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关于我们

StarwoodPro 的旅行代理学习与发展计划: ProLearning

在接受国外目的地、豪华酒店和旅游行业创新理念的更多知识的过程中,旅行代理应如何良好地掌握这些知识? 当然是通过 ProLearning! ProLearning 由喜达屋销售与教育专业人员设计,专门面向您这样的旅行代理提供。 这是一套多媒体学习体验,让您了解我们的生活方式品牌的全貌。 通过这一途径,您将能更好地理解并体验我们的品牌,了解关于我们的酒店及度假酒店的更多情况,提供有益的信息与培训,从而提高您的运营绩效,使您与客户之间的关系更加密切。 旅游学院也承认这一培训,并将根据每一模块完成的满意度授予继续教育(CEU)学分。 课程结束后,系统将提示您打印结业证书,您可自豪地将证书展示在桌面上。

喜达屋是一家跨国性企业,旗下酒店遍及全球 100 多个国家/地区,因此,我们的旅行代理同仁也在全球各地开展业务。 本学习模块为北美以外地区的旅行代理提供了一份可供下载的文本,除英语外翻译版本包括法语、汉语、日语、德语、意大利语和西班牙语的六种语言。

奖赏
完成第一模块后,即可获得奖赏! 完成后,您即有资格参加我们新旅行代理房价计划 STARPRO。 我们了解,旅客对您的信赖源自您的专业水准,我们还了解,知识是旅行代理的力量之源,因此,如果您已对我们的品牌有所了解,我们还希望您利用这次机会亲身入住、体验这些品牌。 STARPRO 房价 69 美元起,且适用于已通过喜达屋新“学习与发展课程 ProLearning”第一模块的旅行代理。

灵活便利
学习资料库灵活便利,可供您随意使用。 课程将根据进展逐步增加,提供旅行代理认为重要的学习机会,并且始终以提供有价值、有益处的课程为宗旨。 您可在线按自己的计划进行各模块的学习,且无需提前预习或准备。 请经常返回查看,以进行复习,并了解我们的最新课程模块。

注册
如需注册,请访问 ProLearning 网站,单击“创建新注册”选项。 之后,只需按以下步骤操作即可:

  • 输入有效的 IATA / CLIA / ARC 号码 / 其他 (Starwoodpro ID #)
  • 输入您的电子邮件地址并创建密码
  • 输入一些关于您个人及您感兴趣领域的信息

单击上方链接或将网站地址保存到您的浏览器收藏夹中以返回 ProLearning 网站。 每次推出新课程时,我们也会向您发送通知。 返回该网站时,使用您的 IATA / CLIA / ARC 号码 / 其他 (Starwoodpro ID #) 号码和您的注册帐号,即可进入网站。

开始
开始之前,请做好参加培训的准备。 模块设计便于您达到自己的期望分值,便于您中途离开和返回模块。 但一次性完成整个课程的效果最佳。 多数模块在 30 分钟之内即可学习完毕,但个别模块需更长时间。

所有模块均包括视频、音频和高分辨率视图。 模块均设有学习辅助工具,如可供打印的补充课程或与其他网站的超链接。 请确保您的电脑安装有 Flash Player 6.0.79 或更高版本 (http://www.adobe.com/go/getflash)。 这是由 Adobe 提供的免费下载软件。 学习课程所用的电脑还需配有音箱。 课程可能过以下任一浏览器播放:

  • Windows: Internet Explorer 6、Internet Explorer 7、Firefox 1.x 及更高版本、Safari 3、Google Chrome、Opera 9.5
  • Macintosh: Firefox 1.x 及更高版本、Safari 3
  • Linux: Firefox 1.x

电脑分辨率至少应设置为 1024 x 768。 确保已将电脑连接至打印机。

请注意,该学习系统是网络模式,并非使用光盘运行。 因此会出现较慢的网速、同时显示多个窗口、因特网流量乃至连接问题均会影响页面载入和视频流的速度。 请关闭所有其他窗口,包括电子邮件及任何 VPN 连接,以提高整体速度并改进功能。

现在让我们开始吧!