お知らせ
特記事項
為替変動
米国外のホテルでは、米ドルで確認された料金は、為替レートによって変動し、ホテルが使用するご滞在時の為替レートを基に現地通貨に換算してのご請求となる場合がございます。 銀行やクレジットカード会社の通貨換算によって、お客様のクレジットカードへの請求額は大きく異なることがありますが、これは該当ホテルの管理外ですので、ご了承ください。 ご不明な点はホテルまでお問い合わせください。
ホテルのポリシー
アクセシブルポリシー
当リゾートには、指定のアクセシブルルームはございません。 ただし、大型のウォークインシャワー付きのバスルーム1室を備えた1階のヴィラをご利用いただけます（要リクエスト）。 このお部屋がお客様の特定のニーズに対応するかどうかのご相談は、リゾートまで直接ご連絡ください。
アルコールポリシー
アルコール飲料は、有効な身分証明書をお持ちの18歳以上のお客様にのみご提供いたします。
小切手受領ポリシー
個人小切手によるお支払いは、お受けしておりません。
早期チェックインポリシー
事前のご登録なしに、規定のチェックイン時刻である午後3時より前にお部屋のご利用をご希望のお客様には、70フィジードルと政府の規定する税金を加算した額の早期チェックイン料金をご請求させていただきます。 事前にご予約のない早期チェックインのご要望には、ご到着時のお部屋の状況が許す限りお応えいたします。
ファミリープランポリシー
お子様（12歳以下）2名までは、お部屋に備え付けのベッドでお休みになる限り、無料でご宿泊いただけます。 折り畳み式ベッド、お子様用折り畳みベッド、ベビーベッドは、追加料金となる場合がございます。 1室につき折り畳み式ベッド1台をご利用いただけます。
チェックアウト延期ポリシー
チェックアウト延期は、ご出発日の状況によってはご利用いただけない場合がございます。また、午後6時までのお部屋のご利用には、99フィジードルの料金と税金をお支払いいただきます。 午後6時を過ぎたチェックアウト延期では、その日のベストレート1泊分の料金をご請求させていただきます。
ペットポリシー
盲導犬／介助犬を除き、ペットのご同伴はご遠慮ください。 盲導犬／介助犬のご同伴には、リゾートによる事前のお手配が必要です。 フロントオフィスマネージャーまでお手配をご依頼ください。
SPG Participation Disclaimer
All rooms at Sheraton Denarau Villas are villas; therefore, Starpoint Award reservations must be booked at a higher Starpoint rate through your local customer contact center.