お知らせ
メッセージ
ウェスティンでのゲスト体験
ウェスティンでは、お客様との心のつながりを第一に、あらゆる面において細かな気配りを尽くしております。温かい照明、美しい植物、オリジナルな音楽、そして心静まるホワイトティーの香りなどが、お客様の五感に歓迎の意をお伝えします。ウェスティンのHeavenly®［心地よい］ベッドとバスで、さわやかに次の日をお迎えいただけることでしょう。「スーパーフード」ブレックファストでは、栄養豊かで美味しいお料理を数多くご用意しております。ウェスティンの「違い」をご体験ください。
特記事項
季節休館
当リゾートは次の日程に休館いたします：
- 2012年11月13日～2013年4月19日
- 2013年11月1日～2014年4月30日
この季節休館中にも、「アリオンリゾート＆スパ」は引き続きオープンいたします。
為替変動
米国外のホテルでは、米ドルで確認された料金は、為替レートによって変動し、ホテルが使用するご滞在時の為替レートを基に現地通貨に換算してのご請求となる場合がございます。 銀行やクレジットカード会社の通貨換算によって、お客様のクレジットカードへの請求額は大きく異なることがありますが、これは該当ホテルの管理外ですので、ご了承ください。 ご不明な点はホテルまでお問い合わせください。
ホテルのポリシー
アルコールポリシー
アルコール飲料のご提供は、有効な写真付き身分証明書をお持ちの18歳以上のお客様に限らせていただきます。
チェックイン年齢ポリシー
お部屋のご予約およびチェックインは、写真入りの身分証明書をお持ちの18歳以上のお客様に限定させていただきます。
小切手換金ポリシー
個人小切手はご利用になれません。トラベラーズチェックは、有効な身分証明書をご提示いただいた場合にご利用いただけます。その他の制限が適用される場合もございます。
追加ベッドポリシー
お子様用の追加ベッドを喜んでご提供いたします（要リクエスト）。
12歳以下のお子様には、備え付けのベッドをお使いになる限り、無料でご宿泊いただけます。 追加ベッドをご利用になる3～12歳のお子様には、1泊当たり30ユーロの料金をご請求させていただきます。12歳以上のお子様と大人のお客様には、追加ベッドを1泊当たり70ユーロでご利用いただけます。
詳細につきましては、リゾートまでお問い合わせください。
ファミリープラン ポリシー
12歳以下のお子様には、お支払済みの大人のお客様のお部屋にあるベッドをご利用になる限り無料でご宿泊いただけます。ベビーベッドや折り畳み式ベッド（お子様用を含む）には、料金がかかる場合がございます。
チェックアウト延期ポリシー
レイトチェックアウトは可能ですが、空室状況によってご利用いただけない場合がありますので、予めご了承ください。 可能な場合は、追加料金にてチェックアウト時間を延長できます。
夏期入室ポリシー
２０１１年５月１日から９月３１日までの夏の期間中には、ホテル・リゾートのレジデンスには、平日１５ユーロ、週末２５ユーロで、ご訪問客２名様までご招待いただけます。 スイートとバンガローのレジデンスは、この料金の対象ではございません。 詳細は、予約部門へお電話またはEメールでお問合せください。astir.reservations@starwoodhotels.com.
ペットポリシー
体重18kg以下の犬はご同伴いただけます。 その他のペットの受け入れについては、総支配人の承認が必要です。
クレジットカード／デビットカードポリシー
デビットカードあるいはクレジットカードをご利用のお客様には、チェックイン時に、宿泊料金と付随料金のための金額を認証させていただきます。この認証により、チェックアウト時に、ご滞在中に実際に発生した金額を引き落とさせていただくまで、上記金額が保留されることとなります。お客様の銀行あるいは金融機関が、この保留を解放するまでには最長30日かかりますが、そのために料金の発生や引き落としがあった場合にも、当ホテルが責任を負うものではございません。
お支払いポリシー
ご予約の保証にクレジットカードが必要となります。 お支払いには現金、クレジットカード、トラベラーズチェックがご利用いただけます。 当ホテルでは個人小切手はご利用になれません。
喫煙ポリシー
すべての客室と屋内パブリックエリアを含め、ホテル内は全館禁煙となっております。ご了承下さい。
キャンセル待ち名簿ポリシー
ホテルでは、キャンセル待ち名簿への登録を行っております。 キャンセル待ち名簿へのご登録については、ホテルまでお問い合わせください。 お電話番号またはEメールアドレスをご登録いただくと、お部屋が空室になった場合にご連絡させていただきます。