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México ou mÉxiCO
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10001
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FIDELIDADE

Starwood Preferred Guest

Você e o SPG. A combinação perfeita.

Como vendedor consultor, o SPG® é o seu parceiro em viagens. O programa Starwood Preferred Guest® oferece acesso a hotéis e resorts premiados em destinos empolgantes, satisfazendo todos os tipos de viajantes. Nas estadias elegíveis*, os seus clientes têm mais flexibilidade, mais opções e mais maneiras de ganhar os prêmios que quiserem, quando quiserem.
Os associados ganham mais rápido agora, pois todas as estadias e diárias de prêmio SPG dão créditos que contam para atingir o status de elite. Os associados de categorias elite desfrutar dos melhores benefícios do setor com maiores ganhos de Starpoints®, upgrades de quarto e muito mais.
Conheça os detalhes. Imprima o nosso folheto de consulta fácil .

Níveis e benefícios dos associados

Preferred
Gold
Platinum
  • Ganhe e resgate em mais de 1.000 hotéis e resorts em quase 100 países e 9 marcas de hotel.
  • Dois Starpoints® por dólar americano qualificado gasto.
  • Prêmios de Diárias Grátis sem datas indisponíveis.1
  • Experiências incríveis e acesso inigualável por meio de parcerias exclusivas. O SPG® é o seu passaporte para o melhor da música, esportes e artes, no site de leilão SPG.com/moments.
  • Voos de Prêmio sem datas indisponíveis em mais de 350 companhias aéreas no mundo todo.
  • Outras ótimas opções de resgate de Starpoints: 1. Transferir Starpoints para milhas em mais de 30 companhias aéreas. 2. Combinar Starpoints com dinheiro para obter estadias em hotel ou trocar Starpoints por mercadorias e mais.

25 estadias ou 50 diárias anuais
Benefícios premiados que vão além do status Preferred, incluindo:

  • Três Starpoints por dólar americano gasto, um bônus de 50% no nível Preferred.
  • Upgrades para o melhor quarto disponível no momento do check-in, incluindo suítes Standard.5
  • Sua opção de um brinde de boas-vindas para complementar cada estadia. Escolha entre Starpoints de bônus, café da manhã continental (nova opção!) e comodidades locais.
  • Acesso gratuito à internet no quarto.
  • Privilégios de andar Club e Executive, se disponíveis.
  • Disponibilidade garantida do quarto que a reserva for feita até 15h00, no mínimo 72 horas antes da chegada.6
  • Nosso serviço exclusivo Platinum ConciergeSM.7

10 estadias ou 25 diárias anuais
Benefícios premiados que vão além do status Preferred, incluindo:

  • Três Starpoints por dólar americano gasto, um bônus de 50% sobre o nível Preferred.
  • Upgrades para quartos melhores no check-in, como quartos em andares superiores ou quartos em esquina.3
  • Check-out tardio às 16h00, quando estiver disponível.4
  • Linha exclusiva de atendimento ao cliente Gold.
  • Novo! Sua opção de um brinde de boas-vindas para complementar cada estadia. Escolha entre Starpoints de bônus, acesso gratuito à Internet no quarto e uma bebida gratuita.
  • Datas sem restrições aplicam-se apenas para quartos Standard. O número de Starpoints necessários para uma diária gratuita varia de 2.000 para uma diária no fim de semana em quarto Standard em hotel de categoria 1 até 35.000 para qualquer diária em quarto Standard em vários hotéis de categoria 7. As propriedades de categoria 7 que oferecem apenas suítes ou villas exigem mais Starpoints para resgate.
  • Veja a lista das companhias aéreas participantes, as taxas de transferência e os detalhes completos do programa. As companhias aéreas participantes e taxas de transferência estão sujeitas a alterações. Confirme com o seu programa de fidelidade os detalhes sobre o resgate de milhas aéreas.
  • Sujeito a disponibilidade no momento do check-in para a duração total da estadia, desde que o quarto não tenha sido reservado por um canal de terceiros com pagamento antecipado. Os quartos de categoria superior podem ser em andares superiores, com vista preferencial ou em esquina, mas não incluem suítes. Este benefício não é oferecido nas propriedades AloftSM e ElementSM.
  • Sujeito a disponibilidade no resort e hotéis com centro de congressos.
  • Sujeito a disponibilidade no momento do check-in para a duração total da estadia, desde que o quarto não tenha sido reservado por um canal de terceiros com pagamento antecipado. Suítes Specialty, como as Premium View, Presidential, Honeymoon e suítes com vários quartos, entre outras, estão excluídas. Este benefício não se aplica a hotéis só com suítes. Os melhores quartos são identificados por cada propriedade e podem não incluir acomodações do nível Towers, a menos que a reserva original seja feita para uma acomodação do nível Towers. O benefício de upgrade está disponível para um quarto para uso pessoal somente do associado, independentemente do número de quartos adicionais pagos pelo associado. Este benefício não é oferecido nas propriedades Aloft e Element.
  • Válido para um quarto Standard nos hotéis participantes. O associado deve pagar a tarifa RACK normal. Há datas indisponíveis. Não disponível em resorts. O benefício de upgrade e resgate de diária gratuita não é válido quando este benefício for utilizado. Os requisitos mínimos de duração da estadia devem ser respeitados.
  • Disponível apenas em inglês, pelo número de telefone internacional (+65 6836 7357).

Com tantas opções, o resgate de prêmios não poderia ser mais fácil.

Prêmios de Diária Gratuita, upgrades para suíte, voos de prêmio em mais de 350 companhias, prêmios em mercadorias, prêmios instantâneos e muito mais – ajude os seus clientes a usarem os seus Starpoints da melhor forma para cada um. Os prêmios não só recompensam os associados, como também incentivam ainda mais a fidelidade aos seus negócios, uma vez que você procura ativamente maneiras para ajudá-los a maximizar seus Starpoints. Os seus clientes podem resgatar Starpoints no spg.com/pt ou ligando para o atendimento ao cliente SPG.

Acesso inigualável.

Experiências incríveis e acesso inigualável ao melhor da música, esportes e artes, exclusivamente para associados SPG. O programa SPG Moments é uma maneira exclusiva dos seus clientes usarem Starpoints para conseguir ingressos VIP em torneios, visitas aos bastidores, ingressos especiais para shows e muito mais.

Jogada inteligente

Ajude os seus clientes a maximizarem suas despesas de viagem garantindo que estejam inscritos no SPG. Os seus clientes ganham Starpoints e você ganha comissão. Quando os seus clientes estiverem prontos para resgatar os Starpoints, você poderá ajudá-los a fazer o resgate e trocar por prêmios de forma mais inteligente, orientando-os para as melhores opções para satisfazer os desejos de viagem deles.
Você e o SPG. Trabalhando juntos para construir a fidelidade – para você e a Starwood.
Inscreva-se agora e cadastre os seus melhores clientes.

Precisa de ajuda? Ligue para o atendimento ao cliente SPG.

*Uma "estadia elegível" é uma estadia de uma ou mais diárias consecutivas no mesmo hotel participante do SPG por um associado SPG que: (A) forneça o seu número do associado SPG no momento da reserva ou no check-in; e (B) pague uma tarifa elegível, ou, para estadias em ou após 1º de outubro de 2011, resgate um prêmio SPG ou prêmio de promoção SPG para a estadia; e (C) hospede-se em um dos quartos reservados. Se um associado SPG fizer check-out e, em seguida, check-in novamente no mesmo hotel participante do SPG, no mesmo dia, isso será considerado uma estadia única para cálculo de estadias elegíveis.

* Uma "tarifa qualificada" é a tarifa que um associado SPG paga por uma estadia no quarto de um hotel participante do SPG, a menos que:

A. O quarto tenha sido reservado por meio de uma operadora de turismo, canal de viagens online ou outros canais terceiros, incluindo, entre outros, expedia.com, hotwire.com, priceline.com, orbitz.com, booking.com, travelocity.com, ctrip.com e elong.com.

B. O quarto tenha sido reservado por uma tarifa de grupo como parte de um evento, conferência ou tour organizado, e o associado SPG não pague diretamente o hotel participante do SPG por tal quarto.

C. O quarto tenha sido reservado a uma tarifa para operadora de turismo, atacadista ou associado da equipe, incluindo, entre outros, STARNet e STARPRO.

D. O quarto tenha sido reservado a uma tarifa para empresa, funcionário ou amigos e parentes.

E. O quarto tenha sido oferecido de cortesia.

F. Um voucher ou prêmio de terceiros (por exemplo, prêmio de quarto Aeroplan, prêmio de quarto por milhas aéreas) tenha sido resgatado para o quarto."