melakukan setiap upaya reproduksi atau penggunaan apa pun terhadap konten dari Situs ini tanpa persetujuan tertulis dari Starwood. Apa pun yang terkandung di Situs ini tidak boleh ditafsirkan sebagai pemberian, secara tersurat atau tersirat, lisensi atau hak apa pun untuk menggunakan Merek Dagang tanpa izin tertulis dari Marriott International Inc., anak perusahaannya atau afiliasinya yang mungkin memiliki Merek Dagang ini.

Hak Cipta

Situs ini, termasuk masing-masing modulnya, merupakan properti Starwood dan berbagai penyedia serta distributor pihak ketiga yang dilindungi oleh hak cipta. Situs ini beserta konten yang disediakan di dalamnya tidak boleh disalin, direproduksi, diterbitkan ulang, diunggah, diposting, dimodifikasi, ditransmisikan atau disebarluaskan tanpa izin tertulis dari Starwood, kecuali bahwa Anda dapat mengunduh, menampilkan dan mencetak satu salinan dari materi yang ada di Situs ini di satu komputer untuk penggunaan pribadi yang bersifat nonkomersial saja. Penggunaan yang tidak sah terhadap Situs ini dan materi di dalamnya dapat melanggar hak cipta, merek dagang atau undang-undang kekayaan intelektual atau undang-undang lainnya. Anda harus menyimpan semua pemberitahuan hak cipta dan merek dagang, termasuk setiap pemberitahuan kepemilikan yang terkandung di dalam materi. Dilarang keras menggunakan materi tersebut di dalam situs web lain mana pun atau di lingkungan komputer berjaringan.

Perangkat Lunak

Semua perangkat lunak yang tersedia untuk diunduh dari Situs ini ("Perangkat Lunak") merupakan karya Starwood dan berbagai lisensi pihak ketiganya yang dilindungi oleh hak cipta. Cara Anda memakai perangkat lunak tersebut diatur oleh syarat-syarat dari perjanjian lisensi pengguna akhir, jika ada, yang menyertai atau disertakan bersama perangkat lunak tersebut ("Perjanjian Lisensi"). Anda tidak boleh menginstal atau menggunakan Perangkat Lunak yang disertai dengan atau yang meliputi Perjanjian Lisensi kecuali jika Anda terlebih dulu menyetujui syarat-syarat Perjanjian Lisensi. Perlu dicatat, bahwa ketentuan dalam perjanjian internasional dan undang-undang hak cipta melindungi semua Perangkat Lunak. Segala bentuk reproduksi atau redistribusi Perangkat Lunak secara tegas dilarang oleh undang-undang, dan dapat mengakibatkan hukuman perdata dan pidana yang berat. Pelanggar akan dituntut. Tanpa membatasi apa yang telah berlangsung, penyalinan atau reproduksi perangkat lunak untuk reproduksi atau redistribusi tingkat lanjut adalah dilarang keras. Setiap jaminan yang berlaku untuk Perangkat Lunak akan disebutkan di dalam syarat-syarat dari Perjanjian Lisensi. Anda mengakui bahwa Perangkat Lunak dan dokumen dan/atau informasi teknis yang menyertainya tunduk kepada undang-undang dan regulasi kontrol ekspor yang berlaku di Amerika Serikat. Anda setuju untuk tidak mengekspor atau mengekspor kembali Perangkat Lunak, baik secara langsung atau tidak langsung, ke negara-negara yang dikenai larangan ekspor AS.

Masukan Pengguna

Dengan mengirimkan ide, komentar, saran atau informasi lainnya: ke Chat Room; atau ke Starwood terkait dengan perbaikan Situs atau layanan yang terkait Situs; (secara kolektif disebut "Masukan"), Anda setuju bahwa masukan semacam itu akan dianggap, dan akan tetap menjadi, properti Starwood. Tidak satu pun dari Masukan yang akan memunculkan kewajiban kerahasiaan apa pun di pihak Starwood, dan Starwood berkewajiban untuk penggunaan atau penyingkapan Masukan apa pun. Starwood memegang semua hak yang terkait dengan Masukan (seperti, tetapi tidak terbatas pada, hak kekayaan intelektual dan hak moral) dan berhak menggunakan Masukan tanpa pembatasan untuk tujuan apa pun, baik komersial atau nonkomersial, tanpa memberi imbalan kepada Anda.

Anda juga menjamin bahwa pemegang hak apa pun, termasuk hak moral di dalam konten seperti itu, telah benar-benar dan secara efektif dibebaskan dari semua hak cipta dan secara sah dan tidak dapat ditarik kembali kepada Anda hak untuk menyediakan hak kepemilikan kepada Starwood seperti yang dinyatakan di atas.

Pemberitahuan dan Prosedur Mengajukan Klaim atas Pelanggaran Hak Cipta

Starwood menghormati hak kekayaan intelektual pihak lain. Jika Anda berpikir bahwa pekerjaan Anda telah disalin dengan cara-cara yang melanggar hak cipta, silakan menyediakan informasi berikut ini kepada agen hak cipta kami:

1. tanda tangan fisik atau elektronik milik orang yang berwenang untuk bertindak atas nama pemilik hak cipta yang berlaku;

2. deskripsi dari karya dengan hak cipta yang Anda klaim telah dilanggar;

3. deskripsi di mana materi yang Anda klaim telah melanggar itu terletak di Situs ini;

4. alamat, nomor telepon dan alamat email Anda;

5. pernyataan dari Anda bahwa Anda memiliki niat baik bahwa penggunaan yang dipersengketakan tidak diizinkan oleh pemilik hak cipta, agen, atau hukum; dan

6. pernyataan dari Anda bahwa pemberitahuan Anda adalah akurat, dan dengan konsekuensi hukuman atas keterangan palsu, bahwa Anda adalah pemilik hak cipta atau kewenangan yang bertindak atas nama pemilik hak cipta.

Agen hak cipta Starwood dapat dihubungi di alamat berikut:
Copyright Agent
Starwood Hotels & Resorts Worldwide, LLC
1111 Westchester Avenue
White Plains, New York 10604
copyright@starwoodhotels.com

Privasi, Penggunaan Informasi Pribadi.

Starwood menghormati privasi Pengguna Situs ini. Starwood menyediakan Pernyataan Privasi Online Starwood sehingga Anda akan diberitahu tentang cara Starwood menggunakan informasi yang dikumpulkan di situs ini. Anda dengan ini mengakui dan menyetujui bahwa Anda telah membaca dan menyetujui syarat-syarat di dalam Pernyataan Privasi Online di tautan berikut: http://www.starwoodhotels.com/corporate/privacy_policy.html, yang dimasukkan sebagai referensi di sini.

Ketika Anda memesan atau membeli jasa perjalanan melalui Situs ini, informasi yang Anda berikan tentang diri Anda akan diberikan kepada maskapai penerbangan, hotel, agen persewaan mobil, agen perjalanan atau pihak lain yang melibatkan pihak ketiga untuk mengatur perjalanan Anda.

Selain itu, jika Anda terdaftar sebagai anggota program Starwood Preferred Guest, Starwood dapat menyimpan informasi tentang diri Anda di dalam profil tamu pilihan. Situs ini dirancang supaya Anda tidak perlu repot-repot menulis kembali informasi, cukup mengambil dari profil tamu pilihan ke berbagai bentuk reservasi yang muncul ketika Anda menggunakan Situs. Informasi di dalam profil Preferred Guest dapat digunakan oleh Starwood secara otomatis untuk mengisi formulir tertentu yang muncul saat Anda menelusuri situs ini untuk mendapatkan informasi dan saat melakukan pemesanan, dan saat Anda menggunakan situs-situs lain yang tertaut dari situs ini. Ketika Anda menjelajahi, memesan atau membeli jasa perjalanan melalui situs-situs tersebut, informasi tadi dapat diberikan kepada vendor atau pihak ketiga lain yang terlibat untuk menjalankan rencana perjalanan Anda.

Situs ini berisi tautan ke situs web yang mungkin akan mengumpulkan informasi identifikasi pribadi tentang diri Anda. Jika Anda mengklik salah satu tautan ini, Anda akan memasuki situs web lain yang tidak menjadi tanggung jawab Situs ini. Kami mendorong Anda untuk membaca kebijakan privasi di semua situs tersebut, karena kebijakan mereka mungkin berbeda dari Pernyataan Privasi Online Starwood.

Selain keadaan yang dijelaskan di atas, Starwood dapat mengungkapkan informasi jika diminta oleh hukum, perintah pengadilan, sebagaimana yang diminta oleh pemerintah atau otoritas penegakan hukum lainnya, atau dengan prasangka baik bahwa pengungkapan tersebut memang perlu atau dianjurkan seperti, tetapi tidak terbatas pada, untuk melindungi hak atau properti Starwood jika kita memiliki alasan untuk percaya bahwa mengungkapkan informasi ini diperlukan demi mengetahui, menghubungi atau menindak secara hukum seseorang yang mungkin dapat mengganggu hak-hak atau properti kami, baik disengaja maupun tidak, atau jika orang lain dapat dirugikan oleh aktivitas tersebut.

Pemantauan

Anda setuju bahwa Starwood tidak berkewajiban, tetapi dapat memantau dan meninjau, informasi yang Anda kirimkan ke Situs ini. Anda setuju bahwa Starwood dapat menyensor, mengedit, menghapus atau melarang transmisi atau penerimaan informasi yang oleh Starwood dianggap tidak pantas atau melanggar Syarat-syarat ini, dan penggunaan informasi apa pun yang diperlukan untuk menyediakan informasi ke Situs atau untuk melindungi hak atau properti Starwood. Anda setuju bahwa Starwood juga dapat memantau dan meninjau informasi yang disimpan tanpa dibatasi. Anda dengan ini mengakui dan menyetujui pemantauan dan peninjauan tersebut.

Kata Sandi

Anda mengakui bahwa Starwood dapat mengetahui kata sandi yang Anda gunakan untuk mengakses Situs ini. Anda mengakui dan menyetujui untuk bertanggung jawab sepenuhnya dalam menjaga kerahasiaan informasi dan kata sandi Anda, juga bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi di bawah akun atau kata sandi Anda. Starwood tidak dan tidak akan bertanggung jawab atas setiap konten yang diposting atau dikirim oleh Anda atau pengguna akun Anda.

Situs Web yang Ditautkan

Situs ini berisi tautan ke situs-situs lain. Starwood menyediakan tautan tersebut hanya untuk memudahkan Anda dan untuk tujuan penyediaan informasi saja. Starwood tidak meninjau semua informasi di situs-situs tersebut. Disertakannya tautan ini tidak menunjukkan pengesahan, dukungan atau persetujuan Starwood terhadap konten, iklan, produk, layanan, kebijakan atau materi lainnya di dalam atau yang tersedia di situs-situs tersebut. Starwood, maupun penyedia produk atau layanan lain yang terkait dengan Situs ini, tidak akan bertanggung jawab atas konten dari situs web lain dan tidak menunjukkan persetujuan atau memberi jaminan tentang situs web lain atau kontennya atau materi di dalam situs-situs tersebut. Jika Anda memutuskan untuk mengakses situs web lain, maka Anda melakukannya dengan menanggung sendiri risiko Anda. Situs web lain dapat menyertakan tautan ke Situs ini. Disertakannya tautan ini tidak menunjukkan pengesahan, dukungan atau persetujuan dari situs web lain terhadap konten, iklan, produk, layanan, kebijakan atau materi lainnya di dalam atau yang tersedia di Situs ini.

Akurasi, Penayangan Iklan

Deskripsi produk yang diposting di halaman produk kami merupakan representasi dari para pemasok kami. Situs ini mungkin memuat ketidakakuratan teknis atau kesalahan ketik atau melewatkan bagian tertentu. Starwood tidak bertanggung jawab atas pencetakan, penetapan harga, informasi produk, iklan atau kesalahan dalam pengiriman. Kebenaran harga dan ketersediaan kuantitas yang diiklankan dapat berubah-ubah tanpa pemberitahuan. Starwood berhak membuat perubahan, koreksi dan perbaikan terhadap Situs ini, dan untuk produk dan program yang dijelaskan dalam informasi tersebut, kapan pun tanpa pemberitahuan.

Miskomunikasi / Transaksi yang Hilang

Starwood dan penyedia produk atau layanan lain yang terkait dengan Situs ini tidak bertanggung jawab atas malfungsi, kegagalan, atau kesulitan, atau hilangnya, pencurian atau kesalahan arah transmisi, pesan atau entri atau keamanan komunikasi. Selanjutnya, Starwood dan penyedia produk atau layanan lain yang terkait dengan Situs ini tidak bertanggung jawab atas kesalahan atau ketidakakuratan entri, baik yang disebabkan oleh pengguna atau oleh peralatan atau pemrograman yang terkait dengan Situs, atau karena kesalahan teknis atau manusia yang mungkin terjadi dalam pengolahan informasi yang berhubungan dengan Situs ini. Starwood dan penyedia produk atau layanan lain yang terkait dengan Situs ini dapat membatalkan atau mengubah reservasi jika pengguna ditengarai telah terlibat dalam aktivitas yang curang atau tidak pantas atau dalam keadaan lain apabila suatu reservasi mengandung, atau merupakan akibat dari, suatu kesalahan.

Anda setuju bahwa Starwood maupun penyedia produk atau layanan lain yang terkait dengan Situs ini tidak bertanggung jawab atas kerugian yang mungkin timbul sebagai akibat dari rencana perjalanan atau penginapan di hotel atau pesanan lain yang Anda minta atau Anda buat di Situs ini yang tidak diproses atau tidak diterima untuk alasan apa pun.

Informasi Pribadi, Informasi Kartu Kredit

ANDA SETUJU BAHWA STARWOOD ATAU PENYEDIA PRODUK ATAU LAYANAN LAIN YANG TERKAIT DENGAN SITUS INI TIDAK DAN TIDAK AKAN BERTANGGUNG JAWAB DENGAN CARA APA PUN ATAS CEDERA, KERUGIAN ATAU KERUSAKAN KOMPUTER, ATAU PEMBELOKAN ATAU PENGGUNAAN INFORMASI KARTU KREDIT ATAU INFORMASI PRIBADI LAINNYA, TERKAIT ATAU YANG TIMBUL DARI PENGGUNAAN SITUS INI ATAU SITUS-SITUS YANG TERTAUT ATAU YANG BERHUBUNGAN DENGAN SITUS INI.

STARWOOD TIDAK MENJAMIN ATAU MENUNJUKKAN KESETUJUAN MENGENAI KERAHASIAAN KOMUNIKASI ATAU INFORMASI YANG DIBERIKAN DI SITUS INI ATAU DI SITUS WEB YANG TERTAUT KE SITUS INI SEJAUH YANG DIIZINKAN OLEH UNDANG-UNDANG. SEJAUH YANG DIIZINKAN OLEH UNDANG-UNDANG, ANDA SETUJU BAHWA STARWOOD, MAUPUN PENYEDIA PRODUK ATAU LAYANAN LAIN YANG TERKAIT DENGAN SITUS INI, TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS KERAHASIAAN INFORMASI, (TERMASUK NAMUN TIDAK TERBATAS PADA INFORMASI KARTU KREDIT, INFORMASI PRIBADI, ALAMAT EMAIL, NOMOR TELEPON, DLL.), DAN BAIK STARWOOD, MAUPUN PENYEDIA PRODUK ATAU LAYANAN LAIN YANG TERKAIT DENGAN SITUS INI, TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS KERUGIAN YANG MUNGKIN TIMBUL DARI PENGUNGKAPAN INFORMASI TERSEBUT.

Tujuan Wisata

Perjalanan ke beberapa destinasi tertentu mungkin memiliki risiko yang lebih besar daripada yang lainnya. Starwood mendorong para penumpang untuk meninjau larangan perjalanan, peringatan, pengumuman dan himbauan yang dikeluarkan oleh pemerintah Amerika Serikat sebelum memesan perjalanan internasional. Informasi tentang kondisi di berbagai negara dan tingkat risiko yang terkait dengan perjalanan untuk tujuan internasional tertentu dapat ditemukan di www.state.gov, www.tsa.gov, www.dot.gov, www.faa.gov, www.cdc.gov, www.treas.gov/ ofac dan www.customs.gov. STARWOOD TIDAK MENUNJUKKAN KESETUJUAN ATAU MENJAMIN BAHWA PERJALANAN MENUJU, ATAU AKOMODASI DI, DESTINASI DI MANA LAYANAN DITAWARKAN MELALUI SITUS INI DIANJURKAN ATAU TIDAK MENGANDUNG RISIKO, DAN OLEH KARENANYA TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS KERUSAKAN ATAU KERUGIAN YANG DAPAT TERJADI DARI PERJALANAN MENUJU, ATAU TINGGAL DI, DESTINASI TERSEBUT SEJAUH YANG DIIZINKAN UNDANG-UNDANG.

Penggunaan Pemasok Pihak Ketiga

Untuk menawarkan layanan yang terkait dengan Situs ini, dan untuk memenuhi reservasi atau perintah yang dilakukan pengguna di Situs ini, Starwood dapat menggunakan pemasok pihak ketiga. Anda mengakui dan menyetujui bahwa, operator, hotel dan pemasok lain yang menyediakan jasa perjalanan atau layanan lain untuk Starwood dapat berupa kontraktor independen, bukan agen atau karyawan Starwood. Laporan kartu kredit Anda untuk produk atau jasa yang dibeli di Situs ini mungkin merujuk kepada pemasok pihak ketiga semacam ini atau vendor pelaksana masing-masing, bukan kepada Starwood atau Properti tempat Anda memesan reservasi.

Anda setuju dengan syarat dan ketentuan pembelian yang dikenakan oleh Starwood, masing-masing Properti dan pemasok jasa perjalanan lainnya (udara, darat atau laut), yang dapat meliputi, namun tidak terbatas pada, pembatasan terhadap pengembalian tiket, tiket kota-antara (hidden city ticketing), dan perjalanan pulang pergi untuk tiket sekali jalan. Anda juga setuju untuk membayar semua tagihan, cukai, pajak, dan biaya terkait yang timbul dari penggunaan Situs ini dan layanan yang disediakan di sini ketika jatuh tempo, termasuk pajak tambahan dan biaya yang mungkin tidak termasuk ke dalam tarif yang ditunjukkan. Anda setuju untuk mematuhi semua aturan mengenai ketersediaan tarif, produk atau layanan, termasuk denda yang timbul karena kegagalan pengguna dalam mematuhi peraturan tersebut. Anda memahami bahwa semua jenis pelanggaran terhadap ketentuan pemasok di setiap pembelian dapat menyebabkan: pembatalan reservasi atau pembelian; tidak memperoleh akses ke penerbangan, hotel, kendaraan, aktivitas, atau layanan; kehilangan uang yang dibayarkan untuk reservasi atau pembelian; dan dalam pendebetan rekening Anda oleh Starwood untuk biaya Starwood mana pun yang timbul sebagai akibat dari pelanggaran tersebut. Anda juga setuju untuk mengizinkan Starwood dan masing-masing Properti, dan pemasok jasa perjalanan lainnya untuk menagih kartu kredit untuk pembayaran denda yang timbul dari kegagalan mematuhi aturan tersebut. Pembayaran akan ditagih tanpa pemberitahuan tambahan. Anda setuju bahwa Anda bertanggung jawab penuh atas semua tagihan, biaya, cukai, pajak, dan penetapan pajak yang timbul dari penggunaan Situs ini oleh Anda.

ANDA SETUJU BAHWA STARWOOD TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS SEGALA TINDAKAN, KESALAHAN, KELALAIAN, REPRESENTASI, JAMINAN, PELANGGARAN ATAU KELALAIAN PEMASOK PIHAK KETIGA ATAU UNTUK CEDERA BADAN APA PUN, KEMATIAN, KERUSAKAN PROPERTI, ATAU KERUSAKAN ATAU PENGELUARAN LAIN YANG DIAKIBATKAN OLEH PENGGUNAAN OLEH PARA PEMASOK TERSEBUT SEJAUH YANG DIIZINKAN OLEH UNDANG-UNDANG. SEJAUH YANG DIIZINKAN OLEH UNDANG-UNDANG, STARWOOD TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS DAN TIDAK AKAN MELAKUKAN PENGEMBALIAN DANA AKIBAT PENUNDAAN, PEMBATALAN, PEMINDAHBUKUAN ATAU SEBAB-SEBAB LAIN DI LUAR KONTROL LANGSUNG STARWOOD, DAN STARWOOD TIDAK BERTANGGUNG JAWAB UNTUK SETIAP BIAYA TAMBAHAN YANG TIMBUL KARENANYA.

Syarat Umum Reservasi Properti.

Selain syarat dan ketentuan yang ditetapkan di Situs ini tentang Properti kami, berikut adalah syarat dan ketentuan umum yang berlaku untuk reservasi yang dibuat di Situs ini:

Kebijakan pembatalan dan informasi lain tentang reservasi kamar dan properti tertentu dapat berbeda-beda menurut Properti dan jenis reservasinya. Aturan dari masing-masing tarif, informasi pajak, biaya yang berlaku, dan kebijakan pembatalan ditampilkan di bagian "Syarat & Biaya Tambahan" di bagian reservasi kamar pada Situs.

Jika Anda berencana untuk bepergian dengan hewan piaraan, Anda kami sarankan untuk bertanya langsung ke Properti apakah mereka memang benar-benar menerima hewan piaraan. Starwood TIDAK BERTANGGUNG JAWAB atas kebijakan hewan piaraan di masing-masing Properti.

Untuk properti yang terletak di luar wilayah AS, tarif yang ditentukan dalam Dollar AS dapat dikonversi ke mata uang lokal oleh Properti tersebut ketika Anda menginap, berdasarkan nilai tukar yang digunakan oleh Properti dan tergantung pada fluktuasi nilai tukar mata uang. Biaya kartu kredit sesuai dengan konversi mata uang tambahan oleh bank atau perusahaan kartu kredit, yang tidak berada dalam kontrol Properti dan dapat mempengaruhi jumlah yang dibebankan ke kartu kredit Anda. 

Reservasi yang dibuat oleh satu atau beberapa individu atau lembaga di Situs, atas nama satu tamu yang diusulkan atau lebih, dan melibatkan lebih dari sembilan (9) kamar di Properti yang sama untuk periode menginap yang sama, harus dilakukan secara langsung melalui Properti. Jika ada lebih dari sembilan (9) kamar yang dipesan di Properti yang sama untuk periode menginap yang sama melalui metode lain, Starwood berhak untuk membatalkan atau memaksakan persyaratan tambahan pada pemesanan tersebut.

Permintaan fasilitas tertentu seperti jenis ranjang atau kamar bebas rokok menunjukkan bahwa, meskipun kebanyakan Properti akan berusaha untuk memenuhi permintaan Anda, Starwood maupun Properti tidak menjamin bahwa permintaan Anda akan dapat dipenuhi.

Beberapa tarif memiliki persyaratan khusus seperti keanggotaan AAA atau bukti usia Warga Negara Manula pada saat check-in. Pastikan bahwa Anda memenuhi syarat untuk tarif yang Anda pesan. Properti tidak diwajibkan untuk memenuhi permintaan tarif ini jika Anda tidak memenuhi syarat.

Syarat-Syarat Lain.

Penolakan Akses

Atas kebijakannya sendiri, selain hak-hak atau penggantian lain yang tersedia untuk Starwood, dan tanpa kewajiban apa pun kepada pengguna, Starwood, kapan pun dan tanpa pemberitahuan, dapat menghentikan atau membatasi akses pengguna ke Situs ini dan ke layanan terkait lainnya.

Heading

Heading yang digunakan di dalam Syarat-syarat ini dimasukkan demi memudahkan saja dan tidak membatasi atau sebaliknya mempengaruhi Syarat-syarat ini.

Penugasan

Anda tidak boleh menugaskan, menyampaikan, membuat subkontrak atau melimpahkan hak, tugas atau kewajiban Anda menurut Syarat ini.

Syarat Tambahan

Syarat dan ketentuan tambahan dapat diberlakukan untuk pemesanan, pembelian barang dan jasa dan penggunaan bagian-bagian lain dari situs ini, dan Anda setuju untuk mematuhi syarat dan ketentuan lainnya tersebut.

Pemutusan

Syarat tersebut akan dianggap dapat diputus. Apabila ada ketentuan yang telah ditetapkan menjadi tidak dapat diterapkan atau tidak valid, maka ketentuan tersebut tidak akan diberlakukan sejauh yang diizinkan oleh undang-undang yang berlaku, dan penetapan atas ketidakberlakuan tersebut tidak akan mempengaruhi keabsahan dan keberlakuan ketentuan lain yang tersisa.

Biaya Jaksa

Jika Starwood mengambil tindakan apa pun untuk menegakkan Perjanjian ini, Starwood akan berhak untuk menarik kembali dari Anda, dan Anda setuju untuk membayar, semua biaya pengacara yang wajar dan diperlukan maupun biaya litigasi apa pun, selain daripada dukungan lain, menurut hukum atau ekuitas, yang mungkin merupakan hak Starwood.

Modifikasi

Starwood dapat mengubah Syarat ini, dan penggunaan Anda yang berkelanjutan atas situs ini akan didasarkan pada syarat dan ketentuan yang berlaku pada saat Anda menggunakannya. Dengan demikian, Anda setuju untuk meninjau Syarat ini secara berkala, dan jika Anda terus mengakses, menggunakan atau mengirim ke situs ini, maka Anda akan dianggap menerima Syarat-Syarat yang diubah.

PENGECUALIAN GARANSI, SANGGAHAN

ANDA MENYETUJUI BAHWA ANDA MENGGUNAKAN SITUS INI ATAS RISIKO ANDA SENDIRI. SITUS, DAN SEMUA INFORMASI TERKAIT, KONTEN DAN MATERI DISEDIAKAN "SEBAGAIMANA APA ADANYA" TANPA ADA JAMINAN APA PUN SEJAUH YANG DIIZINKAN OLEH UNDANG-UNDANG. STARWOOD DENGAN INI TIDAK MENGAKUI SEJAUH YANG DIIZINKAN OLEH UNDANG-UNDANG, SEMUA JAMINAN, BAIK TERSURAT MAUPUN TERSIRAT, TERMASUK NAMUN TIDAK TERBATAS PADA: JAMINAN KEPEMILIKAN ATAU JAMINAN TERSIRAT UNTUK KONDISI DIPERJUALBELIKAN; KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU; TIDAK ADA PELANGGARAN TERHADAP HAK PIHAK KETIGA; DAN SEGALA YANG DITIMBULKAN OLEH UNDANG-UNDANG ATAU DINYATAKAN DALAM UNDANG-UNDANG ATAU DARI PROSES TRANSAKSI ATAU PENGGUNAAN DALAM PERDAGANGAN; SELAIN JAMINAN YANG DIBERLAKUKAN DAN KETIDAKMAMPUAN UNTUK DIKECUALIKAN, PEMBATASAN, ATAU MODIFIKASI DI BAWAH UNDANG-UNDANG YANG BERLAKU TERHADAP PERJANJIAN INI. UNTUK KEJELASAN LEBIH LANJUT, UNTUK TEMPAT YURISDIKSI YANG MEMILIKI UNDANG-UNDANG YANG BISA DITERAPKAN PADA KETENTUAN DI ATAS (NEW JERSEY, AS), KETENTUAN DI ATAS DIMAKSUDKAN UNTUK BERLAKU SECARA MELUAS DAN INKLUSIF SEBAGAIMANA DIIZINKAN OLEH UNDANG-UNDANG.

PEMBATASAN KEWAJIBAN

SEJAUH YANG DIIZINKAN OLEH UNDANG-UNDANG, STARWOOD, AGEN, PERWAKILAN ATAU PEMBERI LISENSINYA TIDAK BERKEWAJIBAN KEPADA ANDA ATAU PIHAK LAIN, DALAM HAL APA PUN, ATAS SETIAP KERUGIAN ATAU CEDERA ATAU KERUSAKAN APA PUN, BAIK SECARA LANGSUNG, TIDAK LANGSUNG, PUNITIF, KHUSUS, INSIDENTAL, KONSEKUENSIAL ATAU APA PUN (TERMASUK, NAMUN TIDAK TERBATAS PADA HILANGNYA KEUNTUNGAN ATAU KEHILANGAN TABUNGAN) AKIBAT ATAU DENGAN CARA APA PUN TERKAIT KEPADA:(1) PENGGUNAAN ANDA ATAS SITUS INI; (B) SETIAP KEGAGALAN ATAU KETERLAMBATAN (TERMASUK, NAMUN TIDAK TERBATAS PADA, PENGGUNAAN ATAU KETIDAKMAMPUAN UNTUK MENGGUNAKAN SETIAP KOMPONEN DARI SITUS INI UNTUK MEMBUAT RESERVASI ATAU PEMESANAN TIKET); ATAU (C) KINERJA ATAU NONKINERJA STARWOOD ATAU PIHAK KETIGA PENYEDIA PRODUK ATAU LAYANAN MANA PUN YANG TERKAIT DENGAN SITUS INI; BAHKAN JIKA PIHAK TERSEBUT TELAH DIBERI TAHU MENGENAI KEMUNGKINAN TERJADINYA KERUSAKAN TERHADAP PIHAK TERSEBUT. PEMBATASAN KEWAJIBAN INI AKAN BERLAKU SEJAUH YANG DIIZINKAN OLEH UNDANG-UNDANG, TANPA MEMANDANG APAKAH KLAIM YANG DINYATAKAN DIDASARKAN PADA KONTRAK, KELALAIAN ATAU TEORI PEMULIHAN LAINNYA. UNTUK KEJELASAN LEBIH LANJUT, UNTUK TEMPAT YURISDIKSI YANG MEMILIKI UNDANG-UNDANG YANG BISA DITERAPKAN PADA KETENTUAN DI ATAS (NEW JERSEY, AS), KETENTUAN DI ATAS DIMAKSUDKAN UNTUK BERLAKU SECARA MELUAS DAN INKLUSIF SEBAGAIMANA DIIZINKAN OLEH UNDANG-UNDANG.

APABILA STARWOOD BERKEWAJIBAN ATAS KERUSAKAN APA PUN YANG BERKAITAN DENGAN SITUS INI, SEJAUH YANG DIIZINKAN OLEH UNDANG-UNDANG, MAKA PERBAIKAN TUNGGAL DAN EKSKLUSIF TERHADAP ANDA AKAN DIBATASI PADA PENGGANTIAN BIAYA JASA ATAU PRODUK YANG TELAH ANDA BAYAR TETAPI TIDAK ATAU BELUM DIBERIKAN KEPADA ANDA.

SEJAUH YANG DIIZINKAN OLEH UNDANG-UNDANG, ANDA DENGAN INI MELEPASKAN SEMUA HAK UNTUK MENGAJUKAN KLAIM ATAU TINDAKAN YANG TERKAIT DENGAN SITUS INI SETELAH LEBIH DARI SATU (1) TAHUN DARI PERISTIWA TERJADINYA JENIS TINDAKAN, PERISTIWA, KONDISI ATAU KELALAIAN YANG PERTAMA KALI TERJADI ATAS MANA KLAIM ATAU TINDAKAN TERSEBUT DIDASARKAN.

Ganti Rugi

Anda setuju untuk mengganti kerugian dan menjaga agar Starwood dan anak perusahaan, afiliasi, pejabat, direktur, agen dan karyawannya dijauhkan dari klaim atau permintaan apa pun, termasuk biaya pengacara yang wajar, yang dibuat oleh pihak ketiga akibat atau yang timbul dari pelanggaran Anda terhadap perjanjian ini atau dokumen yang termasuk di dalam referensi, atau pelanggaran Anda atas hukum atau hak pihak ketiga mana pun. Kegagalan Starwood untuk bertindak atas pelanggaran yang dilakukan oleh Anda atau orang lain tidak akan melepaskan haknya untuk bertindak terhadap pelanggaran berikutnya atau yang serupa.

Hukum yang Mengatur

Setiap sengketa yang timbul dari atau yang terkait dengan Situs akan diatur oleh, serta ditafsirkan, dan diterapkan sesuai dengan, undang-undang negara bagian New York yang berlaku pada kontrak yang dimasuki dan dijalankan sepenuhnya di dalam negara bagian New York. Penggunaan situs ini tidak sah dalam yurisdiksi mana pun yang tidak memberikan efek pada semua ketentuan di dalam Syarat ini, termasuk, tanpa pembatasan ayat ini. Sejauh yang diizinkan oleh undang-undang, semua sengketa antarpihak yang tidak dapat diselesaikan, dan perkara yang timbul dari atau yang berhubungan dengan situs, akan diselesaikan secara individual, tanpa ada kesempatan untuk menggelar gugatan hukum.

Keseluruhan Perjanjian

Syarat ini, bersama-sama dengan yang dimasuki di sini atau disebut di sini (termasuk, tanpa pembatasan, Pernyataan Privasi Online Starwood) menyusun keseluruhan perjanjian antara kami berkaitan dengan subjek Perjanjian ini dan menggantikan kesepahaman atau perjanjian sebelumnya yang mana pun (baik secara lisan atau tertulis) mengenai materi subjek, dan tidak dapat diubah atau dimodifikasi kecuali secara tertulis atau dengan membuat perubahan atau modifikasi yang ada di Situs ini.

Direvisi: 23 September 2016