お知らせ
メッセージ
ウェスティンでのゲスト体験
ウェスティンでは、お客様との心のつながりを第一に、あらゆる面において細かな気配りを尽くしております。温かい照明、美しい植物、オリジナルな音楽、そして心静まるホワイトティーの香りなどが、お客様の五感に歓迎の意をお伝えします。ウェスティンのHeavenly®［心地よい］ベッドとバスで、さわやかに次の日をお迎えいただけることでしょう。「スーパーフード」ブレックファストでは、栄養豊かで美味しいお料理を数多くご用意しております。ウェスティンの「違い」をご体験ください。
ホテルのポリシー
アルコールポリシー
アルコール飲料は、写真入りの有効な身分証明書をお持ちの21歳以上のお客様にのみご提供いたします。
年齢条件ポリシー
お部屋のご予約は、写真入りの身分証明書をお持ちの21歳以上のお客様に限定させていただきます。
小切手換金ポリシー
当ホテルでは、小切手換金サービスはご利用いただけません。
ハリケーンポリシー
ポリシー－セントマーティン島をハリケーン*が通過した場合、ウェスティン・ドーンビーチリゾート＆スパ，セントマーティンでは、お客様のバケーションのご予約期間と同じ日数の振り替えをご提供いたします。 この保証は、宿泊料金および税金に適用いたします。 このポリシーは、短期ご滞在および団体様に対し、契約条件に従って適用いたします。
適用する条件は以下のとおりです。
&振替えのご滞在は、ウェスティン・ドーンビーチリゾート＆スパ，セントマーティンでの1年以内のご滞在に限定。 当初のご予約と同等クラスのお部屋に空室がある日程にのみ変更可。 ホテルが指定したブラックアウト（特典除外日）適用。
ハリケーンでご滞在が中断された場合にも、旅行代理店へのコミッションのお支払要。
航空運賃、飲食代金、チャーターサービスなどを含む諸費用は保証の対象外。
スターウッドホテル＆リゾートがご提供する保証は、ホテル側の自由裁量によって予告なく変更となる場合有り。
ご確認済みの、全額保証をいただいたご予約（返金不可の保証金）を、ハリケーン*によるセントマーティン空港あるいはウェスティン・ドーンビーチリゾート＆スパ，セントマーティンの閉鎖のためにリゾートをご利用いただけなかった場合は、全額ご返金、あるいはウェスティン・ドーンビーチリゾート＆スパ，セントマーティンでの当初のご予約から1年以内の振り替えの2つのオプションをご提供。振り替えをお選びになった場合には、状況が許す場合は、ウェスティン・ドーンビーチリゾート＆スパ，セントマーティンでの1ランクのアップグレードオプションもご提供。
*ハリケーンとは、米国ハリケーンセンターが規定および認定するもので、最大地表風速が毎秒33m（64ノット）以上の熱帯サイクロンを指します。 米ドルでご確認いただいた料金は、米ドルの現金またはトラベラーズチェックでお支払いいただく場合に保証されます。 ホテルにてクレジットカードでお支払いの場合は、ホテルが使用する該当日の為替レートによって現地通貨に換算した料金でのご請求となります。 銀行やクレジットカード会社の通貨換算により、お客様のクレジットカードへのご請求額が異なることがございますが、これは当ホテルの管理外ですので、ご了承ください。
ビジネスセンターのご利用料金
ビジネスセンターのご利用には、毎分1.50米ドルかかります。 詳細はホテルに直接お問い合わせください。
ペットポリシー
ペットのご同伴はご遠慮ください。
クレジットカード／デビットカードポリシー
デビットカードあるいはクレジットカードをご利用のお客様には、チェックイン時に、宿泊料金と付随料金のための金額を認証させていただきます。この認証により、チェックアウト時に、ご滞在中に実際に発生した金額を引き落とさせていただくまで、上記金額が保留されることとなります。お客様の銀行あるいは金融機関が、この保留を解放するまでには最長30日かかりますが、そのために料金の発生や引き落としがあった場合にも、当ホテルが責任を負うものではございません。
リゾート料金ポリシー
リゾート料金として20ドルを申し受けます。この料金には、お部屋でのコーヒー、ビーチチェア、タオル、プールラウンジチェア、ビーチタオル、無制限の市内通話、ヘルス施設へのアクセス、エネルギー追加料金、室内金庫のご利用が含まれます。 詳細につきましては、ホテルにお問い合わせください。
SPGご参加ポリシー
当ホテル独自のキャンセルポリシーにより、スターポイントアワードをご利用になる際は、最寄りのカスタマーコンタクトセンターでご予約ください。
喫煙ポリシー
リゾート内の施設はすべて禁煙です。 ただし、ビーチ/プールエリア、カジノフロア、ダイニングエリアの外では喫煙が可能です。 お部屋内の喫煙には200ドルのクリーニング費用を請求させていただきます。