The Westin Resort & Spa, Los Cabos

  • Carretera Transpeninsular KM 22.5
  • Los Cabos,
  • Basse-Californie du Sud
  • 23400
  • Mexique
  • Carte
 

Chambres et tarifs

Fermer

Enfants/chambre

Ces informations nous permettent de trouver les chambres qui correspondent le mieux aux exigences de votre réception et de préparer votre arrivée.

Reportez-vous aux conditions et détails des chambres pour plus d'informations concernant les frais applicables pour les lits d'appoint et les personnes supplémentaires.

Politique en matière d’âge

Les hôtes doivent avoir au moins 18 ans et présenter une pièce d'identité avec photo pour réserver une chambre.

The Westin Resort & Spa, Los Cabos
Annonces

Conditions spéciales

Complexe fermé jusqu’à nouvel ordre

En raison de l'ouragan Odile qui a touché la côte de Los Cabos à Baja California le dimanche 14 et le lundi septembre 2014, le Westin Los Cabos Resort & Spa, et le Sheraton Hacienda del Mar Golf Resort & Spa ont subi des dommages et ne sont pas en mesure d'accepter de nouveaux hôtes pour le moment. Il est trop tôt pour déterminer combien de temps les hôtels resteront fermés ; cependant, ils resteront fermés au moins jusqu'au 31 octobre.

Bien que les hôtels ne soient pas en mesure d'accueillir de nouveaux hôtes, notre équipe vous aidera à faire des arrangements alternatifs dans un de nos complexes au mexique qui n'ont pas été affectés par l'ouragan.

Starwood a des complexes à Puerto Vallarta (Westin et Sheraton), Puerto Mita (St. Regis) et Cancun (Westin). Nous serons ravis de vous aider à changer votre réservation de Los Cabos à l'une de ces trois destinations.

Starwood assistera aussi tous les hôtes qui veulent annuler leur réservation existante sans charger de frais d'annulation pour les arrivées prévues durant les mois de septembre et octobre.

Si vous désirez recevoir un remboursement complet ou changer les dates de votre séjour; veuillew envoyer un email avec votre numéro de confirmation à customercare@starwoodhotels.com (veuillez inclure "Hurricane Odile" dans le sujet) ou appellez le 1-800-328-6242 si vous appelez à partir des Etats-Unis ou du Canada. Le remboursement sera effectué dans les 7-10 jours après réception de votre email d'annulation. Merci pour votre compréhension et nous espérons vous accueillir dans un de nos hôtels dans le futur. Si vous voulez changer votre réservation pour n'importe quel autre hôtel au mexique, veuillez contacter le 1-800-328-6242. Si vous appelez de l'étranger hors des Etats-Unis et du Canada, vous pouvez aussi visiter notre site Starwood Preferred Guest website : http://www.starwoodhotels.com/preferredguest/support/contact/customer_care.html pour des numéros de téléphone supplémentaires.

Si vous disposez d'une réservation avec une date d'arrivée en octobre et vous désirez garder cette réservation, vous n'avez rien à faire. Toutefois, nous ne sommes pas certains de la date de réouverture exacte. Nous vous communiquerons la date de réouverture dès que possible.

Nous serions ravis de vous accueillir au Westin Los Cabos et au Sheraton Hacienda del Mar dans un futur proche et nous remercions pour votre compréhension concernant ces changements en raison de l'ouragan récent.

Fluctuations monétaires

Pour les hôtels non-américains, les tarifs confirmés en dollar USD pourraient être convertis en monnaie locale par l'hôtel durant votre séjour, sur la base du taux de change utilisé par l'hôtel et sont sujettes aux fluctuations de change. Les frais de carte de crédit sont sujets à une conversion de devises supplémentaire effectuée par les banques ou les compagnies de carte de crédit sans aucun contrôle de l´hôtel. Ceci pourrait changer le montant facturé sur votre carte de crédit. Veuillez contacter l'hôtel si vous avez de plus amples questions.

Le complexe n'accepte plus les dollars américains.

En raison des régulations locales, l'acception du dollar en espèces est actuellement restreinte au Mexique. Les paiements avec cartes de crédit/débit ne sera pas affecté. Veuillez faire vos préparatifs pour régler vos dépenses avec une carte de crédit ou en Peso mexicain. Nous nous excusons par avance de la gêne occasionnée.

Politiques de l'hôtel

15h00     12h00

Politique concernant l’alcool

Pour profiter des boissons alcoolisées, les hôtes doivent avoir au moins 18 ans et présenter une pièce d’identité en cours de validité.

Politique en matière d’âge

Les hôtes doivent avoir au moins 18 ans et présenter une pièce d'identité avec photo pour réserver une chambre.

Politique relative aux chambres communicantes

La disponibilité de chambres communicantes sera confirmée à l’arrivée.

Politique relative aux devises

Les frais sont susceptibles de subir les fluctuations des taux de change sauf s’ils sont réglés en dollars américains ou en traveller’s chèques.

Politique concernant les lits supplémentaires

Un lit d’appoint est disponible à titre payant.

Politique relative aux animaux de compagnie

L’hôtel accepte les chiens pesant moins de 18 kilos. Nous n’acceptons pas d’autres animaux de compagnie et un seul chien est permis par chambre. Les hôtes doivent signer une décharge au moment de l’enregistrement avant que leur chien ne soit autorisé à entrer dans l’hôtel. Des frais de nettoyage de 30 USD par jour seront facturés. La race et le poids du chien devront être communiqués au moment de la réservation.

Politique relative aux chèques-cadeaux

Les chèques-cadeaux sont acceptés.

Politique relative aux listes d’attente

L’hôtel propose une liste d’attente. Les hôtes doivent contacter l’hôtel directement et ne seront rappelés que si une chambre se libère.