Hotel Marques de Riscal, a Luxury Collection Hotel, Elciego

  • Calle Torrea, 1
  • Elciego,
  • 01340
  • Espanha
  • Mapa
 

Quartos e tarifas

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Crianças por quarto

Esta informação nos permite identificar os quartos que acomodarão melhor o seu grupo e nos preparar para sua chegada.

Consulte os termos e detalhes do quarto para obter informações sobre encargos por cama dobrável e/ou pessoa extra.

Observação: neste hotel, hóspedes com até 12 anos são considerados crianças. Corrija o número de adultos e crianças conforme necessário.
Consulte os termos e detalhes do quarto para obter informações sobre encargos por cama adicional e/ou pessoa extra.

Política do plano Family

Crianças menores de 12 anos podem utilizar gratuitamente as camas do quarto de um adulto pagante. As camas dobráveis e os berços podem ter custos adicionais.

Age Requirement Policy

Guests must be 18 years or older with photo identification to reserve a room.

Hotel Marques de Riscal, a Luxury Collection Hotel, Elciego
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Condições especiais

Flutuações de câmbio

Para hotéis fora dos EUA, as tarifas confirmadas em dólares americanos poderão ser convertidas na moeda local pelo hotel no momento da estadia, de acordo com a taxa de câmbio usada pelo hotel, além de ficarem sujeitas a flutuações da taxa de câmbio.  Os débitos nos cartões de crédito estão sujeitos a conversões adicionais de moeda por bancos ou empresas de cartão de crédito, que estão fora do controle da propriedade e podem afetar o valor cobrado no cartão de crédito do usuário.  Caso tenha dúvidas, fale diretamente com o hotel.

Políticas do hotel

15h00     12h00

Política de consumo de bebidas alcoólicas

Bebidas alcoólicas são servidas somente a maiores de 18 anos, mediante apresentação de documento válido.

Age Requirement Policy

Guests must be 18 years or older with photo identification to reserve a room.

Política de desconto de cheques

Cheques não são aceitos. Cheques de viagem são aceitos, com documento de identificação válido. Outras condições podem ser aplicadas.

Connecting Room Policy

We are please to accommodate requests for connecting rooms. Please include requests with the reservation. For confirmation of connecting rooms please contact the hotel directly.

Currency Policy

Please be advised that all room rates and charges are quoted in euros. If participating in the First Currency Choice Program, billing is processed in the guest's home currency, and is subject to the exchange rate of the credit card company.

Early Departure Policy

An early departure fee may be imposed on guests departing prior to their scheduled departure date. Please contact the hotel for further information.

Early Arrival Policy

While the hotel is unable to guarantee early check-in, we will do our best to accommodate requests.

Política de berço

Há berços disponíveis mediante solicitação (grátis). O hotel não oferece cobertores, grades ou travesseiros para os berços. Estes itens devem ser trazidos pelo hóspede.

Facility Use Policy

Access to the fitness centre is not permitted for guests under age 16 years. For guests between 16 and 18 years of age, access is granted if accompanied by an adult at all times. Children are granted access to the swimming pool if accompanied by an adult at all times. We regret that the spa facilities are not open to guests under 18 years of age.

Política do plano Family

Crianças menores de 12 anos podem utilizar gratuitamente as camas do quarto de um adulto pagante. As camas dobráveis e os berços podem ter custos adicionais.

Política de vale-presente

Para comprar ou resgatar vale-presentes, favor entrar em contato diretamente com o hotel.

ID Requirement

A personal ID or valid passport is required upon check-in and can be requested at any point during a guest's stay.

Late Checkout Policy

We are pleased to accommodate late check-outs upon request. 

  • For check-outs after 12pm and before 4pm, 50% of the daily room rate will apply.
  • For check-outs after 4pm, a full daily room rate will apply.

Política de animais de estimação

Aceitam-se animais de estimação pequenos de até 18 kg. Não são permitidos animais de estimação nas áreas públicas e eles devem ficar sob o controle do dono quando passarem por estas áreas.

Não são permitidos animais de estimação nas áreas de comidas e bebidas, no spa e na academia de ginástica.

Uma taxa diária de limpeza de 30 euros + IVA será cobrada do quarto.

Termos sobre cartões de crédito e de débito

Os cartões de débito e crédito serão autorizados no valor da sua estada durante o check-in, além de uma quantia para cobrir despesas inesperadas. Essa autorização manterá os fundos até o check-out, momento em que o montante implicado durante a estada será cobrado. Os valores autorizados podem demorar até 30 dias após o check-out para serem liberados pelo seu banco ou instituição financeira e o hotel não será responsável por quaisquer taxas ou encargos decorrentes.

Política de pagamento

Pagamentos de cartão de crédito realizados por terceiros - Um não-hóspede que deseja pagar pela estadia de um hóspede no hotel deve completar um formulário para autorização do cartão de crédito. É obrigatório enviar uma cópia frente e verso do cartão de crédito via fax ou email antes da chegada do hóspede. É necessário especificar quais despesas podem ser cobradas no cartão de crédito.

Cobrança direta – A cobrança direta está disponível a empresas que estabeleceram um contrato direto de crédito com o departamento de contabilidade do hotel. A empresa responsável pelo pagamento deverá enviar um fax para o hotel requisitando a fatura antes da chegada do hóspede. Especifique no fax os encargos que devem ser incluídos na fatura.

Smoking Policy

Hotel features 8 smoking guestrooms. Per Spanish law, smoking is not permitted in any pubic areas or restaurants.

Waitlist Policy

During peak season, the hotel works with a waitlist for reservations. All requests to be included on the waitlist are handled by the hotel. Please contact the Reservations Department directly for further information.