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Expériences Westin de nos hôtes
Chaque détail dans les hôtels Westin est pensé et conçu avec soin pour créer une connexion avec nos hôtes. Notre accueil sensoriel est fait de lumières chaleureuses, de magnifiques décorations de plantes, d’une musique spéciale et de senteurs aromatiques aux essences de thé blanc. Notre Heavenly Bed® and Bath vous aide à vous réveiller chaque matin ressourcé et prêt à affronter la journée. Découvrez la différence Westin.
Politiques de l'hôtel
Politique relative à la consommation d’alcool
Pour profiter des boissons alcoolisées, les hôtes doivent avoir au moins 21 ans et présenter une pièce d'identité valide avec photo.
Politique relative à l’âge requis
Les hôtes doivent avoir au moins 21 ans et présenter une pièce d’identité avec photo pour réserver une chambre.
Politique concernant l’encaissement de chèques
L’hôtel ne propose pas d’encaissement de chèques.
Politique relative aux ouragans
Politique - Si un ouragan* venait à frapper l’île de Saint-Martin, The Westin Dawn Beach Resort & Spa remplacerait les réservations pour l’ensemble de la durée de séjour prévue. Cette garantie concerne les chambres et les taxes applicables. Cette politique s’applique aux réservations et aux groupes pour des séjours temporaires, comme stipulé dans les contrats respectifs.
Les conditions applicables sont les suivantes :
Les séjours de remplacement doivent être effectués au The Westin Dawn Beach Resort & Spa, Saint-Martin, dans l’année civile qui suit. Des chambres comparables seront réservées, selon les disponibilités. Certaines dates de restriction s’appliquent (celles-ci sont déterminées à notre seule discrétion).
Toute commission due à une agence de voyages sera versée pour la réservation du séjour interrompu par l’ouragan.
Les autres dépenses relatives, entre autres, aux tarifs aériens, à la restauration ou aux services compris dans un forfait ne sont ni incluses, ni couvertes par cette garantie.
La garantie offerte par Starwood Hotels and Resorts est susceptible d’être modifiée à la seule discrétion de l’exploitant, à tout moment et sans préavis.
Les hôtes dont les réservations sont confirmées et qui ont déjà versé intégralement l’accompte pour la chambre (dans un délai ne permettant plus le remboursement des arrhes) et se trouvant dans l’impossibilité de se rendre au complexe suite à un ouragan* se rapprochant de l’aéroport ou de The Westin Dawn Beach Resort & Spa, St.Martin, auront la possibilité de choisir entre un remboursement intégral ou l’obtention d’une chambre de catégorie supérieure, selon les disponibilités, lors de leur prochain séjour au The Westin Dawn Beach Resort & Spa, St.Martin, effectué dans un délai d’un an.
*Un ouragan s’entend selon la définition du Centre national des ouragans : en règle générale, il s’agit d’un cyclone tropical avec un vent de surface très violent d’une vitesse égale ou supérieure à 118 km/h (64 nœuds). Les tarifs confirmés en dollars américains sont garantis en dollars américains s’ils sont réglés en espèces en dollars américains ou en traveller’s chèques. Les paiements effectués par cartes de crédit à l’hôtel se feront sur la base de l’équivalent en monnaie locale avec le taux de change du jour appliqué par l’hôtel. L’hôtel n’a aucun contrôle sur les conversions monétaires effectuées par les banques ou les entreprises de cartes de crédit lors du traitement des paiements et qui sont soumises aux fluctuations des taux de change.
Frais d’utilisation du centre d’affaires
Le centre d’affaires peut être utilisé moyennent des frais de 1,50 dollars américains par minute. Veuillez contacter l’hôtel pour de plus amples informations.
Politique vis-à-vis des animaux
Les animaux de compagnie ne sont pas admis.
Politique de Carte de débit/crédit
Les cartes de débit et de crédit doivent être autorisées au moment de l’enregistrement pour le montant total de votre séjour, plus un montant supplémentaire destiné à couvrir les frais occasionnels. Cette autorisation immobilisera la somme sur votre compte jusqu'à votre départ ; c'est à ce moment-là que le prix effectif de votre séjour vous sera facturé. Le déblocage par votre banque ou institution financière des montants autorisés peut prendre jusqu’à 30 jours après votre départ et l’hôtel ne peut être tenu pour responsable des frais ou charges éventuels qui pourraient en résulter.
Politique relative aux frais imposés par le complexe
Le complexe applique une taxe de 20 dollars qui comprend le café dans la chambre, les transats sur la plage, les serviettes, les chaises longues au bord de la piscine, les serviettes de plage, les appels téléphoniques illimités vers les numéros locaux, l'accès au centre de remise en forme, un supplément pour l'énergie et le coffre-fort dans la chambre. Pour de plus amples informations, veuillez contacter l’hôtel.
Politique de participation au programme SPG
En raison d'une politique d'annulation spécifique, les réservations de récompense Starpoint pour cet hôtel doivent toutes être effectuées auprès de votre centre de relations clientèle local.
Politique non-fumeur
Toutes nos installations sont non-fumeur. Fumer est autorisé uniquement sur la plage et au bord de la piscine, à l'étage du casino et dans nos espaces de restauration en plein air. Des frais de nettoyage de 200 dollars seront exigés aux hôtes qui fument dans les chambres.