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Une invitation au St. Regis Aficionado
St. Regis Aficionado - Réveillez le visionnaire artistique qui dort en vous, le voyageur épicurien ou le connaisseur passionné. De la pêche en eaux profondes avec le célèbre chef Jean-Georges à un rendez-vous privé avec Fendi… Un monde nouveau vous attend. Découvrez votre passion : www.stregisaficionado.com
Conditions spéciales
Fluctuations monétaires
Pour les hôtels non-américains, les tarifs confirmés en dollar USD pourraient être convertis en monnaie locale par l'hôtel durant votre séjour, sur la base du taux de change utilisé par l'hôtel et sont sujettes aux fluctuations de change. Les frais de carte de crédit sont sujets à une conversion de devises supplémentaire effectuée par les banques ou les compagnies de carte de crédit sans aucun contrôle de l´hôtel. Ceci pourrait changer le montant facturé sur votre carte de crédit. Veuillez contacter l'hôtel si vous avez de plus amples questions.
Politiques de l'hôtel
Politique relative à l’alcool
Les boissons alcoolisées sont servies uniquement aux personnes âgées d’au moins 18 ans.
Politique relative aux règlements par chèque
Les chèques personnels ne sont pas acceptés.
Politique relative aux chambres communicantes
Notre complexe permet à ses hôtes de séjourner dans des chambres communicantes, sous réserve de disponibilité. Il est fortement recommandé de réserver ce séjour à l'avance auprès du complexe ou de votre agence de voyages.
Politique relative aux départs anticipés
Dans le cas d'un départ anticipé, les hôtes devront s'acquitter du reste des nuitées concernées par la réservation.
Politique relative aux lits supplémentaires
Nous nous ferons une joie de mettre à votre disposition des lits d'appoint ou lits bébé sur demande, moyennant des frais supplémentaires.
Règles d’usage relatives au programme tarifaire familial
Veuillez noter que les enfants âgés de deux ans et moins peuvent séjourner gratuitement s'ils dorment dans la literie existante. Un supplément s’applique pour les enfants de trois à 12 ans, et le séjour des enfants à partir de 12 ans est facturé comme celui d’un adulte. Une personne supplémentaire maximum est autorisée. Le programme tarifaire pour les enfants âgés de 3 à 12 ans inclut un lit supplémentaire, l’accès au club pour enfants et des réductions pour les repas.
Politique relative aux chèques-cadeaux
Pour acheter un chèque-cadeau, contactez directement l’hôtel.
Politique relative aux départs tardifs
Le complexe est heureux d'accepter les départs tardifs, sous réserve de disponibilité. Nous vous recommandons vivement d'en faire la demande au préalable auprès du complexe.
Politique relative aux animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés dans le complexe.
Politique de Carte de débit/crédit
Les cartes de débit et de crédit doivent être autorisées au moment de l’enregistrement pour le montant total de votre séjour, plus un montant supplémentaire destiné à couvrir les frais occasionnels. Cette autorisation immobilisera la somme sur votre compte jusqu'à votre départ ; c'est à ce moment-là que le prix effectif de votre séjour vous sera facturé. Le déblocage par votre banque ou institution financière des montants autorisés peut prendre jusqu’à 30 jours après votre départ et l’hôtel ne peut être tenu pour responsable des frais ou charges éventuels qui pourraient en résulter.
Règlement de la piscine du spa
Veuillez noter que, si les conditions météorologiques ne permettent pas l’utilisation de la piscine extérieure pour enfants, les enfants de moins de 12 ans sont autorisés à utiliser la piscine intérieure du spa à condition qu’ils soient sous la surveillance d’un parent. Les enfants sont autorisés à utiliser la piscine du spa uniquement de 8h00 à 16h00. En dehors de ce créneau horaire, les enfants de moins de 12 ans ne sont pas autorisés au spa Arabella. En outre, les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés dans le sauna.
Veuillez contacter le complexe pour de plus amples informations.
Politique relative au programme « Dine-Around »
Les hôtes qui séjournent dans l'établissement The St. Regis Mardavall Mallorca Resort en demi-pension ont le privilège de pouvoir prendre leurs repas dans l'un des six restaurants uniques de trois différents hôtels de luxe, pour le déjeuner ou le dîner. Nous serons heureux d'organiser votre transport pour le Castillo Hotel Son Vida et le Sheraton Mallorca Arabella Golf Hotel.
Politique relative au tabac
Nous sommes au regret d’annoncer à nos hôtes que, conformément à la législation espagnole, il est interdit de fumer au sein de l’établissement The St. Regis Mardavall Mallorca Resort, à l’exception des terrasses extérieures.
Politique relative aux visas et passeports
Le complexe exige la présentation d'un passeport en cours de validité lors de l'enregistrement.