Chambres et tarifs

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  • Pour des séjours de plus de 90 jours, veuillez appeler le +(1) 866 539 3446.
  • Vous pouvez réserver un séjour uniquement jusqu'à 550 jours à l'avance.
  • Veuillez vérifier les dates.
1 chambre 1 chambres , 1 adulte 1 adultes , 1 enfant 0 enfants

Sheraton Mirage Port Douglas Resort
Annonces

Conditions spéciales

Rénovation de l'hôtel jusqu'à mi-aout 2016

Jusqu'au mi août 2016, le complexe terminera la troisième phase de rénovation. Durant cette période, nos hôtes pourraient faire l'expérience de nuisances sonores. De plus, Mirage Country Club sera indisponible jusqu'à fin juillet. Des changements dans les délais du projet seront bientôt communiqués. Veuillez contacter le complexe pour de plus amples informations.

Fermeture de routes du 11 au 13 juin 2017

Le 11 juin 2017, de 17h30 à 18h00, l'autoroute entre Port Douglas et Cairns sera fermée pour l'événement IRONMAN Asia-Pacific Championship Cairns. Durant cette période, la circulation sera redirigée via Mt. Mulligan et les chaînes de Kuranda. Les hôtes devraient s'attendre à ce que le trajet via la route intérieure prenne jusqu'à 3 heures. Veuillez contacter l'opérateur directement pour confirmer les horaires. Pour de plus amples informations, rendez-vous sur le site www.ironmancairns.com.

Politiques de l'hôtel

15h00     11h00
SPG Keyless Available

Politique relative à l’alcool

Pour profiter des boissons alcoolisées, les hôtes doivent être âgés d’au moins 18 ans

Politique relative à l’encaissement de chèques

L’hôtel ne propose pas de services d’encaissement de chèques.

Chambres communicantes

Des chambres contiguës sont disponibles, mais ne sont pas garanties et doivent être demandées. Veuillez contacter l’hôtel directement pour plus d’informations.

Politique relative aux cartes de crédit

Tous les paiements par carte de crédit doivent être confirmés par un code PIN. Les signatures ne seront pas acceptées. Un supplément de 1,5 % sera appliqué à tout règlement par carte de crédit. Ce supplément sera ajouté au total de la transaction.

Fluctuations des taux de change

Les tarifs confirmés en dollars américains sont garantis en dollars américains s’ils sont réglés en espèces en dollars américains ou en chèques de voyage. Les paiements effectués par carte de crédit à l’hôtel se feront sur la base de l’équivalent dans la devise locale avec le taux de change du jour appliqué par l’hôtel. L’hôtel n’a aucun contrôle sur les conversions monétaires effectuées par les banques ou les entreprises de cartes de crédit lors du traitement des paiements et qui sont soumises aux fluctuations des taux de change.

Politique relative aux départs anticipés

Des frais de départ anticipé correspondant au tarif d’une nuit TTC seront facturés aux hôtes qui quittent l’hôtel avant la date de départ prévue. Les hôtes ont la possibilité de modifier la date de leur départ sans frais au moment de l’enregistrement, selon les conditions applicables pour le tarif qu’ils ont réservé. Veuillez contacter l’hôtel pour de plus amples informations.

Politique relative aux arrivées anticipées

Les arrivées anticipées sont possibles sous réserve de disponibilité. Pour garantir une arrivée anticipée, les hôtes doivent réserver la chambre pour la nuit précédant leur arrivée, au meilleur tarif disponible.

Politique relative aux lits supplémentaires

Veuillez noter que les chambres à lit King (très grand lit) ne peuvent accueillir que deux adultes. La présence d'un enfant ou d'un troisième adulte entraîne la facturation de frais supplémentaires pour la nuit. Les chambres à lits jumeaux sont plus adaptées car aucun frais supplémentaire n'est facturé lorsque les enfants utilisent les lits déjà présents dans la chambre. Des lits bébés peuvent être fournis pour les enfants de moins de 2 ans (moyennant un supplément). L'âge des enfants doit être précisé lors de la réservation.

Politique relative au programme tarifaire familial

Le séjour des enfants de moins de 17 ans est gratuit lorsqu'ils dorment dans les lits déjà présents dans la chambre. La mise à disposition de lits d'appoint, lits d’appoint pour enfants et lits bébé peut entraîner des frais supplémentaires.

Restauration
Les repas des enfants jusqu'à 3 ans sont gratuits au restaurant Lagoons. Les enfants entre 4 et 12 ans peuvent choisir leurs plats dans le menu enfants.

Navette pour l'aéroport
Les enfants entre 2 et 12 ans bénéficient d'un tarif spécial pour leurs trajets dans le bus-navette pour l'aéroport. Les trajets sont gratuits pour les enfants de moins de 2 ans. Veuillez noter qu'aucun siège enfant n'est disponible dans le bus.

Politique concernant les chèques-cadeaux

Pour acheter ou échanger des points contre un chèque-cadeau, contactez directement l’hôtel.

Politique relative aux départs tardifs

Les départs tardifs sont soumis à disponibilité. Pour un départ tardif après 13h00, un supplément vous sera facturé.

Politique relative au nombre d'hôtes par chambre

La capacité maximum d'accueil (d'une chambre avec deux lits jumeaux) est de deux adultes accompagnés de deux enfants.

Politique de traitement des colis

Veuillez noter qu’aucune livraison provenant de l’extérieur à destination des villas n’est acceptée avant 15h00, et ce, tous les jours.

Politique relative aux animaux de compagnie

Les animaux ne sont pas admis. Seuls les animaux d'assistance sont autorisés ; nous invitons cependant nos hôtes à avertir préalablement l'hôtel. Merci de contacter directement l’hôtel pour toute demande d'information.

Règlement de la piscine

Les visiteurs extérieurs et les invités de nos hôtes ne sont pas autorisés à pénétrer dans la piscine. Pour des raisons de sécurité et de confort, toutes les activités susceptibles de déranger les hôtes (comme sauter ou plonger dans la piscine) sont interdites. Notez qu’il n’y a pas de maître-nageur.

Politique non-fumeur

Les chambres, les balcons et les espaces communs de l’hôtel sont entièrement non-fumeur. Des frais de nettoyage de 300 AUD seront facturés à tout hôte qui enfreint notre politique relative au tabac. Vous pouvez fumer uniquement dans les espaces extérieurs du complexe prévus à cet effet.