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A propos du groupe

Récompenses

Nous sommes très honorés d'être reconnus par quelques-unes des entités les plus influentes de l'industrie du voyage. Nous nous efforçons d'apporter une réflexion innovante et un niveau de service exceptionnel pour lesquels nous sommes reconnus.

Récompense WAVE de TravelAge West

Récompense WAVE de TravelAge West

Les agences de voyages de l'ouest des Etats-Unis ont décerné à Starwood Hotels & Resorts Worldwide, Inc. et à son programme dédié aux professionnels du voyage, StarwoodPro, le prix d'excellence annuel WAVE (Western Agents' Votes of Excellence) de TravelAge West dans la catégorie Meilleur service assistance pour les agences de voyages. A travers cette récompense, les professionnels des agences de voyages des 14 Etats de l’ouest des Etats-Unis reconnaissent l’excellence des qualités et services de leurs partenaires dans le secteur du voyage. TravelAge West est le magazine spécialisé pour les agences de voyages leader dans le secteur des voyages dans les 14 Etats de l'ouest des Etats-Unis. Starwood se voit décerner cette récompense convoitée pour la troisième année.

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Prix Magellan 2012 de Travel Weekly

Prix Magellan 2012 de Travel Weekly

Starwood Hotels & Resorts a encore une fois été reconnu comme un leader innovant du secteur par Travel Weekly. La société a gagné trois Prix Magellan de Travel Weekly en 2012.
• Le module ProLearning de StarwoodPro a été récompensé du Prix Gold Magellan 2012 dans la catégorie Agences de voyage | Programme de formation.
• L'initiative de formation des professionnels du voyage Open House de StarwoodPro a été récompensé du Prix Gold Magellan 2012 dans la catégorie Agences de voyage | Innovation.
• La campagne mondiale des complexes « Dévoilez un monde de possibilités » de StarwoodPro a été récompense du Prix Silver Magellan 2012 dans la catégorie Hospitalité | Campagne de publicité / marketing.

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Prix des lecteurs de Travel Weekly

Prix des lecteurs de Travel Weekly

Starwood s'est vu décerner trois Prix des lecteurs de Travel Weekly en 2012. Les nominés et les lauréats ont été sélectionnés au cours de plusieurs scrutins par les lecteurs de Travel Weekly. Travel Weekly, journal national du secteur du voyage, est le fournisseur d'informations, de recherches, d'opinions et d'analyses le plus influent sur le marché du voyage en Amérique du Nord. Un premier scrutin ouvert a été mené l'été dernier, au cours duquel les lecteurs ont été invités à écrire le nom de toute entreprise qui, selon eux, incarnait au mieux une catégorie spécifique. Starwood figurait parmi les finalistes dans 10 catégories. Starwood s'est vu décerner :
• Westin – Meilleure enseigne haut de gamme
• Starwood – Meilleure chaîne d'hôtels à Hawaï et dans le Pacifique Sud
• St. Regis Bora Bora – Meilleur hôtel / complexe dans le monde.

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Ensemble Travel Group – Prix du Partenaire marketing d'exception 2011 (hôtel)

Ensemble Travel Group – Prix du Partenaire marketing d'exception 2011 (hôtel)

Ce prestigieux prix reflète le vote des membres américains et canadiens d'Ensemble Travel Group et reconnaît l'excellent soutien marketing et l'assistance aux agences de voyages qu'apporte Starwood à ce géant nord-américain.

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World Travel Awards

World Travel Awards

L'établissement The St. Regis Aspen Resort a été élu Meilleur complexe de ski en Amérique du Nord lors de la cérémonie des World Travel Awards. Créé il y a 19 ans, le comité des World Travel Awards s'engage a rehausser les normes du service à la clientèle ainsi que la performance commerciale globale dans l'ensemble du secteur du tourisme mondial.

Les nominations des WTA 2011 ont concerné plus de 5 000 entreprises dans 1 000 catégories et dans 162 pays. Les lauréats ont été sélectionnés par plus de 210 000 professionnels du secteur et clients à travers le monde. Rendez-vous sur le site des World Travel Awards pour consulter la liste complète des lauréats.

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Prix des lecteurs de Travel Weekly

Prix des lecteurs de Travel Weekly

Les Prix des lecteurs de Travel Weekly, décernés pour la neuvième année, ont récompensé Starwood Hotels & Resorts dans trois catégories. Les lecteurs du magazine Travel Weekly ont choisi les nommés, les finalistes et les gagnants de ces récompenses annuelles.

Starwood Hotels & Resorts est lauréat dans la catégorie Hawaï/Pacifique-Sud pour la TROISIEME ANNEE CONSECUTIVE, rapportant encore une fois à la maison le prix le plus prestigieux.

Starwood s'est également vu remettre la distinction de « Meilleur complexe hôtelier au monde » pour l'établissement The St. Regis Bora Bora pour la quatrième année consécutive.

L'enseigne Westin Hotels & Resorts de Starwood a quant à elle remporté le prix de la « Meilleure enseigne hôtelière haut de gamme ».

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Prix Magellan 2011 de Travel Weekly

Prix Magellan 2011 de Travel Weekly

Starwood a reçu trois prix Magellan GOLD lors de la compétition de 2011. Le prix Magellan est le prix le plus prestigieux du secteur du voyage. Récompensant aussi bien les domaines du design que du marketing et du service, les prix Magellan de Travel Weekly reconnaissent ce qui se fait de mieux dans le secteur du voyage et saluent les excellents professionnels du voyage derrière ces réussites.

Honorant de nombreux segments de ce secteur, notamment les Hôtels et complexes, les Destinations de voyage, les Croisiéristes, les Services de voyage en ligne, les Compagnies aériennes et aéroports, les Agents et agences de voyages, les Voyagistes et les Agences de location de voitures, le Magellan est le prix le plus convoité par les professionnels du voyage. Rendez-vous sur le site  www.travelweeklyawards.com pour en savoir plus.

Catégorie Hôtel

Gold
Westin Hotels & Resorts Campagne Westin « For A Better You » Marketing hôtelier – Campagne publicitaire/marketing

Gold
Sheraton Hotels & Resorts Campagne Sheraton « Meet You There » Marketing hôtelier – Campagne publicitaire/marketing (jusqu'à cinq éléments) White Plains, Etat de New York

Catégorie Agent/agence de voyages

Gold
Westin Hotels & Resorts « Wrap Yourself in Westin » et Associations des agents de voyages – Marketing – Campagne publicitaire/marketing (jusqu'à cinq éléments)

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Prix des lecteurs de Recommend

Prix des lecteurs de Recommend

Les résultats de la 15e remise des prix des lecteurs annuelle attribués par le lectorat de Recommend ont récompensé Starwood dans deux catégories. Les exceptionnels produits et services de Starwood et la fidélité de cette société envers le marché des agents de voyages ont été reconnus par les lecteurs de Recommend.
 
Meilleure chaîne de complexes et hôtels – Asie
Meilleure chaîne de complexes et hôtels – Europe

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Prix du meilleur produit et du meilleur service

Prix du meilleur produit et du meilleur service

Starwood Hotels & Resorts Worldwide a remporté des distinctions de tout premier plan dans la catégorie du meilleur produit et la catégorie du meilleur service lors des Partner of the Year Awards 2011 de l'AAA/CAA. Chaque trimestre, AAA National réalise une enquête auprès de tous les clubs en leur demandant ce qu'ils pensent de tous ses partenaires de voyage appartenant à quatre catégories – compagnies aériennes, hôtels, croisiéristes et voyagistes – dans les domaines du marketing, de l'assistance commerciale, des produits, du service et des technologies. Les notes attribuées par les clubs sont évaluées en fonction du volume des ventes de chaque club.

Découvrez les offres réservées aux membres de l'AAA et de la CAA que proposent les établissements Starwood Hotels & Resorts en cliquant sur le lien ci-dessous.

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Prix des lecteurs de Travel Weekly

Prix des lecteurs de Travel Weekly

Les prix des lecteurs du magazine Travel Weekly récompensent les entreprises qui excellent de par leurs produits et services. Nous sommes ravis d'avoir été récompensés dans les catégories suivantes :

  • Meilleur complexe à travers le monde : The St. Regis Bora Bora Resort
  • Chaîne hôtelière, Hawaï et Pacifique Sud : Starwood Hotels & Resorts Worldwide
  • Chaîne hôtelière haut de gamme : Westin Hotels & Resorts

 

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Luxury Travel Advisor

Luxury Travel Advisor

Les établissement nommés pour recevoir les prix du magazine Luxury Travel Advisor sont choisis par un comité consultatif composé de conseillers de premier plan dans le domaine du luxe, et les lauréats sont élus par les lecteurs du magazine Luxury Travel Advisor. L'hôtel The St. Regis New York a été élu Meilleur hôtel de luxe en Amérique du Nord par ce groupe renommé.

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Prix des lecteurs de publications de voyages de premier plan

Prix des lecteurs de publications de voyages de premier plan

Les lecteurs de Vacation Agent Magazine et des sites Agent@Home et TravelPulse.com, représentant le plus grand nombre d'agents de voyages du secteur, ont été consultés pour décerner le prix des lecteurs de publications de voyages de premier plan. Ce groupe influent a élu Starwood Hotels & Resorts meilleure chaîne d'hôtels et complexes au monde.

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Ensemble Travel Group

Ensemble Travel Group

La société Starwood Hotels & Resorts est ravie d'avoir été nommée Partenaire de l'année par l'Ensemble Travel Group, un réseau international d'agences de voyages aguerries.

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Prix Travel Weekly Magellan Awards

Prix Travel Weekly Magellan Awards

Les lauréats des prix Magellan ne sont pas opposés les uns aux autres, ils sont jugés selon des critères d'excellence édictés par un panel de juges experts et aguerris du secteur du voyage. Ces juges ont décerné les prix suivants à Starwood Hotels & Resorts :

  • Hôtels et complexes – Général – Programme de fidélité : Concours « Book and Win BIG » (Réservez et gagnez le GROS LOT)
  • Marketing pour les hôtels et complexes – Campagne publicitaire/marketing : Promotion « Check-In On Us » de Sheraton

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Luxury Travel voyages de luxe Advisor Awards Récompenses of Excellence

Luxury Travel voyages de luxe Advisor Awards Récompenses of Excellence

Luxury Travel Advisor, le magazine lue par les meilleurs vendeurs de voyages haut de gamme, a récompensé le complexe hôtelier The St. Regis Bora Bora des prix Luxury Travel Awards of Excellence suivants :

  • Meilleur complexe hôtelier de luxe dans le Pacifique Sud/Australie
  • Meilleur complexe de plage dans le monde

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Le meilleur représentant des ventes selon Travel Agent Magazine

Le meilleur représentant des ventes selon Travel Agent Magazine

Les représentants des ventes apportent une aide précieuse aux agences de voyages pour les réservations ou en cas de clients difficiles. Travel Agent Magazine a interrogé son lectorat pour choisir le meilleur commercial du secteur et nous sommes heureux d'apprendre que Caryl R. Lee, responsable commercial des complexes & hôteliers Starwood à Hawaï, a été élu l'un des meilleur représentants des ventes dans la catégorie Hôtels et complexes touristiques.

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Prix des lecteurs dans la catégorie du' Choice Awards

Prix des lecteurs dans la catégorie du' Choice Awards

Plus de 1 050 agences de voyages ont participé à la treizième édition du prix du choix des lecteurs (Readers' Choice Awards) et décerné à StarwoodPro le prix de le Meilleur service assistance d'agences de voyages (Best Travel Agent Support), et à la chaîne de complexes hôteliers & Starwood le prix de la Meilleure chaîne hôtelière en Europe.

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TravelAge West WAVE Awards

TravelAge West WAVE Awards

Le prix TravelAge West WAVE Awards (les votes d'Excellence des agences occidentales) pour le Meilleur service assistance d'agences de voyages a été décerné à StarwoodPro. Ce prix donne aux agences de voyages de l'Ouest américain la possibilité de récompenser les qualités et les services d'excellence de leurs partenaires voyagistes.

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Travel Weekly Magellan Awards

Travel Weekly Magellan Awards

Le Magellan Awards est le premier programme de récompense à attribuer une distinction dans l'industrie du voyage. Nous sommes heureux d'avoir été primés dans deux catégories :

  • Deux fois lauréats d'or pour le programme de formation ProLearning
  • Reconnus pour StarwoodPro, notre campagne marketing et publicitaire

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