StarwoodPro.com
Search and Book
Calendar
Даты: (дополн.)
?
Закрыть
Идентификационный номер отрасли
Введите ваш действующий идентификационный номер отрасли (только цифры без пробелов и тире) — ARC, CLIA, IATA, TIDS, TRUE или номер Travelsellers.

Search and Book
ЗакрытьX

ЛОЯЛЬНОСТЬ

Starwood Preferred Guest

Вы и SPG. Идеальная пара.

SPG® — ваш партнер в путешествиях как продавец-консультант. Программа Starwood Preferred Guest® предоставляет вам доступ к удостоенным многочисленных наград отелям и курортам в лучших уголках мира, предлагая каждому путешественнику нечто особое. С каждым соответствующим критериям пребыванием* ваши клиенты будут получать больше гибкости, больше выбора и способов получить желаемые награды тогда, когда они этого захотят.
Теперь баллы начисляются за все премиальные визиты и ночи SPG, поэтому участники получают элитный статус быстрее. Элитные участники получают лучшие льготы в гостиничном бизнесе, в частности дополнительные баллы Starpoint®, повышение категории номера и многое другое.
Получите дополнительную информацию. Распечатайте наш удобный рекламный справочник.

Льготы и уровни участия

Preferred
Gold
Platinum
  • Получайте и погашайте баллы в более чем 1 000 отелей и курортов девяти брендов в 100 странах.
  • Два балла Starpoints® за каждый потраченный соответствующим образом доллар США.
  • Бесплатные ночи в подарок без закрытых дат.1
  • Не имеющие себе равных обслуживание и доступ через эксклюзивное партнерство. SPG® — это Ваш пропуск в мир лучших образцов музыки, спорта и искусства через наш аукцион на сайте SPG.com/moments.
  • Бонусные полеты Award Flights без закрытых дат в более чем 350 авиакомпаний по всему миру.
  • Другие отличные возможности погашения баллов Starpoints: перевод баллов Starpoints в мили в более чем 30 авиакомпаний, 2 совмещение баллов Starpoints с наличными для оплаты номера в отеле, обмен баллов Starpoints на товары в рамках “Merchandise Awards” и т. д.

25 визитов или 50 ночей ежегодно
Удостоенные наград льготы, в дополнение к льготам уровня Preferred, включают:

  • 3 балла Starpoints за каждый потраченный соответствующим образом доллар США, что само по себе является 50%-ным бонусом по сравнению с уровнем Preferred.
  • Повышение категории номера до самого лучшего номера, имеющегося в наличии в момент заезда, что также включает стандартные номера люкс.5
  • Приветственный подарок на Ваш выбор при каждом посещении. Выберите бонусные баллы Starpoints, континентальный завтрак (новая льгота!) или местный сувенир.
  • Бесплатный доступ в Интернет в номере.
  • Привилегии номеров Club и Executive при наличии.
  • Гарантированная доступность номера при бронировании до 15:00 и более чем за 72 часа до прибытия.6
  • Наша эксклюзивная услуга Platinum ConciergeSM.7

10 визитов или 25 ночей ежегодно
Удостоенные наград льготы, в дополнение к льготам уровня Preferred, включают:

  • На каждый соответствующим образом потраченный доллар США приходится 3 бонуса Starpoints, на 50% больше, чем на уровне Preferred.
  • 3 балла Starpoints за каждый потраченный соответствующим образом доллар США, что само по себе является 50%-ным бонусом по сравнению с уровнем Preferred
  • Предоставление улучшенных типов номеров при заезде, например, номеров на верхних этажах или угловых номеров.3
  • При наличии поздний выезд в или до 16:00.4
  • Отдельная линия поддержки клиентов уровня Gold.
  • Новая льгота! Приветственный подарок на Ваш выбор при каждом посещении. Выберите бонусные баллы Starpoints, бесплатный доступ в Интернет в номере или бесплатный напиток.
  • “Закрытые для бронирования даты отсутствуют только в отношении стандартных номеров. Для бесплатной ночи в стандартном номере отеля категории 1 необходимо от 2 000 баллов Starpoints за ночь в выходной день или 35 000 баллов Starpoints за любую ночь в стандартном номере многих отелей категории 7. В отелях категории 7, представляющих собой люксы и виллы, для погашения требуется большее количество баллов Starpoints.
  • Ознакомьтесь со списком авиакомпаний-партнеров, коэффициентами перевода и подробной информацией о программе. Список авиакомпаний-партнеров и коэффициенты перевода могут меняться. Для дополнительной информации об условиях погашения авиамиль свяжитесь с Вашей программой часто летающего пассажира.
  • В зависимости от наличия в момент заезда на срок пребывания и при условии, что номер не был забронирован с предоплатой по стороннему каналу. В улучшенные номера не входят люксы, однако входят номера на более высоких этажах, номера с лучшим видом, а также угловые номера. Эта льгота не предоставляется в отелях AloftSM и ElementSM.
  • В зависимости от наличия на курортах и в отелях с конференц-центрами.
  • В зависимости от наличия в момент заезда на срок пребывания и при условии, что номер не был забронирован с предоплатой по стороннему каналу. Специальные люксы, включая, помимо прочего, люксы с первоклассным видом, Президентские люксы, люксы Honeymoon и люксы с несколькими спальнями, являются исключением. Данная льгота не применяется к отелям, где все номера являются люксами. Каждый отель определяет свои лучшие номера, к которым могут не относиться улучшенные номера уровня Tower, за исключением случаев, когда такие номера были забронированы с самого начала. Повышение категории номера доступно только для одного номера участника, при условии исключительно личного пользования, независимо от количества дополнительных номеров, забронированных участником. Данная льгота не предоставляется в отелях Aloft и Element.
  • Действует только в отношении стандартных номеров в участвующих отелях. Участник должен оплатить стандартный тариф RACK. Действуют закрытые даты. Не предоставляется на курортах. Повышение категории номера и награда «Бесплатная ночь в подарок» не действуют, если используется данная льгота. Должны быть соблюдены требования по минимальному сроку визита.
  • Предоставляется только на английском языке по международному номеру (+65 6836 7357).

При таком количестве вариантов погашение баллов доставит массу удовольствия.

Бесплатные ночи, повышение категории до номеров люкс, бесплатные полеты рейсами более чем 350 авиакомпаний, ценные подарки, Instant Awards и т. д. — ваши клиенты смогут использовать свои баллы Starpoints оптимальным для них способом. Награды — это не только вознаграждение для участников; они служат дополнительным способом поощрения лояльности по отношению к вам, так как вы активно ищете способы помочь клиентам максимально увеличить количество баллов Starpoints. Ваши клиенты могут погасить баллы Starpoints, зайдя на сайт spg.com или позвонив в отдел SPG по работе с клиентами.

Особый уровень доступа.

Невероятные возможности и не имеющий равных доступ к лучшему в мире музыки, спорта и искусства — исключительно для участников SPG. Программа SPG Moments — это уникальный способ для ваших клиентов использовать баллы Staroints для приобретения VIP-билетов на матчи, пропусков за кулисы, лучших билетов на концерты и многого другого.

Умное решение

Помогите своим клиентам получить максимальную пользу от расходов на путешествия, обеспечив их участие в SPG. Ваши клиенты заработают Starpoints, а вы получите комиссионные. Когда ваши клиенты будут готовы погасить свои баллы Starpoints, вы сможете помочь им сделать это рациональнее, указывая лучшие варианты погашения с учетом их пожеланий в отношении путешествий.
Вы и SPG. Совместная работа по формированию лояльности — к вам и к Starwood.
Присоединяйтесь сейчас и регистрируйте ваших лучших клиентов.

Нужна консультативная поддержка? Позвоните в отдел по работе с клиентами-участниками программы SPG.

*«Соответствующее критериям пребывание» — это пребывание участника программы SPG в течение одной или более ночей подряд в одном и том же отеле, участвующем в программе SPG, если участник: (A) предоставил свой номер участника программы SPG при бронировании или регистрации; (B) оплатил соответствующий критериям тариф либо, в отношении пребываний с 1 октября 2011 г. включительно, воспользовался вознаграждением программы SPG или промо-наградой программы SPG за пребывание; (C) остановился в одном из забронированных номеров. Если участник программы SPG выехал, а затем снова зарегистрировался в тот же день в одном и том же отеле, участвующем в программе SPG, при учете соответствующих критериям пребываний данное пребывание будет считаться как одно пребывание.

*«Соответствующий критериям тариф» — это тариф, оплаченный участником программы SPG за проживание в номере отеля, участвующего в программе SPG, за исключением случаев, когда:

A. Номер был забронирован через туроператора, туристический веб-сайт или другой сторонний веб-сайт, включая, помимо прочего, expedia.com, hotwire.com, priceline.com, orbitz.com, booking.com, travelocity.com, ctrip.com и elong.com.

B. Номер был забронирован по групповому тарифу в рамках мероприятия, встречи, конференции или организованного тура, и участник программы SPG непосредственно не оплачивал пребывание в номере отеля, участвующего в программе SPG;

C. Номер был забронирован по тарифу для туроператоров, оптовых продавцов или экипажа, включая, помимо прочего, STARNet и STARPRO;

D. Номер был забронирован по тарифу для коммерческих партнеров, сотрудников, друзей или членов семьи;

E. Номер был предоставлен бесплатно.

F. Номер оплачивался ваучером или за счет вознаграждения третьей стороны (например, по программам Aeroplan, Air Miles)."