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Quiénes somos

Programa de desarrollo y aprendizaje para agentes de viajes de StarwoodPro: ProLearning

¿Cómo se instruyen los agentes de viajes mientras asimilan información sobre destinos exóticos, hoteles lujosos e incluso conceptos nuevos e innovadores en la industria de viajes? ¡Con ProLearning, por supuesto! ProLearning está diseñado por los profesionales de educación y ventas de Starwood, especialmente para agentes de viajes como usted. Es una experiencia de aprendizaje multimedia para ayudarlo a usted a conocer nuestra variedad de marcas de estilo de vida. Es una manera de ayudarlo a comprender mejor y disfrutar de nuestras marcas, obtener más información sobre las ubicaciones de nuestros hoteles y centros vacacionales, brindar información perspicaz e instrucción, diseñado con el objetivo final de mejorar su rendimiento de ganancias y profundizar las relaciones con sus clientes. El Travel Institute también ha reconocido este trabajo, y se otorgarán créditos Continuing Education (CEU) una vez finalizado cada módulo. Se le solicitará que imprima su certificado de finalización al final de la sesión y le sugerimos que lo exhiba con orgullo en su escritorio.

Starwood es una empresa internacional con hoteles y centros vacacionales en más de 100 países. Por supuesto, reconocemos que nuestros colegas agentes de viajes también son internacionales. Para aquellos que viven fuera de Norteamérica, el módulo de aprendizaje ofrece un texto para descargar traducido en seis idiomas, entre ellos francés, chino, japonés, alemán, italiano y español.

Recompensas
Al completar este primer módulo, ¡usted será recompensado! Al finalizar, usted calificará para nuestro nuevo programa de Tarifas para agentes de viajes, STARPRO. Sabemos que los viajeros lo buscan a usted por su experiencia y sabemos que el conocimiento es una herramienta poderosa de los agentes de viajes. Por ello, si usted se ha informado sobre nuestras marcas, deseamos que también tenga la oportunidad de vivirlas y disfrutarlas. Las tarifas STARPRO, desde $69, SÓLO se encuentran disponibles para agentes de viajes que aprueban el primer módulo del nuevo programa de desarrollo y aprendizaje de Starwood.

Flexibilidad
La biblioteca de aprendizaje está diseñada para flexibilidad: la suya. Se agregarán ofertas continuamente, brindando oportunidades de aprendizaje identificadas como importantes por agentes de viajes, siempre diseñadas para ofrecer valor y beneficio. Los módulos se adaptan al ritmo de cada persona, y exigen poco trabajo previo o preparación de su parte. Vuelva con frecuencia para revisar y tomar los módulos más recientes.

Registro
Para registrarse, visite el sitio de ProLearning y haga clic en la opción “crear un nuevo inicio de sesión”. Luego, simplemente siga estos pasos:

  • Ingrese un número válido de IATA / CLIA / ARC / OTRO (Nº de identificación Starwoodpro)
  • Ingrese su dirección de correo electrónico y cree una contraseña para usted
  • Ingrese algunos datos sobre usted y sus áreas de interés

Puede regresar al sitio de ProLearning haciendo clic en el vínculo que aparece arriba o guardando la dirección en los favoritos de su navegador. También le enviaremos una notificación cuando esté listo un curso nuevo. Cuando regrese al sitio, utilizará su número IATA / CLIA / ARC / OTRO (Nº de identificación Starwoodpro) y su inicio de sesión para ingresar al sitio.

Comienzo
Para comenzar, deberá pensar que está preparándose para una oportunidad educativa. Los módulos están diseñados de modo tal que usted pueda trabajar hasta el punto que desee, dejar y regresar. No obstante ello, son más efectivos cuando usted completa la oportunidad de aprendizaje en su totalidad. En su mayoría, los módulos serán de menos de 30 minutos de duración, aunque algunos pueden llevar más tiempo.

Todos los módulos contienen videos, audio e imágenes de alta resolución. Los módulos poseen ayudas de aprendizaje de respaldo como creaciones complementarias para imprimir o hipervínculos a otros sitios. Para alistar su computadora, asegúrese de tener Flash Player 6.0.79 o una versión superior (http://www.adobe.com/go/getflash) instalada en su computadora. Esta es una descarga gratuita de Adobe. También deberá tener audio en la computadora donde está tomando el curso. Este cursó será reproducido en cualquiera de los siguientes navegadores:

  • Windows: Internet Explorer 6, Internet Explorer 7, Firefox 1.x y posterior, Safari 3, Google Chrome, Opera 9.5
  • Macintosh: Firefox 1.x y posterior, Safari 3
  • Linux: Firefox 1.x

La resolución de su computadora debe estar configurada a un mínimo de 1024 x 768. Asegúrese también de tener acceso a una impresora.

Es importante considerar que este es un módulo web, no un disco compacto que se reproduce en su computadora. Considerando esto, tenga en cuenta que las conexiones lentas, las múltiples ventanas abiertas, el tráfico de Internet e incluso los problemas de conectividad pueden tener un impacto en la velocidad de carga de la página y en los streams de video. Cierre todas las demás ventanas, incluyendo el correo electrónico y todas las conexiones VPN para mejorar la velocidad y funcionalidad generales.

Por último, ¡disfrute!