ウェスティン・ラグナマールオーシャンリゾートヴィラ&スパ,カンクン

  • メキシコ
  • 77500
  • キンタナロー,
  • カンクン
  • Boulevard Kukulcán Km 12.5 Lt 18 Zona Hotelera
  • マップ

空室状況&料金

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お子様/1室

この情報をご提供いただくことで、お客様のご宿泊に最適な客室を探して、ご到着に備えて客室を準備することができます。

折り畳み式ベッドと追加人数料金については、客室規約と詳細情報をご覧ください。

年齢条件ポリシー

お部屋のご予約とチェックインは、18歳以上のお客様に限定させていただきます。

ウェスティン・ラグナマールオーシャンリゾートヴィラ&スパ,カンクン
お知らせ

メッセージ

ウェスティンでのご体験

ウェスティンでは、お客様との心のつながりを大切にするきめ細かいサービスをお届けしております。温かみのある照明、美しいフラワーアレンジメント、オリジナルミュージック、心が安らぐホワイトティーの香りでお客様をお迎えするセンサリーウェルカム。エネルギーに満ちた爽やかなお目覚めを約束するHeavenly® Bed and Bath(ヘブンリーベッド&バス)。最高の一日をお過ごしいただけるよう、栄養たっぷりの美味しい「SuperFoodsRx™(スーパーフードRx)」ブレックファストもご用意しております。 ウェスティンの違いをご体験ください。

特記事項

スターウッドプリファードゲスト情報

当ホテルでは、すべてのお部屋タイプをヴィラで構成いたしておりますので、お部屋のアップグレードや、「スイート宿泊特典」、午後4時までのチェックアウト延期、「Your24」などのSPG®エリート会員特典はご提供できません。 「無料宿泊特典」につきましては、次の制限がございます。

  • ご予約は、ご到着予定日から365日前以降のみに承ります。
  • この特典をご利用いただける日程には限りがございます。
  • バケーションオーナーシップの権利転換によって獲得なさったスターポイントは、バケーションオーナーシップ施設ではご利用いただけません。

スタンダードアメニティーについてのおことわり

アメニティについては典型的な内容が記載されており、実際の内容は変更されている場合があります。また、ヴィラによっては、ご利用いただけない場合もあります。 お客様のお選びになったヴィラのアメニティの具体的な内容についてはリゾートにお問い合わせください。

為替変動

米国外のホテルでは、米ドルでご予約確認いただいた料金を、ご滞在時にホテルが使用する為替レートを基に現地通貨に換算させていただく場合があり、その場合、料金は為替レートによって変動いたします。 銀行やクレジットカード会社の通貨換算により、お客様のクレジットカードへの請求額は大きく異なることがありますが、これは該当ホテルの管理外ですので、ご了承ください。 ご不明な点は、ホテルまでお問い合わせください。

米国通貨の受け入れ規制

最近発布された当地の規制により、メキシコ全土で、現金での米ドルの受け入れに制限が出ております。 クレジット/デビットカードによるお支払いには、影響はございません。 お客様のアカウント設定や、その他の出費に、クレジットカードあるいはメキシコペソでお支払いいただけるようお手配ください。 お客様にご不便をおかけいたしますことを、あらかじめお詫び申し上げます。

2015年3月31日までリゾートのメインテナンス

2015年3月31日まで、ヴィラの内装と、外部歩道の改装プロジェクトを実施いたしております。 この期間中にも、リゾートのすべてのアメニティーとアクティビティーは引き続きご利用いただけます。作業は、建物ごとに進め、ご宿泊のお客様には、作業に関わっていない建物のお部屋をご提供いたします。 詳細につきましては、リゾートまでお問い合わせください。

ホテルのポリシー

4:00 PM     10:00 AM

アルコールポリシー

アルコール飲料は、有効な身分証明書をお持ちの18歳以上のお客様に限らせていただきます。

年齢条件ポリシー

お部屋のご予約とチェックインは、18歳以上のお客様に限定させていただきます。

小切手受領ポリシー

お支払いに個人小切手はお受けしておりません。

クレジットカードポリシー

クレジットカードのご請求は、現地通貨のメキシコペソ(MXN)となります。

通貨ポリシー

現地の法律に従い、当リゾートでは、1名様につき1日当たり200米ドルまでの外貨両替をお受けしております。 最終請求時を含め支払額が200ドルを超える場合は、クレジットカードまたはメキシコペソにてお支払いいただきます。

早期チェックアウトポリシー

ご到着時に、チェックアウトの日程をご確認いただきます。 ご確認いただいたご出発日より早期のチェックアウトには、1泊分のご宿泊料金+税金をお支払いいただきます。

早期チェックインポリシー

通常のチェックインタイムは午後4時ですが、不測の事態が発生する場合もあるということを心得ております。 早期チェックインの保証はいたしかねますが、お客様のご要望に全力でお応えいたします。また、フロントデスクでは、お荷物を無料でお預かりいたします。 早期チェックインのご要望または詳細につきましては、リゾートまで直接お問い合わせください。

追加ベッドポリシー

折り畳み式ベッドとベビーベッドをご用意いたします(要リクエスト)。 折り畳み式ベッドは、台数に空きがある限り、1泊ごとの料金にてご利用いただけます。

ギフト券ポリシー

ギフト券の交換には、ギフト券のコピーとともにお客様のお名前、ご住所、お電話番号と、ご希望のお部屋と日程を、(407) 903-4302にてファックスでお送りいただくか、1-800-583-6170内線 7番までお電話ください。

チェックアウト延期ポリシー

チェックアウト延期のご要望にはお応えできません。

ペットポリシー

当リゾートはペットの大切さを理解しておりますが、リゾートへのペットのご同伴はお断りいたしております。

喫煙ポリシー

一部のパブリックエリアおよびゲストヴィラ内では喫煙を禁止しております(ヴィラ内での喫煙は250米ドルのクリーニング料金を申し受けます)。喫煙はリゾート内のさまざまな指定エリアにて可能です。

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