Sheraton Grand Rio Hotel & Resort

  • Avenida Niemeyer 121 - Leblon
  • Rio de Janeiro,
  • Rio de Janeiro
  • 22450-220
  • Brasil
  • Mapa
 

Tarifas y habitaciones

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  • Para hospedajes de más de 90 días, llame al 866-539-3446.
  • Solamente puede reservar con 550 días de anticipación.
  • Vuelva a revisar las fechas.
1 habitación 1 habitaciones , 1 adulto 1 adultos , 1 niño 0 niños

Sheraton Grand Rio Hotel & Resort
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Mensajes

Sheraton Club Lounge

Los huéspedes Club además cuentan con acceso especial al Club Lounge. El Club Lounge, un espacio relajado y de primer nivel, ofrece desayuno de cortesía, aperitivos al atardecer y una variedad de bebidas. Aproveche el Club Lounge privado donde podrá conectarse con amigos, reunirse con su equipo o simplemente relajarse con su programa de televisión favorito. ¿Necesita trabajar? Encuentre disponibles una fotocopiadora, un fax, una impresora y materiales de oficina de cortesía.

Condiciones especiales

Conversiones de Moneda

Para los hoteles fuera de los Estados Unidos, las tarifas confirmadas en dólares estadounidenses podrían ser convertidas por el hotel a la moneda local en el momento de su estadía, basada en el tipo de cambio utilizado por el hotel y está sujeto a las fluctuaciones en el tipo de cambio. Los cargos hechos por medio de tarjetas de crédito están sujetos a conversiones de moneda adicionales por los bancos o las compañías de tarjetas de crédito, las cuales el hotel no controla y podría impactar la cantidad cargada a su tarjeta de crédito. Comuníquese con el hotel si tiene alguna pregunta.

Políticas del hotel

3:00 p. m.     12:00 p. m.

Política sobre bebidas alcohólicas

Según las leyes de Brasil, la edad legal para consumir bebidas alcohólicas es a partir de los 18 años de edad.

Política de cambio de cheques

El hotel no ofrece servicios de cambio de cheques.

Política de habitaciones comunicadas

Disponemos de habitaciones comunicadas.

Normas de vestir

No está permitido el uso de traje de baño en el área del lobby ni en ninguno de los restaurantes.

Política de llegada anticipada

El registro antes de las 3:00 p. m. está disponible según la disponibilidad. Se aplicará un cargo. Para recibir ayuda al realizar estos arreglos, comuníquese con el gerente de la oficina principal, que se encuentra en recepción. Si desea más información, a nuestro departamento de reservas (reservas.rio@sheraton.com) le complacerá poder ayudarle.

Política de camas adicionales

El hotel no provee cobertores ni almohadas con las cunas.

Política del plan familiar

El hospedaje para niños de hasta 12 años es de cortesía en las camas disponibles en las habitaciones. Se pueden cobrar cargos adicionales por camas plegables para niños y adultos.

Requisito de identificación

Los niños (menores de 18 años) deben ir acompañados por sus padres o su tutor, o contar con un documento de autorización legal en caso de que viajen con otras personas. También se requiere que los niños presenten una identificación.

Política de salida después de la hora establecida

La salida es a las 12 del mediodía. Se aplicará un cargo a los huéspedes que deseen prolongar su hospedaje. Las tarifas varían según la hora de salida. Los arreglos están sujetos a la disponibilidad y deben realizarse a través del equipo de la oficina principal situada en la recepción. Si desea más información, a nuestro departamento de reservas le complacerá poder ayudarle (reservas.rio@sheraton.com.)

Política sobre mascotas

Aceptamos perros de hasta 18 kilogramos o 40 libras por una tarifa de $100 USD. Por otro tipo de animal, comuníquese previamente con el hotel para obtener más información.

Política de pagos

Todos los cargos del hotel deben abonarse con la presentación de la factura del hotel. Los requisitos de pago especiales o información de crédito deben tramitarse por adelantado con el departamento de créditos del hotel, de lunes a viernes durante las horas comerciales normales.

El saldo que se adeude al hotel y que no se abone al momento de la salida estará sujeto a corrección monetaria según el índice de variación del IPCR (tasa de interés referencial), a una multa de 10% y a cargos financieros del 1% mensual. Los cargos judiciales adicionales serán responsabilidad del deudor.

En algunos casos, el hotel puede pedir el pago completo por anticipado mediante tarjeta de crédito o depósito. Todo huésped que utilice una tarjeta de crédito en este momento debe enviar una autorización de facturación firmada.

Pagos con tarjetas de crédito de terceros: toda persona que no se encuentre hospedada en el hotel y desee pagar por un huésped del hotel, deberá completar un formulario de autorización y enviarlo al hotel por fax o correo electrónico antes de la llegada del huésped. Especifique cuáles son los gastos que se pueden cargar a la tarjeta de crédito.

Pérdida, daño o robo de objetos personales

El hotel no se hace responsable de pérdidas, daños o robos de efectivo, joyas u otros artículos de valor que se dejan en las habitaciones. Se dispone de cajas de seguridad para guardar estos artículos. La responsabilidad del hotel con respecto a los artículos depositados en la caja de seguridad se limita al equivalente de la tarifa de una noche en una habitación.

Vigilancia en la playa
Las playas son espacios públicos según las leyes de Brasil.  Por lo tanto, no se deben llevar a la playa artículos personales o de valor, dado que su seguridad no puede garantizarse, el hotel tampoco asume responsabilidad alguna por estos artículos.

Personas no registradas
No está permitido el entretenimiento en compañía mixta o las visitas privadas de personas no registradas en las habitaciones del hotel. Se admite el registro de un máximo de 2 (dos) personas por habitación, quienes deben proporcionar identificación válida: pasaporte, identificación o licencia de conducir.

El hotel tiene derecho a solicitar que los huéspedes o terceros desocupen la habitación o se retiren de las instalaciones del hotel, cada vez que no estén respetando algún punto de las normas internas del hotel, o se estén comportando de una manera inadecuada según el criterio del gerente de hotel.

Uso no aceptable de las ventanas y los balcones
Las leyes brasileñas prohíben que se cuelguen ropa u objetos de las ventanas y balcones.

Responsabilidad limitada del hotel
El hotel no se hará responsable de los actos u omisiones de terceros, empleados del hotel o sus representantes que ocurran en las instalaciones, excepto, cuando sean consecuencia de la realización de las tareas del empleado o el representante del hotel. En cualquier caso, el hotel no se hará responsable bajo ninguna circunstancia de los daños que superen el equivalente de 10 (diez) veces la tarifa de habitación diaria de la persona ante quien es responsable.

Objetos perdidos
Los objetos que hayan sido olvidados por los huéspedes del hotel y encontrados tras la salida del huésped se guardarán durante hasta 90 (noventa) días, a la espera de que su dueño los reclame. Después de ese plazo, el hotel se deshará de los artículos no reclamados según lo considere conveniente.

Política de Visas y Pasaportes

Por favor comuníquese con la Embajada de Brasil para informarse sobre los requisitos para obtener una visa.

Política de vales

Se aceptan vales.

Política de lista de espera

El hotel ofrece lista de espera.