The Laguna, a Luxury Collection Resort & Spa, Nusa Dua, Bali

  • Kawasan Pariwisata Nusa Dua Lot N2
  • Nusa Dua,
  • Bali
  • 80363
  • Indonesia
  • Mapa
 

Tarifas y habitaciones

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Niños por hab.

Esta información nos permite identificar las habitaciones que mejor se adaptan a su grupo y prepararnos para su llegada.

Vea los términos y detalles de las habitaciones para obtener información sobre los cargos por camas plegables o personas adicionales.

Nota: En este hotel, los huéspedes de hasta 12 años de edad se consideran niños. Por favor, adecue la cantidad de adultos y niños según sea necesario.
Vea los términos y detalles de las habitaciones para obtener información sobre los cargos por camas plegables o personas adicionales.

Política del plan familiar

Cada habitación puede alojar un máximo de tres adultos (con una cama adicional para la tercera persona) o de dos adultos y dos niños de hasta 12 años de edad, quienes reciben hospedaje de cortesía cuando utilicen las camas existentes en una habitación que compartan con un adulto registrado. Es posible que se cobren otros cargos por las camas adicionales y las camas para niños.

Política de edad mínima

Todos los huéspedes del centro vacacional deben tener 17 años o más para poder registrarse. Solicitamos que los menores de edad vayan acompañados de un adulto.

The Laguna, a Luxury Collection Resort & Spa, Nusa Dua, Bali
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Condiciones especiales

Fluctuaciones cambiarias

En el caso de los hoteles fuera de los Estados Unidos, el hotel puede convertir las tarifas confirmadas en dólares estadounidenses a la moneda local según el tipo de cambio que utiliza el hotel y que está sujeto a las fluctuaciones en el mercado cambiario. Los cargos a la tarjeta de crédito están sujetos a conversiones de moneda adicionales realizadas por los bancos o las compañías de tarjetas de crédito que no están bajo el control del hotel y que podrían impactar en el monto cargado a su tarjeta de crédito. Comuníquese con el hotel si tiene alguna pregunta.

Cena obligatoria por la víspera de Año Nuevo el 31 de diciembre de 2014

El 31 de diciembre de 2014, habrá una cena de gala obligatoria por la víspera de Año Nuevo para todos los huéspedes que se hospeden en esta fecha. Los huéspedes tendrán 3 excelentes opciones para celebrar el Año Nuevo.

  • Cena de gala en Arwana: El costo es de $250 USD por adulto y $85 USD para niños de 6 a 12 años de edad.
  • Cena de gala en BanyuBiru: El costo es de $250 USD por adulto y $85 USD para niños de 6 a 12 años de edad.
  • Gran cena de gala en el salón Balai Raya: El costo es de $325 USD por adulto y $125 USD para niños de 6 a 12 años de edad.

Los huéspedes necesitan confirmar el lugar para completar su reserva. Comuníquese con el centro vacacional para más información.

Día de Reclusión el 21 de marzo de 2015 y el 9 de marzo de 2016

El día festivo de Nyepi, conocido como "El Día del Silencio" marca la celebración balinesa del Año Nuevo en el calendario lunar hindú. Un proceso espectacular de ceremonias, desfiles de grandes monstruos de bambú, y fuegos artificiales se producen en la víspera de Nyepi, seguido de un día de silencio y reclusión. La comunidad está convencida de que si la isla está en silencio y oscuridad, los espíritus malos se irán y el año nuevo comenzará en paz. Durante Nyepi, desde las 6:00 a. m. hasta las 6:00 a. m. del día siguiente, toda actividad en la isla se detiene. No se permite andar en las calles, el uso de la electricidad está restringido, y el aeropuerto internacional está cerrado.

En el 2015, el Día de Nyepi caerá el sábado 21 de marzo, y en el 2016 el miércoles 9 de marzo. Tenga en cuenta que el registro y la salida, no se realizarán durante el Día de Nyepi y el Aeropuerto Internacional Ngurah Rai (DPS) permanecerá cerrado durante este período. Algunas de las instalaciones del complejo funcionarán como de costumbre, sin embargo, no habrá servicio de transporte hacia y desde el centro vacacional. Además, los televisores no estarán disponibles. Las luces se pueden regular en el interior y no habrá iluminación exterior. Habrá acceso a nuestras piscinas y zonas ajardinadas a excepción de la playa. Sólo habrán asientos en el interior disponibles en el restaurante Arwana. El Cascade Bar y el Sapphire Bar cerrarán a las 6:00 p. m. El Kul Kul Bar permanecerá cerrado.

Le pedimos amablemente que respete las normas establecidas para este día sagrado. Las actividades normales en Bali reanudarán a las 6:00 a. m. el domingo 22 de marzo en el 2015, y el jueves 10 de marzo en el 2016.

Políticas del hotel

3:00 p. m.     12:00 p. m.

Política de habitación con acceso para discapacitados

El centro vacacional Laguna Resort & Spa, de Nusa Dua, Bali, tiene una habitación con acceso para discapacitados. Comuníquese directamente con el centro vacacional para consultar la disponibilidad.

Política sobre el consumo de bebidas alcohólicas

El centro vacacional está encantado de servir bebidas alcohólicas a los huéspedes de 18 años o más. El centro vacacional se reserva el derecho de verificar respetuosamente la identificación como prueba de edad.

Política de edad mínima

Todos los huéspedes del centro vacacional deben tener 17 años o más para poder registrarse. Solicitamos que los menores de edad vayan acompañados de un adulto.

Política de cambio de cheques

El centro vacacional se complace en cambiar cheques extranjeros de viajero en la recepción del centro vacacional. La cantidad se calculará de acuerdo con el valor de los cheques de viajero según la tarifa del centro vacacional. El centro vacacional tiene derecho a validar los cheques de viajero y requiere un pasaporte o una identificación para realizar la transacción.

Lamentablemente, no aceptamos cheques personales como forma de pago. Aceptamos cheques de viajero de nuestros huéspedes solo si se presenta también una identificación vigente. El centro vacacional no acepta cheques de viajero de personas que no son huéspedes.

Política de habitaciones comunicadas

Al centro vacacional le complace ofrecer 44 habitaciones comunicadas, para su mayor comodidad. Las habitaciones comunicadas incluyen o bien una cama tamaño king o dos camas individuales, y cuentan con vistas a la sala principal. Haga su reserva a la máxima brevedad para que podamos asegurar la disponibilidad.

Política de tarjetas de crédito

Nos complace aceptar las principales tarjetas de crédito. De acuerdo con la ley de Indonesia, el pago realizado con tarjeta de crédito se debe cargar en la moneda local. El centro vacacional no se responsabiliza por las tarifas de cambio posteriores que puedan utilizar las compañías de tarjetas de crédito después de la salida del huésped. Los cargos a la tarjeta de crédito están sujetos a conversiones adicionales de moneda por parte de bancos o compañías de tarjetas de crédito que no se encuentran bajo el control del hotel y que podrían impactar en el importe cargado a la tarjeta de crédito del huésped.

Política de moneda

Tenga en cuenta que todas las tarifas y cargos de las habitaciones se indican en dólares estadounidenses. Si participa del programa First Currency Choice Program, la facturación se procesará en la moneda del país del huésped y estará sujeta al tipo de cambio de la compañía de la tarjeta de crédito. Los servicios de cambio de moneda están disponibles en la recepción del centro vacacional. Pedimos a los huéspedes que traigan sus pasaportes para hacer más fáciles todas las transacciones.

Normas de vestir

El centro vacacional requiere una vestimenta informal y elegante en todo momento, en todas las áreas. Además, tenga en cuenta que no se permite llevar zapatillas de cama ni ropa de playa en Arwana, el elegante restaurante del centro vacacional. Está prohibido llevar el torso descubierto en todos los restaurantes.

Política de salida anticipada

Nos complace facilitar las salidas anticipadas a solicitud. Los huéspedes pueden modificar su fecha de salida sin recibir sanción durante las 72 horas previas a la fecha de llegada. Tenga en cuenta que esta política se basa en el estudio de los casos uno por uno y puede variar según los términos y condiciones de la reserva o la temporada.

Política de llegada anticipada

No se puede garantizar el servicio de registro anticipado, ya que el servicio está sujeto a disponibilidad. Para garantizar la llegada anticipada antes de las 3:00 p. m., solicitamos a los huéspedes que reserven la habitación para la noche anterior. Asegúrese de realizar su solicitud lo antes posible para garantizar la disponibilidad.

Política de camas adicionales

Nos complace ofrecer una cama adicional por habitación a solicitud, por un cargo adicional. La cama adicional puede colocarse en cualquier tipo de habitación, suite o villa, incluidas las habitaciones con dos camas individuales. Tenga en cuenta que se aplican las siguientes restricciones:

  • Villa de un dormitorio: La capacidad máxima es dos adultos y dos niños menores de 12 años, o tres adultos con una cama plegable adicional.
  • Villa de dos dormitorios: La capacidad máxima es cuatro adultos y cuatro niños menores de 12 años, o seis adultos con dos camas plegables adicionales.

Política del plan familiar

Cada habitación puede alojar un máximo de tres adultos (con una cama adicional para la tercera persona) o de dos adultos y dos niños de hasta 12 años de edad, quienes reciben hospedaje de cortesía cuando utilicen las camas existentes en una habitación que compartan con un adulto registrado. Es posible que se cobren otros cargos por las camas adicionales y las camas para niños.

Política de aceptación de certificados de regalo

Para canjear certificados de regalo comuníquese con la Oficina ejecutiva en el (62) (361) 771327. También puede enviarse un correo electrónico a Susan Indro Waskito (susan.indrowaskito@luxurycollection.com) o a Meli Pangkul (meli.pangkul@luxurycollection.com).

Requisito de identificación

Todos los huéspedes deben presentar un pasaporte o una identificación nacional en vigor en el momento del registro. Es probable que algunas tarifas especiales por promoción también requieran una identificación con fotografía para la verificación.

Política de salida después de la hora establecida

Nos complace satisfacer salidas después de la hora establecida, a solicitud y según la disponibilidad de las habitaciones. En caso de salidas después de la hora establecida entre la 1:00 p. m. y las 6:00 p. m., se aplicará un cargo adicional equivalente al 50% de la tarifa de la habitación. Para salidas después de la hora establecida después de las 6:00 p. m., se aplicará el cargo adicional de una noche completa en la habitación.

Política sobre mascotas

Si bien apreciamos enormemente a los compañeros cuadrúpedos de nuestros huéspedes, The Laguna Resort & Spa, Nusa Dua no acepta mascotas en este momento.

Política de pago

Se aceptan formularios de autorización de tarjetas de crédito. Para hacer su solicitud, comuníquese con el hotel.

Política de la piscina

Nos complace ofrecer el uso de nuestras piscinas exclusivamente a los huéspedes del centro vacacional. No se permiten visitas en el área de la piscina. Además, no se permite usar las instalaciones del gimnasio o el spa a los niños de 16 años o menores sin la supervisión de un adulto. Tenga en cuenta que no hay salvavidas.

Política sobre fumar

El centro vacacional se compromete con brindar a los huéspedes y a los asociados una calidad del aire y el ambiente mejorada ofreciendo habitaciones, suites y villas para no fumadores. En el caso de que no se respete esta política, se deberá pagar una multa de $250 USD. Hay áreas designadas para fumar disponibles en los espacios públicos.

Política de visas y pasaportes

Solicitamos que todos los residentes que no sean habitantes del país, presenten un pasaporte en vigor durante al menos seis meses desde la fecha de entrada en Indonesia, además de una prueba de que cuentan con un pasaje para salir del país (un boleto de ida y vuelta o un vuelo a otro país). Diríjase a la Embajada de Indonesia más cercana para acceder a una lista actualizada de los países que no necesitan visa para entrar en Bali o de los países que permiten obtener una visa al llegar. Las visas de 30 días a la llegada están disponibles por un cargo.

Las visas a la llegada no se pueden ampliar ni convertir en una visa diferente. El sistema de adquisición de la visa dura aproximadamente entre tres y cinco minutos por solicitante. Los ciudadanos de países no incluidos en las listas de visa al llegar o de países que no necesitan visa deberán solicitar una visa antes de entrar en Indonesia. Si los huéspedes no cumplen con los requisitos mencionados anteriormente, es posible que no se les permita entrar en el país. El centro vacacional no se responsabiliza por el no cumplimiento de esta política de visa o pasaporte. Tenga en cuenta que esta política está sujeta a la regulación gubernamental y que puede cambiar sin previo aviso.